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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!超市學(xué)習(xí)心得體會作文 通過超市學(xué)習(xí),不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表簡單的工作,有時也會有難的,在此共享心得體會作文。下面是我為大家搜集整理的超市學(xué)習(xí)心得體會作文,歡送大家閱讀。 超市學(xué)習(xí)心得體會作文篇1 在工作中,我還切身體會到了學(xué)問的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的學(xué)問。學(xué)問如同人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進展的,假如電腦停頓. 有句話說得好:理論是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論學(xué)問的好環(huán)境,社會那么是我們理論的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,查找理論的單位
2、。 常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經(jīng)受一次,所以,我和另一舍友便以一個打工者的身份,以增加社會閱歷,進步理論力量,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會理論收獲可不少。 頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,最終在一家大型超市某得一職效勞員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)受在書上是沒得學(xué)的。 擅長與別人溝通,是作為效勞員所必需進展的一項工作。經(jīng)過一段時間的查找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的時機少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的理論也是很少與病人接觸,這
3、使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這也是很為難的。在百匯超市工作時,因為是效勞員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客承受你的看法和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我看法,我就得仔細聽取,耐煩、虛心地承受。 自信也是在社會立足所必需的。開頭放假的時候,知道要打暑假工時,自己就可怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會閱歷缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等緣由使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。要對自己的力量做出確定。這是找工作時舍友給我的忠告。在屢次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作閱歷
4、沒有關(guān)系,重要的是我的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。 作為效勞員還要留意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的獨特,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不行行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫柔的語氣,帶著微笑真誠地向顧客賠禮或問他有什么需要幫助的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫柔,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫柔就是效勞員與顧客間溝通的橋梁,同時也是我們將來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。: 在工作中,我還切身體
5、會到了學(xué)問的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的學(xué)問。學(xué)問如同人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進展的,假如電腦停頓運作真的會變成一團糟。有一次,一位收銀員有事要分開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就死機了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點喪失,幸好在學(xué)校我有仔細學(xué)習(xí)計算機,運用自己全部的學(xué)問讓電腦復(fù)原了正常的運作。 讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深化的探究,為自己的將來打好根底,在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)學(xué)問,在理論中好好利用學(xué)問進展運作。 超市學(xué)習(xí)心得體會作文篇2 愛
6、惜信譽要像愛惜的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣暖和,這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是時刻牢記在心中的口號和信念,該如何做 怎樣才算表達出了和暖和呢 這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)當(dāng)思索的問題。 伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精致禮品,這兒是大樓一天到晚都熱喧鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤勞碌著,她們每天做著應(yīng)當(dāng)做的事情,在平凡的崗位上重復(fù)著簡潔的工作,這效勞行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。 然而,效勞是 效勞,對大樓員工來說絕不應(yīng)停頓于理念的認識,不停頓于技巧,效勞對
7、百大食品超市的員工來說,表達在面對顧客時的每詳情。 在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,也許六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生時常地伸出手攙扶她,促銷員郭明麗抓緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫助,說要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面臨時缺貨,老先生焦急了,說在外地上學(xué)的小孫子最喜愛吃面了,明天他就要回來,買怎么行 疼孫之情流露無遺,郭明麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如愿,將會多么絕望。于是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平常觀看,今麥郎面在顧客中的受歡送程度不亞于康師傅,家的小孫子應(yīng)當(dāng)會喜愛吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨
8、面,沒想到郭明麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過牌子,是正規(guī)廠家的產(chǎn)品 有消費日期 究竟辣不辣 買錯了怎么辦 郭明麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭明麗就一袋袋地把包裝上的消費日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,明麗就告知他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商議,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。 這時,明麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,明麗抓緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈
9、眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭明麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫助裝袋了。不一會兒,郭明麗觀察老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。 你們買這么多東西能拿動嗎 住的地方遠不遠 細心的明麗邊裝袋邊問老人。 老人一聽問,似乎立刻布滿了盼望,興奮地說:你是能幫助送送呀 我正發(fā)愁呢,家不遠的,就在服裝公司里面。明麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,走,我送你們?nèi)?。一路上,明麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多興奮了。老人走路慢,明麗就一邊兒
10、走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不情愿把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿最終能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體牢固的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深沉感情,說沒想到,多少年了,大樓的效勞仍舊這么好,這么熱情周到,實在不簡單呀,啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。 明麗把老人的東西提上三樓,抓緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太,像囑咐家的老人一樣囑咐,以后想來百貨樓了,就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,留意的身體要緊。慈愛
11、的老太太拉著明麗的手不愿丟,非要她回家喝口水再走。明麗說我正在當(dāng)班,久留,婉言謝絕了,她想的是抓緊回到的工作崗位上,抓緊溶入到還在勞碌著的伙伴們中間。 的事真的很小,微道,的小事又,舉不勝舉,有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情,有多少新鄉(xiāng)的一般市民對百貨樓報有殷切的盼望,能留住老顧客,迎來新顧客,將百貨樓以誠信文化為的效勞理念和精神發(fā)揚光大,將百貨樓高質(zhì)量的效勞和極具人情味跟一般老百姓心帖心的親切形象人心,莫非不靠這天天都小事,莫非不就靠像郭明麗具備耐煩細心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價格和特點都很不簡單,還
12、要忙著上貨理貨,夏季降臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭明麗,但事實上,郭明麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦勞碌著的每一名員工。 思想打算著,微小之處見真情,在勞碌著又歡樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)效勞的閃光點,豈止是月評三件好事能說得完的 又豈止是郭明麗能代表得了的 有理由信任,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在的帶著下,將地跨越優(yōu)質(zhì)效勞的新臺階。 超市學(xué)
13、習(xí)心得體會作文篇3 這是我第一次理論。之前都沒有工作閱歷,也不知道會發(fā)生什么事,開頭也很可怕自己會搞砸第一次的理論。說是一次理論,其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推舉的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最終我還是靠自己的實力順當(dāng)完成了這次理論。 初到超市時,到處感到生疏,到底自己以前都沒經(jīng)受過什么真正意義上的工作。跟那些生疏人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和生疏人談天的優(yōu)點表達出來了,經(jīng)過兩三天的時間我就牽強的適應(yīng)下來了??焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必需的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因為在超市里工作的員工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已
14、經(jīng)提早畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的愛好和話題很少,所以溝通起來有點困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。 剛開頭沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市理解狀況后讓自己有些少的絕望,并不是有什么能派得上用場的時候。我的主要工作是監(jiān)視下一層的員工,監(jiān)視顧客,供應(yīng)詢問,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護超市財物,維護超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的,但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,好像自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工
15、們是怎么度過的?;蛟S是老板是我親戚的緣由,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得熬煉的時機就少了,這是我擔(dān)憂的,到底我這次是打著要熬煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯,總是心太急!其實真正做好每份工作是沒那么簡單的,輕松的工作更是需要耐煩,這些在工作的最終讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么簡單擺平的。輕松不代表簡單,當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出,開頭幾次小問題都是沒問題的,因為我在學(xué)校做網(wǎng)管,對電腦一般問題了如指掌。到后面出
16、現(xiàn)了一些比擬難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是埋怨自己程度低,而不是抓緊另想方法,還差點用自己的錯誤方法來解決,差點造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)絡(luò)教師,響教師詢問了這個問題,才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,懊悔做網(wǎng)管的時候不捉住時機多學(xué)有用的技術(shù)。不過如今懊悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方,像如何對待客人,對待客人的時候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有許多。大家團結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否那么哪一環(huán)節(jié)出錯就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。 輕松的工作不到一個月就完畢了,那是因為過了年后客戶的數(shù)量復(fù)原到平常,生意的數(shù)也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提早五天完畢了,不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。工作最終兩天我還去玩耍了漂亮的三娘灣,而且幸運的看到,黃圣依在那里拍戲。漂亮的海灘,涼快的海風(fēng),迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開頭的困難期,到后面的漸漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)受。這次工作經(jīng)受注定在這漂亮的三娘灣上劃上不算完善而完好的句號。離別總是讓人哀痛的,但是這次我們選擇了快樂,他們辦了一個歡迎會歡迎我分開,歡迎
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