小區(qū)季度工作總結(jié)怎么寫

1、小區(qū)季度工作總結(jié)怎么寫尊敬的* 園全體產(chǎn)權(quán)人：本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿 , 特向大家匯報 * 園業(yè)主委員會 2016年7月 20日-10 月20日的工作情況。一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對 * 園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求 意見函發(fā)放及回收的各項工作1、與物業(yè)管理處針對 * 園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議中的物 業(yè)費價格問題實行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識，出臺新 * 園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議供園區(qū)業(yè)主實行表決。2、順利召開 * 園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案： *園物業(yè) 管理臨時委托服務(wù)協(xié)議、關(guān)于實施 * 園延長低溫供暖方案的決議 案、關(guān)于實施 * 園樓宇、會所門禁安保系

2、統(tǒng)改造方案的決議案、 關(guān)于繼續(xù)保留 * 園會所信息欄的決議案面向園區(qū)全體業(yè)主投票表 決。3、順利完成 * 園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán) 格按照* 園業(yè)主大會書面征求意見的辦法 ,邀請居委會 業(yè)主志愿者 監(jiān) 督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程實行監(jiān)督 , 在對書 面意見函的回收情況實行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè) 主。二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜實行充分的討論，主要有：1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)實行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè) 管理處把在部分班車暫時停運期間所以所節(jié)省的費用單獨列支，并且 將運營車輛的預(yù)算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不 變的

3、明確態(tài)度。2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺 底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為實行規(guī)范管理。3、隨著 * 園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議的表決通過，會所管 理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的 要求修改會所管理方案，并增強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有 效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。三、其他工作情況1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負(fù) 責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則展開 . 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪 反映情況約 32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件 , 對業(yè)主提出的各 項問題, 業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的

4、例會上均即時向物業(yè) 反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決 .2、建立了業(yè)主參加會議制度 業(yè)主投訴登記制度 業(yè)委會會議議題 表決制度等3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題 , 重點實 行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：3.1 園區(qū)綠化：就園區(qū)當(dāng)前綠化工作的基本情況及存有的問題，約 請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座 談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。3.2 園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將 * 園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整 為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通， 了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。3.3 園區(qū)規(guī)劃：3.3.

5、1 就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。 鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù) * 園業(yè)主大會議事規(guī)則中 6-4-5 條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可 通過下次表決解決。3.3.2 關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙， * 園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。3.4 園區(qū)養(yǎng)犬：因為正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投 訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報1. 召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函 1600份 3600元2. 業(yè)主投票快遞費 130元3. 領(lǐng)辦公用品：A4復(fù)印紙2包47元 磁珠30

6、個12元注： 3#B1 公告欄玻璃窗本月 22 日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄 內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。五、下季度業(yè)委會工作計劃隨著* 園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議議案的通過，開始針對 各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：1 、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)增強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一 步提升園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園 區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。 （ 全體委員 ）3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)實行審計監(jiān)督工作，目標(biāo)是針 對業(yè)主注重的熱點問題每月專項監(jiān)督。5、增強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商 管理方案。6、增強(qiáng)對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系 統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究 在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前， 準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū) 綠化工作存有的問題，討論、制定相對應(yīng)整改方案。增強(qiáng)對園區(qū)綠化、 保潔工作的監(jiān)督。8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi) 生監(jiān)督反饋模式。9、養(yǎng)犬：針對這個園區(qū)熱點和棘手難題，