視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需求

1、視頻會(huì)議系統(tǒng)維保需求一、背景介紹南陽(yáng)市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程，通過(guò)MCU進(jìn)行IP級(jí)聯(lián)， 形成市委、中心、市政府會(huì)場(chǎng)三級(jí)視頻會(huì)議。二、維保范圍視頻會(huì)議系統(tǒng)維保內(nèi)容包括視頻會(huì)議管理系統(tǒng)維護(hù)，市中心端設(shè) 備各個(gè)會(huì)場(chǎng)單位視頻終端設(shè)備。維保設(shè)備配置及數(shù)量見(jiàn)表1。視頻終端分布范圍見(jiàn)表2。三、維保時(shí)間年 月 日至年 月 日。四、維保服務(wù)內(nèi)容（一）巡檢內(nèi)容提供每年4次巡檢，對(duì)維保范圍內(nèi)的軟硬件設(shè)備的整體運(yùn)行狀 態(tài)進(jìn)行評(píng)估分析，定制并填寫設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估報(bào)告。巡 檢時(shí)間為每 季度第1個(gè)月的月末進(jìn)行。巡檢內(nèi)容包括：查看MCU當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)，各單板狀態(tài)及資源使用；查看視頻會(huì) 議管理系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；與各視頻會(huì)議分節(jié)點(diǎn)進(jìn)

2、行聯(lián)調(diào)；抽查各分局視 頻終端設(shè)備連接情況、運(yùn)行狀態(tài)等。（二）故障排查工作維保公司接到故障通知后，由專業(yè)的維護(hù)工程師回答用戶提出的 問(wèn)題，根據(jù)故障現(xiàn)象，分析故障原因，做出初步判斷后30分鐘內(nèi)做出 響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。一般故障的排除時(shí)間不超過(guò)2個(gè)小時(shí)，重大故障排除時(shí)間不超過(guò) 4小時(shí)。故障處理完畢一個(gè)工作日內(nèi)，向用戶提交故障分析報(bào)告和故障處 理報(bào)告。因修復(fù)故障產(chǎn)生的一切費(fèi)用由維保公司承擔(dān)。（三）技術(shù)支持維保公司須具有溢美公司原廠授權(quán)，其技術(shù)人員須具有溢美公司認(rèn)證工程師資格，要求提供相尖證明維保公司提供7 X24小時(shí)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)站、 EMAIL、 現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)支持；提供版本管理

3、和軟件補(bǔ)丁服務(wù)，軟件補(bǔ)丁必須從溢 美正規(guī)的軟件版本下發(fā)渠道獲得；協(xié)助用戶完成與視頻會(huì)議系統(tǒng)相尖的音、視頻設(shè)備的安裝、調(diào) 試及維護(hù)等工作。提供所有視頻會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。協(xié)助用戶做好該系統(tǒng)的應(yīng) 急預(yù)案。（四）備品備件支持維保公司提供MCU全部板件以及所有分節(jié)點(diǎn)視頻終端設(shè)備的本地備品備件。提供7 X24小時(shí)的備品備件服務(wù)，備品備件到達(dá) 響應(yīng)時(shí)間為：市內(nèi)2小時(shí)以內(nèi)，其他區(qū)縣4小時(shí)以內(nèi)。（五）技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)客戶的需求，維保公司對(duì)用戶技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培 訓(xùn)時(shí)間不少于16小時(shí)，培訓(xùn)人員和地點(diǎn)由用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容包括 基本操作、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，故障排查分析等。表1:維保設(shè)備配置及數(shù)量南陽(yáng)市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延

4、伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購(gòu)清單（新聞中心會(huì)場(chǎng)）片；號(hào)設(shè)備名稱冷品牌型號(hào)數(shù)量單位一、顯示系統(tǒng)1液晶拼接屏溢美YM-550UB55LCD超窄邊液晶DID拼接單兀、分辨率1920*1080 ；売度500cd/就；對(duì)比度4500 :1 ;物理拼接縫隙5.3mm :單邊左上：3.6mm,單邊右下：1.7mm ；41塊2外置圖形拼接控制器溢美YM-MS30008路DVI輸入，32路DVI高清輸出；可實(shí)現(xiàn)分屏、組屏、跨屏、開(kāi)窗、漫游等功能。圖像處理器需支 持多功能信號(hào)復(fù)制能力，可通過(guò)控制系統(tǒng)對(duì)輸入的各種信號(hào)進(jìn)行多個(gè)復(fù)制，支持單通道16次以上的復(fù) 制功能，可對(duì)復(fù)制的窗口進(jìn)行操作，需提供第三方機(jī)構(gòu)

5、的權(quán)威認(rèn)證：圖像處理器應(yīng)具備拼接顯示系統(tǒng)軟 件相尖證書以及相尖證明文件。1臺(tái)3液晶拼接屏支架溢美定制見(jiàn)sheet2:拼接屏機(jī)柜要求拼接屏機(jī)柜下部采用更美觀的蜂巢式散熱孔，并在機(jī)柜下部中間區(qū)域設(shè)計(jì)兩個(gè)放置攝像機(jī)帶側(cè)推拉門 的機(jī)倉(cāng)41套4監(jiān)視器三星S22C330HWW咼清監(jiān)視器，22英寸，最佳分辨率:1680x1050，LED背光，兄度200CD僦，可視角度：160/170 2臺(tái)5led電視創(chuàng)維高清電視機(jī)，55英寸高清電視機(jī)，支持1080P、720P高清分辨率，支持高清接口輸岀6套6HDMI分配器一進(jìn)八岀，支持HDMI高清接口1臺(tái)7壁裝電視支架原廠2支8低架可移動(dòng)電視支架定制4支二、中央控制系統(tǒng)1

6、網(wǎng)絡(luò)可編程控制主機(jī)信和智聯(lián)HK-1400內(nèi)置4路串行端口，支持雙向傳輸RS-232/422/485，可自定義控制各類通訊設(shè)備如攝像頭、大屏拼接器、矩 陣、視頻終端等；內(nèi)置4路紅外端口，可獨(dú)立控制紅外遙控設(shè)備，紅外可通過(guò)前面指示燈進(jìn)行自學(xué)習(xí)，操作簡(jiǎn)單，可控制設(shè)備如 電視機(jī)、DVD、高清播放器等；并內(nèi)置4路數(shù)字I/O及弱電繼電器接口，1路USB接口，用于本地下載程序；支持NET、LINK、及以太網(wǎng)仃CP/IP）通訊，方便控制；支持無(wú)線/有線墻上面板，無(wú)線/有線觸摸屏，電腦軟件，網(wǎng)絡(luò)控制等多種方式控制；兼容MAC系統(tǒng)，支持與iPhone/iPad等Apple終端配套使用；1臺(tái)2軟件編程信和智聯(lián)定制工

7、程師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境對(duì)被控制設(shè)備進(jìn)行控制程序編寫1套38寸無(wú)線畫中畫可編程觸屏信和智聯(lián)KST-Touch8/CONSTON802.11b/g無(wú)線以太網(wǎng)雙向通訊支持TFT真彩LCD、咼分辨率彩色清晰顯不；支持800X480分辨率，16 ： 9寬屏彩色清晰顯不；操作界面可由用戶自定義，PNG、JPG等常用圖像格式，圖形界面支持文本、3D按鈕、多態(tài)按鈕、非規(guī)則按鈕特效。只需輕輕觸摸屏幕就可以實(shí)現(xiàn)自由掌控；支持手持移動(dòng)使用；RAM : 256MB ROM : 1GB RF/WiFi控制方式自由切換，WiFi支持雙向通訊。支持畫中畫。1臺(tái)4無(wú)線接收器信和智聯(lián)CR-CRRFA n/CREATOR采用RF-43

8、3MHZ與觸屏無(wú)線通信，最大無(wú)障礙通信距離50米，無(wú)線接收器+24VDC，用于觸摸屏勺控制主機(jī)之間的無(wú)線連接1臺(tái)5紅外發(fā)射棒信和智聯(lián)KST-IR/CONSTON連接在主機(jī)的紅外端口與被控設(shè)備之間4根68路電源控制器信和智聯(lián)HK-R8電源控制器內(nèi)設(shè)8路大電流繼電器。最大電流值10A，最大負(fù)載能力2200W/路，總負(fù)載能力 16000W o配合中控使用要控制燈光、窗簾的開(kāi)矢、電動(dòng)屏幕升降等設(shè)備。專用網(wǎng)絡(luò)控制接口，米用四位網(wǎng)絡(luò)接口。用戶可自行設(shè)定地址碼，通過(guò)ID撥碼開(kāi)矢選擇ID。1臺(tái)7平板電腦蘋果iPad1臺(tái)三、信號(hào)切換系統(tǒng)2數(shù)字咼清混合信號(hào)交互主機(jī)溢美ym/av/16/2416進(jìn)24岀路高清HDM

9、I視頻矩陣，支持COMP （分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號(hào)VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），DVI，HDMI，雙絞線（HDBaseT） ，F(xiàn)B （光纖）中的任意板卡輸入； 支持COMP （分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號(hào)VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），DVI，HDMI，雙絞線（HDBaseT），F(xiàn)B （光纖）中的任意板卡輸岀；支持輸入EDID讀取，自定義功能；支持內(nèi)嵌雙向紅外和RS-232控制信號(hào)切換功能（需配合雙絞線或FB板卡及相應(yīng)的傳輸器）；支持正向高速通道和內(nèi)嵌控制信號(hào)分離切換模式；控制方式靈活，具有按鍵面板操 作，RS-485擴(kuò)展鍵盤操作，還提供2路標(biāo)準(zhǔn)RS

10、-232通訊接口和網(wǎng)絡(luò)端口，方便用戶與各種遠(yuǎn)端控制設(shè)備配合使用。1臺(tái)3MAXHDMI輸入卡溢美Xi n-HDMI8/C0NSTON8路HDMI-A母接口輸入；輸入最長(zhǎng)距離達(dá)20M ；支持EDID編輯功能；兼容HDMI1.4的標(biāo)準(zhǔn)、HDCP1.3協(xié)議，DVI1.0協(xié)議；最大支持分辨率：HDPC: 1920x1200P60_24bit；HDTV： 1920x1080P6036bit。2塊4MAXHDMI輸出卡溢美Xout-DVI8/CONSTON口 8路DVI-D母接口輸出；協(xié)議兼容HDMI1.3的標(biāo)準(zhǔn)，HDCP1.3協(xié)議，DVI1.0協(xié)議。最大功耗12W ；產(chǎn)品重量0.5kg視頻增益OdB像素帶

11、寬165MHz,全數(shù)字接口帶寬2.25Gbps,全數(shù)字(總共6.75Gbps,每種顏色是 2.25Gbps )最大支持分辨 NormalPC : 1600x1200P60_24bit,HDPC: 1920x1200P60_24bit5HDTV: 1920x1080P60_36bit,位時(shí)鐘抖動(dòng)(ClockJitter) 0.15 Tbit付卜升時(shí)間(Risetime ) 0.3Tbit (20%-80%)位下降時(shí)間(Falltime)0.3Tbit (20%-80%)最大傳輸延時(shí) 5nS( 1 nS)信號(hào)強(qiáng)度 T.M.D.S. +/ 0.4Vpp最小/最大電平T.M.D.S. 2.9V/3.3

12、V阻抗50 Q EDID N/A最大直流偏置誤差15mV3塊四、視頻會(huì)議終端系統(tǒng)1高清攝像機(jī)信和智聯(lián)HY-1018V6臺(tái)五 輔材1輔材定制包含管材，及定制線材和HDMI放大器、電視支架等1批2機(jī)柜圖騰圖騰，包含PDU等模塊1臺(tái)3大屏框架包邊處理定制將邊框做包邊和側(cè)面黃色木條裝飾處理，與會(huì)議室環(huán)境融合，美觀1套會(huì)議中心會(huì)場(chǎng)共計(jì)南陽(yáng)市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購(gòu)清單（市委會(huì)場(chǎng)）序號(hào)設(shè)備名稱冷品牌型號(hào)a量單位18路高清音視頻矩陣溢美ym/av/8/88進(jìn)8出路高清HDMI視頻矩陣，支持COMP （分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號(hào)VGA、CVBS、S-Video、YPbPr

13、），DVI，HDMI，雙絞線（HDBaseT） ，F(xiàn)B （光纖）中的任意板卡輸 入； 支持COMP （分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號(hào)VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），1臺(tái)DVI，HDMI，雙絞線（HDBaseT） ，F(xiàn)B （光纖）中的任意板卡輸岀；2控制電腦聯(lián)想T4900酷睿i刀4G/500G/DVD/1G獨(dú)i方顯卡/21寸顯示器1臺(tái)3機(jī)柜圖騰圖騰，包含PDU等模塊1臺(tái)4輔材定制包含管材及定制線材和HDMI放大器等1批市委會(huì)場(chǎng)共計(jì)南陽(yáng)市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購(gòu)清單（市政府會(huì)場(chǎng)）片；號(hào)設(shè)備名稱冷品牌型號(hào)a量單位18路高清音視頻矩陣溢美ym/av/8/88進(jìn)8岀路高清HDMI視頻矩陣，支持COMP （分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號(hào)VGA、CVBS、S-Video、YPbPr） , DVI , HDMI，雙絞線