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文檔簡介
1、銀行上半年財(cái)會(huì)工作總結(jié)今年上半年,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)行專業(yè)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部室的密切配合和會(huì)計(jì)結(jié)算部全體員工的辛勤努力下,我行的會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)工作較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年,全行實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃 萬元,人均收息率達(dá)到 萬元?,F(xiàn)將上半年來我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作簡要總結(jié)如下:一、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度在財(cái)務(wù)開支上我們堅(jiān)持勤儉辦行,勵(lì)行節(jié)約,牢固樹立科學(xué)的管理觀念,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范操作行為,促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作科學(xué)、合理運(yùn)行。一是嚴(yán)把費(fèi)用支出審核關(guān),首先注重事前控制,對(duì)每一項(xiàng)財(cái)務(wù)開支都能夠嚴(yán)格執(zhí)行事前審批制度,按照財(cái)務(wù)審批程序規(guī)范操作,各項(xiàng)開支首先由兩名經(jīng)辦人員嚴(yán)格
2、審查,開支票據(jù)的各項(xiàng)要素,然后由會(huì)計(jì)副主管和主管行長進(jìn)行再審核,審批簽字。二是嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,降低運(yùn)行成本。我們?cè)诎延邢薜呢?cái)務(wù)資源用在保證人員開支、業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上,用于營銷優(yōu)質(zhì)客戶,努力提高費(fèi)用使用效益,在招待費(fèi)使用支出上我們首先用于營銷優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)對(duì)招待費(fèi)的使用按季在職工大會(huì)上予以公布。在公務(wù)用車管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡、單車核算制度,對(duì)每輛車每天行駛里程、行車地點(diǎn)及消耗油料由司機(jī)進(jìn)行序時(shí)登記,并將該登記簿作為月末報(bào)銷該車輛相關(guān)費(fèi)用的依據(jù),同時(shí)通過集中采購、選定車輛定點(diǎn)加油,按照每臺(tái)車的行駛里程由辦公室提供給駕駛員加油票據(jù),到指定加油站加油,從而大大降低了運(yùn)行成本,另外,在車輛維修開
3、支上我們采取逐級(jí)申請(qǐng),逐級(jí)審批的原則,車輛發(fā)生故障需要維修時(shí)由駕駛員對(duì)需要維修的零部件向主管行長進(jìn)行匯報(bào),主管行長審批同意后由辦公室負(fù)責(zé)人和該車司機(jī)兩人共同到車輛維修部門進(jìn)行車輛檢修,同時(shí)采取多家咨詢,貨比三家的形式對(duì)修理費(fèi)用選擇價(jià)格低廉的商家進(jìn)行維修,對(duì)維修的費(fèi)用由廠家提供維修清單,對(duì)大額維修費(fèi)用須財(cái)審委共同研究,審批同意后方可報(bào)銷。二、 規(guī)范業(yè)務(wù)操作認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)行內(nèi)控制度,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谧ズ脦炜畎踩耐瑫r(shí),嚴(yán)宇航局委托押運(yùn)、嚴(yán)宇航局款包交接手續(xù),堅(jiān)持執(zhí)行一日“三碰庫”制度,每日早、晚取送款包,及日間提款,堅(jiān)持做到兩名管庫員與坐班主任共同監(jiān)控卡把驗(yàn)收,復(fù)查入庫。押運(yùn)公司為我們提
4、供押運(yùn)人員花名冊(cè),每天取送款押運(yùn)人員在取送款包時(shí),由兩名管庫人員叫號(hào)進(jìn)行身份識(shí)別,核對(duì)無誤后方可進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)進(jìn)行交接,押運(yùn)人員工作發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)提供新的人員花名冊(cè)進(jìn)行備案,同時(shí)押運(yùn)公司和我行經(jīng)辦人員在登記簿上互相簽字,以示負(fù)責(zé),另外,客戶業(yè)務(wù)部按日核對(duì)現(xiàn)金庫存額度,及時(shí)了解和掌握資金頭寸,以便靈活調(diào)動(dòng)資金,這樣即能為企業(yè)所需資金提供服務(wù),又能減少在途資金。三、 坐班主任能夠認(rèn)真履行網(wǎng)點(diǎn)崗位職責(zé),工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每日的資金匯劃業(yè)務(wù)逐筆核對(duì),逐筆審查,這樣即堵塞了漏洞,又能保證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常平穩(wěn)運(yùn)行,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,有效防控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),我行大力推廣非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)客戶工作人員多次深入
5、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,宣傳非現(xiàn)金結(jié)算的基本知識(shí)和操作功能,同時(shí)積極與我縣內(nèi)各家商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,爭得他們的支持,滿足不同開戶企業(yè)的資金結(jié)算需要,這樣即為企業(yè)提供了結(jié)算方便,又減少了我行取送款資金壓力,上半年我行發(fā)放的收購資金貸款全部實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。四、 優(yōu)化服務(wù),在社會(huì)上樹立農(nóng)發(fā)行良好形象不斷創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),爭創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。向客戶展示我行至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和協(xié)的服務(wù)理念。在窗口服務(wù)上每位柜員都能認(rèn)真接待每一名客戶、辦理每一筆業(yè)務(wù),做到快捷、高效、文明服務(wù)到位。營業(yè)室柜臺(tái)擺放標(biāo)有柜員姓名的桌牌,營業(yè)期間統(tǒng)一穿行服、帶行微和胸牌,整潔的衣表給客戶以尊重,也展示了我行員工的良好的精神風(fēng)
6、貌,熱情的服務(wù),在社會(huì)上樹立了農(nóng)發(fā)行良好的形象。二是完善服務(wù)設(shè)施,打造一流的辦公服務(wù)環(huán)境。在一樓營業(yè)大廳明顯處設(shè)有電子顯示屏,公示當(dāng)日存、貸款利率和農(nóng)發(fā)行的核心理念,在墻壁上懸掛人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表,在墻壁明顯處懸掛“五好、五帶頭”宣傳標(biāo)語、員工服務(wù)禁語、員工文明服務(wù)用語,營業(yè)柜臺(tái)上配備具有防偽功能的點(diǎn)鈔機(jī)、單據(jù)填寫范例,在營業(yè)大廳內(nèi)為客戶配備休息用椅、辦理業(yè)務(wù)吧臺(tái)椅、填單臺(tái)和眼鏡等。三是院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,為職工提供良好的居住環(huán)境。單位院落栽有青松、種植花草、蔬菜,室內(nèi)按有健身所用的乒乓球案子,室外按有籃球架,為職工群眾開展全民健身活動(dòng)提供場所。五、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)員工隊(duì)伍,全方位提高會(huì)計(jì)窗口服務(wù)水平,是推進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展,提升行業(yè)競爭實(shí)力的有效保證。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部新、老員工多和業(yè)務(wù)操作能力差異大的實(shí)際情況,我們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,確立了每月至少二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和按季業(yè)務(wù)考試制度,積極開展崗位練兵活動(dòng),營造“比業(yè)務(wù)知識(shí)、比操作技能、比服務(wù)水平”的良好工作氛圍,對(duì)在上級(jí)行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試中取得名次的,給予一定獎(jiǎng)勵(lì);新制度、新規(guī)定出臺(tái)和新系統(tǒng)上線后,每次都及時(shí)開展知識(shí)更新培訓(xùn);針對(duì)普遍存在的工作薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)。其次,結(jié)合實(shí)際開展愛崗敬業(yè)、法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育,使員工努力做
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