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文檔簡(jiǎn)介

1、第一部分職責(zé)及規(guī)范第一節(jié)人事行政管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的意義 4第二節(jié)組織機(jī)構(gòu) .5第三節(jié)職責(zé)人事行政管理中心職責(zé) .6人力資源部職責(zé) .7行政部職責(zé) .8后勤保障部職責(zé) 10分公司人事行政部職責(zé) 11第四節(jié) 管理流程人事行政管理流程 .13人事行政管理流程補(bǔ)充規(guī)定 .19第二部分人力資源管理第五節(jié) 組織機(jī)構(gòu)管理定崗定編制度 21人員管理流程 24第六節(jié) 招聘引進(jìn)招聘管理制度 .25崗位競(jìng)聘管理辦法 .27關(guān)于公司員工推薦人員在公司就職的規(guī)定 .28第七節(jié) 在職管理考勤管理制度績(jī)效考核管理辦法 .28綜合能力考核管理辦法 .33培訓(xùn)管理制度 .38薪資管理方案分公司動(dòng)態(tài)管理規(guī)范 .42員工申訴管

2、理規(guī)定 .43外來(lái)人員社會(huì)保障管理規(guī)范 .45儲(chǔ)備人員管理辦法 .46第八節(jié) 辭職辭退辭職辭退操作程序第三部分 行政管理第一節(jié) 行政辦公管理 會(huì)議管理制度公司內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)的管理規(guī)定 46合理化建議管理制度 .47傳真機(jī)管理制度電話管理制度來(lái)賓接待規(guī)范 .48值班管理制度第二節(jié) 文檔管理關(guān)于文件管理的規(guī)定 .48檔案管理辦法 .51印鑒管理制度第三節(jié) 企業(yè)文化宣傳制度企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃第四節(jié) 工作紀(jì)律保密制度 .54第五節(jié) 商標(biāo)管理商標(biāo)使用管理制度第六節(jié) 行政處罰行政處罰程序第七節(jié) 行政費(fèi)用管理行政費(fèi)用結(jié)算管理辦法第四部分后勤保障管理第一節(jié) 資產(chǎn)管理公司禮品管理規(guī)定 .56資產(chǎn)管理制度筆記

3、本使用管理規(guī)定 .57辦公用品領(lǐng)用管理規(guī)定 .59第二節(jié) 車輛管理車輛管理制度 .60班車管理規(guī)定 .64第三節(jié) 安全保衛(wèi)管理消防安全管理制度 .64保安人員守則 .65保安工作細(xì)則 .66第四節(jié) 衛(wèi)生管理辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度第五節(jié) 宿舍管理公司集體宿舍有關(guān)規(guī)定 .71宿舍收費(fèi)的規(guī)定 .72第六節(jié) 食堂管理食堂員工工作規(guī)章制度 .73第七節(jié) 其它通訊費(fèi)用報(bào)支規(guī)定 .74行政合同簽定的有關(guān)規(guī)定 .75第一節(jié):人事行政管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用和意義人事行政管理中心是永樂(lè)家電的人力資源管理和行政管理的職能機(jī)構(gòu),它直接隸屬于公 司總裁領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)人力資源部、行政部、后勤保障部。人事行政總監(jiān)對(duì)本中心人力資

4、源部、行 政部、后勤保障部經(jīng)理行使直接管理職能,對(duì)各分公司的人事行政經(jīng)理行使直線職能;人事行 政管理中心的人力資源部經(jīng)理、行政部、后勤保障部經(jīng)理對(duì)各分公司人事行政部相關(guān)職能人員 行使指導(dǎo)管理職能。永樂(lè)的發(fā)展靠的是人,人的管理靠制度,有了人才,有了完善的管理制度體系,才能談 及永樂(lè)的創(chuàng)新與發(fā)展,所以說(shuō),永樂(lè)發(fā)展的根本問(wèn)題是人的問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展取決于新資本的 投入、勞動(dòng)者技術(shù)水平和勞動(dòng)效率的提高、科學(xué)技術(shù)的提高,而其中后兩項(xiàng)都與人這一決定性 因素息息相關(guān)。美國(guó)管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,人”,可見(jiàn),人對(duì)于 企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。人力資源管理工作是每一位管理者的職責(zé),而不僅是人力資源部

5、的工作。 企業(yè)的每個(gè)部門要取得長(zhǎng)足的發(fā)展,部門的每位管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理的觀念 與方法。如何留住核心和骨干人才、如何贏得員工的奉獻(xiàn)精神是永樂(lè)人事行政工作的重點(diǎn)。人力 資源管理、行政管理,甚至后勤管理的每一項(xiàng)活動(dòng)、政策、規(guī)定的出臺(tái)和實(shí)施,都直接影響到 企業(yè)的發(fā)展速度和員工職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃,也關(guān)系到企業(yè)文化的建設(shè)和形成,而人事行政 管理中心則承擔(dān)著企業(yè)、員工共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“雙贏”這一重要職責(zé)。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)人力資源部經(jīng)理行政部經(jīng)理后勤保障部經(jīng)理設(shè)備維護(hù)專員制度建設(shè)專員規(guī)劃開(kāi)發(fā)專員安全保衛(wèi)專員薪酬管理專員行政費(fèi)用專員績(jī)效管理專員車輛調(diào)度專員文印檔案專員培訓(xùn)專員實(shí)物采購(gòu)專員工商管理專

6、員招聘專員資產(chǎn)管理專員公司報(bào)編輯學(xué)校管理專員后勤管理專員公司報(bào)記者員工動(dòng)態(tài)專員人事行政總監(jiān)第三節(jié)職責(zé)人事行政管理中心職責(zé)一、人事行政管理中心直接受公司分管副總裁領(lǐng)導(dǎo)。二、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定公司年度人力資源部、行政部、后勤保障部計(jì)劃,以及計(jì)劃的調(diào)整、修訂與監(jiān)督實(shí)施。三、負(fù)責(zé)制定和審核中心以及各分公司對(duì)應(yīng)的職能部門的各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)所管轄部門的人員招聘、面試、錄取、解聘、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力資源預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查的工作。 確保組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)審核公司各級(jí)組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人

7、力資源預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查工作的方案,提交總裁批準(zhǔn)后監(jiān)督 實(shí)施。六、負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理、薪酬福利計(jì)劃的草擬與實(shí)施、員工關(guān)系的管理、勞動(dòng)合同檔案管理工作。七、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)工商行政部門及其它上級(jí)部門的溝通聯(lián)絡(luò)及事務(wù)處理。八、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門和指導(dǎo)、監(jiān)督各分公司相關(guān)職能部門的績(jī)效考核。九、負(fù)責(zé)進(jìn)行人力資源、行政管理的專項(xiàng)培訓(xùn),負(fù)責(zé)審核公司各級(jí)部門的員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)戈并負(fù)責(zé)實(shí)施的組織、監(jiān)督工作。十、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司以及各職能部門提交的經(jīng)理人選的人事任免建議進(jìn)行審核,按照授權(quán)決策任免或提交總裁批準(zhǔn)。十一、負(fù)責(zé)草擬和不斷完善經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的人事行政管理制度和規(guī)范。十二、負(fù)責(zé)制定、發(fā)

8、布、備案、監(jiān)督執(zhí)行人事行政管理中心各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行所必須使用的各項(xiàng) 管理規(guī)范、制度、流程、管理方案。包括:公司的辦公資產(chǎn)管理制度、行政采購(gòu)制 度、行政費(fèi)用的審核制度、文印管理制度的設(shè)備維護(hù)制度、治安保衛(wèi)安全制度、消防 制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、后勤管理制度、各項(xiàng)會(huì)議管理制度的草 擬,及時(shí)提交人事行政總監(jiān)以及總裁批準(zhǔn)。并負(fù)責(zé)具體實(shí)施與執(zhí)行。十三、負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、監(jiān)督執(zhí)行對(duì)各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的職能管理中所必須的各項(xiàng)管 理規(guī)范、制度、流程、方案。包括:公司的辦公資產(chǎn)管理制度、行政采購(gòu)制度、行政 費(fèi)用的審核制度、文印管理制度的設(shè)備維護(hù)制度、治安保衛(wèi)安全制度、消防制度、環(huán) 境衛(wèi)生管理制度、車

9、輛管理制度、后勤管理制度、各項(xiàng)會(huì)議管理制度。十四、負(fù)責(zé)建立本部門的質(zhì)量管理體系。十五、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督、監(jiān)控。包括:監(jiān)控任務(wù)完成進(jìn)度與預(yù)算資金使用狀況;制定必要的監(jiān)控審批流程。監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、流程的執(zhí)行。十六、 對(duì)違反管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。十七、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)管理,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析和制定各 項(xiàng)管理分析報(bào)表,提供各級(jí)部門的決策依據(jù)。十八、負(fù)責(zé)制定和建立部門職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,對(duì)本部門和各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的 職能部門工作定期進(jìn)行內(nèi)部審查。十九、輔助各經(jīng)營(yíng)實(shí)體組建相應(yīng)的職能運(yùn)作部門。二十、負(fù)責(zé)及時(shí)完成總裁下達(dá)的臨時(shí)工作

10、任務(wù)。人力資源部職責(zé)一、人力資源部直接受人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。二、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定公司年度人力資源部工作計(jì)劃,以及計(jì)劃的調(diào)整、修訂與 監(jiān)督實(shí)施。三、負(fù)責(zé)制定和審核本部門以及各分公司人力資源部的各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)所管轄部門的人員招聘、面試、錄取、解聘、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、 崗位描述、工作績(jī)效考核、人力資源配置與預(yù)算、動(dòng)態(tài)管理、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查 的工作。確保組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)按人力資源需求計(jì)劃,及時(shí)向各部門提供合適的人選。六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施企業(yè)的人才招聘信息發(fā)布、人員初試與甄別、人員測(cè)試。七、根據(jù)人員增補(bǔ)計(jì)劃,及時(shí)向各職能部門提供復(fù)試面試的人選。八、及時(shí)人才

11、甄別、錄取、上崗引導(dǎo)、培訓(xùn)安置和錄取后的崗位安置、人事服務(wù)工作。九、負(fù)責(zé)組織實(shí)施新員工和在職人員的培訓(xùn)工作。十、負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督、控制公司各級(jí)組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力資源配置與預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查的工作的方案,提交總 監(jiān)審核,批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施。十一、負(fù)責(zé)公司總部各部門員工和各分公司經(jīng)理級(jí)以上人員的招聘、錄用、員工勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)合同檔案管理、上崗引導(dǎo)、授權(quán)任命、培訓(xùn)、調(diào)職、績(jī)效考核、解聘、“三金”繳納 等工作。十二、 管理人員晉升考核、計(jì)劃的報(bào)批與實(shí)施。十三、負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、人才引進(jìn)、人力資源動(dòng)態(tài)管理、薪酬福利計(jì)劃、勞動(dòng)保障與安全計(jì)劃

12、的草擬與實(shí)施。十四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理勞資關(guān)系,處理員工投訴和勞動(dòng)仲裁。十五、負(fù)責(zé)實(shí)施公司總部各部門的績(jī)效考核,指導(dǎo)、審核、監(jiān)督各分公司的績(jī)效考核工作。十六、負(fù)責(zé)進(jìn)行人力資源的專項(xiàng)培訓(xùn),負(fù)責(zé)審核、組織、監(jiān)督實(shí)施公司各級(jí)部門的員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作。十七、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司以及各職能部門提交的經(jīng)理人選的人事任免建議進(jìn)行審核,提交總監(jiān)。十八、負(fù)責(zé)草擬和不斷完善經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的人事行政管理制度和規(guī)范。十九、負(fù)責(zé)草擬、提交、備案、監(jiān)督執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行所必須使用的各項(xiàng)管理規(guī)范、制度、流程、管理方案。包括:公司的人力資源人才招聘、引進(jìn)工作規(guī)范、人力資源 動(dòng)態(tài)管理規(guī)范、績(jī)效考核制度、薪資福利制度、員工關(guān)系

13、管理規(guī)范等;及時(shí)提交人事行政 總監(jiān)審核,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施與執(zhí)行。二十、負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、監(jiān)督執(zhí)行對(duì)各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的人力資源管理所必須的各項(xiàng)管理規(guī)范、制度、流程、方案。包括:各分公司的人才招聘、引進(jìn)工作規(guī)范、人力資源動(dòng)態(tài)管 理規(guī)范、績(jī)效考核制度、薪資福利制度、員工關(guān)系管理規(guī)范等。二十一、負(fù)責(zé)建立本部門的質(zhì)量管理體系。二十二、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督、監(jiān)控。包括:監(jiān)控任務(wù)完成進(jìn)度與預(yù)算資金使用狀況;制定必要的監(jiān)控審批流程。監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、流程的執(zhí)行。二十三、對(duì)違反管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。二十四、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)管理,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分

14、析和制定各項(xiàng)管 理分析報(bào)表,提供各級(jí)部門的決策依據(jù)。二十五、負(fù)責(zé)制定和建立部門職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,對(duì)本部門和各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的職能 部門工作定期進(jìn)行內(nèi)部審查。二十六、輔助各經(jīng)營(yíng)實(shí)體組建相應(yīng)的職能運(yùn)作部門。二十七、負(fù)責(zé)及時(shí)完成總裁下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。行政部職責(zé)行政部經(jīng)理直接受人事行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)。二、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定公司年度行政部工作計(jì)劃,以及計(jì)劃的調(diào)整、修訂與監(jiān)督實(shí)施。三、負(fù)責(zé)制定本部門和審核各分公司行政部的各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力資源配置與預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查的工作。確保組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)

15、審核各分公司行政部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力資源配置與預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查工作的方案,提交總監(jiān)審 核,批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施。六、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門和指導(dǎo)、監(jiān)督各分公司行政部的績(jī)效考核。七、負(fù)責(zé)進(jìn)行行政管理的專項(xiàng)培訓(xùn)。八、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司行政部提交的經(jīng)理人選的人事任免提出建議。九、負(fù)責(zé)草擬和不斷完善經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的行政管理制度和規(guī)范。十、負(fù)責(zé)草擬、提交、備案、執(zhí)行行政部工作計(jì)劃執(zhí)行所必須使用的各項(xiàng)管理規(guī)范、制度、流程、管理方案。包括;行政資產(chǎn)管理相關(guān)制度、行政費(fèi)用管理相關(guān)制度、文印 管理制度、會(huì)議管理制度、行政檔案管理制度、接待工作規(guī)范、行政公函文件制定標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)范

16、、行文管理規(guī)范、行政公函文件資料查閱制度等。十一、負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、審批、監(jiān)督各分公司行政管理的各項(xiàng)管理規(guī)范、制 度、流程、方案。十二、負(fù)責(zé)草擬公司行政管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)公文、函件、總結(jié)、報(bào)告,提交人事行政總監(jiān)審 核。十三、負(fù)責(zé)處理各類行政公文、函件、文件的收、發(fā)、歸檔、存檔、立卷管理工作。十四、負(fù)責(zé)公司的印章管理,嚴(yán)格按照公司印章使用審批制度和流程管理印章的使用。 十五、負(fù)責(zé)公司名片管理工作。十六、負(fù)責(zé)公司總部辦公用品、清潔用具、辦公設(shè)施等行政物品的計(jì)劃,行政采購(gòu)費(fèi)用的控 制。十七、負(fù)責(zé)公司總部的前臺(tái)日常接待工作。十八、負(fù)責(zé)按照公司會(huì)議管理制度,提供會(huì)議服務(wù)與安排。十九、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)

17、工商行政部門及其它上級(jí)部門的溝通聯(lián)絡(luò)及事務(wù)處理。二十、負(fù)責(zé)建立本部門的質(zhì)量管理體系。負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督、監(jiān)控。包括:監(jiān)控任務(wù)完成進(jìn)度與預(yù)算資金使用狀況;制定必要的監(jiān)控審批流程。監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、流程的執(zhí)行。二十二、對(duì)違反管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。二十三、負(fù)責(zé)行政工作計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)、文件檔案的管理,建立各項(xiàng)信 息、數(shù)據(jù)、文件庫(kù)。進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析和制定各項(xiàng)管理分析報(bào)表,提供各級(jí)部門的決 策依據(jù)。二十四、負(fù)責(zé)制定和建立行政職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,對(duì)本部門和各分公 司行政部工作定期進(jìn)行內(nèi)部審查。二十五、輔助各經(jīng)營(yíng)實(shí)體組建相應(yīng)的職能運(yùn)作部門。

18、二十六、負(fù)責(zé)及時(shí)完成總裁下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。后勤保障部職責(zé)一、后勤保障部直接受人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。二、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定公司年度后勤保障部工作計(jì)劃,以及計(jì)劃的調(diào)整、修 訂與監(jiān)督實(shí)施。三、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力 資源配置與預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計(jì)與調(diào)查的工作。確保組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)進(jìn)行后勤保障的專項(xiàng)培訓(xùn)。六、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人選的人事任免提出建議,提交總監(jiān)。七、負(fù)責(zé)草擬和不斷完善經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的后勤保障管理制度和規(guī)范。八、負(fù)責(zé)草擬、提交、備案、監(jiān)督執(zhí)行后勤保障部的各項(xiàng)管理規(guī)范、制度、流程、管理方

19、案。包括:行政資產(chǎn)管理相關(guān)制度、行政采購(gòu)制度、設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定、安全保衛(wèi)管 理規(guī)定、消防管理規(guī)定、車輛管理與使用規(guī)定、后勤宿舍、食堂管理規(guī)定等;并負(fù)責(zé) 具體實(shí)施與執(zhí)行。九、負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作,建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理 的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。十、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的規(guī)劃,公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所租賃協(xié)議的簽署和歸檔管理。十一、負(fù)責(zé)公司總部行政資產(chǎn)管理和分公司行政資產(chǎn)管理監(jiān)控工作,負(fù)責(zé)審核總部各部門資 產(chǎn)審購(gòu)計(jì)劃。十二、負(fù)責(zé)公司辦公用品、清潔用具、辦公設(shè)施等行政物品的采購(gòu)、發(fā)放管理。十三、負(fù)責(zé)根據(jù)行政部計(jì)劃,進(jìn)行名片印制聯(lián)絡(luò)工作。十四、負(fù)責(zé)公司電、水、通訊費(fèi)用報(bào)支審

20、核。十五、負(fù)責(zé)食堂的飲食衛(wèi)生管理工作,制定飲食衛(wèi)生管理?xiàng)l例,定期對(duì)從事飲食工作的人員 進(jìn)行身體檢查,確保公共飲食衛(wèi)生。調(diào)查員工對(duì)就餐質(zhì)量的要求,提高員工就餐滿意 度。十六、負(fù)責(zé)公司宿舍管理、員工住宿安排工作。十七、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治 安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全;十八、負(fù)責(zé)建立和完善防火、防盜、防災(zāi)害事故的安全責(zé)任制。十九、 嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度,對(duì)外來(lái)賓客、進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、嚴(yán)整,物證相符 方能進(jìn)出;二十、負(fù)責(zé)公司總部辦公現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理、維持工作。二十一、負(fù)責(zé)公司行政車輛調(diào)度、班車路線安排設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)分公司車輛調(diào)度

21、的管理指導(dǎo)工作。二十二、負(fù)責(zé)公司制服定制、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)確定、發(fā)放實(shí)施等工作。二十三、負(fù)責(zé)建立本部門的質(zhì)量管理體系。二十四、對(duì)本部門違反管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。二十五、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)資料管理,建立信息、數(shù)據(jù)庫(kù)。二十六、負(fù)責(zé)制定和建立部門職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,定期進(jìn)行內(nèi)部審查。二十七、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。分公司人事行政部職責(zé)一、負(fù)責(zé)根據(jù)人事行政管理中心的年度規(guī)劃和分公司規(guī)劃,擬定分公司年度人力資源、行政、 后勤保障工作計(jì)劃和預(yù)算(包括計(jì)劃的調(diào)整、修訂)提交人事行政管理中心審批備案后具 體實(shí)施。二、負(fù)責(zé)草擬本部門的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能

22、描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、工作績(jī)效考核、人力 資源預(yù)算等的方案,提交總部人事行政管理中心審批備案。三、負(fù)責(zé)審核并提交分公司其他職能部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能描述、崗位設(shè)計(jì)、崗位描述、 工作績(jī)效考核、人力資源預(yù)算等的方案,經(jīng)總經(jīng)理審核后提交總部相應(yīng)的職能管理中心。四、負(fù)責(zé)分公司經(jīng)理級(jí)以下人員的招聘、面試、錄取、調(diào)動(dòng)、解聘、職能描述、工作績(jī)效考 核、薪酬福利管理等的組織實(shí)施,確保組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)分公司人力資源的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理、薪酬福利計(jì)劃的草擬與提交、員工關(guān)系的管理、勞動(dòng)合同檔案管理等工作。六、負(fù)責(zé)分公司與相關(guān)工商行政部門及其它上級(jí)部門的溝通聯(lián)絡(luò)及事務(wù)處理。七、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門和指導(dǎo)、

23、監(jiān)督分公司各相關(guān)職能部門的績(jī)效考核。八、負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門提交的經(jīng)理級(jí)以下人選的人事任免建議進(jìn)行審核,提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后下 發(fā)任免文件。九、負(fù)責(zé)草擬和不斷完善分公司的人事行政管理制度和規(guī)范,根據(jù)總公司的各項(xiàng)流程和分公司具體情況制定分公司的操作流程。十、負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、監(jiān)督執(zhí)行各職能部門在管理中所必須的各項(xiàng)管理規(guī)范、制 度、流程、方案。十一、負(fù)責(zé)本部門計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督、監(jiān)控。包括:監(jiān)控任務(wù)完成進(jìn)度與預(yù)算資金使用狀況; 制定必要的監(jiān)控審批流程。監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、流程的執(zhí)行。十二、 對(duì)違反公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程的人員進(jìn)行行政處罰。十三、負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)管理,建

24、立數(shù)據(jù)庫(kù)。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析。 按照人事行政管理中心各部門制訂的報(bào)表格式和要求時(shí)間向總部報(bào)送相應(yīng)報(bào)表。十四、負(fù)責(zé)及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的臨時(shí)事務(wù)。人事行政相關(guān)職能運(yùn)作流程決策層報(bào)批人事行政相關(guān)職能運(yùn)作流程說(shuō)明序號(hào)項(xiàng)目公司總部職能部門分公司對(duì)應(yīng)的職能部門人事行政管理中心總部職能管理中心人事行政部分公司各職能部門1組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)修訂總部各職能管理中心提交 的總部和分公司的各級(jí)組織機(jī)構(gòu)草案, 提交總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。負(fù)責(zé)修訂分公司人事行政部 提交的分公司各職能部門(含 賣場(chǎng))組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)草案, 報(bào)人事行政管理中心審核。負(fù)責(zé)制定本部門組織機(jī)構(gòu)設(shè) 計(jì)草案,提交總部人事行政管 理中心。負(fù)責(zé)修訂分公司各職

25、能部門 提交的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)草案,報(bào) 分公司總經(jīng)理審核后,提交總 部相應(yīng)的職能管理中心。負(fù)責(zé)及時(shí)向分公司人事行政 部提交本部門以及連鎖賣場(chǎng)相關(guān) 職能的組織機(jī)構(gòu)草案。2人員任免人事任免、調(diào)配授權(quán):畐U總監(jiān)以上(含)人員由公司總裁 任免;總部主管以上(含)和分公司部 門(含門店)畐U經(jīng)理以上人員任免、調(diào) 配由人事行政管理中心負(fù)責(zé)審核,并報(bào) 分管副總裁批準(zhǔn),人事行政管理中心簽 發(fā)。人事任免、調(diào)配建議流程:所有授權(quán)任命范圍內(nèi)的人事建議, 由總部各職能管理中心提交。人事任免、調(diào)配建議流程:負(fù)責(zé)從職能專業(yè)技能角度評(píng) 估、修訂各分公司人事行政部 提交的各分公司職能部門經(jīng)理 和賣場(chǎng)經(jīng)理、副經(jīng)理人選的任 免、調(diào)任

26、建議;提交總部人事 行政管理中心審核。人事任免、調(diào)配授權(quán):負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理核準(zhǔn), 直接簽發(fā)分公司的職能部門及 賣場(chǎng)副經(jīng)理級(jí)以下人事任命、 調(diào)配命令。人事任免、調(diào)配建議流程:負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理審核 后,向總部各職能管理中心提 交分公司職能部門及賣場(chǎng)副經(jīng) 理級(jí)以上(含)人員的任免、人事任免、調(diào)配建議流程:負(fù)責(zé)從專業(yè)技能方面向分公 司人事行政部提交職能部門各崗 位人事任免、調(diào)配的評(píng)估建議。調(diào)配建議。3定編定崗負(fù)責(zé)接受、審核、修訂總部各職能 管理中心提交的各級(jí)崗位和分公司相應(yīng) 的職能部門(含賣場(chǎng))的崗位設(shè)置、崗 位描述、人力資源費(fèi)用預(yù)算,報(bào)分管副 總裁批準(zhǔn),人事行政管理中心行文,負(fù) 責(zé)檢查、督導(dǎo)實(shí)施

27、。負(fù)責(zé)制定本部門和修訂各分 公司人事行政部提交的分公司 相應(yīng)職能部門(含賣場(chǎng))的崗 位設(shè)置、人員配置、人力資源 預(yù)算草案。及時(shí)提交總部人事 行政管理中心審核。負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行批準(zhǔn)的以上方 案。負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn), 向總部各職能管理中心提交分 公司相應(yīng)職能部門及賣場(chǎng)相應(yīng) 崗位的定編定崗草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)監(jiān)督、 實(shí)施。負(fù)責(zé)向分公司人事行政部提 交本部門(含賣場(chǎng)相應(yīng)崗位)的 定編定崗草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。4技能績(jī)效考核負(fù)責(zé)總部員工技能考核方案的確 定,分公司技能考核方案的審核、批 準(zhǔn);負(fù)責(zé)組織總部員工的技能考核;負(fù)責(zé)接受、審核、修訂總部各職能 管理中心提交的,總部各職能中心的各 級(jí)崗位

28、和分公司相應(yīng)的職能部門(含賣 場(chǎng))的技能績(jī)效考核方案,報(bào)分管副總 裁批準(zhǔn),人事行政管理中心行文。負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)實(shí)施。負(fù)責(zé)制定本部門和修訂各分 公司人事行政部提交的分公司 相應(yīng)職能部門(含賣場(chǎng))的技 能績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則草案。及 時(shí)提交總部人事行政管理中心 審核。負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行批準(zhǔn)的以上方 案。負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn), 向總部各職能管理中心提交分 公司相應(yīng)職能部門及賣場(chǎng)相應(yīng) 崗位的績(jī)效考核方案的實(shí)施細(xì) 則草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)協(xié)助總 經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)向分公司人事行政部提 交本部門(含賣場(chǎng)相應(yīng)崗位)的 績(jī)效考核方案的實(shí)施細(xì)則草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。5培訓(xùn)負(fù)責(zé)總部職能部門員工、分公司副負(fù)責(zé)制定

29、本部門和修訂各分負(fù)責(zé)向分公司人事行政部提工作經(jīng)理級(jí)以上人員人力資源專項(xiàng)培訓(xùn)、基 礎(chǔ)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)接受、審核、修訂總部各職能 管理中心提交的,總部各職能中心的各 級(jí)崗位和分公司相應(yīng)的職能部門(含賣 場(chǎng))的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算方案,報(bào)分管副 總裁批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)培訓(xùn) 工作執(zhí)行情況。公司人事行政部提交的分公司 相應(yīng)職能部門(含賣場(chǎng))的各 崗位人員的技能培訓(xùn)計(jì)劃草 案。及時(shí)提交總部人事行政管 理中心審核。負(fù)責(zé)執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行批準(zhǔn)的 以上方案。負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn), 向總部各職能管理中心提交分 公司相應(yīng)職能部門及賣場(chǎng)相應(yīng) 崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)協(xié)助總 經(jīng)理監(jiān)督、實(shí)施。交本部門(含

30、賣場(chǎng)相應(yīng)崗位)的 培訓(xùn)計(jì)劃草案。經(jīng)審核、批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。6行政負(fù)責(zé)接受、審核、修訂總部各職能管理中心提交的,總部各職能中心負(fù)責(zé)制定本部門和修訂各分公司人事行政部提交的分公司相應(yīng)規(guī)范和分公司相應(yīng)的職能部門(含賣場(chǎng))工作所必需的行政管理規(guī)范、流程、職能部門(含賣場(chǎng))的工作所必需的行政管理規(guī)范、流程、制度。管理制度,報(bào)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)。及時(shí)提交總部人事行政管理中心審核。行政負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查行政管理規(guī)范、流程、制度的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行批準(zhǔn)的以上方案。處罰與申訴負(fù)責(zé)查處各項(xiàng)行政違規(guī)事件。負(fù)責(zé)接受、調(diào)查取證、總部各職能 管理中心提交的各項(xiàng)行政處罰建議。負(fù)責(zé)簽署各項(xiàng)行政處罰決定。對(duì)已執(zhí)行的行政處罰上報(bào)公司

31、總部 監(jiān)察審計(jì)委員會(huì)備案。50元以上或行政記過(guò)處分以上的被 處罰人對(duì)處罰事件和結(jié)果有異議的,可 向公司監(jiān)察審計(jì)委員會(huì)申訴。備注:處罰的簽署權(quán)限同人事任免權(quán) 限。關(guān)于人事任免建議、審核、批準(zhǔn)權(quán)限的說(shuō)明:人員分類建議權(quán)行使單位建議內(nèi)容審核權(quán)行使單位審核內(nèi)容批準(zhǔn)行使單位備注分公司門店經(jīng)理分公司連鎖管理部連鎖管理專業(yè)技能分公司總經(jīng)理初審部門溝通、協(xié)調(diào)、配合等基本能力分管副總裁分公司人事行政部滿足職位說(shuō)明 書(shū)任職基本要 求;歷史績(jī)效、技總部連鎖管理中心復(fù)審連鎖賣場(chǎng)規(guī)范、管理等專業(yè)技能角度能考評(píng)情況總部人事行政管理中心終審從德、勤、能等方面對(duì)人員綜合能力及專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行專業(yè)考察分公司職能部門經(jīng)理分公司人事行

32、政部滿足職位說(shuō)明 書(shū)任職基本要 求;歷史績(jī)效、技 能考評(píng)情況分公司總經(jīng)理初審部門溝通、協(xié)調(diào)、配合等基本能力分管副總裁總部職能管理中心復(fù)審專業(yè)技能素質(zhì)、業(yè)績(jī)總部人事行政管理中心終審從德、勤、能等方面對(duì)人員綜合能力及專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行專業(yè)考察門店廳經(jīng)理分公司門店個(gè)人綜合素質(zhì),歷史績(jī)效、技能考評(píng)情況分公司人事行政部滿足職位說(shuō)明書(shū) 任職基本要求,技 能、溝通、協(xié)調(diào)等工 作能力符合要求分公司總經(jīng)理分公司連鎖管理部門店管理專業(yè)技能2002年 11月18 日下發(fā)了人事行政相關(guān)職能運(yùn)作流程及說(shuō)明人事行政管理流程補(bǔ)充規(guī)定為明確界定各職能管理中心、分公司人事行政操作流程,人事行政管理中心于 (見(jiàn) 2002人字第 73

33、號(hào)),現(xiàn)因工作需要,對(duì)分公司職能部門(不含門店)經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員的招聘引進(jìn)、任免、調(diào)配、儲(chǔ)備等 人事行政工作作如下調(diào)整:一、定崗定編:各分公司職能部門經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員編制設(shè)置在總部相應(yīng)各職能管理中心,各職能管理中心負(fù)責(zé)各職能部門經(jīng)理職位說(shuō)明 書(shū)草案的編寫,人事行政管理中心負(fù)責(zé)修訂、核準(zhǔn)。二、技能績(jī)效考核: 各分公司職能部門經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員技能績(jī)效考核采用總部技能績(jī)效考核方案,技能考核由人力資源部統(tǒng)一組織,績(jī)效考 核標(biāo)準(zhǔn)草案由各相應(yīng)職能管理中心會(huì)同各分公司討論編制,人力資源部負(fù)責(zé)審核、修訂,報(bào)考核評(píng)審委員會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施;績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生辦法

34、:財(cái)務(wù)系統(tǒng):財(cái)務(wù)管理中心評(píng)價(jià)結(jié)果占80%,分公司評(píng)價(jià)結(jié)果占 20%,人事行政、營(yíng)銷、連鎖、物流、技術(shù)服務(wù)等系統(tǒng):職能管理中心評(píng)價(jià)結(jié)果占70%,分公司評(píng)價(jià)結(jié)果占 30%。三、人事任免、調(diào)配授權(quán): 各分公司職能部門經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員由總部人事行政管理中心統(tǒng)一調(diào)配、任命,各職能管理中心負(fù)責(zé)從專業(yè)技能角度對(duì)相 關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估,并提出任免建議;由人事行政管理中心負(fù)責(zé)對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)、能力的全面評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果報(bào)主管副總裁批準(zhǔn)。四、人才招聘引進(jìn)及儲(chǔ)備: 總部人事行政管理中心負(fù)責(zé)經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員的招聘、引進(jìn),如因地域等因素,總部人事行政管理中心可委托分公司代為

35、招聘,但必須經(jīng)過(guò)各相應(yīng)職能管理中心面試通過(guò),方可試用; 各職能管理中心負(fù)責(zé)分公司經(jīng)理級(jí)(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。定編定崗管理制度第一章 總 則第一條 為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低人工成本,結(jié)合永樂(lè)家用電器有限公司實(shí)際情況,特制 定本管理制度。第二條 人事行政管理中心人力資源部是永樂(lè)家用電器有限公司定編定崗管理的主管部 門,負(fù)責(zé)永樂(lè)家用電器有限公司定編定崗的編制、審核和日常管理工作。第三條 人事行政管理中心人力資源部對(duì)定編定崗管理制度的貫徹執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān) 控,并提出處理意見(jiàn)。第二章 定編定崗的編制第四條 定編定崗的編制,應(yīng)根據(jù)永樂(lè)家用電器有限公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和組織機(jī)構(gòu)的設(shè) 置,本著

36、節(jié)約用人,降低成本,提高效率,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的原則。第五條 崗位的設(shè)置根據(jù)因事設(shè)崗的原則,堅(jiān)持先有職能,后有崗位,再設(shè)定員的工作程 序,不重復(fù)設(shè)崗和不設(shè)空崗,提倡滿負(fù)荷工作原則。第六條 編制定編定崗的依據(jù),主要是各職能管理中心、分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、特點(diǎn)及工作 量,責(zé)任程度和安全性等因素。工作量不滿70不設(shè)崗位,不定專人,實(shí)行合崗或兼職。第七條 定編定崗的方法,應(yīng)根據(jù)不同的方式,采用不同的定員方法,但一定要結(jié)合公司 發(fā)展現(xiàn)狀,圍繞強(qiáng)化管理這條主線進(jìn)行,使定編定崗始終保持先進(jìn)、科學(xué)、合理的狀態(tài)。第八條 定編定崗的范圍。定編定崗是企業(yè)一定時(shí)期配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),其中包括 永樂(lè)家用電器有限公司所

37、屬各職能管理中心、分公司的各類人員。但離崗超過(guò)半年以上的 病休、外出學(xué)習(xí),長(zhǎng)期外借、涉外等人員應(yīng)視為編外人員。第九條 定編定崗方案一經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn),即為一定時(shí)期的法定資料,具有一定的嚴(yán)肅 性和穩(wěn)定性,各職能管理中心、分公司必須嚴(yán)格執(zhí)行。第十條 定編定崗方案一般為一年修訂一次,大約在次年三、四月份進(jìn)行。第三章 定編定崗的管理第十一條 人事行政管理中心人力資源部要對(duì)定編定崗方案的執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)控:(一)各職能管理中心、分公司不得擅自增加崗位和定員人數(shù),否則,人事行政管理中心 人力資源部將追查責(zé)任。(二)實(shí)行定員后各職能管理中心、分公司的富余人員,要限期安排工作,在一月內(nèi)仍無(wú) 法安排其工作的,可向

38、人事行政管理中心人力資源部申請(qǐng)協(xié)助安排工作。(三)凡是由于本職能管理中心、分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理不善,被永樂(lè)家用電器有限公司查 出有遲到、早退、工作時(shí)間無(wú)故脫崗、干私活等違紀(jì)行為者,要對(duì)該職能管理中心、分公 司定員進(jìn)行核減。(四)對(duì)超定員用工的職能管理中心、分公司按 2000 元人的標(biāo)準(zhǔn)處罰。第十二條 職能管理中心、分公司內(nèi)部,由于工作緊張,需要調(diào)整崗位或定員人數(shù)的,在 不超過(guò)本職能管理中心、分公司總定員范圍的情況下,各職能管理中心、分公司可立足于 挖潛解決,自行調(diào)整余缺。第十三條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),原則上不增加定員,按定員實(shí)行工資( 獎(jiǎng)金) 包干的職能管理中心、分公司,一年內(nèi)增人不增工資 (

39、獎(jiǎng)金 ) ,減人不減工資 (獎(jiǎng)金) 。由于生產(chǎn)任務(wù)調(diào) 整而增加定員的,根據(jù)其人員到位情況,工資(獎(jiǎng)金)分步追加。第十四條 各職能管理中心、分公司由于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要增加定員時(shí),必須履行下列程 序:(一)用人職能管理中心、分公司向人事行政管理中心人力資源部寫出書(shū)面請(qǐng)示。(二)人事行政管理中心人力資源部業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、測(cè)算,提出初步意見(jiàn)。(三)報(bào)人事行政管理中心總監(jiān)或分管副總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第十五條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、儲(chǔ)備人員不計(jì)入定員人數(shù)。第十六條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),離休、退休、自然減員和調(diào)出人員不減定員人數(shù),在下 一個(gè)定員執(zhí)行期核定時(shí)予以剔除。第十七條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),超

40、過(guò)六個(gè)月以上的病休、外出學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期外借、涉外等 人員 ,不計(jì)入定員人數(shù),計(jì)為編外人員,其生活、工資待遇按有關(guān)規(guī)定辦理,返回原職能管 理中心、分公司工作時(shí),本定員方案執(zhí)行期內(nèi)不計(jì)入定員人數(shù),下一個(gè)定員執(zhí)行期核定時(shí) 計(jì)入定員人數(shù)。第十八條 為了鼓勵(lì)公司創(chuàng)新活動(dòng),凡因搞創(chuàng)新創(chuàng)效,提高效率并經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)證而減少 定員的,一個(gè)年度內(nèi)減人不減工資 (獎(jiǎng)金 ) 。從減人的當(dāng)月起算,減出人員由人事行政管理 中心人力資源部協(xié)助安排工作。第十九條 為了充分挖掘公司發(fā)展?jié)摿?,降低成本,提高效率,在保證完成工作任務(wù)的前 提下,職能管理中心、分公司主動(dòng)提出減員的,經(jīng)人事行政管理中心人力資源部認(rèn)可,本 定員周期內(nèi)減人不減

41、工資 ( 獎(jiǎng)金) 。從減人的當(dāng)月起算,減出人員由人事行政管理中心人力 資源部協(xié)助安排工作。第二十條 凡因銷售目標(biāo)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、核減定員等原因引起的減員,一律實(shí)行減人減工資 (獎(jiǎng)金 ) ,從減人的當(dāng)月起算。第二十一條分公司的人事管理崗位人員,在工作業(yè)務(wù)上受人事行政管理中心人力資源部 領(lǐng)導(dǎo),人事行政管理中心人力資源部有責(zé)任對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),分公司勞資人員有義務(wù) 完成人事行政管理中心人力資源部布置的各項(xiàng)工作并提供有關(guān)資料,上下貫通,積極配 合。第二十二條人事行政管理中心人力資源部業(yè)務(wù)人員要不斷地深入基層,掌握定員變動(dòng)情 況,不斷提高定員水平。永樂(lè)家電人員管理流程圖考勤管理制度公司考勤總部實(shí)行打卡制,

42、分高公司和門店選派干事或柜長(zhǎng)擔(dān)任考勤員,考勤員名單需報(bào) 人力資源部備案。招聘管理制度第一章 總則一、為保證永樂(lè)家用電器有限公司各崗位能夠及時(shí)有效地補(bǔ)充所需的優(yōu)秀人才,滿足公司 不斷發(fā)展的需要,健全人才選用機(jī)制,特制定本辦法。二、本辦法規(guī)定了公司內(nèi)部選聘、面向社會(huì)招聘中、高級(jí)人才的基本程序、方法、要求。三、本公司招聘人才堅(jiān)持“公開(kāi)”、“公平”“擇優(yōu)”的原則。四、本辦法適用于公司總部總監(jiān)級(jí)以下(含)、分公司(副)經(jīng)理級(jí)以上的中高層管理、 技術(shù)人才。第二章 招聘職位的確定與招聘組織管理五、公司人力資源規(guī)劃和組織人事調(diào)整是確定中高層招聘職位的基本依據(jù)??杖甭毼辉瓌t 上須預(yù)先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)招聘,如

43、不能滿足職位要求,則由人力資源部提出申 請(qǐng),經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)入社會(huì)招聘。六、中高級(jí)管理、技術(shù)人才招聘工作由人事行政總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況可授權(quán)他人負(fù) 責(zé)),人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃和組織實(shí)施,招聘職位所在部門參與招聘考評(píng)的 技術(shù)設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。七、對(duì)于副經(jīng)理級(jí)(含)以上崗位可由公司內(nèi)部在職人員推薦,副經(jīng)理級(jí)以下不接受推 薦。推薦條件如下:1、被推薦者基本條件符合崗位招聘要求。2、推薦者與被推薦崗位不在同一部門。3、推薦者對(duì)被推薦者在工作中發(fā)生的重大工作失誤,負(fù)有帶連責(zé)任。八、人才招聘所需的經(jīng)費(fèi),須實(shí)行預(yù)算審批并列帳管理。組織實(shí)施程序與人員甄選九、人才招聘實(shí)施基本程序如下:確定職位的

44、具體資格條件和要求、發(fā)布招聘信息、報(bào)名組織、初選、初試、復(fù)試、確定 聘用候選人、審核資料、體檢、試用考察。(招聘流程見(jiàn)附件圖示) 十、人員甄選測(cè)評(píng)方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)實(shí)施,必要時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) 或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計(jì)和有關(guān)測(cè)評(píng)。十一、 人員甄選應(yīng)通過(guò)多角度、多方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。評(píng)估內(nèi)容一般須包括基本素質(zhì)、知識(shí)技 能、管理能力、個(gè)性偏向等方面,各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)估結(jié)果盡可能客觀真實(shí)。具體評(píng)估內(nèi) 容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。十二、 依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,人力資源部針對(duì)崗位要求按一定比例確定聘用候選人名單,審查復(fù)核候選人有關(guān)材料,組織進(jìn)行體檢。聘用十三、人力資源部提交聘用候選人甄選結(jié)果材料,

45、經(jīng)理級(jí)人員由人事行政總監(jiān)進(jìn)行聘 用決策,總監(jiān)級(jí)由分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行聘用決策。十四、 人力資源部負(fù)責(zé)通知人員報(bào)到,并辦理有關(guān)聘用手續(xù)。十五、新聘用人員須進(jìn)行入職前培訓(xùn)。十六、 新聘用人員內(nèi)聘員工試崗期2個(gè)月,外聘員工試用期3個(gè)月,期間由直接上級(jí)負(fù)責(zé)進(jìn)行勝任力考核,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)正、辭退和職位調(diào)整。十七、新聘人員轉(zhuǎn)正后納入公司常規(guī)人事管理。十八、 新聘人員轉(zhuǎn)正后若在三個(gè)月內(nèi)被辭退,所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)賠償,將由用人部門承擔(dān)。第三章 附則十九、 本辦法由人力資源部制定,自發(fā)文之日起執(zhí)行。二十、 公司內(nèi)涉及相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定,凡與本辦法相抵觸的均按本辦法執(zhí)行。本辦法自簽發(fā)之日起正式執(zhí)行。招聘流

46、程圖適用對(duì)象:公司總部所有人員、分公司經(jīng)理級(jí)以上員。、篩選過(guò)程錄用過(guò)程辭謝過(guò)程資料核查、體檢決定不錄用所填資料不符實(shí)情 體檢不合格公司內(nèi)部職位競(jìng)聘的管理規(guī)定一、適用對(duì)象:公司(包括外地分公司)全體員工二、競(jìng)聘周期:視公司發(fā)展及職位需求情況,不定期組織;三、組織單位:人力資源部四、競(jìng)聘流程:1、人力資源部根據(jù)公司員工年度績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為“不稱職”的職位進(jìn)行統(tǒng)計(jì);或根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后空缺職位統(tǒng)計(jì)結(jié)果,匯總、編制永樂(lè) 家電競(jìng)爭(zhēng)上崗職位發(fā)布表(以下簡(jiǎn)稱職位發(fā)布表),在公司范圍內(nèi)予以 公布,同時(shí)公布該職位職位說(shuō)明書(shū);2、欲參加競(jìng)聘人員參照職位說(shuō)明書(shū)中“任職條件”要求,根據(jù)自身情況,于發(fā)布表

47、公布之日起 5個(gè)工作日內(nèi),填寫永樂(lè)家電競(jìng)爭(zhēng)上崗申請(qǐng)表,交 人力資源部;3、人力資源部對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行資格鑒定;4、人力資源部協(xié)同用人部門主管人員對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)組織公開(kāi)競(jìng)聘 演講、由考評(píng)小組公開(kāi)打分考核;5、競(jìng)聘合格者頒發(fā)聘任書(shū),并張榜公布,予以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì);6、職位當(dāng)期無(wú)合適人選的進(jìn)入下一輪職位發(fā)布表,程序同上。關(guān)于公司員工推薦人員在公司就職的規(guī)定一、基本條件 被推薦者基本條件符合職位說(shuō)明書(shū)要求。二、限定條件 被推薦者與推薦者不在同一柜組、同一部門、科室或同一職能系列。三、相關(guān)責(zé)任 推薦者對(duì)被推薦者在工作中發(fā)生的重大失誤、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等,負(fù)有連帶責(zé)任。四、推薦者必須在被推薦者的應(yīng)聘登記表推薦

48、人一欄簽名確認(rèn),自動(dòng)成為被推薦者 的擔(dān)保人???jī)效考核管理辦法一、考核目的1、考核部門及員工績(jī)效目標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)部門及員工價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果給 予客觀、公正的評(píng)價(jià)。2、對(duì)上一考核期間工作進(jìn)行總結(jié),為下一期間的績(jī)效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)和幫 助。3、為公司薪酬調(diào)整(價(jià)值分配)、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退等提供重要依 據(jù)。4、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。二、考核的基本原則公開(kāi)、公平、公正、結(jié)果導(dǎo)向三、本考核適用范圍 本考核管理辦法適用于上海永樂(lè)家用電器有限公司(總部)各部門員工的績(jī)效考核工 作。四、基本考核周期每月 26 日至下月 25 日為一個(gè)工作月,是

49、基本考核周期。五、考核機(jī)構(gòu)設(shè)立1、考核評(píng)審委員會(huì)主任:總裁副主任:分管人事行政副總裁執(zhí)行委員:各職能管理中心、分公司第一負(fù)責(zé)人2、公司人力資源部及各職能管理中心(分公司)負(fù)責(zé)績(jī)效考核的培訓(xùn)、技術(shù)支持、 具體操作等工作。六、考核層次劃分1、一級(jí)考核:分公司總經(jīng)理、公司總部總監(jiān)級(jí)以上(含總監(jiān)級(jí))人員2、二級(jí)考核:公司總部經(jīng)理級(jí)以上(含經(jīng)理級(jí))人員3、三級(jí)考核:公司總部經(jīng)理級(jí)以下人員七、考核分類1 、一級(jí)考核考核周期 一級(jí)考核人員一個(gè)考核周期為 6個(gè)工作月(上年度 12月 26日6月 25日、6月26 日 12 月 25 日)考核執(zhí)行時(shí)間 一級(jí)考核要求在當(dāng)年 1月 26日啟動(dòng), 7月底結(jié)束; 7月

50、26日啟動(dòng),下一年度 1月 初結(jié)束??己朔绞揭患?jí)考核采用(目標(biāo)管理)考核模式??己藘?nèi)容 考核人與被考核對(duì)象共同制定的(雙方簽字確認(rèn))并經(jīng)考核評(píng)審委員會(huì)審核的年 度、半年度績(jī)效目標(biāo)及實(shí)際完成情況。考核執(zhí)行關(guān)系I. 一級(jí)考核由考核評(píng)審委員會(huì)與被考核對(duì)象共同確定績(jī)效目標(biāo)。n .被考核對(duì)象負(fù)責(zé)目標(biāo)實(shí)施及相關(guān)資料(數(shù)據(jù)、報(bào)表、報(bào)告等)的收集、整 理、匯總。川總經(jīng)辦負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)控,相關(guān)數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)。w.考核評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)審核及最終評(píng)定??己顺绦騃 . 考核評(píng)審委員會(huì)確定年度發(fā)展總目標(biāo)。n . 考核評(píng)審委員會(huì)對(duì)年度發(fā)展總目標(biāo)進(jìn)行分解,分解為各被考核對(duì)象年度子目標(biāo)。川.被考核對(duì)象對(duì)各自年度子目標(biāo)進(jìn)行分解,分解

51、為半年度目標(biāo)。w . 被考核對(duì)象根據(jù)各自半年度目標(biāo)擬訂階段工作計(jì)劃(季度)。V.被考核對(duì)象與考核評(píng)審委員會(huì)就被考核對(duì)象各自年度子目標(biāo)、半年度目標(biāo)、階段性工作計(jì)劃進(jìn)行溝通,達(dá)成一致、簽字確認(rèn),并共同擬訂一級(jí)考核評(píng)審表(各持一 份,并提交公司人力資源部、總經(jīng)辦各一份備案)。W.被考核對(duì)象開(kāi)始目標(biāo)實(shí)施過(guò)程。vn 總經(jīng)辦實(shí)施實(shí)時(shí)跟蹤、反饋并做好詳盡的信息記錄(提交公司人力資源部)。忸.根據(jù)各被考核對(duì)象的階段性目標(biāo)與總經(jīng)辦的實(shí)時(shí)跟蹤記錄進(jìn)行對(duì)比分析(實(shí)施 過(guò)程控制),由公司人力資源部組織考核評(píng)審委員會(huì)與被考核對(duì)象進(jìn)行階段性反饋,提供 改進(jìn)。IX .被考核對(duì)象在目標(biāo)實(shí)施的同時(shí)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)、報(bào)表、報(bào)告等資

52、料的整理、匯 總,編制半年度目標(biāo)管理實(shí)施匯報(bào)(提交公司人力資源部、考核評(píng)審委員會(huì))。X .被考核對(duì)象根據(jù)擬訂的一級(jí)考核評(píng)審表參照目標(biāo)管理實(shí)施匯總進(jìn)行自 評(píng)?;?考核評(píng)審委員會(huì)根據(jù)被考核對(duì)象提交的目標(biāo)管理實(shí)施報(bào)告,參考總經(jīng)辦提 交的信息記錄及階段性反饋情況、一級(jí)考核評(píng)審表自評(píng),給予各被考核對(duì)象綜合評(píng) 價(jià)。具體操作流程請(qǐng)參照附表一(一級(jí)考核流程圖)2、二級(jí)考核考核周期 二級(jí)考核人員一個(gè)考核周期為三個(gè)工作月(上年度12月 26日3月 25日、 3月26日6月25日、 6月 26日9月25日、 9月26日12月25日)考核執(zhí)行時(shí)間二級(jí)考核要求在每個(gè)考核周期第一日啟動(dòng),下個(gè)考核周期初結(jié)束??己朔绞蕉?jí)考

53、核采用(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))考核模式??己藘?nèi)容考核人與被考核對(duì)象共同制定的(雙方簽字確認(rèn)),經(jīng)提煉的能總體反映被考核 對(duì)象業(yè)績(jī)情況的關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)??己藞?zhí)行關(guān)系I. 二級(jí)考核由被考核對(duì)象與其直接上級(jí)共同協(xié)商,公司人力資源部參與確定被考 核對(duì)象關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。n .被考核對(duì)象的直接上級(jí)負(fù)責(zé)過(guò)程跟蹤、記錄相關(guān)信息、最終評(píng)核。川.公司人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)控、抽檢、考核結(jié)果審核、申述處理。w.被考核對(duì)象直接上級(jí)負(fù)責(zé)考核結(jié)果的信息反饋??己顺绦騃 .被考核對(duì)象與其直接上級(jí)確定該崗位描述。n .被考核對(duì)象與其直接上級(jí)從崗位描述中提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。川.人力資源部負(fù)責(zé)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的審核、修訂,擬訂二級(jí)考核評(píng)審表。w.被考

54、核對(duì)象開(kāi)始實(shí)施全面工作。v. 被考核對(duì)象直接上級(jí)負(fù)責(zé)全面跟蹤、信息記錄(提交公司人力資源部)。w.被考核對(duì)象直接上級(jí)根據(jù)該崗位二級(jí)考核評(píng)審表給予綜合評(píng)估(每季度提 交公司人力資源部)。vn.公司人力資源部對(duì)績(jī)效考核情況實(shí)施審核。忸.被考核對(duì)象直接上級(jí)根據(jù)考核情況對(duì)被考核者實(shí)施階段性信息反饋(公司人力 資源部負(fù)責(zé)反饋信息抽查)。IX .如被考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果提出異議(向公司人力資源部提出申述),公司人力 資源部負(fù)責(zé)對(duì)申述的審察。如申述屬實(shí),由公司人力資源部負(fù)責(zé)重新評(píng)核、結(jié)果反饋。X .人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的備案。具體操作流程請(qǐng)參照附表二(二級(jí)考核流程圖)3、三級(jí)考核考核周期三級(jí)考核人員一個(gè)考核周期為一個(gè)工作月??己藞?zhí)行時(shí)間三級(jí)考核要求在每個(gè)考核周期第一日啟動(dòng),下一考核周期初結(jié)束。考核方式三級(jí)考核采用(普通業(yè)績(jī)指標(biāo))考核模式。考核內(nèi)容 考核人與被考核對(duì)象共同制定的(

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