行政部工作匯報(bào)

1、行政部工作匯報(bào)【篇一： 2012 年公司行政管理工作整體思路匯報(bào)】yxz （集團(tuán)）有限公司辦公室職能情況說明及管理建議 （部門工作白皮書初稿）主要內(nèi)容：一、部門簡(jiǎn)介二、部門重點(diǎn)職能三、部門文化精神（一）工作理念（二）工作要求（三）注意事項(xiàng)四、部門組織架構(gòu)（一）部門組織結(jié)構(gòu)（二）部門崗位設(shè)置五、級(jí)別設(shè)置及管理方式六、部門制度（待完善） 辦公室核心文化 主 動(dòng)及 時(shí) 簡(jiǎn) 約到 位 2011-9-13 一、部門簡(jiǎn)介yxz （集團(tuán)）有限公司辦公室是集團(tuán)行政管理與提升職能管理的核心 機(jī)構(gòu)，于 1993 年 6 月成立，期間，多次由其他職能部門兼管， 2010 年辦公室與人力資源部合署辦公，統(tǒng)一由人力資源

2、部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理， 2011 年 8 月，從人力資源部門正式剝離，由專人負(fù)責(zé)管理，獨(dú)立開 展各項(xiàng)行政管理工作。辦公室的職能獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)于辦公室高定位的管理要求， 不僅要求在職能上要滿足日常行政管理要求，涵蓋企業(yè)文化建設(shè)及 信息化建設(shè)，同時(shí)要體現(xiàn)行政（運(yùn)營）的核心管理價(jià)值，從有限分 工型行政功能向全能普化型過度，真正做到辦公室的行政管理涵蓋 部分運(yùn)營、戰(zhàn)略、文化建設(shè)的 “大辦公室 ”的管理格局，真正地為集 團(tuán)管理核心層提供高效的行政服務(wù)及支持。二、部門重點(diǎn)職能依據(jù)集團(tuán)賦予的責(zé)任和權(quán)利，現(xiàn)將部門職責(zé)進(jìn)行闡述：（一）辦公室職能層次劃分（共 13 項(xiàng)）1 、政務(wù)型職能（ 4 項(xiàng)）：督辦（計(jì)劃）管

3、理、文書（公文）管理、 企業(yè)文化建設(shè)、行政體系建設(shè)（標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)）；2 、事務(wù)型職能（ 5 項(xiàng)）：會(huì)務(wù)管理、檔案管理、印鑒管理、資質(zhì)管 理、通信管理；3 、服務(wù)型職能（ 4 項(xiàng)）：后勤管理、接待管理、外聯(lián)管理、車輛管 理。（二）辦公室重點(diǎn)職能說明（ kpi ）1 、政務(wù)型職能（管理核心）（1）督辦管理：負(fù)責(zé)督辦并推進(jìn)集團(tuán)重點(diǎn)工作，組織制定并分解目 標(biāo)計(jì)劃，階段評(píng)估反饋下級(jí)單位進(jìn)展情況并指出修正方案，確保工 作目標(biāo)完成，同時(shí)合理評(píng)估各單位的績(jī)效；（2）計(jì)劃管理：對(duì)行政過程中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為集團(tuán)決 策層提供重要參考支撐，確保管理留有痕跡；（3）文書管理：完善集團(tuán)行政工具的規(guī)范并實(shí)施，如公文

4、管理、會(huì) 務(wù)管理、協(xié)同辦公管理（ oa ），確保各類公文的及時(shí)高效處理 ;（4）行政體系建設(shè)：集團(tuán)行政體系的建設(shè)，建立、完善、推行行政 規(guī)章制度及流程，確保行政管理有章可循 ;（5）企業(yè)文化建設(shè)：集團(tuán)視覺識(shí)別系統(tǒng)的完善、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建 設(shè)和維護(hù)、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作。2 、事務(wù)型職能（管理保障）（1）會(huì)務(wù)管理：根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，完善會(huì)議管理制度（含流程）， 復(fù)核會(huì)務(wù)服務(wù)支持方案、全程監(jiān)控，為各類會(huì)議成功召開提供支持， 并確保費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。（2）檔案管理：根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求及部門日常工作需求，完善 檔案管理制度，研究檔案形成的必要和必需條件，運(yùn)用現(xiàn)代信息化 技術(shù)進(jìn)行檔案管理，合理規(guī)

5、劃集團(tuán)檔案管理階段性目標(biāo)，以國家檔 案管理等級(jí)為努力方向及標(biāo)準(zhǔn)，全面提升集團(tuán)檔案管理水平。（3）印鑒管理：按照公司印鑒管理規(guī)定，謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請(qǐng)報(bào)批后使用，對(duì)于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒 用。如遇特殊情況，印鑒管理員應(yīng)經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對(duì)于重大經(jīng)濟(jì)合同、 擔(dān)保、立項(xiàng)、人事任免等重大事項(xiàng)，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán) 代表人審批簽字后，方可加蓋印章。對(duì)于擅自使用印章或以欺騙手 段使用印章，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰，直至追究 刑事責(zé)任。（4）資質(zhì)管理（標(biāo)準(zhǔn)化管理）：負(fù)責(zé)集團(tuán)各種標(biāo)準(zhǔn)化管理體系及企 業(yè)相關(guān)證照的建立、維護(hù)、監(jiān)控、文件管理和更新、體系的持續(xù)改 進(jìn)、

6、各類審核以及其他相關(guān)工作。（5）通信管理：負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的電話、網(wǎng)絡(luò)等通信設(shè)備的布置及維 護(hù)，保障日常辦公需求 ,對(duì)突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。3 、服務(wù)型職能（管理基礎(chǔ)）（1）后勤管理：負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公務(wù)車輛管理、辦公環(huán)境維護(hù)、辦公資 產(chǎn)配置及更新、安全環(huán)境建設(shè)等工作，保障集團(tuán)日常辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn) 正常。（2）接待管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的出差餐旅的全程安排，制定集團(tuán)接 待管理相關(guān)制度，進(jìn)一步明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、 程序。（3）外聯(lián)管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)的對(duì)外聯(lián)系，定期對(duì)關(guān)系單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)及 回訪，建立并健全外聯(lián)管理的相關(guān)制度，維護(hù)好與各單位的友好往 來關(guān)系。（4）車輛管理：車輛管理是對(duì)車輛及駕駛員的技

7、術(shù)監(jiān)督和安 全管理，通過一些列的標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范，進(jìn)一步增加車輛安全行駛， 提高車輛使用效率。三、部門文化精神（一）工作理念主動(dòng)及時(shí)簡(jiǎn)約到位主動(dòng)（行為態(tài)度）：對(duì)集團(tuán)忠誠，對(duì)部門服從，對(duì)工作敬業(yè)。職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)主動(dòng)思考并不斷完善、優(yōu)化、提高；對(duì)上級(jí)的安排和要求不推諉，積極貫徹落實(shí)。主動(dòng)提出工作設(shè)想，遇到問題主動(dòng)承擔(dān)職能責(zé)任，主動(dòng)尋找解決方案，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題解決方案及進(jìn)展 情況。及時(shí)（工作效率）：在具體執(zhí)行的過程中要保證計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)， 對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時(shí)完成，如需分階段完成的要及時(shí)匯 報(bào)進(jìn)度，將工作進(jìn)展情況及時(shí)迅速的上下傳遞，從而使得一項(xiàng)工作 的一系列主要人員在過程中信息溝通及時(shí)，縮短

8、組織的行政弧度、 提高決策效率，及時(shí)完成各項(xiàng)工作。簡(jiǎn)約（工作效果）：要注重工作效果，不能將自身的工作價(jià)值及工 作成果，強(qiáng)加或建立于其他部門復(fù)雜的辦公體系之上，使簡(jiǎn)單的事 情變得異常的繁瑣復(fù)雜，這是辦公（行政）管理的大忌。管理是一 項(xiàng)并聯(lián)的工作，用最短的時(shí)間，最便捷的方式，最少耗費(fèi)人力、物 力，既能將行政運(yùn)轉(zhuǎn)暢通，又有能力去保證行政的簡(jiǎn)約，才能體現(xiàn) 出集團(tuán)行政管理的核心工作效果。到位（工作效能）：在執(zhí)行每一項(xiàng)具體工作的時(shí)候，要全面、系統(tǒng) 地考慮問題的關(guān)聯(lián)性，一次性將事情處理到位，杜絕二次工作和返【篇二：行政部周工作匯報(bào)】行政部周工作匯報(bào)（ 2012 年 3 月 26 日周一至 4 月 1 日周日

9、）一、開展及完成工作情況 :1 、修改了財(cái)務(wù)管理辦法，草擬了獎(jiǎng)勵(lì)及處罰實(shí)施辦法、 施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)懲罰實(shí)施細(xì)則，匯編了崗位職 責(zé)制度方案。2 、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了 綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場(chǎng)并擬出初步設(shè)計(jì)方案稿； 督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。3 、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期 用電統(tǒng)計(jì)和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時(shí)間交納電費(fèi)，必須 保證正常工作與生活供電。4、3月31 日配合材料部、財(cái)務(wù)部召開材料管理專題討論會(huì)。5、4月 1 日下午組織藍(lán)球友誼賽，由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材

10、料部組成 聯(lián)合隊(duì)對(duì)工程部。6 、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3 月 25 日項(xiàng)目部全體管理人員會(huì)議、 3 月 26 日項(xiàng)目部周例會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì) 議紀(jì)要工作。二、工作中存在的問題：由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺(tái)，致使實(shí)際工作中存在以下問 題：一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度；二是對(duì)部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)；三是部門間工 作銜接還不能做到有章可循。三、建議意見 :1 、建議盡快與中原公司對(duì)接并批準(zhǔn)出臺(tái)項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵 , 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序 , 加強(qiáng)員 工思想統(tǒng)與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。2 、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理

11、制度或辦法，明確檢查措施和獎(jiǎng)懲辦 法。3 、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼 而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用，集思廣益，并積極走 出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。四、本周主要工作安排：1 、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區(qū)空調(diào) 的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號(hào)的聯(lián)系； 待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（ 6 日之前先完成甲方新辦公區(qū) 的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作2 、進(jìn)步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘 錄用、人員合理配臵工作。行政部2012 年 4 月 2 曰【篇三：行政人員工作總

12、結(jié)】個(gè)人工作總結(jié)進(jìn)入公司已經(jīng) 4 個(gè)月的時(shí)間，這 4 個(gè)月的時(shí)間在眨眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上 啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件 細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于 行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不 同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這 4 個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒有做 出令人驕傲的成績(jī)，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo) 們、同事們做匯報(bào)如下：一、辦公室的日常管理工作1 、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；2

13、、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭(zhēng)取盡快把 辦證方面的事情熟悉起來。3 、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對(duì)外接待工作：在這 4 個(gè)月中我們辦公室的對(duì)外接待數(shù)次。無論是平時(shí)的工作接待還是周末加班中的 接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報(bào) 以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。4 、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我們做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項(xiàng)目上的人員 輪班打掃，我負(fù)責(zé)提醒監(jiān)督。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員 8 ：30 到公司，提前半個(gè)小時(shí)，對(duì)公共區(qū)域和各辦公室進(jìn)行 常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周

14、六定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，必須保證我 們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。5 、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作：每月 28 號(hào)前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進(jìn)，保證 每個(gè)月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。6 、負(fù)責(zé)公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主 任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以 后查找；而且各類資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。7 、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：電腦 的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修（在處理范圍內(nèi) 的就自己解決）；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)維修等。8 、認(rèn)真做好公司的文字

15、工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì) 議有關(guān)決議的實(shí)施監(jiān)督工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、 分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸 檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、 批示精神。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職4個(gè)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué) 習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己在這 月以來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了 辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類 問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語 表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以 正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí) 際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努 力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在不足及努力方向1 、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠 , 在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，抓好 日常管理工作。2 、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流，以提高工作效率