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1、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的四大要素本經(jīng)驗(yàn)中,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)通過(guò)對(duì)管理模式等幾個(gè)方面的闡述,就我國(guó)企 業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行探索。一、科學(xué)合理的管理模式是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)( 1)從現(xiàn)場(chǎng)管理向市場(chǎng)管理轉(zhuǎn)變。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的一線在 現(xiàn)場(chǎng),管理的著眼點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn);市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的一線在市場(chǎng),管理的著眼點(diǎn)在市場(chǎng)。市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的樞紐和導(dǎo)向,企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都圍繞市場(chǎng)需求而展開(kāi),企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)要素從市場(chǎng)獲得,企業(yè)的生產(chǎn)根據(jù)市場(chǎng)狀況來(lái)安排,企業(yè)的產(chǎn)品和勞務(wù)需綜合考慮市場(chǎng)供求來(lái)定價(jià),產(chǎn)品的價(jià)值要通過(guò)市場(chǎng)銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)等。市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的 手” ,是左右企業(yè)生存與發(fā)展的巨大力量,所以,企業(yè)必須面向市場(chǎng)、研 究市
2、場(chǎng)、把握市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。( 2)從以實(shí)物形態(tài)為中心的管理向以價(jià)值形態(tài)為中心的管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)里有人流、物流、資金流、信息流。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有市場(chǎng)才有效益。良好的財(cái)務(wù)狀況是完成這一過(guò)程的基礎(chǔ),透過(guò)每一張財(cái)務(wù)報(bào)表、每一項(xiàng)指標(biāo),就可以看出企業(yè)機(jī)體運(yùn)行是否健康;通過(guò)資金的合理籌集,就可以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行;資金使用與分配是否得當(dāng),關(guān)系到企業(yè)資源配置的優(yōu)劣;各方面的權(quán)益是否滿足,經(jīng)營(yíng)過(guò)程是不是良性循環(huán)等。因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須把資金流放在中心位置,從以實(shí)物形態(tài)為中心的 生產(chǎn)管理向以價(jià)值形態(tài)為中心的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變。( 3)從產(chǎn)品產(chǎn)值管理向質(zhì)量效益管理轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,利潤(rùn) 最大化是企業(yè)
3、追求的最主要目標(biāo)。一個(gè)企業(yè),只有研究高質(zhì)量的產(chǎn)品,才有可能打入市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),獲得最大的利潤(rùn)。6( 4)從忽視資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向注重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。十幾年的經(jīng)濟(jì)改革,我國(guó)資產(chǎn)投資市場(chǎng)已形成多樣化的格局。 這為企業(yè)從事資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的選擇余地。企業(yè)可以將實(shí)物與無(wú)形的資產(chǎn)作為可以增值的活化資本,通過(guò)流動(dòng)、裂變、組合、優(yōu)化配置等方式進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng),以最大限度實(shí)現(xiàn)增值。( 5)從重視有形資產(chǎn)的管理向重視無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、利用和管理轉(zhuǎn)變。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇, 無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)越來(lái)越重要。它同有形資產(chǎn)一樣,決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和效益,決定著企業(yè)自身的凝聚力、向心力和外界的吸引力,因而決定著企業(yè)的
4、生存和發(fā)展。( 6)由只重視企業(yè)家的權(quán)威管理、忽視員工民主參與管理向重視民主管理轉(zhuǎn)變,向分權(quán)管理轉(zhuǎn)變。民主管理可以有效減少或消除權(quán)威的“家長(zhǎng)式”管理所帶來(lái)的決策失誤,能凝聚民心、煥發(fā)干勁,減少員工對(duì)政策的抵觸情緒。二、高質(zhì)優(yōu)化的人力資本是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),將是圍繞爭(zhēng)奪知識(shí)人才的激烈角逐。特別是儲(chǔ)備、聚集資本運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)信息收集處理、技術(shù)開(kāi)發(fā)研究、市場(chǎng)研究、財(cái)務(wù)金融分析、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略決策管理與公共關(guān)系方面的人才,將是未來(lái)企業(yè)人才的戰(zhàn)略方向。( 1)設(shè)立信息部。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)它的未來(lái),而經(jīng)營(yíng)未來(lái)就是經(jīng)營(yíng)信息。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,信息可以減少管理對(duì)本
5、企業(yè)的未知度、疑義度和不定度,同時(shí)拓寬加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的了解的透明度,達(dá)到知己知彼的目的。管理實(shí)質(zhì)上就是一種信息協(xié)調(diào)的控制活動(dòng)。這要求信息管理必須拓寬信息溝通的渠道,重視信息處理和反饋的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)的提取和高效使用,改變過(guò)去沿用的封閉式、被動(dòng)服務(wù)模式及其縱向、單信道運(yùn)行機(jī)制,建立起組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行模式。( 2)設(shè)置知識(shí)管理小組。知識(shí)管理小組通過(guò)對(duì)包含顧客、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造、市場(chǎng)等方面知識(shí)的鑒定、編選和組合增添知識(shí)本身價(jià)值,并使知識(shí)鏈條延伸到各個(gè)職能科室,使知識(shí)變得容易獲得和使用。( 3)設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)部。負(fù)責(zé)擬定本單位有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各種計(jì)劃、制度和規(guī)劃;組織知
6、識(shí)產(chǎn)權(quán)法律培訓(xùn)教育,鑒定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議;辦理本單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)、登記等管理,支持群眾發(fā)明創(chuàng)造;收集和研究各種技術(shù)情報(bào),研究制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略;籌集、管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)基金及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)責(zé)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的評(píng)估組織。三、嚴(yán)格高效的人事制度是企業(yè)發(fā)展的保證直線專權(quán)的職能制的組織模式不能適應(yīng)動(dòng)態(tài)多變的人事管理要求, 組織結(jié)構(gòu)必須向分權(quán)制扁平化方向發(fā)展, 具有吸引力的組織結(jié)構(gòu)和管理過(guò)程以求協(xié)凋的柔性而靈活的,將是2l 世紀(jì)的先導(dǎo)性人事制度模式。( 1)用現(xiàn)代科技知識(shí)武裝員工?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)正由勞動(dòng)密集型、資金密集型向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。因此,在職培洲、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、邊干邊學(xué),開(kāi)展形式多樣的技能、
7、技術(shù)教育,提高勞動(dòng)者的能動(dòng)性對(duì)企業(yè)效率、效益的提高,對(duì)企業(yè)員工的成長(zhǎng),對(duì)企業(yè)的生死存亡、發(fā)展壯大具有重要的戰(zhàn)略意義。( 2 )廢除傳統(tǒng)激勵(lì)制度。四、精干應(yīng)變的企業(yè)組織形式是企業(yè)發(fā)展的需要我國(guó)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐大,管理層次多,管理鏈條長(zhǎng),企業(yè)的最高層決策需要經(jīng)過(guò)若干中間環(huán)節(jié),導(dǎo)致獲得決策信息的成本高,執(zhí)行決策時(shí)間、速度和質(zhì)量等方面效率低,不適應(yīng)變化多端的市場(chǎng)。設(shè)立變化靈活、充滿活力的柔性組織系統(tǒng),進(jìn)行徹底的組織管理變革,形成精干應(yīng)變的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),已成大勢(shì)所趨。( 1)精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建立促進(jìn)了信息的流通,使人們能縱現(xiàn)全局,高層與基層更容易溝通,中間層次的功能逐漸淡化,中層管理人員將逐漸退出管理領(lǐng)域。對(duì)企業(yè)管理中的程序化,可采用標(biāo)準(zhǔn)的方法,規(guī)范流程,減少不必要的環(huán)節(jié);把職能交叉重復(fù)的機(jī)構(gòu)加以撤銷或合并,取消那些不必要的管理層次;對(duì)因人設(shè)立或可有可無(wú)、量極少的崗位進(jìn)行撤并,精簡(jiǎn)中間管理環(huán)節(jié),形成扁平型的組織結(jié)構(gòu),使中級(jí)管理讓位于員工們的自我管理,各管理系統(tǒng)的管理人員則讓位于電腦信息管理系統(tǒng),打斷傳統(tǒng)的事務(wù)層、管理層、決策層三級(jí)管理鏈條,事務(wù)層直接和決策層發(fā)生關(guān)系,減少管理費(fèi)用,提高組織管理效率。( 2 )成立小組。員工的地點(diǎn)、方式、方法的變革 ( 比如在家里、分散等
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