物業(yè)管理與水電管理

1、物業(yè)管理與水電管理一、物業(yè)管理企業(yè)與水電管理的關(guān)系根據(jù)國(guó)務(wù)院建設(shè)部頒布的物業(yè)管理?xiàng)l例的定義與規(guī)定，物業(yè)管理“是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)”。水電管理則是供水供電企業(yè)及其主管部門(mén)對(duì)水電設(shè)施設(shè)備建設(shè)、供水供電及水電用戶等相關(guān)方行為的規(guī)范化管理活動(dòng)。就物業(yè)管理本身的內(nèi)容來(lái)看，物業(yè)管理只是負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)內(nèi)的水電管理部分相關(guān)工作，與水電供給管理并沒(méi)有直接關(guān)系。其內(nèi)容包括負(fù)責(zé)對(duì)樓內(nèi)蓄水池定期清洗消毒，保證住戶的飲水質(zhì)量；負(fù)責(zé)對(duì)配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)，維持相

2、關(guān)設(shè)備正常運(yùn)行；在高層樓宇則負(fù)責(zé)能耗較大的電梯、中央空調(diào)等設(shè)備的正常運(yùn)行。在實(shí)際的物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)管理企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中與物業(yè)建設(shè)單位、物業(yè)業(yè)主、水電供應(yīng)單位在水電的使用與管理上發(fā)生極其復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系。各個(gè)相關(guān)方在這些關(guān)系的處理上有著各自的利益表達(dá)偏好，不同取向的利益表達(dá)會(huì)將這些復(fù)雜關(guān)系轉(zhuǎn)變成各類(lèi)糾紛。物業(yè)管理企業(yè)在各類(lèi)糾紛中處于比較尷尬的位置。十幾年來(lái)全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)生很多因停水停電引發(fā)的糾紛，這是一個(gè)十分普遍的問(wèn)題。物業(yè)項(xiàng)目水電相關(guān)方利益偏好比較表責(zé)任事項(xiàng) 利益偏好 潛在糾紛 尷尬的物業(yè)管理 建設(shè)單位 負(fù)責(zé)物業(yè)水電設(shè)施設(shè)備的建設(shè) 降低水電設(shè)施設(shè)備建設(shè)成本，盡快投入使用以保障物業(yè)

3、銷(xiāo)售與租賃 水電設(shè)施設(shè)備建設(shè)無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收，臨水臨電久拖不決；水電設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致后期使用成本加大。 物業(yè)管理企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了順利從發(fā)建設(shè)單位手中取得物業(yè)管理權(quán)，偏向于忽視水電設(shè)施設(shè)備的嚴(yán)格接管驗(yàn)收及臨水臨電問(wèn)題的徹底解決，這些遺留問(wèn)題必將使物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)由此引起的業(yè)主的不滿。建設(shè)單位在房款、房產(chǎn)證、房屋質(zhì)量等方面與小業(yè)主發(fā)生矛盾時(shí)，喜歡指使物業(yè)公司通過(guò)停水停電向業(yè)主施加壓力。 水電供應(yīng)單位 負(fù)責(zé)水電供應(yīng)。 水電銷(xiāo)售順利，水電費(fèi)收繳順利，水電設(shè)備維護(hù)成本與水電費(fèi)收取成本低。 在水電設(shè)備驗(yàn)收不合格時(shí)仍然供給水電；最好不負(fù)責(zé)物業(yè)紅線內(nèi)水電設(shè)備的維護(hù)；最好面對(duì)集體性交費(fèi)，不要面對(duì)散戶；最好

4、是使用人自動(dòng)上門(mén)交費(fèi)而不是供應(yīng)單位登門(mén)催費(fèi)。 因水電設(shè)施問(wèn)題導(dǎo)致水電問(wèn)題時(shí)，業(yè)主最先想起來(lái)的就是找物業(yè)公司，因?yàn)槁?lián)系方便而且物業(yè)公司回復(fù)服務(wù)快且負(fù)責(zé)；水電供應(yīng)單位大都只愿意按物業(yè)總表收費(fèi)，因?yàn)榘捶直硎召M(fèi)麻煩而且物業(yè)水電管網(wǎng)消耗費(fèi)用分?jǐn)偢y計(jì)算與收取。誰(shuí)來(lái)計(jì)算分?jǐn)偛⑹杖∠嚓P(guān)費(fèi)用，水電單位很愿意讓物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任，但是又因不愿意權(quán)利讓渡而與物業(yè)公司簽定費(fèi)用代收協(xié)議。 業(yè)主 使用水電，支付水電費(fèi)用 水電費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確，只為享用的水電買(mǎi)單；交納了水電費(fèi)，就享受水電的正常供應(yīng)，不接受停水停電侵?jǐn)_。 不承認(rèn)自家分表以外的分?jǐn)傎M(fèi)用；認(rèn)為由于其他業(yè)主不交納相關(guān)費(fèi)用導(dǎo)致水電停止供應(yīng)的責(zé)任由物業(yè)公司負(fù)責(zé)；認(rèn)為只要交了

5、物業(yè)管理費(fèi)，不應(yīng)該交納一切分?jǐn)偂?業(yè)主個(gè)體為數(shù)眾多，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)、共用水電費(fèi)及水電管網(wǎng)消耗的不太了解，看法不一；業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)溝通不足，容易產(chǎn)生其他糾紛并拒絕交納管理費(fèi)與水電分?jǐn)傎M(fèi)；沒(méi)有關(guān)于分?jǐn)偨Y(jié)果的權(quán)威認(rèn)定；物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)法律途徑收取管理費(fèi)及水電分?jǐn)偝杀靖咝实汀Ｎ飿I(yè)業(yè)主誰(shuí)也不愿意承擔(dān)費(fèi)用分?jǐn)偟穆闊┦露腋静辉敢饨蛔约悍直硪酝獾娜魏钨M(fèi)用。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的能耗分?jǐn)側(cè)珉娞荨⒙窡?、水泵、中央空調(diào)等設(shè)備的能耗分?jǐn)?，由于監(jiān)督機(jī)制不健全，業(yè)主對(duì)分?jǐn)偨Y(jié)果不認(rèn)可，往往拒絕交納相關(guān)分?jǐn)偂?從上表中可以看到，物業(yè)管理企業(yè)在水電管理的各類(lèi)關(guān)系中處于十分尷尬的處境，無(wú)論建設(shè)單位、水電供應(yīng)單位、業(yè)主，都可將

6、問(wèn)題推給物業(yè)公司，而物業(yè)公司要面對(duì)業(yè)主的日常服務(wù)需求，很難從種種水電糾紛中脫身，最終成了各方利益糾葛爭(zhēng)斗中的冤大頭，承受來(lái)自各方的壓力。二、水電糾紛各類(lèi)矛盾在物業(yè)管理中的集中體現(xiàn)統(tǒng)攬我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)中的水電管理糾紛，可以清楚地看到，這些糾紛很大程度上是社會(huì)各類(lèi)矛盾，通過(guò)物業(yè)管理這個(gè)最透明的窗口的集中體現(xiàn)。這些糾紛大致可以歸為以下幾種類(lèi)型：第一類(lèi)，也是主要的類(lèi)型，是由水電管理體制及相關(guān)法規(guī)缺失造成的水電管理矛盾與糾紛，矛盾集中點(diǎn)是物業(yè)區(qū)內(nèi)水電分?jǐn)偟膫鶛?quán)與分?jǐn)偼该鞫?？按照?guó)務(wù)院建設(shè)部物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，水電供給單位需要向終端用戶收費(fèi)。在實(shí)際的水電管理中，有的區(qū)域水電供應(yīng)部門(mén)沒(méi)有實(shí)行一戶一表的終端收費(fèi)

7、制；或?qū)嵭辛艘粦粢槐碇茀s只收取用戶分表所計(jì)量的水電費(fèi)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目路燈、梯燈、電梯以及區(qū)內(nèi)水電管網(wǎng)消耗等共用水電費(fèi)用的分?jǐn)傓k法、分?jǐn)偸杖》绞脚c分?jǐn)偸杖”O(jiān)督的責(zé)任與權(quán)利都沒(méi)有明確的管理規(guī)定；水電供應(yīng)單位收取費(fèi)用時(shí)往往將物業(yè)區(qū)內(nèi)總表與分表的誤差額以及物業(yè)項(xiàng)目共用水電的分?jǐn)傊苯託w責(zé)于物業(yè)管理企業(yè)，而且往往采取“總費(fèi)收不齊=停止物業(yè)整體水電供應(yīng)”的管理模式向物業(yè)公司施加壓力；物業(yè)建設(shè)單位為了房產(chǎn)順利銷(xiāo)售往往要求物業(yè)管理企業(yè)必須保證處理業(yè)主與水電供應(yīng)單位的糾紛，確保業(yè)主生活秩序不受停水停電干擾；物業(yè)管理企業(yè)為維持與建設(shè)單位、業(yè)主的合作關(guān)系，避免因整個(gè)社區(qū)停止水電供應(yīng)的局面，保障水電的正常供給并以不能得罪水

8、電供給單位為原則，只好損害自己的利益，一方面義務(wù)代替業(yè)主與水電供應(yīng)單位計(jì)量分?jǐn)傎M(fèi)用并進(jìn)行催交代收，另一方面，為不交納分?jǐn)傎M(fèi)用的業(yè)主墊支相關(guān)費(fèi)用。在實(shí)際操作過(guò)程中，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)分?jǐn)偟挠?jì)量結(jié)果，由于沒(méi)有權(quán)威部門(mén)公正和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管結(jié)論，往往得不到業(yè)主的承認(rèn)。業(yè)主拒絕交費(fèi)，在收不到費(fèi)用時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的矛盾就全面激化。此時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)為收取相關(guān)費(fèi)用，能夠采取的措施只有兩個(gè)，要么通過(guò)與業(yè)主溝通反復(fù)說(shuō)明收費(fèi)構(gòu)成與成因來(lái)說(shuō)服業(yè)主交費(fèi)，要么通過(guò)違法手段即停水停電來(lái)催費(fèi)。物業(yè)管理企業(yè)為什么不能通過(guò)法律途徑來(lái)解決區(qū)內(nèi)共用水電及管網(wǎng)消耗所產(chǎn)生的費(fèi)用收取？問(wèn)題關(guān)鍵在于該費(fèi)用債權(quán)歸屬與收取責(zé)任。首先是業(yè)主與

9、水電供給單位對(duì)于區(qū)內(nèi)水電管網(wǎng)消耗費(fèi)用的債權(quán)歸屬存在爭(zhēng)議。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，業(yè)主只承認(rèn)分表以后的消耗屬于自己承擔(dān)，認(rèn)為物業(yè)配套的水電供應(yīng)管線既然由水電供應(yīng)單位負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，其消耗應(yīng)該由水電供應(yīng)單位負(fù)擔(dān)。而對(duì)于水電供應(yīng)單位來(lái)說(shuō)，物權(quán)法規(guī)定了社區(qū)內(nèi)的水電供給管線的產(chǎn)權(quán)屬于社區(qū)業(yè)主所共有，其管線消耗當(dāng)然應(yīng)該由全體業(yè)主分?jǐn)傊Ц丁?其次是業(yè)主共用水電費(fèi)分?jǐn)偟氖杖?quán)利責(zé)任歸屬問(wèn)題。業(yè)主共用水電費(fèi)的債務(wù)人與債權(quán)人十分明確，債務(wù)人就是全體業(yè)主，債權(quán)人就是水電供給單位。水電供給單位作為債權(quán)人理應(yīng)自行收繳這筆費(fèi)用，有權(quán)要求債務(wù)人業(yè)主交納該費(fèi)用，否則可以停止水電供應(yīng)。但在實(shí)際的水電管理中，這筆費(fèi)用的計(jì)算十分麻煩，路燈費(fèi)是

10、全體業(yè)主分?jǐn)偅轃襞c電梯費(fèi)是以樓棟為單位分?jǐn)?，而且有的地區(qū)不同樓層有不同的分?jǐn)傁禂?shù)，而且有的業(yè)主可以不分?jǐn)倐€(gè)別費(fèi)用。況且，即使嚴(yán)格公正地進(jìn)行分?jǐn)?，總?huì)有部分業(yè)主對(duì)分?jǐn)傆羞@樣那樣的質(zhì)疑，需要大量的溝通解釋工作。這么復(fù)雜的分?jǐn)傆?jì)算工作與收繳說(shuō)服工作，工作量極大，是現(xiàn)在的水電供給單位的收費(fèi)服務(wù)體系無(wú)法承受的。于是，這項(xiàng)收費(fèi)工作作為一項(xiàng)社會(huì)分工，往往被認(rèn)為由熟悉業(yè)主與物業(yè)情況且長(zhǎng)期駐扎物業(yè)社區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)比較合理。實(shí)際上，絕大多數(shù)地區(qū)的水電管理都是這樣處理的。但是，合理不等于合法。對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論該費(fèi)用的責(zé)任是屬于業(yè)主還是水電供應(yīng)單位，都與物業(yè)管理企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)既不是債

11、務(wù)人，也不是債權(quán)人，多數(shù)情況下也沒(méi)有取得任何人授權(quán)來(lái)處理該費(fèi)用。也就是說(shuō)，物業(yè)管理企業(yè)計(jì)算分?jǐn)偱c收取該分?jǐn)傎M(fèi)用的行為是違法的。因此，物業(yè)管理企業(yè)希望業(yè)主與水電供給單位協(xié)商解決問(wèn)題。但是由于缺乏解決這種糾紛的有效機(jī)制和相關(guān)法規(guī)支持；業(yè)主與水電供給單位雙方一致將處理糾紛的責(zé)任推在物業(yè)管理企業(yè)身上，并且分別采取了有利于保護(hù)自己的處理方式：業(yè)主采取抵制交費(fèi)的簡(jiǎn)單方式；水電供給單位則利用強(qiáng)勢(shì)地位采取“整個(gè)物業(yè)社區(qū)費(fèi)用收繳不齊就停止整個(gè)社區(qū)水電供給”的辦法進(jìn)行威懾。就目前大家比較一致的認(rèn)識(shí)，全體業(yè)主是區(qū)內(nèi)共用水電費(fèi)與水電管網(wǎng)消耗費(fèi)用的債務(wù)人，水電供給單位是該費(fèi)用的債權(quán)人。如果業(yè)主不交納該費(fèi)用，水電供給單位

12、擁有抗辯權(quán)和停止水電供給的權(quán)利。那么，水電供給單位想要物業(yè)管理企業(yè)替自己收取該費(fèi)用，就必須委托物業(yè)管理企業(yè)代理收取相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，也就讓渡給物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主拒絕交納水電費(fèi)用時(shí)停止水電供給的權(quán)利。但是，現(xiàn)實(shí)中由于水電供應(yīng)單位擔(dān)心如果物業(yè)管理企業(yè)獲得水電授權(quán)后，因其他糾紛停止業(yè)主水電供應(yīng)，可能招致上級(jí)主管部門(mén)責(zé)罰，大都不愿意與物業(yè)管理企業(yè)簽定費(fèi)用代收協(xié)議。那么，物業(yè)管理企業(yè)代收水電費(fèi)及其分?jǐn)偟男袨榫统闪藷o(wú)源之水，沒(méi)有了法律依據(jù)。物業(yè)管理企業(yè)不去提起法律訴訟而是采用停止業(yè)主的水電的違法做法，很大程度上是因?yàn)樗麄儾皇撬娰M(fèi)債權(quán)的相關(guān)方，無(wú)法依賴(lài)法律解決問(wèn)題。即使水電供應(yīng)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽定相關(guān)協(xié)議

13、，由于業(yè)主每個(gè)月拒絕交納的費(fèi)用額較低，通過(guò)訴訟途徑，則需要費(fèi)時(shí)耗力，一般一單訴訟需要數(shù)月才有結(jié)果。況且如果業(yè)主每個(gè)月拒交，那這種官司永遠(yuǎn)沒(méi)有休止。加上中國(guó)人的法律觀念，官司即樹(shù)敵，而與業(yè)主關(guān)系惡化永遠(yuǎn)不是物業(yè)管理企業(yè)的上佳選擇。通過(guò)以上分析，我們可以看到，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)停水停電手段催交相關(guān)費(fèi)用，主要是由于水電管理體制不夠順暢所致，又由于相關(guān)問(wèn)題解決的制度成本過(guò)高，最終導(dǎo)致各相關(guān)方采取最有利于自己權(quán)益保護(hù)的措施進(jìn)行爭(zhēng)斗。物業(yè)管理企業(yè)明明知道停水停電是違法行為，但是停水停電的催費(fèi)效果最直接而且成本最低，違法成本又不高。物業(yè)管理企業(yè)停止水電供應(yīng)一般屬于侵權(quán)，肯定是違法的，但是如果業(yè)主要打這種官司也

14、面臨成本高、費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、正常生活秩序陷入困頓的問(wèn)題，因此業(yè)主也只好交費(fèi)了事。正式因?yàn)楝F(xiàn)行的法律法規(guī)對(duì)業(yè)主違約拒交費(fèi)用和物業(yè)管理企業(yè)侵權(quán)停水停電沒(méi)有便捷、有效的處理方式。物業(yè)管理企業(yè)便在此問(wèn)題的處理上選擇了這種成本最低、“效果頗佳”的途徑。業(yè)主拒絕交費(fèi)違法，物業(yè)管理企業(yè)停水停電侵權(quán)也違法，在兩個(gè)“違法”的較量中，業(yè)主只好妥協(xié)。而水電供應(yīng)單位在這種“違法”的混沌較量中坐享其成。第二類(lèi)，純粹是由于物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾沒(méi)有得到很好的處理，在雙方的矛盾爭(zhēng)執(zhí)中，業(yè)主以拒絕交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)與相關(guān)能耗分?jǐn)倿槭侄?，物業(yè)管理企業(yè)則以停水停電為手段，導(dǎo)致水電管理糾紛。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾的產(chǎn)生原因十分

15、復(fù)雜。總體上看主要是如下幾個(gè)原因：一是物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育不夠成熟，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理法規(guī)不了解，從而對(duì)物業(yè)管理企業(yè)存在不切實(shí)際不合法理的要求，這些要求無(wú)法得到滿足時(shí)，業(yè)主就徹底否定物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)效果，導(dǎo)致雙方緊張對(duì)立。二是業(yè)主由于建設(shè)單位的房屋質(zhì)量返修保修以及與其他水、電、氣、通訊、網(wǎng)絡(luò)等供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，不分情由地將責(zé)任歸結(jié)在物業(yè)管理企業(yè)身上。三是確實(shí)有部分物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量低下、經(jīng)營(yíng)管理行為違法，侵害了業(yè)主的權(quán)益，導(dǎo)致業(yè)主反對(duì)物業(yè)管理企業(yè)；四是由于業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的法律法規(guī)不夠健全，再加上部分業(yè)主的確存在違規(guī)操縱業(yè)主大會(huì)為自己謀取私利，導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的矛盾。在這些矛盾的處理

16、過(guò)程中，業(yè)主往往以拒絕交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)與相關(guān)能耗分?jǐn)倿槭侄?，使物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理難以為繼。物業(yè)管理企業(yè)為了擺脫困境，由于通過(guò)合法的訴訟途徑來(lái)催交費(fèi)用的方式制度成本過(guò)高，則轉(zhuǎn)而以停水停電為手段，逼業(yè)主交納相關(guān)費(fèi)用。在實(shí)際管理活動(dòng)中，物業(yè)管理企業(yè)也大都是通過(guò)將物業(yè)管理費(fèi)與水電費(fèi)的捆綁（即要求業(yè)主要么管理費(fèi)水電費(fèi)一齊交，要么就干脆不收業(yè)主的任何費(fèi)用），再取得水電費(fèi)收繳代理權(quán)的途徑來(lái)保證自己的物業(yè)管理費(fèi)的收繳。其實(shí)，不只中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)有這種情況，香港、日本、韓國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)也不乏這種現(xiàn)象。這可以說(shuō)是由于物業(yè)管理糾紛的處理機(jī)制不夠便利，導(dǎo)致這種合法追討費(fèi)用的成本超出了違法停水停電追討費(fèi)用的成

17、本，合法追討費(fèi)用的效率低于違法停水停電追討費(fèi)用的效率。從法律的角度看，即使物業(yè)管理企業(yè)取得水電費(fèi)代收代交的代理權(quán)，取得了通過(guò)停止水電供應(yīng)催交水電費(fèi)用的授權(quán)。物業(yè)管理企業(yè)也無(wú)權(quán)因?yàn)闃I(yè)主不交納物業(yè)管理費(fèi)而停水停電。因?yàn)樗姽┙o的授權(quán)只是針對(duì)水電費(fèi)的收繳。業(yè)主不交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主在物業(yè)管理合同中違約；業(yè)主交納水電費(fèi)時(shí)不交納管理費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)不能以業(yè)主不交納管理費(fèi)而拒絕收取水電費(fèi)。這種方式絕對(duì)不是合法的，也不是真正有效的處理方式。這對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展以及物業(yè)管理企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)都是有害而無(wú)益的。第三類(lèi)，也是比較多的，是由于建設(shè)單位水電設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題或違法經(jīng)營(yíng)引起矛盾，物業(yè)管理企業(yè)在建設(shè)單位與業(yè)主

18、的利益糾紛中沒(méi)有采取中立立場(chǎng)，偏向于建設(shè)單位，導(dǎo)致采取非法的停水停電措施幫助建設(shè)單位逼業(yè)主就范。建設(shè)單位是物業(yè)的承建者，也是物業(yè)的前期業(yè)主。當(dāng)今的物業(yè)管理市場(chǎng)份額可以說(shuō)主要是通過(guò)建設(shè)單位轉(zhuǎn)交物業(yè)管理企業(yè)的。更何況大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位是父子兵，聽(tīng)命于建設(shè)單位是物業(yè)管理企業(yè)取得前期市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。建設(shè)單位往往由于房屋質(zhì)量、房產(chǎn)證、臨水臨電、房款交付等問(wèn)題與產(chǎn)權(quán)受讓的業(yè)主產(chǎn)生矛盾與糾紛，建設(shè)單位為維護(hù)自身利益，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)施加壓力，要求物業(yè)管理企業(yè)動(dòng)用停水停電等非法手段逼迫業(yè)主就范。物業(yè)管理企業(yè)也往往因此與業(yè)主之間產(chǎn)生更多矛盾?？梢哉f(shuō)是極其不智的行為。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該充分把握自己的角色，深

19、刻理解自己在整個(gè)法律關(guān)系的權(quán)利與義務(wù)，首先要確保自身的利益，以有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)衡量問(wèn)題的是非曲直，采取合乎法規(guī)的行動(dòng)。三、破解物業(yè)水電糾紛，規(guī)避水電管理陷阱綜上所述，物業(yè)管理企業(yè)在現(xiàn)行的物業(yè)管理法規(guī)秩序與水電管理體制，要想破戒物業(yè)水電糾紛、規(guī)避水電管理陷阱，就需要與有關(guān)方面進(jìn)行密切合作，規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，完善物業(yè)管理法律與制度，建立有效共贏的問(wèn)題處理機(jī)制，提高物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，培育物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)，改善利益相關(guān)各方的互動(dòng)模式，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。1、規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，清除假冒偽劣的物業(yè)管理企業(yè)，提

20、升行業(yè)協(xié)會(huì)約束控制力，是減少水電糾紛的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，中國(guó)大多數(shù)物業(yè)管理質(zhì)量糾紛，是由于物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂，物業(yè)管理企業(yè)良莠不齊，物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量控制不力引起的。物業(yè)管理質(zhì)量糾紛是水電管理糾紛一個(gè)重要成因。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序亂，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量奇差的企業(yè)也能通過(guò)非市場(chǎng)手段取得物業(yè)管理權(quán)；由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，物業(yè)管理企業(yè)為了取得管理權(quán)，無(wú)限制降低價(jià)格，從而降低物業(yè)管理服務(wù)水平，而且任憑建設(shè)單位在物業(yè)管理上作出不切實(shí)際的服務(wù)承諾或附加種種不合理的要求與指令；由于物業(yè)管理市場(chǎng)管理單位協(xié)作不夠，致使服務(wù)不良的物業(yè)管理企業(yè)無(wú)法從市場(chǎng)中肅清。這些問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致物業(yè)管理整體服務(wù)水平下降并導(dǎo)致

21、物業(yè)管理糾紛遞增，影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。水電管理的糾紛只是各類(lèi)糾紛的縮影。這些問(wèn)題的解決需要相關(guān)行政主管部門(mén)從房產(chǎn)銷(xiāo)售許可以及物業(yè)管理實(shí)施的強(qiáng)制性入手，狠抓物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)制度的完善與落實(shí)，規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序；需要強(qiáng)化物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制力度及與市場(chǎng)管理的有關(guān)政府部門(mén)的配合協(xié)作，提高物業(yè)管理行業(yè)門(mén)檻與監(jiān)督管理力度；需要物業(yè)管理企業(yè)加強(qiáng)持證上崗制度的落實(shí)、員工的服務(wù)技能培訓(xùn)與服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。2、完善水電管理體制及相關(guān)法規(guī)，建立多方共贏的管理機(jī)制，是杜絕水電糾紛的關(guān)鍵。在發(fā)生的各類(lèi)水電管理糾紛中，很大程度上是由于水電管理體制不順及相關(guān)法規(guī)不完善引起的。完善水電管理體制及相

22、關(guān)法規(guī)，建立多方共贏的管理機(jī)制，是徹底解決水電糾紛的關(guān)鍵。一是通過(guò)法規(guī)完善，對(duì)物業(yè)社區(qū)紅線范圍內(nèi)的水電設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)、管理權(quán)等義務(wù)權(quán)利關(guān)系進(jìn)一步明確，對(duì)水電收費(fèi)中總表與分表差異的處理以及共用水電費(fèi)分?jǐn)偟呢?zé)任與方法進(jìn)一步規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)與水電供應(yīng)單位之間的收費(fèi)代理權(quán)與水電供給代理權(quán)進(jìn)一步明晰，徹底理順建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)和水電供應(yīng)單位之間的法律關(guān)系；二是借鑒國(guó)外小金額訴訟處理機(jī)制，建立快速有效的物業(yè)管理費(fèi)糾紛、水電費(fèi)糾紛處理機(jī)制，降低小型訴訟的處理成本，并通過(guò)完善法規(guī)，增大違法違約方的自負(fù)成本，將小額糾紛的處理納入便利處理的法律規(guī)范機(jī)制渠道，避免因制度缺陷導(dǎo)致的非法事件增長(zhǎng)。目前，

23、就廣州市而言，廣州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則出臺(tái)后，第二十二條明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可按不超過(guò)委托收取總額3%或按戶定額收取的方式向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)在雙方的委托合同中約定。物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用”，“供水單位對(duì)未實(shí)行“一戶一表”的住宅小區(qū)，在“一戶一表”改造過(guò)渡期實(shí)行躉售水價(jià)，具體水價(jià)在不超過(guò)政府定價(jià)的范圍內(nèi)由供水單位與物業(yè)管理企業(yè)在委托合同中約定”，“住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公共水電費(fèi)用和路燈用電費(fèi)用以及電梯運(yùn)行電費(fèi)根據(jù)供電、供水企業(yè)制定

24、的分?jǐn)傓k法合理分?jǐn)?，另行收取。?jīng)業(yè)主大會(huì)同意，公共水電費(fèi)用可納入物業(yè)服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一收取”。這些規(guī)定已經(jīng)為水電管理糾紛的處理奠定了很好的管理基礎(chǔ)。要向進(jìn)一步理順廣州水電管理體制，必須將物業(yè)管理企業(yè)與水電供給單位之間的委托代理關(guān)系明確規(guī)范，使物業(yè)管理企業(yè)在收取共用水電費(fèi)分?jǐn)傄约翱偡直聿町愘M(fèi)用處理上有法可依，有規(guī)可循。物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)該把握法規(guī)授予自己的權(quán)利，合法經(jīng)營(yíng)，依法管理，避免采取違法停水停電催交費(fèi)用的短期行為。在實(shí)際管理中，廣州市的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該及時(shí)與水電供給單位簽定水電費(fèi)代理的協(xié)議；嚴(yán)格按照水電供給單位制定的分?jǐn)傓k法計(jì)量分?jǐn)倲?shù)額；在計(jì)算分?jǐn)倳r(shí)最好邀請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)委員或業(yè)主代表參加，由業(yè)主委員

25、或代表簽字確認(rèn)，由業(yè)主代表或委員協(xié)助分?jǐn)偟慕忉屌c收取工作；一方面確保物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)代理服務(wù)不會(huì)成為違法行為和義務(wù)勞動(dòng)，另一方面會(huì)大大有利于費(fèi)用收繳的順利進(jìn)行。必要時(shí)由物業(yè)管理行業(yè)行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)出面與政府有關(guān)管理機(jī)關(guān)、水電供應(yīng)單位一起協(xié)商建立互利的問(wèn)題處理機(jī)制，避免水電管理問(wèn)題的再發(fā)生。3、培育物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)，改善利益相關(guān)方的互動(dòng)機(jī)制，是促進(jìn)水電糾紛處理的重要手段。物業(yè)管理糾紛進(jìn)而演化為水電糾紛，從某種程度上講是由于物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育不成熟，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理法律法規(guī)的了解不完全，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的溝通不足或溝通機(jī)制不完善，影響了雙方的相互認(rèn)知，產(chǎn)生許多誤解。也有由于部分業(yè)主為了實(shí)

26、現(xiàn)自己的某種利益，故意煽動(dòng)不明真相的業(yè)主為了所謂“維權(quán)”而故意制造糾紛。對(duì)于前者，物業(yè)管理企業(yè)除了積極配合市物業(yè)管理行政主管部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)，加大物業(yè)管理常識(shí)與法規(guī)的宣傳力度，積極參與物業(yè)管理市場(chǎng)成熟度的培育工作，另外，更多是要重點(diǎn)建立與業(yè)主及主管部門(mén)之間溝通機(jī)制，使各方在問(wèn)題的處理與認(rèn)識(shí)上不要只是一味偏向于自己的利益，忽視對(duì)方的認(rèn)識(shí)與感受。要通過(guò)良好的溝通達(dá)到互諒互解、利益共贏。還需要加強(qiáng)與媒體之間的溝通，確保物業(yè)管理發(fā)展的公正、真實(shí)、客觀的社會(huì)輿論環(huán)境。對(duì)于后者，物業(yè)管理企業(yè)必須加強(qiáng)與物業(yè)管理行政主管部門(mén)、街道辦、居民委員會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，積極促進(jìn)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)社會(huì)團(tuán)體的健康發(fā)展，避

27、免業(yè)主團(tuán)隊(duì)為私利趨向的人員所操縱，使業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)成為業(yè)主全體利益的真正代表，規(guī)范參與物業(yè)管理。4、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理，堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)管理，不斷提升服務(wù)管理水平，是根除水電管理糾紛的根本途徑。廣州市曾經(jīng)出過(guò)數(shù)起因物業(yè)管理企業(yè)停水停電導(dǎo)致影響所服務(wù)社區(qū)居民生活而招致投訴并引起社會(huì)廣泛關(guān)注，如鶴林苑、海印南苑、荔灣廣場(chǎng)等。在這些糾紛中，有的是由于建設(shè)單位的原因，有的是業(yè)主的原因，有的是物業(yè)管理企業(yè)自身的原因。無(wú)論什么原因，作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)，首先要對(duì)自己保持清醒的角色認(rèn)知，從自我規(guī)范抓起，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理，堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)管理，堅(jiān)持對(duì)服務(wù)人員的持證上崗制度與持續(xù)培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地采取更加先進(jìn)管理方

28、式與經(jīng)驗(yàn)，不斷完善服務(wù)管理機(jī)制，提高物業(yè)管理服務(wù)管理水平，將一切可能的糾紛降至底限，為我國(guó)城市管理水平與物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄

29、螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅

30、螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃

31、袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃

32、袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄

33、蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)

34、薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂

35、薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃

36、薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁

37、蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁

38、蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂

39、螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀

40、螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁

41、螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁

42、袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿

43、袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀

44、蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀

45、薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋

46、薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿

47、蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀

48、螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蟻羈膁薅螄螁肇薄蒃羇羃薃薆螀芁薂螈羅芇薁袀袈膃薀薀肅聿薀螞袆莈蕿螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀肆芃蠆袃羂芃袁肈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇羋薇羈芃莇

49、蝕螀腿莇螂羆肅莆薂蝿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆莃袈肅膂莂薈裊肈蒁蝕肁羄蒁螃襖節(jié)蒀蒂聿膈葿蚅袂肁蒅蚄肄羇蒄螆袇莆蒃薆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蕆羀肆薆蠆螃蒞薅螁肈芁薅袃?cè)i薄薃肇肅膀蚅衿罿艿螈肅芇羋蕆袈膃羋薀肅腿芇螂袆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈芆莁蚃螄節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿莇葿肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇莆蒃薆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蕆羀肆薆蠆螃蒞薅螁肈芁薅袃?cè)i薄薃肇肅膀蚅衿罿艿螈肅芇羋蕆袈膃羋薀肅腿芇螂袆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈芆莁蚃螄節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿莇葿肆膅蒆薁衿肁蒅

50、蚄肄羇蒄螆袇莆蒃薆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蕆羀肆薆蠆螃蒞薅螁肈芁薅袃?cè)i薄薃肇肅膀蚅衿罿艿螈肅芇羋蕆袈膃羋薀肅腿芇螂袆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈芆莁蚃螄節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿莇葿肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇莆蒃薆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蕆羀肆薆蠆螃蒞薅螁肈芁薅袃?cè)i薄薃肇肅膀蚅衿罿艿螈肅芇羋蕆袈膃羋薀肅腿芇螂袆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈芆莁蚃螄節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿莇葿肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇莆蒃薆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蕆羀肆薆蠆螃蒞薅螁肈芁薅袃?cè)i薄薃肇肅膀蚅衿罿艿螈肅芇羋蕆袈膃羋薀