銀行（信用社）年度工作匯報(bào)

1、銀行（信用社）年度工作匯報(bào)今年以來(lái)，我分社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。截止今年10月各項(xiàng)存款余額為*萬(wàn)元，比年初增加*萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為*萬(wàn)元，累計(jì)放貸*萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款*萬(wàn)元，財(cái)務(wù)總收入*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額*萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將今年10月份之前的工作匯報(bào)如下： 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì) 時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、

2、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我們按照聯(lián)社的安排部署，多次參加結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際開(kāi)展的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括：三法一指引、銀行業(yè)從業(yè)人員合規(guī)教育和職業(yè)操守道德教育、精細(xì)化管理、反洗錢(qián)等，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。 二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象 信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著為廣大農(nóng)牧民服務(wù)的工作。我們?cè)趦?yōu)

3、質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。（一）是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話和服務(wù)窗口的文明用語(yǔ)。（二）是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。（三）改善服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工。（四）是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工

4、作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。 三、立足“三農(nóng)”謀發(fā)展，當(dāng)好主力創(chuàng)“雙贏”我分社牢固樹(shù)立以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的市場(chǎng)觀念，視“支農(nóng)、興農(nóng)、富農(nóng)”為已任，充分發(fā)揮聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶和主力軍作用，力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。這樣，不僅為農(nóng)民增收、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，而且把信合事業(yè)帶入一片新天地，達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目的。信用社想為農(nóng)民之所想，急為農(nóng)民之所急，根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，積極探索靈活多樣的貸款方式，為“三農(nóng)”提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在鞏固和發(fā)展等級(jí)評(píng)定，農(nóng)戶聯(lián)保、等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，今年新實(shí)施“信用工程”和“信貸陽(yáng)光工程”，將信貸服務(wù)過(guò)程中涉及到

5、的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開(kāi)操作，公開(kāi)承諾辦事效率，優(yōu)惠利率，信貸服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)、投訴受理等，受到了廣大農(nóng)民的歡迎和擁護(hù)。四、想方設(shè)法籌資金，增強(qiáng)全社實(shí)力我聯(lián)社始終樹(shù)立“存款立社、資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想，從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克難奮進(jìn)，強(qiáng)化措施，廣辟新儲(chǔ)源，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動(dòng)感人，優(yōu)良作風(fēng)服人。這樣，不但穩(wěn)住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅，二季度雙過(guò)半，三季度超全年的強(qiáng)勁勢(shì)頭，極大地增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。 五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作今年，我社根據(jù)聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了

6、各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。 為了提高防范能力，我社強(qiáng)化內(nèi)控制度，狠抓內(nèi)部整改，充分發(fā)揮稽核、監(jiān)察、保衛(wèi)、人事組織等管理監(jiān)督職能作用，上下聯(lián)系，齊抓共管，防范并舉，清查結(jié)合，從嚴(yán)治理，標(biāo)本兼治，確保了信用社的穩(wěn)健運(yùn)行。我社的安全防范能力將得到根本改善?？傊仡欉@10個(gè)月以來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，但是仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕以及信貸管理等問(wèn)題。因?yàn)榫嚯x聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距，所以在剩下2個(gè)月的工作中，我要從以下幾方面抓起：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量爭(zhēng)取完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)；二是繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的