空調(diào)公司管理制度廣告宣傳管理規(guī)定精選.doc

1、某某空調(diào)公司管理制度（市場(chǎng)推廣廣告宣傳管理規(guī)定）編制 :審核 :批準(zhǔn) :二零零三年十二月目錄1、 廣告業(yè)務(wù)管理制度 -P22、 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定 -P73、 戶外廣告管理規(guī)定 -P104、 市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程-P125、 終端建設(shè)管理規(guī)定 -P146、 導(dǎo)購(gòu)代表管理規(guī)定 -P16廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)定一、目的空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂2004 年度廣告業(yè)務(wù)管理制度。二、適用范圍本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)公司。三、月度廣告活動(dòng)與促銷策劃的管理與審批程序1、市場(chǎng)部整體廣告策劃的貫徹1）、廣告整體策劃包括：由市場(chǎng)部與

2、一級(jí)廣告代理公司會(huì)同空調(diào)公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)共同完成。整體策劃包括：A 企業(yè)整體形象、品牌廣告；B 全國(guó)性的促銷活動(dòng)方案；C 全國(guó)性的新品上市、推廣方案；D 必須由市場(chǎng)部組織的區(qū)域性廣告與公關(guān)活動(dòng)；E 有必要的跨區(qū)域媒介策劃的購(gòu)買與集中投放；2）、每月 15 日前，市場(chǎng)部將擬訂下月的廣告計(jì)劃提案，包括促銷主題建議及媒介支持與組合建議等內(nèi)容傳真至當(dāng)?shù)胤止?辦事處。3）、由市場(chǎng)部經(jīng)理或分公司經(jīng)理組織銷售人員征詢本省代理商（或主要商場(chǎng)）意見，確定并制定適合當(dāng)?shù)厍闆r的一套細(xì)化策劃與執(zhí)行方案將其傳真至市場(chǎng)部廣告企劃。2、地方月度促銷策劃及廣告活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)1）、促銷策劃的要求 一般情況下，地方分公司/辦事處

3、及二級(jí)代理應(yīng)圍繞市場(chǎng)部整體策劃的廣告或促銷主題進(jìn)行二級(jí)策劃與執(zhí)行細(xì)化。市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理根據(jù)各地市場(chǎng)的特殊性，特別是代理商的意見或主要經(jīng)銷商意見，制定目標(biāo)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的促銷建議與執(zhí)行計(jì)劃。2）、廣告及促銷的策劃審核程序 每月上旬，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理組織各地業(yè)務(wù)員填寫各地市下月的“月度廣告計(jì)劃表”。 將各地的要求匯總給市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理進(jìn)行各省的廣告與促銷策劃和執(zhí)行細(xì)化方案，征詢銷售代理商或主要經(jīng)銷商意見，方案于當(dāng)月18 日前傳回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。3、月度廣告執(zhí)行1）、每月 1819 日（如遇周末往前倒推兩天），市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理

4、公司共同論地方意見，進(jìn)行審核論證與整合。2）、每月 20 日市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)過(guò)整合的各省所有促銷方案與廣告計(jì)劃進(jìn)行一次會(huì)審拍板決定。3）、當(dāng)月 23 日市場(chǎng)部將公司領(lǐng)導(dǎo)已審批的各省促銷方案與廣告計(jì)劃傳真回分公司 /辦事處貫徹。4）、分公司及相關(guān)單位迅速落實(shí)，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將執(zhí)行計(jì)劃分解情況通知各地業(yè)務(wù)員及代理商或主要經(jīng)銷商。4、月度廣告總結(jié)每月 25 日前，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將各省當(dāng)月廣告促銷活動(dòng)按各項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行總結(jié)并傳真回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。5、控制與考評(píng)如果不按時(shí)向市場(chǎng)部傳回月度計(jì)劃與總結(jié)或敷衍了事者按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行扣罰，并在公司內(nèi)通報(bào)。

5、四、臨時(shí)廣告活動(dòng)審批與管理程序1、商家促銷活動(dòng)的審批與執(zhí)行2、廠商聯(lián)合促銷的策劃審核程序1）、廠商聯(lián)合促銷的策劃在正常情況下，應(yīng)預(yù)見在下月的地方整合計(jì)劃中，特殊情況另行解決，其審核程序如下： 各地業(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求進(jìn)行洽談雙方承擔(dān)責(zé)任項(xiàng)目后，作為“廠商聯(lián)合促銷”項(xiàng)目，根據(jù)銷售政策，原則上廠家與商家分?jǐn)偞黉N費(fèi)用。 銷售主管審核后，市場(chǎng)推廣主管進(jìn)行方案策劃，并取得當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理的確認(rèn)，填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”及方案?jìng)骰厥袌?chǎng)部。 市場(chǎng)部人員進(jìn)行方案審核認(rèn)證，并根據(jù)其方案的媒介安排，提出原定媒介的調(diào)整與補(bǔ)充意見。并審核報(bào)批。 報(bào)空調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后每一時(shí)間回復(fù)地方辦事處并指導(dǎo)其展開。3、廠

6、商聯(lián)合促銷的執(zhí)行1）、原則上委托當(dāng)?shù)貜V告公司設(shè)計(jì)制作并進(jìn)行代理執(zhí)行。2）、確因媒介或活動(dòng)的特殊性，由市場(chǎng)部根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，可借助當(dāng)?shù)貜V告公司策劃廣告活動(dòng)，其設(shè)計(jì)制作也由其完成，但必須做到以下三點(diǎn)：廣告表現(xiàn)，主題及識(shí)別均須保持宗申廣告的VI 統(tǒng)一風(fēng)格。制作設(shè)計(jì)實(shí)施前須經(jīng)市場(chǎng)主管審核確認(rèn)，報(bào)紙平面創(chuàng)作如離開一級(jí)代理作品（從公司已經(jīng)審核提供的作品）時(shí)，須經(jīng)市場(chǎng)部審核確認(rèn)，方可實(shí)施。 負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的監(jiān)測(cè)并反饋市場(chǎng)部。 有關(guān)費(fèi)用由當(dāng)?shù)貕|付。4、商家志慶活動(dòng)（如贊助等）的臨時(shí)審批1）、當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求洽談后，提供要求商家的補(bǔ)償條件，并附商家的公函。2）、銷售主管審核后，市場(chǎng)部經(jīng)理了解情況確認(rèn)后

7、，填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”傳回市場(chǎng)部呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批。五、地方創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng) /展覽展示活動(dòng)的管理與審批程序1、全國(guó)或地區(qū)綜合性的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作，由公司組織實(shí)施。2、地區(qū)單一空調(diào)品牌的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作， 由市場(chǎng)部經(jīng)理組織實(shí)施，審批程序如下：1）、市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)了解并研究各地創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的必要性，由分公司經(jīng)理確認(rèn)。2）、報(bào)市場(chǎng)部審核轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3）、地方辦事處負(fù)責(zé)參與活動(dòng)的有關(guān)聯(lián)絡(luò)并與廣告公司協(xié)調(diào)組織落實(shí)。4）、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)反饋活動(dòng)的有關(guān)情況和結(jié)果。六、重要要求說(shuō)明1、關(guān)于快速反應(yīng)的部長(zhǎng)臨時(shí)審批1）、對(duì)突發(fā)的地方促銷活動(dòng)方案與計(jì)劃，可由主管部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)審

8、核項(xiàng)目，由地方辦事處先組織執(zhí)行，并必須在部長(zhǎng)審核后的第二天內(nèi)，迅速辦理補(bǔ)批手續(xù)。2）、市場(chǎng)部對(duì)費(fèi)用構(gòu)成審核，對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。3）、市場(chǎng)部審核后，報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、主管部長(zhǎng)的審核性質(zhì)：項(xiàng)目的必要性與可行性1）、審批程序廣告計(jì)劃與促銷方案，必須由地方銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部共同完成并確認(rèn)一致，不得將不完善的計(jì)劃或不完善的手續(xù)傳回市場(chǎng)部，否則不予審批。2）、媒介實(shí)施音像平面等媒介執(zhí)行原則上二級(jí)代理完成，個(gè)別特殊媒介可報(bào)告市場(chǎng)部審批后另行執(zhí)行。七、公關(guān)企劃的管理與要求1、基本工作任務(wù)：1）、建立健全的公關(guān)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)； 國(guó)家級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)； 省地級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)； 二、三級(jí)地區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò)；2）、規(guī)劃、組織、實(shí)施

9、可行且具成效的公關(guān)企劃方案 新聞公關(guān)； 事件公關(guān)； 危機(jī)公關(guān)； 人員公關(guān)；3）、建立健全的公關(guān)預(yù)警體系，及時(shí)處理各種危機(jī)事件；4）、動(dòng)態(tài)新聞網(wǎng)絡(luò)的終端管理；2、項(xiàng)目工作流程：申請(qǐng)立項(xiàng)項(xiàng)目審批項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目評(píng)估廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定一、目的為縮短廣告費(fèi)用審核結(jié)算的周期，加快費(fèi)用結(jié)算速度，從而更好地服務(wù)市場(chǎng)，根據(jù)公司財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)要求，特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍本管理適用于格朗靈空調(diào)公司廣告費(fèi)用的結(jié)算。三、廣告費(fèi)用的承付依據(jù)空調(diào)公司根據(jù) “合同手續(xù)齊備， 刊播手續(xù)齊全， 財(cái)務(wù)憑據(jù)無(wú)誤” 把關(guān)，然后按財(cái)務(wù)程序通過(guò)各級(jí)審批支付。1、合同1）、廣告合同必須為原件。2）、廣告合同必須按照范本中的空

10、格認(rèn)真填寫每一項(xiàng)目，字跡清晰。3）、計(jì)劃開支的每筆廣告費(fèi)都必須事先填寫“費(fèi)用開支審批表”后回傳市場(chǎng)部。4）、寄回市場(chǎng)部結(jié)算的每筆廣告費(fèi)者必須附上“費(fèi)用開支審批表”（不能為傳真件，須為復(fù)印件），并經(jīng)過(guò)分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理嚴(yán)格審核結(jié)算手續(xù)，合格后方可寄往市場(chǎng)部，否則延誤結(jié)算時(shí)間由辦事處負(fù)責(zé)。5）、每一份廣告合同必須由分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理簽定或市場(chǎng)推廣主管委托業(yè)務(wù)員簽定（須有書面委托書），合同中還必須有分公司經(jīng)理的確認(rèn)方可生效。6）、合同應(yīng)分類（制作、促銷、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外、其它）簽定，以便計(jì)算機(jī)的分類統(tǒng)計(jì)。2、刊播憑據(jù)憑據(jù)依不同媒介，分別如下：1）、報(bào)紙廣告：附媒介單位本

11、階段價(jià)位表及報(bào)樣。2）、電視、電臺(tái)廣告：附媒介單位本階段價(jià)目表，電視、電臺(tái)播出通知單原件（由廣告公司執(zhí)行的必須附監(jiān)播證明）。3）、戶外廣告（燈箱、布幅）：附材料預(yù)算表、驗(yàn)收單（按公司標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)填寫）、照片（必須用A4 紙將照片貼好）及戶外廣告發(fā)布證明（工商部門開出的證明或商場(chǎng)開出的收據(jù)），燈箱照片必須分日景照和夜景照。4）、制作廣告（含印刷）：附照片或樣品、驗(yàn)收單、發(fā)放各地的簽發(fā)記錄。5）、促銷活動(dòng)廣告：促銷現(xiàn)場(chǎng)照片、促銷抽獎(jiǎng)記錄表、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須有公證處的證明、臨時(shí)促銷員工資簽收單。6）、其它廣告（場(chǎng)地費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)）：附公司售點(diǎn)支持協(xié)議、收款單位開戶行、帳號(hào)。7）、若樣報(bào)確實(shí)丟失，無(wú)法找到，需經(jīng)

12、辦人寫說(shuō)明并在報(bào)樣復(fù)印件上加蓋報(bào)社的財(cái)務(wù)專用章。四、發(fā)票種類規(guī)范化的具體說(shuō)明1、 票據(jù)種類1）、直接與傳播媒介或廣告公司、裝修公司廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，需要使用統(tǒng)一的廣告專業(yè)發(fā)票。2）、直接與機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，原則上應(yīng)使用廣告業(yè)專用發(fā)票，至少是國(guó)家規(guī)范行政事業(yè)類專用收據(jù)。3）、制作廣告、促銷小禮品必須開具增值稅發(fā)票。4）、由第三方代墊費(fèi)用的發(fā)票要求：第三方（代墊方）對(duì)本司的發(fā)票或正式財(cái)務(wù)收據(jù)，要求代墊項(xiàng)目說(shuō)明清晰。發(fā)布單位開具給第三方（代墊方）的發(fā)票原件或復(fù)印件（復(fù)印件要求條款清晰無(wú)誤）其抬頭必須是給代墊方（第三方），廣告 /制作發(fā)布項(xiàng)目?jī)?nèi)容必須清晰。5）、由第三方代墊獎(jiǎng)品發(fā)放款項(xiàng)或發(fā)補(bǔ)津

13、貼，則要求：由代墊方開具發(fā)票或正式財(cái)務(wù)收據(jù)。獎(jiǎng)品清單及領(lǐng)獎(jiǎng)記錄：對(duì)較重獎(jiǎng)項(xiàng)（ 100 元以上的獎(jiǎng)品）之獲獎(jiǎng)人要求簽領(lǐng)及身份證復(fù)印件。屬津貼（出席會(huì)議之津貼）則應(yīng)有簽到記錄。2、票據(jù)要求1）、開具的發(fā)票必須有熒光、水印、不可為過(guò)期發(fā)票；若確實(shí)是過(guò)期發(fā)票的繼續(xù)延用則須稅務(wù)局開具證明原件。2）、發(fā)票收據(jù)大小寫金額應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，倘若小寫更改，須在更改處加蓋財(cái)務(wù)專用章；大寫金額錯(cuò)則必須重開發(fā)票。3）、發(fā)票大寫金額，在金額開頭可用“”或“零”表示，但其后“零”不可用“”代替，其它任何符號(hào)都不可代替“零”。如：123 元，大寫可寫為：“零萬(wàn)零仟壹佰貳拾叁元零角零分”，也可寫為“萬(wàn)仟壹佰貳拾叁元零角零分” ，不

14、可寫為 “萬(wàn)仟壹佰貳拾叁元角分”。4）、發(fā)票、收據(jù)章必須為財(cái)務(wù)專用章。5）、增值稅發(fā)票章不能亂蓋，須蓋在“銷貨單位欄”處，稅額允許誤差值為“ 1 分”，超過(guò)“ 1 分”不行。6）、代墊款收據(jù)中的金額與發(fā)票中金額相符，如有代理費(fèi)須另開發(fā)票。7）、發(fā)票抬頭必須寫“格朗靈空調(diào)公司”。五、承付手續(xù)1、必須先返回發(fā)票后，方可申請(qǐng)辦理匯款手續(xù)。2、除全國(guó)性的大媒介單位以外，地方各單位不給預(yù)付款。六、廣告費(fèi)用的特殊支付方式1、商業(yè)部門代墊廣告費(fèi)的結(jié)算辦法:1）、應(yīng)具有本司業(yè)務(wù)員的已審批計(jì)劃的合同執(zhí)行委托書及商業(yè)與媒介的正式合同，并由本司業(yè)務(wù)員補(bǔ)簽，市場(chǎng)推廣主管確認(rèn)。2、關(guān)于代墊廣告費(fèi)沖抵貨款的結(jié)算辦法:1）

15、、由代墊方（經(jīng)銷單位）開具財(cái)務(wù)證明同時(shí)附上。2）、廣告費(fèi)用由廣告帳直接匯入銷售帳內(nèi)。七、以上規(guī)定是費(fèi)用結(jié)算時(shí)最基本的一些要求，希望各推廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格按照以上要求通知合同經(jīng)辦人辦好廣告合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算有關(guān)手續(xù)，認(rèn)真審核，手續(xù)齊全后方可寄回公司結(jié)算。戶外廣告管理規(guī)定一、目的空調(diào)公司為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂 2004 年度戶外廣告的管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于宗申空調(diào)公司。三、申請(qǐng)?jiān)瓌t1 、各辦事處根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況，制訂本地區(qū)戶外廣告整體規(guī)劃，報(bào)市場(chǎng)部審批后執(zhí)行。2 、各辦事處應(yīng)遵循市場(chǎng)部制定的各地市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃。3 、因

16、市場(chǎng)客觀實(shí)際需發(fā)布戶外廣告時(shí)，由各地辦事處在計(jì)劃發(fā)布日前 30 日將戶外廣告發(fā)布申請(qǐng)報(bào)市場(chǎng)部，批準(zhǔn)后實(shí)施。4 、片區(qū)辦事處上報(bào)的本片區(qū)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：發(fā)布形式、規(guī)格、地點(diǎn)、期限、費(fèi)用預(yù)算。四、申請(qǐng)程序填寫戶外廣告發(fā)布申請(qǐng)表上報(bào)地區(qū)辦事處經(jīng)理審核意見同意上報(bào)市場(chǎng)部審核批準(zhǔn)同意上報(bào)同意地區(qū)辦事處執(zhí)行主管總經(jīng)理批準(zhǔn)五、實(shí)施流程1 、遵循“貨比三家”的原則，辦事處需推薦三家以上戶外廣告公司供市場(chǎng)部選擇。備注：三家公司須將以下資料傳至格朗靈空調(diào)公司市場(chǎng)部：媒體計(jì)劃、最新媒體價(jià)格表及折扣、費(fèi)用清單及付款方式、公司價(jià)格（工商證明、業(yè)務(wù)能力等）以及現(xiàn)有通訊方式（地址、電話、傳真、 E-mail

17、 及聯(lián)絡(luò)人）。2 、市場(chǎng)部在收到地區(qū)申請(qǐng) 48 小時(shí)內(nèi)完成價(jià)格審核； 48 小時(shí)內(nèi)完成簽約（需報(bào)經(jīng)主管副總經(jīng)理通過(guò)的，在主管副總經(jīng)理通過(guò)后48 小時(shí)內(nèi)完成簽約）。3 、戶外廣告簽約時(shí)，廣告公司必須提供場(chǎng)地使用證明，工商、市政、城管、城建、公安、消防、電力等各相關(guān)部門的批文原作。4、戶外廣告合同內(nèi)容必須包括具體的發(fā)布期限、形式、規(guī)格、地點(diǎn)、材料要求、單價(jià)、發(fā)布費(fèi)用與支付程序、合同終止/ 中止與變更、違約責(zé)任以及廣告公司名稱、地址、聯(lián)系人、電話、開戶行、帳號(hào)等內(nèi)容。5 、戶外廣告發(fā)布合同需另行制定，不得沿用其他范本。6 、市場(chǎng)部審核（或提供）設(shè)計(jì)方案或稿樣，在價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠的前提下，由當(dāng)?shù)刂谱鲉挝话?/p>

18、照稿樣制作、發(fā)布戶外廣告。7 、制作、發(fā)布戶外廣告后，廣告發(fā)布公司必須提供發(fā)布證明材料 （如：有效照片、定期記錄等）給市場(chǎng)部。8 、制作、發(fā)布單位須維護(hù)我方廣告，各地辦事處監(jiān)督實(shí)施。六、結(jié)算流程1 、戶外廣告一律采用先發(fā)布后付款的合作方式。2 、由市場(chǎng)部憑戶外廣告項(xiàng)目費(fèi)用申請(qǐng)表、合同、已發(fā)布證明材料、廣告業(yè)專用發(fā)票交由財(cái)務(wù)部按合同規(guī)定執(zhí)行付款。3 、發(fā)票必須嚴(yán)格遵守國(guó)家票據(jù)法的規(guī)定開具，客戶單位、開票時(shí)間、開票人、印章等必須準(zhǔn)確無(wú)誤，否則我公司拒絕付款，不承擔(dān)一切因非法操作引發(fā)的法律責(zé)任。七、附則合同變更與終止 / 中止，必須出具書面報(bào)告。市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程一、目的為適應(yīng)格朗靈空

19、調(diào)銷售系統(tǒng)推廣費(fèi)用的使用及審批要求，保證推廣費(fèi)用的合理使用及權(quán)限的劃分，特制定本流程。二、 適用范圍本辦法適用于宗申空調(diào)營(yíng)銷廣告費(fèi)用的審批。三、 審批程序及流程1、據(jù)年度銷售任務(wù)及分解確定的推廣費(fèi)用額度制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃，年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃由市場(chǎng)部編制，空調(diào)公司主管副總經(jīng)理審核，報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)董事備案。流程圖：市場(chǎng)部分解空調(diào)公司副總經(jīng)理空調(diào)公司總經(jīng)理董 事 長(zhǎng)各分公司（辦事處）空調(diào)公司財(cái)務(wù)科2、由市場(chǎng)部根據(jù)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃，在收集各區(qū)域計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理審核，報(bào)有限公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)有關(guān)部門對(duì)單項(xiàng)費(fèi)用有異議可

20、指派有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，同時(shí)對(duì)5 萬(wàn)元單項(xiàng)費(fèi)用加簽意見。流程圖：市場(chǎng)部月度計(jì)劃編費(fèi)用控制審價(jià)廣告企劃方案審核市場(chǎng)部部長(zhǎng)意見、審核空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)5 萬(wàn)元以上董事長(zhǎng)集團(tuán)公司備案3、月度推廣計(jì)劃內(nèi)的單項(xiàng)廣告費(fèi)用在5000 元以下的由市場(chǎng)部經(jīng)理審批執(zhí)行，并傳回分公司 /辦事處執(zhí)行，市場(chǎng)部備案。流程圖：分公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用控制審價(jià)市場(chǎng)部經(jīng)理批準(zhǔn)市場(chǎng)部備案4、月度計(jì)劃內(nèi)單項(xiàng)廣告費(fèi)用在5000 元以上 10000 元以下由主管副總經(jīng)理審批執(zhí)行。流程圖：分公司市場(chǎng)推廣經(jīng)理編制費(fèi)用控制審價(jià)市場(chǎng)部部長(zhǎng)批準(zhǔn)市場(chǎng)部備案5、月度計(jì)劃內(nèi)單項(xiàng)費(fèi)用在1000050000 元的由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。流程圖：分公司市場(chǎng)推廣

21、經(jīng)理編制費(fèi)用控制審價(jià)市場(chǎng)部部長(zhǎng)意見總經(jīng)理批準(zhǔn)6、月度計(jì)劃內(nèi)單項(xiàng)大于5 萬(wàn)元由總經(jīng)理審核，報(bào)董事長(zhǎng)加簽意見執(zhí)行。流程圖： 分公司市場(chǎng)推廣經(jīng)理編制費(fèi)用控制審價(jià)市場(chǎng)部部長(zhǎng)意見總經(jīng)理審核董事長(zhǎng)加簽7、月度計(jì)劃外單項(xiàng)費(fèi)用在5 萬(wàn)元以下由市場(chǎng)部提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行； 5 萬(wàn)元以上由總經(jīng)理審核，報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。流程圖：分公司市場(chǎng)推廣經(jīng)理寫方案費(fèi)用控制編制審價(jià)市場(chǎng)部長(zhǎng)意見董事長(zhǎng)備案空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)終端建設(shè)管理規(guī)定一、目的空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂2003 年度廣告業(yè)務(wù)管理制度。二、適用范圍本規(guī)定適用于宗申空調(diào)公司。三、專柜的選

22、點(diǎn)原則1、原則上有一定銷量（經(jīng)營(yíng)宗申空調(diào)在50 萬(wàn)元/年銷量以上）經(jīng)營(yíng)面積 25 平方以上的直接零售商，均可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立宗申空調(diào)銷售專柜。2、在暫時(shí)不具備建設(shè)專柜條件的售點(diǎn)，以專用組合展架代替。四、整體規(guī)范的確定1、各區(qū)域根據(jù)對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查數(shù)據(jù)，做出區(qū)域銷售渠道整體規(guī)劃，初步確定專柜數(shù)量及組合展架數(shù)量， 填寫“宗申空調(diào)專柜 /展架匯總申請(qǐng)表”報(bào)市場(chǎng)部平衡、審批。1）、需要制作專柜的，必須通過(guò)投標(biāo)選定裝潢代理公司施工；組合展架由市場(chǎng)部統(tǒng)一平衡后隨貨發(fā)到各區(qū)域。2）、專柜的裝潢要符合公司VI 要求。3）、審批程序報(bào)市場(chǎng)部審批，同意填寫專柜 /展架使用申請(qǐng)表攝影，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表格簽定專柜 /展架支持協(xié)

23、議區(qū)域辦事處監(jiān)督制作、發(fā)放上報(bào)通過(guò)結(jié)算，市場(chǎng)部審核主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)財(cái)務(wù)部付款4）、結(jié)算要求：填寫“專柜完成情況決算表”及有關(guān)要求參照“費(fèi)用結(jié)算管理有關(guān)規(guī)定”。5）、對(duì)于不定期發(fā)展的經(jīng)銷商， 申報(bào)填寫申請(qǐng)表， 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，可以增點(diǎn)建柜。專柜的改造與審批程序同上。五、專賣店的建設(shè)與管理1、專賣店的選點(diǎn)原則1）、原則上不設(shè)立專賣店。2）、專賣店的選擇對(duì)象為當(dāng)?shù)刂饕?jīng)銷大戶，且與我司關(guān)系密切、地位顯赫的商家。3）、專賣店的開業(yè)宣傳：本公司提供萬(wàn)元以內(nèi)的廣告宣傳費(fèi)用,如報(bào)紙、電視、戶外、開業(yè)氣氛項(xiàng)目，其他開業(yè)費(fèi)用由商家負(fù)責(zé)。本公司提供開業(yè)慶典專用物料，如綬帶、小禮品、統(tǒng)一的POP 等。促銷活動(dòng)由各地辦

24、事處與經(jīng)營(yíng)單位共同策劃。專賣店的監(jiān)督管理未經(jīng)格朗靈廠家許可，專賣店不得擺設(shè)、銷售除格朗靈空調(diào)以外的其他任何產(chǎn)品。六、店中店的建設(shè)及管理辦法1、開設(shè)店中店的審批程序及管理1）、由當(dāng)?shù)剞k事處經(jīng)理或推廣主管提出申請(qǐng)報(bào)告2）、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批3）、按公司相關(guān)要求進(jìn)行管理七、專柜的現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)管理與考核1、專柜的現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)管理如下：1）、領(lǐng)導(dǎo)部門：市場(chǎng)部2）、歸口管理崗位：市場(chǎng)部終端建設(shè)主管3）、辦事處責(zé)任人：市場(chǎng)推廣經(jīng)理（不設(shè)主管的地區(qū)由分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)）4）、各線監(jiān)督執(zhí)行者：業(yè)務(wù)員5）、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行：導(dǎo)購(gòu)員2、相關(guān)責(zé)任人因管理與執(zhí)行不善，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣50 元，三次扣罰則給予解聘。八、樣機(jī)、物料管理：1

25、、供給對(duì)象：原則上僅供給格朗靈空調(diào)已經(jīng)設(shè)立專柜/組合展架的經(jīng)銷商。2、申請(qǐng)程序：區(qū)域辦事處申請(qǐng)市場(chǎng)部審核主管總經(jīng)理批準(zhǔn)市場(chǎng)部聯(lián)系制作驗(yàn)收并回執(zhí)發(fā)各辦事處生產(chǎn)部門生產(chǎn)3、發(fā)放、回收原則：發(fā)放堅(jiān)持“適度從緊”的原則，使用上兼顧網(wǎng)絡(luò)覆蓋與互補(bǔ)，商家一旦有變，務(wù)必收回所有物料；樣機(jī)需當(dāng)作商品管理。導(dǎo)購(gòu)代表管理規(guī)定一、目的為適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)終端零售的力量，以及加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的綜合素質(zhì)水平，特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)銷售公司各分公司/辦事處導(dǎo)購(gòu)代表的管理。三、導(dǎo)購(gòu)管理職責(zé)1、導(dǎo)購(gòu)管理組織架構(gòu)惠康空調(diào)公司市場(chǎng)部終端管理主管導(dǎo)購(gòu)代表辦事處經(jīng)理 /分公司市場(chǎng)推廣主管分公司 /辦事處

26、2、導(dǎo)購(gòu)代表管理職責(zé)1）、空調(diào)公司市場(chǎng)部是導(dǎo)購(gòu)代表的歸口管理部門，負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表管理制度的制定，分公司導(dǎo)購(gòu)管理的考核，導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，導(dǎo)購(gòu)代表的工資核查、統(tǒng)計(jì)、檔案的管理工作。2）、分公司 /辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表的招聘工作。3）、分公司 /辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表的工作表現(xiàn)與日常促銷實(shí)績(jī)的考核管理工作。4）、分公司 /辦事處負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表日常培訓(xùn)和指導(dǎo)。分公司/辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表月度工資的核實(shí)及申報(bào)工作。5）、空調(diào)公司市場(chǎng)部做好全國(guó)各省導(dǎo)購(gòu)代表的綜合考評(píng)、篩選工作，同時(shí)做好月度導(dǎo)購(gòu)代表工資的核查，以及工資發(fā)放工作。6）、空調(diào)公司將對(duì)所有在崗的導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行電話或者現(xiàn)場(chǎng)督查，并做好每月的登記入冊(cè)工作。如

27、發(fā)現(xiàn)不在崗，即可解聘當(dāng)事的導(dǎo)購(gòu)代表。7）、空調(diào)公司市場(chǎng)部有權(quán)對(duì)虛報(bào)銷量的導(dǎo)購(gòu)代表予以處罰，同時(shí)對(duì)玩忽職守的相關(guān)人員予以處罰。四、管理內(nèi)容1、導(dǎo)購(gòu)代表設(shè)置條件各分公司 /辦事處根據(jù)總部有關(guān)規(guī)定和各省實(shí)際情況，按照影響力足以達(dá)到可支撐惠康品牌形象或者具有一定的銷售能力為原則進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)設(shè)置。1）、中心城市的電器銷售排前12 位的綜合性商場(chǎng)，其它主要品牌的空調(diào)在當(dāng)?shù)厍叭蛉珖?guó)前十名。2）、根據(jù)年度各分公司/辦事處網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置及銷售任務(wù)，對(duì)B、C 類網(wǎng)點(diǎn)派駐導(dǎo)購(gòu)代表，原則上B 類網(wǎng)點(diǎn) 2 名，C 類網(wǎng)點(diǎn) 1 名，公司首先把考核的重點(diǎn)放到 B、C 類網(wǎng)點(diǎn)上。3）、2004 年銷售目標(biāo)在200 萬(wàn)元以上并在 3

28、 月底以前完成 30 萬(wàn)元的客戶。4）、空調(diào)營(yíng)業(yè)面積不少于60 平方米的商店。5）、導(dǎo)購(gòu)代表淡、旺季分配計(jì)劃見后附。屬于以下幾種情況之一的網(wǎng)點(diǎn)，不予以派駐導(dǎo)購(gòu)代表：沒有格朗靈空調(diào)專柜的網(wǎng)點(diǎn)；空調(diào)營(yíng)業(yè)面積小于50 平方米的專業(yè)店；每天提貨量不曾多于15 臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn)；可以不派駐導(dǎo)購(gòu)代表的格朗靈空調(diào)專賣店；不大于 300 萬(wàn)元容量的城市；銷售量雖大，但其它競(jìng)爭(zhēng)品牌并沒派駐導(dǎo)購(gòu)代表，并且上年度也沒派駐導(dǎo)購(gòu)代表。2、導(dǎo)購(gòu)代表聘用條件1）、性別不限，女性為主，年齡在2040 歲之間為佳，女性身高米以上，男性身高在米以上。2）、學(xué)歷：原則上需具備高中以上學(xué)歷；儀表：要求相貌端正，儀態(tài)穩(wěn)重大方；談吐：語(yǔ)言表達(dá)能

29、力強(qiáng)，性格外向活潑，善與人溝通；作風(fēng)：熱愛促銷工作，對(duì)工作盡職、盡責(zé)，吃苦耐勞。3）、嚴(yán)禁聘用商家的親屬、員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)懲不怠。3、導(dǎo)購(gòu)代表聘用形式1）、公開、公平、公正。2）、原則上，在原導(dǎo)購(gòu)人員中進(jìn)行招聘、篩選。3）、為提高招聘工作質(zhì)量，各省可在當(dāng)?shù)卮虺鰣?bào)紙廣告，公開、公正地招聘導(dǎo)購(gòu)代表， 擇優(yōu)錄取。分公司 /辦事處對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的招聘結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。4）、挖掘售點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員或有一定營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的售點(diǎn)電器銷售人員。5）、利用各省市人才市場(chǎng)、媒體，網(wǎng)上招聘。4、導(dǎo)購(gòu)代表聘用程序1）、分公司市場(chǎng)推廣主管（或辦事處經(jīng)理）根據(jù)公司制定的導(dǎo)購(gòu)代表考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，編制省/區(qū)域?qū)з?gòu)代表考評(píng)計(jì)劃，并根

30、據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表淡、旺季分配計(jì)劃中導(dǎo)購(gòu)代表數(shù)量、區(qū)域分布情況，分配各區(qū)域聘用人數(shù)，統(tǒng)一進(jìn)行閉卷考試。分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)總體監(jiān)控及把關(guān)工作。2）、分公司 /辦事處將考評(píng)合格的導(dǎo)購(gòu)代表資料（要求交個(gè)人工作簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、照片2 張、學(xué)歷證；導(dǎo)購(gòu)代表聘用表、試卷、面試成績(jī)、銀行存折復(fù)印件各式一份）匯總、審核后，報(bào)空調(diào)公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)審批備案方可上崗。3）、未經(jīng)分公司 /辦事處經(jīng)理同意，嚴(yán)禁擅自安排導(dǎo)購(gòu)代表上崗，否則其工資由責(zé)任人支付， 導(dǎo)購(gòu)代表工資從分公司 /辦事處經(jīng)理審批之日起計(jì)算。4）、被錄用的導(dǎo)購(gòu)代表由分公司/辦事處經(jīng)理（或分公司市場(chǎng)推廣主管）對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的工作安排，不服從安排的視其自動(dòng)離職，不予發(fā)放

31、工資。5）、導(dǎo)購(gòu)代表必須認(rèn)真填寫聘用登記表，并務(wù)必將銀行存折的復(fù)印件附在表后。6）、要求各分公司 /辦事處對(duì)在編的每位導(dǎo)購(gòu)代表簽訂勞動(dòng)合同，并購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)聘用的導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。附：導(dǎo)購(gòu)代表聘用流程圖發(fā)布招聘信息應(yīng)聘者：填寫應(yīng)聘登記表分公司 /辦事處考試篩選、面試錄用并交市場(chǎng)部歸檔分公司：報(bào)空調(diào)公司市場(chǎng)部確認(rèn)、備案錄用并由分公司 /辦事處經(jīng)理（市場(chǎng)部經(jīng)理）日常管理五、導(dǎo)購(gòu)代表工資發(fā)放程序1、導(dǎo)購(gòu)代表工資結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)1）、導(dǎo)購(gòu)代表工資結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)為：由基本底薪與資金提成二部分組成。2）、工程機(jī)一律不算導(dǎo)購(gòu)代表銷售，如經(jīng)核查有填報(bào)工程機(jī)者，則扣除當(dāng)月全部提成。3）、公司銷售季節(jié)的促銷機(jī)（降

32、價(jià)機(jī)）不計(jì)提成。2、導(dǎo)購(gòu)代表工資參考標(biāo)準(zhǔn)1）、基本底薪：B 類地區(qū)：北京、上海、江蘇、四川、浙江、河南、河北月薪： 400600 元；C 類地區(qū)：湖北、湖南、天津、遼寧、陜西、山東、山西、安徽及其它地區(qū)；月薪： 300400 元2）、單臺(tái)提成：各分公司 /辦事處可根據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表實(shí)際完成的零售量，計(jì)發(fā)導(dǎo)購(gòu)代表提成資金。導(dǎo)購(gòu)代表月度提成按實(shí)際完成一臺(tái)計(jì)提，提成額為分體機(jī)：10元/套；柜機(jī)： 20 元/套。戶式中央空調(diào)50 元/套。3、導(dǎo)購(gòu)工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)公司市場(chǎng)部統(tǒng)一調(diào)配導(dǎo)購(gòu)員費(fèi)用資源，并核算出各省分公司全年導(dǎo)購(gòu)員聘任名額和工資總額，同時(shí)提供分公司導(dǎo)購(gòu)員工資核算的參考標(biāo)準(zhǔn)。若分公司對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議，可

33、參照?qǐng)?zhí)行。也可根據(jù)各省實(shí)際情況制定當(dāng)?shù)貓?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行前必須報(bào)市場(chǎng)部審核確定后，送財(cái)務(wù)科備案后方可生效。1）、各省導(dǎo)購(gòu)員名額可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)開拓的實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)配。2）、各省導(dǎo)購(gòu)員工資總額為該省導(dǎo)購(gòu)員工資的最高額度，不能超支，超支部分在分公司包干費(fèi)中列支。3）、市場(chǎng)部提供的導(dǎo)購(gòu)員工資標(biāo)準(zhǔn)為參考標(biāo)準(zhǔn)，為該省省分商場(chǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn)，分公司的修改標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)地區(qū)消費(fèi)水平、差異，允許浮動(dòng)水平20%。4）、調(diào)整原則為降低保底工資，提高單臺(tái)提成。5）、確定每類商場(chǎng)的保底銷售臺(tái)數(shù)，若完成或超額完成當(dāng)月保底銷量時(shí)導(dǎo)購(gòu)代表的當(dāng)月薪酬計(jì)算公式是：薪酬=底薪 +提成舉例：假定某導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月底薪為 600 元，最低銷售目標(biāo)為 20 套，實(shí)際銷售 50 套，其中分體機(jī) 20 套，柜機(jī) 20 套，戶式機(jī) 10 套，按公司提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算這 50 套的提成總額為： 2010 元/套+2020 元/套+1050 元/套=1100 元；則該導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月薪酬為：600+1100=1700元。若未完成當(dāng)月保底銷量時(shí)導(dǎo)購(gòu)當(dāng)月薪酬計(jì)算公式是：薪酬 =基本底薪完成率；完成率計(jì)算公式為 “實(shí)際銷量保底銷量” 。舉例：假定某導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月底薪 600 元，最低保底銷售目標(biāo)為 20 套，實(shí)際銷售 15 套，則該導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月薪酬為：6001520=450 元。6）、連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售目標(biāo)的立即撤換。4、導(dǎo)