2016年證券投資年終總結(jié)

1、2016 年證券投資年終總結(jié)工作總結(jié)范文 為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念， 增強風(fēng)險防范 意識，促進證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴格按照中國證券業(yè)協(xié) 會和中國證監(jiān)會關(guān)于開展和加強投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開 展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者 的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報 一、加強新入市投資者回訪 工作 由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相 比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險自我保護意識， 因此， 加強投資者風(fēng)險教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)

2、部堅持加強對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進行 不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險，增 強自我保護意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年 5 月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進行回 訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投 訴渠道。二、加強開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險教育工作 在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人 員給客戶講解證券投資的風(fēng)險，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險承受能力進行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險承受能力，切實引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)， 審慎投資。同時提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提

3、醒工作 我公司客服中心根據(jù) 不同個股信息、中國證券業(yè)協(xié)會、中國證監(jiān)會各項規(guī)章制度等向各營 業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時更新投資者教育園地，確保 第一時間向投資者披露重要信息。四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不 定期開展股民學(xué)?；顒?，為投資者提供一個互相交流的平臺，幫助新 入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民 學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五、積極開展各類投資講座與股評報告會 第二季度期間，北京外 館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投

4、資講座與報告會，并取得了較好的效果， 受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于 4月15日、5月 25日舉行了兩場大型 股評報告會，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于 4月 18日舉辦大型投資報告會， 由公司首席文國 慶主講，約 150 人參加，會上與投資者進行了互動交流，投資者反應(yīng) 熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月 11日和 6 月21日，分別在惠東和惠州進 行了兩場投資策略報告會， 通過報告會的形式， 讓投資者熟悉新品種、 金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場 風(fēng)險的危害降到最低。六、繼續(xù)加強短信風(fēng)險提示工作 我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類 信息，給客戶

5、發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險提示、 網(wǎng)上交易操作注意事項等等。通過短信平臺，讓客戶第一時間接收相關(guān)信息，從而幫助的客戶 了解市場的變化。七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險提示力度。 結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險提 示、新股上市首日投資者參與情況分析 、異常交易行為受重點監(jiān) 控，投資者切勿越線 ，讓客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制 度，進一步強化員工知識。同時，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新 股申購風(fēng)險，切實將風(fēng)險揭示的工作落到實處。工作總結(jié)范文 元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府

6、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根 據(jù)州旅游局和縣安委會關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查 的通知精神，認真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，落 實安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強安全管理，積極開展隱患排查工作， 及時上報安全生產(chǎn)的月報工作 ;元陽縣旅游局對兩會及春節(jié)期間的安全 生產(chǎn)進行了周密的安排布置，確保了兩會的順利召開，讓人民群眾過 上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生 ;現(xiàn)將* 年第一季 度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié) 一、成立了元陽縣 * 年春節(jié)黃金周假日旅 游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。為切實認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了元陽縣* 年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)

7、領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長溫 凡同志為組長，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長李文科同 志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、 衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負 責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦 公室在縣旅游局，由縣旅游局長李文科同志兼任辦公室主任，負責(zé)協(xié) 調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán) 境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生 產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進 一步健全投訴受理制度，公

8、布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了 檢查。二、認真落實紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知精神，切實做好兩會和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。為保證兩會及春節(jié)期間的安全工作， 由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥， 對景區(qū)、 景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查，取得了實效。元陽縣兩會于 *年1月 8日至 1月13日已順利召開， 會前對南沙 的賓館酒店進行了認真的監(jiān)督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點 部位作了細致的排查，通過排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失 效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時的整改 ;要求賓館酒店認真做好 內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確保兩會期間無任何安全事故的發(fā)生，保證進駐酒店 的人民代表

9、和黨代表度過安全舒適的時光。在春節(jié)前于 1月 19日，元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和 各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知， 通知要求， 各賓館酒店和景區(qū)景點的負責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查，在檢查中按照上級的通 知精神，重點放在酒店鍋爐壓力容器、 消防管網(wǎng)系統(tǒng)、 應(yīng)急照明系統(tǒng)、 發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、 ktv 公共聚集場所、服務(wù)區(qū) 域內(nèi)緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃 易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來存在 的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力， 責(zé)任落實到人，保證了 * 年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽縣旅游的知明度得到了明顯的 提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個月來，旅 游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對賓 館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來存在 的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程 還沒有驗收之前絕對不能試營。同時，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排