我國中小企業(yè)代理記賬行業(yè)發(fā)展的合理化建議(畢業(yè)設(shè)計(jì)及體會)

1、本 科 畢 業(yè) 論 文論文題目：我國中小企業(yè)代理記賬行業(yè)發(fā)展的合理化建議作 者： xxxx 指導(dǎo)教師： xxx 職稱： xxx 2012年 4月 我國中小企業(yè)代理記賬行業(yè)發(fā)展的合理化建議（實(shí)習(xí)體會）摘要：本人于2009年12月到2010年3月在上海玉山財(cái)富投資顧問有限公司實(shí)習(xí)了4個(gè)月，通過此次實(shí)習(xí)，讓我對代理記賬行業(yè)有了更深入的認(rèn)識和了解。代理記賬是指會計(jì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立會計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)接受獨(dú)立核算的委托，代替其辦理記賬、算賬、報(bào)賬業(yè)務(wù)的一種社會性會計(jì)服務(wù)活動。投資環(huán)境的優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)政策的寬松使中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加,而代理記賬公司因其專業(yè)性和全面性深受企業(yè)的歡迎。代理

2、記賬行業(yè)的發(fā)展對中小企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動作用，表現(xiàn)出極大的優(yōu)越性。但是，該行業(yè)中存在的很多問題是不容忽視的。為此我對造成這些問題的原因進(jìn)行了分析并提出了解決問題的對策，略微談?wù)勛约簩Υ碛涃~行業(yè)的認(rèn)識和建議。關(guān)鍵詞：代理記賬 推動性 作用 問題 原因 對策 abstractin december 2009 march 2010 in shanghai esb wealth my investment consultant limited company for four months, through the practice, let i to acting book-keeping i

3、ndustry has been more in-depth knowledge and understanding. acting book-keeping refers to the accounting consultancy and other organizations approved for establishment of accounting bookkeeping agency business of intermediary organizations accept entrust, independent accounting bookkeeping, instead

4、of their accounts, reimbursement of business accounting, a social service activities. the optimal investment environment, economic policy of small and medium-sized enterprises make rapid increase, and bookkeeping agency company because of its professional and comprehensive enterprise welcome deeply.

5、 bookkeeping agency industry, the development of small and medium-sized enterprise development plays a positive role in promoting, showed great superiority. however, the existing problems in the industry is not allow to ignore. therefore i to these problems were analyzed the reasons and puts forward

6、 the countermeasures, slightly to talk about their acting book-keeping industrys understanding and suggestion.keywords: acting book-keeping motivated effect the cause of the problem countermeasures目錄1緒論2 實(shí)習(xí)具體內(nèi)容2.1 實(shí)習(xí)單位概括2.2 企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展前景調(diào)研2.3 實(shí)習(xí)崗位描述3對實(shí)習(xí)企業(yè)的合理化建議3.1 加強(qiáng)政府監(jiān)管，規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)的設(shè)立3.2 制定健全的內(nèi)部管理制度3.3

7、努力提高從業(yè)人員素質(zhì)3.4 充分發(fā)揮政府職能3.5 營造良好的社會氛圍4結(jié)論4.1 本人在實(shí)習(xí)期間的心得體會4.2 其他意見及感想謝辭參考文獻(xiàn)與附錄1緒論隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展成熟，社會分工不斷細(xì)化，各種專業(yè)化公司也快速發(fā)展并日漸成熟，一些專業(yè)性特別強(qiáng)的工作，如財(cái)務(wù)管理工作也由專業(yè)性強(qiáng)的財(cái)務(wù)公司去完成，相應(yīng)的，代理記賬行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。1993年修改會計(jì)法時(shí)增加了“代理記賬”規(guī)定，從而首次確立了我過代理記賬行業(yè)的法律地位，充分肯定了代理記賬行業(yè)的積極作用。由于代理記賬行業(yè)日漸蓬勃的發(fā)展引起了我對本課題的研究。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，一些經(jīng)營規(guī)模較小、人員不多的企業(yè)，不具備設(shè)置專門的會計(jì)機(jī)

8、構(gòu)或配備必要的專職會計(jì)人員的，根據(jù)會計(jì)法的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)代理記賬。代理記賬行業(yè)作為一種新穎的建立健全會計(jì)核算的解決方案正被越來越多的企業(yè)接受，充當(dāng)著眾多企業(yè)的會計(jì)角色，從促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和規(guī)范會計(jì)工作兩方面表現(xiàn)出極大的優(yōu)越性，顯示出強(qiáng)勁的生命力。在充分認(rèn)識并大力發(fā)展代理記賬行業(yè)的同時(shí)，我們還應(yīng)該看到代理記賬行業(yè)存在的很多問題。對于代理記賬行業(yè)對于中小企業(yè)的幫助自然很大，中小企業(yè)也因此花了很少的費(fèi)用，規(guī)范了會計(jì)工作。但代理記賬行業(yè)本事的問題也需要我們提出和解決。2 實(shí)習(xí)具體內(nèi)容2.1 實(shí)習(xí)單位概括本人是在上海新躍物流企業(yè)管理有限公司旗下的玉山財(cái)富投資顧問部

9、門實(shí)習(xí)，上海新躍物流企業(yè)管理有限公司成立于2007年，是一家為物流企業(yè)，特別是陸運(yùn)物流企業(yè)提供專業(yè)化綜合服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛杏裆截?cái)富、玉山廣告、八方信息技術(shù)、物流匯運(yùn)營中心、物流匯精英學(xué)院等分支機(jī)構(gòu)及子公司，匯集了一批優(yōu)秀的行業(yè)精英，旨在提供中國物流企業(yè)高效運(yùn)營環(huán)境并與世界先進(jìn)物流體系完美接軌。物流匯是上海新躍物流企業(yè)管理有限公司打造的“物流企業(yè)公共服務(wù)平臺”的綜合品牌。專注于特定物流環(huán)境的行業(yè)領(lǐng)域，新躍與客戶一直保持著無與倫比的密切關(guān)系。并能為客戶度身定做出與行業(yè)生態(tài)鏈完美結(jié)合的物流企業(yè)公共服務(wù)平臺。截止2009年，全國有1700多家物流企業(yè)成為我們的忠實(shí)客戶，并且客戶數(shù)正以驚人的幾何級數(shù)不

10、斷增長，每天享受著物流匯平臺提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過新躍的服務(wù)這些企業(yè)完成了每年十多億的營業(yè)額，為國家上繳幾千萬的稅收。他們通過物流匯的企業(yè)包裝和企業(yè)現(xiàn)代信息化改造，已經(jīng)承接起了世界500強(qiáng)企業(yè)及中國大型企業(yè)的物流運(yùn)輸任務(wù)，并得到了一致好評。新躍的動力源于對物流行業(yè)的熱情，新躍的服務(wù)源于對物流行業(yè)的深入了解。新躍聯(lián)手中國電信、中國工商銀行、中興電子、谷歌等國內(nèi)外知名企業(yè)整合資源，共同為物流企業(yè)提供包括物流企業(yè)開業(yè)咨詢及代理、形象設(shè)計(jì)、媒體廣告、企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢、信息管理系統(tǒng)開發(fā)定制、員工培訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢、電子商務(wù)咨詢等最可靠高效的一站式國際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。新躍的追求是讓所有中國物流企業(yè)走向世界，為此新

11、躍一直努力幫助客戶在其物流運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)卓越。新躍認(rèn)真對待其在幫助客戶成為世界級物流提供商中所扮演的角色。這意味著新躍不僅必須提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的系統(tǒng)和服務(wù)，還須提供幫助客戶實(shí)現(xiàn)未來成功的愿景。公司使命：建造物流企業(yè)家園塑造物流企業(yè)形象 打造物流企業(yè)文化創(chuàng)造物流企業(yè)價(jià)值締造物流企業(yè)神話公司文化：自然信念激情創(chuàng)新服從團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)記住：在新躍你不孤單，因?yàn)槲覀儾⒓鐟?zhàn)斗！玉山財(cái)富是新躍物流旗下的一個(gè)代理記賬公司，玉山財(cái)富專門為中小物流企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)方面服務(wù)的，是新躍旗下的代理記賬公司。2.2 企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展前景調(diào)研落成于金山衛(wèi)鎮(zhèn)的“物流匯”是上海新躍物流企業(yè)管理有限公司建設(shè)與運(yùn)營的中小型物流企業(yè)公共服務(wù)與管理平

12、臺。也是物流行業(yè)的著名服務(wù)品牌。正是由于有了這個(gè)品牌，上海1700余家中小型物流企業(yè)在在2009年成功地抵御了經(jīng)濟(jì)危機(jī)對物流行業(yè)的沖擊，逆勢取得了營業(yè)額與利潤同比上升，虧損面遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平的驕人業(yè)績。也正是有了這個(gè)平臺，中國電信，中國工商銀行等企業(yè)為中小型物流企業(yè)提供的服務(wù)與產(chǎn)品，有了承載平臺。物流匯這一中小型物流企業(yè)公共服務(wù)與管理平臺，為上海如何聚焦中小型物流企業(yè)為“兩個(gè)中心”服務(wù)，為上海如何利用先進(jìn)理念、高新技術(shù)和現(xiàn)代化手段提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的能級，為上海如何借助各方面的力量建設(shè)與運(yùn)營公共服務(wù)平臺，也為上海如何通過打造行業(yè)文明提升從業(yè)人員的使命感、自豪感和責(zé)任感，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新躍物

13、流企業(yè)管理實(shí)習(xí)，我在玉山財(cái)富的代理記賬部實(shí)習(xí)。隨著個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，代理記賬會計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。這是下崗會計(jì)人員再就業(yè)的一條重要途徑。個(gè)體私營企業(yè)包括：個(gè)體工商業(yè)戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、一人（自然人）有限公司和私營有限公司等。這些企業(yè)的特點(diǎn)，一般從業(yè)人員較少，生產(chǎn)或經(jīng)營規(guī)模較小，產(chǎn)品單一，會計(jì)核算簡單。很多這樣的企業(yè)都沒有設(shè)專職會計(jì)，因此他們需要代理記賬行業(yè)的幫助。很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為私營經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，代理記賬的市場需求量越大，有很好的發(fā)展前景。2.3 實(shí)習(xí)崗位描述本人在新躍物流旗下的玉山財(cái)富實(shí)習(xí)了4個(gè)月，玉山財(cái)富部門是專門為中小型物流企業(yè)代理記賬的，以及包括為他們申報(bào)納稅等。我們單位的工作時(shí)間

14、是周一至周五，早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半。代理記賬人員必須要有會計(jì)從業(yè)資格證即所謂的會計(jì)上崗證，因?yàn)槲以诖髮W(xué)期間就自學(xué)考出了會計(jì)上崗證，通過報(bào)名面試很順利進(jìn)入該部門實(shí)習(xí)。我們部門可以說是那些中小物流企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問團(tuán)和記賬人員，我們每人都會被分到很多中小物流企業(yè)，也就是我們的客戶，我們?yōu)樗麄兇碛涃~，代理記賬的業(yè)務(wù)范圍包括代理企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記、變更及注銷手續(xù);代辦減稅免稅、代理行政復(fù)議，協(xié)調(diào)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系; 代理企業(yè)所得稅匯算清繳審計(jì)，代辦報(bào)批手續(xù); 代理企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失鑒證，代辦報(bào)批手續(xù); 代理或協(xié)助企業(yè)編制現(xiàn)金流量表; 代辦一般納稅人認(rèn)定; 代理出口退稅業(yè)務(wù);代理集團(tuán)申報(bào)提取管理費(fèi); 代理申

15、報(bào)研發(fā)費(fèi); 委托人要求的其他代理業(yè)務(wù)。我們工作的一般流程：接受委托簽訂財(cái)務(wù)外包代理記賬合同，確定服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用。然后每月初我們有專門的運(yùn)送人員去拿去客戶上月的所以會計(jì)資料和票據(jù)，并做簡單整理。記帳會計(jì)對客戶票據(jù)進(jìn)一步整理，對票據(jù)存在的問題與客戶及時(shí)溝通，進(jìn)行會計(jì)核算、帳務(wù)處理，稅款計(jì)算。審核會計(jì)對記帳會計(jì)做帳結(jié)果進(jìn)行審核，包括票據(jù)完整性、合法性的審核、帳務(wù)處理正確性的審核、稅款計(jì)算合法性的審核、往來帳的核對、并對客戶帳務(wù)問題的隱患給予準(zhǔn)確評估。在所有帳務(wù)審核無誤后填制稅務(wù)納稅申報(bào)表，稅收繳款書，并對納稅情況與客戶溝通。為客戶代理記帳,并辦理稅務(wù)登記，減免稅手續(xù)，一般稅人申請手續(xù)、發(fā)票審批手續(xù)等

16、。最后做好帳，外勤會計(jì)將審核會計(jì)填制的稅收繳款書交到客戶開戶銀行，劃轉(zhuǎn)稅款。外勤會計(jì)到稅務(wù)所上門申報(bào)。專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、個(gè)人所得稅重點(diǎn)納稅人申報(bào)。單位運(yùn)用的金蝶的財(cái)務(wù)軟件，對于拿到電算化證書的我比較熟悉。3 對實(shí)習(xí)企業(yè)的合理化建議通過4個(gè)月的代理記賬實(shí)習(xí)工作，我從不熟悉這一行業(yè)到慢慢熟悉慢慢了解該行業(yè)，現(xiàn)在我也很喜歡從事這工作。我在為客戶工作中了解了客戶對我們記賬人員的需要，也認(rèn)識到代理記賬行業(yè)充當(dāng)著眾多企業(yè)的會計(jì)角色。對于中小企業(yè)來說，代理記賬推進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化，安全保密，節(jié)省費(fèi)用，避免企業(yè)財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還應(yīng)該看到代理記賬行業(yè)存在的很多問題，如：代理記賬發(fā)展的外部環(huán)境不好，代理記

17、賬機(jī)構(gòu)設(shè)立不合法，內(nèi)部管理工作不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不樂觀，代理記賬行業(yè)潛能未充分發(fā)揮等。而代理記賬行業(yè)的這些問題產(chǎn)生的原因有很多，比如：政府監(jiān)管力度不夠、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、從業(yè)人員敬業(yè)精神差，原則性不強(qiáng)、市場環(huán)境不良和社會認(rèn)識不足等。在對問題和原因的認(rèn)識下，我覺得我們有必要為規(guī)范代理記賬行業(yè)做一些措施，我略微談?wù)勛约簩τ诮鉀Q這些問題的對策。3.1 加強(qiáng)政府監(jiān)管，規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)的設(shè)立政府部門應(yīng)進(jìn)一步完善有關(guān)代理記賬機(jī)構(gòu)設(shè)立的規(guī)章制度，嚴(yán)格控制代理記賬機(jī)構(gòu)的設(shè)立，加強(qiáng)對代理記賬機(jī)構(gòu)設(shè)立資格的審查，杜絕無資格機(jī)構(gòu)的開立。財(cái)政部門要加強(qiáng)對代理記賬機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，對所有從事代理記賬的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面

18、清理，建立代理記賬機(jī)構(gòu)檔案庫。建立定期檢查和年檢制度，對未通過檢查或年檢的代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓。規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)和人員的執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)決取締無證經(jīng)營、違法經(jīng)營、做假賬等不法行為。3.2 制定健全的內(nèi)部管理制度建議代理記賬機(jī)構(gòu)采取以下措施建立健全內(nèi)部管理制度。首先，規(guī)范業(yè)務(wù)處理程序。各項(xiàng)業(yè)務(wù)由專人負(fù)責(zé)，做到程序明確、責(zé)任明確、層層把關(guān)。其次，制定質(zhì)量控制制度，實(shí)行責(zé)任制管理。定期對每位從業(yè)人員處理賬務(wù)、稽核的過程及結(jié)果進(jìn)行考核、評議，并將考核評議的結(jié)果與工資獎金掛鉤，給予一定的獎懲。最后，抓好了內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)，建章立制，使代理記賬工作的每個(gè)方面都有切實(shí)可行的章程，保障代理記賬各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效控制

19、。3.3 努力提高從業(yè)人員素質(zhì)在企業(yè)代理記賬制度的制定和執(zhí)行過程中，人既是制定制度和實(shí)施制度的主體，又是制度管理的對象。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)代理記賬規(guī)范的目標(biāo)，很大程度上取決于會計(jì)人員素質(zhì)的高低。因此要突出以人為本，注重對人的政治思想教育，及時(shí)掌握他們的思想動態(tài)和行為狀況，消除可能潛在的違規(guī)動機(jī)，防患于未然。代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)幫助從業(yè)人員樹立正確價(jià)值觀，強(qiáng)化職業(yè)道德意識，嚴(yán)格履行法定的職責(zé)，忠于職守、堅(jiān)持原則，保證會計(jì)工作質(zhì)量。加強(qiáng)職業(yè)人員后續(xù)教育更新知識, 通過大規(guī)模的培訓(xùn),提高會計(jì)隊(duì)伍的道德、業(yè)務(wù)和整體素質(zhì),使之更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。教育部門應(yīng)改進(jìn)教育機(jī)制，在重視從業(yè)人員的學(xué)歷教育的同時(shí)開展多元化教育

20、，使會計(jì)人員的學(xué)歷水平及知識素養(yǎng)得到全面的提高。3.4 充分發(fā)揮政府職能一是要繼續(xù)大力宣傳代理記賬。在新的企業(yè)會計(jì)制度施行的背景下，大力宣傳代理記賬能進(jìn)一步突出代理記賬的法律地位，增強(qiáng)小規(guī)模企業(yè)、個(gè)體工商戶及其他小型經(jīng)濟(jì)組織對代理記賬的認(rèn)識。二是要加強(qiáng)政府部門的扶持力度。財(cái)稅部門應(yīng)該積極研究扶持代理記賬行業(yè)發(fā)展的措施和方法，適時(shí)出臺一些財(cái)稅優(yōu)惠政策。采取針對性措施，積極推動代理記賬的實(shí)施。尤其稅務(wù)部門，要利用同小規(guī)模經(jīng)營組織聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，幫助推廣代理記賬。三是要完善法律法規(guī)。相關(guān)部門應(yīng)積極制定有關(guān)法規(guī)及其實(shí)施細(xì)則，明確委托代理雙方各自的權(quán)利和義務(wù)，幫助雙方以合同形式明確各自的法律責(zé)任。并進(jìn)一

21、步規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)的設(shè)立、審批、年檢、業(yè)務(wù)管理等工作。四是要強(qiáng)化監(jiān)督。財(cái)政部門要加強(qiáng)對代理記賬機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，對所有從事代理記賬的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面清理，建立代理記賬機(jī)構(gòu)檔案庫；建立定期檢查和年檢制度，對未通過檢查或年檢的代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓；規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)和人員的執(zhí)業(yè)行為。3.5 營造良好的社會氛圍代理記賬行業(yè)的對象主要是中小企業(yè),要加強(qiáng)代理記賬行業(yè)的發(fā)展, 必須支持中小企業(yè)，必須繼續(xù)宣傳代理記賬的重要意義和作用。會計(jì)法已實(shí)施二十周年， 小企業(yè)會計(jì)制度已于2005年1月1日正式實(shí)施，新的代理記賬管理辦法也已正式實(shí)施，目前正處于推廣宣傳的最佳時(shí)間，因此必須進(jìn)一步突出代理記賬的法律地位，增強(qiáng)規(guī)

22、模較小的經(jīng)濟(jì)組織及個(gè)體工商戶對代理記賬的認(rèn)識，消除其對代理記賬機(jī)構(gòu)的不信任。引導(dǎo)廣大的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)行代理記賬, 推動代理記賬行業(yè)的發(fā)展，使其業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，促進(jìn)納稅申報(bào)、財(cái)稅咨詢等深層次服務(wù)業(yè)務(wù)的開展，以充分發(fā)揮代理記賬行業(yè)的潛能。以上是我針對代理記賬行業(yè)出現(xiàn)的問題和原因，提出出解決這些問題的對策。4 結(jié)論4.1 本人在實(shí)習(xí)期間的心得體會在2009年12月我經(jīng)過面試順利進(jìn)入一家物流企業(yè)工作。雖然有4個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，我覺得時(shí)間過的很快，不知不覺中我已實(shí)習(xí)結(jié)束。在那4個(gè)月中，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到的，得到了很多的鍛煉和鼓勵，為我以后踏入社會積累了經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理岳老師，岳老師根據(jù)我四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程，并做一些簡單的會計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會計(jì)報(bào)表，結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中，我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過這次實(shí)踐，我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，就比如何與同事們相處。相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。于是，在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得實(shí)習(xí)更加有意義。