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文檔簡介
1、進(jìn)銷存系統(tǒng)庫存維護(hù)辦法第一部分 總 述第一條 為貫徹落實(shí)大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)庫存管理精神,特制訂該辦法。第二條 此管理辦法的適用范圍是:東莞地區(qū)經(jīng)銷商 / 分經(jīng)銷商。第三條 此管理辦法的宗旨是:管理有據(jù)、做事有方、分工有序、各級(jí)配合、 團(tuán)結(jié)一致、共同維護(hù)好庫存數(shù)量。第二部分 職責(zé)分工第四條 經(jīng)銷商/ 分銷商職責(zé)(文員)(一)關(guān)于手工報(bào)表:1、如實(shí)填寫手工報(bào)表,不可作假。分銷商昨天數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不達(dá)95%,處罰_ 50 _元/ 次;經(jīng)銷商前天數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不達(dá) 95%,處罰 _ 50_元/ 次。當(dāng) 天不能上交報(bào)表(如文員請假、停電、電腦故障) ,須電話提供數(shù)據(jù),準(zhǔn)確 率也須達(dá) 95%以上。準(zhǔn)確率計(jì)算公式:(第二天完
2、善后的數(shù)據(jù) 當(dāng)天報(bào)的 量) /完善后的數(shù)據(jù) * % 。2、每天交報(bào)表時(shí)間:分銷商 10:30、經(jīng)銷商 11:00,遲交處罰 _100_元/ 次,下午 1點(diǎn)后不許再改動(dòng)數(shù)據(jù)。3、經(jīng)銷商要每天提供電子檔銷售明細(xì)(包括二批、分銷商、商超) ,文員將根據(jù)此明細(xì)核對進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和費(fèi)用數(shù)據(jù)。如提供的送貨單據(jù)與明細(xì)不 符,則不予兌現(xiàn)相關(guān)費(fèi)用。(二)關(guān)于系統(tǒng):1、分銷文員要嚴(yán)格按照進(jìn)銷存系統(tǒng)正常作業(yè),不可出現(xiàn)沒有進(jìn)貨亂開單、不可出現(xiàn)沒有退空瓶 / 瓶蓋亂開單,如有違反處罰 _50_元/ 次。2、分銷文員須用送貨單(黃色聯(lián))錄系統(tǒng)要按照:進(jìn)貨數(shù)量、退空瓶數(shù)量、 退瓶蓋數(shù)量如實(shí)錄入系統(tǒng),不可隨意變更數(shù)字做假帳,如有
3、上述情況處 罰_100_元/ 次。3、錄系統(tǒng)準(zhǔn)確率不達(dá) 95%(按單數(shù)算),處罰_50_元/ 次。(三)關(guān)于提貨:1、低于安全庫存處罰分銷商 200 元/天(安全庫存 =當(dāng)月分銷商任務(wù)量 5, 每月 5 號(hào)開始考核安全庫存) 。分銷商須提前 3 天備貨,經(jīng)銷商在收到分銷 商貨款后,須 3 天內(nèi)把貨送到。否則,證實(shí)是經(jīng)銷商原因無法送到貨的,由 經(jīng)銷商承擔(dān)分銷商的罰款。實(shí)際配送的品種、數(shù)量有變,經(jīng)銷商須當(dāng)天電話 或傳真通知所屬片區(qū)文員,否則處罰 100 元/次。2、分銷商應(yīng)按 25%、35%、40%的比例安排上、中、下旬的提貨量,并且要 在每月 28 號(hào)前將當(dāng)月貨款全部打到位, 否則,可能無法完成
4、月度提貨量, 責(zé)任由分銷商承擔(dān)。(四)關(guān)于退瓶蓋、空瓶箱:1、分銷商將瓶蓋退給經(jīng)銷商的,經(jīng)銷商須當(dāng)天開據(jù)驗(yàn)收單并蓋公章,驗(yàn)收 單傳真給大區(qū),片區(qū)文員依據(jù)此單跟分銷商核數(shù)。經(jīng)銷商去公司退蓋后,要 及時(shí)提供該批瓶蓋各分銷商的退蓋明細(xì), 否則,核算后的扣罰由經(jīng)銷商承擔(dān)。2、經(jīng)銷商 /分銷商去公司退蓋后,須按實(shí)際申請數(shù)量填報(bào)表和錄入系統(tǒng),數(shù) 量必須是與瓶蓋報(bào)告上申請退蓋數(shù)量一致。瓶蓋實(shí)際庫存如檢查發(fā)現(xiàn)盤 點(diǎn)數(shù)大于賬面庫存數(shù),則多余部分公司不予兌現(xiàn)或大區(qū)扣除分銷商或經(jīng) 銷商相應(yīng)費(fèi)用,去總廠退瓶蓋后,須把退蓋數(shù)量當(dāng)天填入分銷商經(jīng)銷 存報(bào)表,發(fā)現(xiàn)一次不填則罰款 50 元/次。3、瓶蓋每天按品種、顏色分類好,
5、倉庫堆放整齊,冰箱、帳篷、大傘等大 禮品需保管完整,以便檢查,如混亂造成不能檢查,處罰 _100元/ 次。五)關(guān)于檢查庫存:1、督導(dǎo)突擊檢查, 負(fù)責(zé)人或做報(bào)表文員務(wù)必參與盤點(diǎn),并認(rèn)真核對盤點(diǎn) 數(shù),當(dāng)場確認(rèn)簽名并蓋章, 如事后不承認(rèn)簽名蓋章的庫存數(shù), 直接罰 500 元/次,再組織督導(dǎo)盤點(diǎn)。首先清點(diǎn)實(shí)物,再對有可能影響盤點(diǎn)數(shù)的進(jìn)、 銷數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,如還有特殊情況可以備注說明(但蓋章后,再口頭或 書面反映特殊情況,則先處罰 500 元/次,再調(diào)查情況是否真實(shí)可信) 。2、經(jīng)盤點(diǎn)確認(rèn)后,如實(shí)際庫存與賬面庫存不符的按以下方式處理:(1)成品酒:實(shí)際庫存賬面庫存,則處罰 10 元/箱;實(shí)際庫存賬面庫存,
6、則扣罰 1 元 /箱(2)瓶蓋: 實(shí)際庫存賬面庫存,則按退蓋金額直接處罰; 實(shí)際庫存賬面庫存,則扣罰 1 元 /個(gè)(3)按核算的實(shí)際庫存數(shù)對系統(tǒng)進(jìn)行盤點(diǎn)開單、對手工報(bào)表直接調(diào)期初庫 存數(shù)并注明調(diào)整原因(六)人員配備: 每個(gè)經(jīng)銷商須至少配備一個(gè)文員全責(zé)負(fù)責(zé)與片區(qū)文員對接, 如出現(xiàn)片區(qū)文員無法得到當(dāng)天所需數(shù)據(jù)(經(jīng)銷商提貨明細(xì)、直調(diào)數(shù)、進(jìn)出倉數(shù)、自 銷量、分銷商提貨明細(xì)、商超出庫、二批提貨明細(xì)、退倉數(shù)等)則罰 50 元/次。第五條 站長職責(zé)(一)站長每月 1 日、每周一盤點(diǎn)經(jīng)銷商 / 分銷商庫存(如有變化,另行通 知), 并由負(fù)責(zé)人蓋章確認(rèn)后于當(dāng)天 17 點(diǎn)前傳真到大區(qū),未經(jīng)蓋章 確認(rèn)處罰站長 _1
7、00_元/ 次,漏盤處罰 _50_元/ 品種,遲交處罰_100_元/ 天,如分銷商拒不確認(rèn)則扣罰分銷商或經(jīng)銷商。(二)站長督促業(yè)務(wù)員須真實(shí)準(zhǔn)確的填寫送貨單,嚴(yán)禁作假:1、送貨單每一聯(lián)的內(nèi)容必須一致,嚴(yán)禁開鴛鴦單嚴(yán)禁開貓單,如發(fā)現(xiàn), 扣分銷商 1000 元/次2、嚴(yán)禁涂改送貨單,要完整填寫各項(xiàng)信息,否則扣業(yè)務(wù)員 10 元/單3、業(yè)務(wù)員、分銷商須按實(shí)際有獎(jiǎng)瓶蓋兌換數(shù)真實(shí)開立送貨單,如送貨單 上的換蓋數(shù)與實(shí)際不符,按假單處理,處罰責(zé)任人 500 元/單。4、站長負(fù)責(zé)分揀送貨單,要分銷商當(dāng)場確認(rèn)“白色聯(lián)”與“黃色聯(lián)”一 致,白色聯(lián)按規(guī)定及時(shí)快遞給大區(qū),黃色聯(lián)交給分銷商錄單,嚴(yán)禁將白 色聯(lián)給分銷商。(三
8、)站長有監(jiān)督和指導(dǎo)所在工作站的權(quán)利和義務(wù) ; 有配合督導(dǎo)員和系統(tǒng)管理 員開展工作的義務(wù)。第六條 督導(dǎo)員職責(zé)(一)督導(dǎo)員不定期抽查各分銷商 /經(jīng)銷商的實(shí)際庫存 (依實(shí)物計(jì)算 ) ,所有“開 單未送貨“或是“送貨未開單”等說法不做為計(jì)算依據(jù)。(二)督導(dǎo)員點(diǎn)數(shù)結(jié)束后,經(jīng)站長確認(rèn)簽名后,提交分銷商負(fù)責(zé)人簽字蓋章后 提交大區(qū),大區(qū)以此作為考核依據(jù)。(三)不定期地檢查送貨單“白色聯(lián)”與“黃色聯(lián)”是否一致,不相符,扣直接責(zé)任人 500 元/單,分銷商、站長連帶責(zé)任 50 元/單。第七條 片區(qū)文員職責(zé) 一) 每天交報(bào)表時(shí)間:分銷商報(bào)表 11: 00,經(jīng)銷商報(bào)表 11:30,二批商超報(bào) 表: 開新點(diǎn)報(bào)表:空瓶箱
9、報(bào)表:(二) 片區(qū)文員核對送貨單時(shí)要嚴(yán)格,特別是退蓋數(shù)、換酒數(shù)。(三) 嚴(yán)格核對分銷商進(jìn)貨、 經(jīng)銷商進(jìn)貨, 及時(shí)跟蹤經(jīng)銷商提貨是否與廠里數(shù)據(jù) 一致,每月 4 號(hào)前核對好經(jīng)銷商與廠提貨的差異及原因說明到大區(qū)數(shù)據(jù)文 員。(四)注意每天跟蹤是否有退貨、 到總廠退瓶蓋、 處理過期酒質(zhì)量酒等特殊情況, 如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)天通知大區(qū)數(shù)據(jù)文員(五)經(jīng)銷商、分銷商、站長上交的申請,須負(fù)責(zé)從頭到尾跟蹤,領(lǐng)導(dǎo)審批后交 給所屬負(fù)責(zé)的費(fèi)用或數(shù)據(jù)大區(qū)文員。(六)大區(qū)下發(fā)的通知(包括更新規(guī)定、相關(guān)表格)須及時(shí)當(dāng)天通知到位,表達(dá) 應(yīng)依本意,不允許擅自添加自身意見與建議。(七)當(dāng)分銷商出貨量大于提貨量時(shí),片區(qū)文員提醒站長和分銷商
10、準(zhǔn)備提貨;(八)片區(qū)文員憑有獎(jiǎng)瓶蓋兌現(xiàn)報(bào)告核對分銷商進(jìn)銷存報(bào)表是否有相對 應(yīng)的瓶蓋出庫。(九)核對每周庫存、每月月初庫存(包括瓶蓋、成品酒) ,有差異或異常在每 周二和每月 2 號(hào)及時(shí)聯(lián)系大區(qū)數(shù)據(jù)文員。(十) 端正態(tài)度,合理安排辦公時(shí)間,做好臨時(shí)安排的其他工作。 為了讓管理更到位更及時(shí),要求各文員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)查找原因并糾正錯(cuò) 誤,如解決不了要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。第八條 大區(qū)數(shù)據(jù)文員職責(zé)(一)每天 2 點(diǎn)半前分析完畢數(shù)據(jù),發(fā)信息與發(fā)郵件給指定領(lǐng)導(dǎo)。(二)每天、每周、每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交指定報(bào)表給總公司。(三)每月在指定時(shí)間內(nèi)上傳總公司各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)與計(jì)劃。(四)每天抽查安全庫存量、上報(bào)數(shù)據(jù)合格率、交
11、報(bào)表時(shí)間。(五)追蹤每月提貨數(shù),做好提貨追蹤。(六)每月初、每周初不定時(shí)檢查經(jīng)銷商、分銷商庫存,按照公司規(guī)定做 出相關(guān)處罰文件。(七)根據(jù)片區(qū)文員上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)已審批的文件,調(diào)整有關(guān)數(shù)據(jù)。(八)保證大區(qū)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、連續(xù)性、完整性。(九)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的通知須及時(shí)當(dāng)天通知到位,表達(dá)應(yīng)依本意,不允許擅自 添加自身意見與建議(十)端正態(tài)度,合理安排辦公時(shí)間,做好臨時(shí)安排的其他工作 為了讓管理更到位更及時(shí),要求發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)查找原因并糾正錯(cuò)誤,如 解決不了要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)第九條 系統(tǒng)管理員職責(zé)( 一 ) 不定期抽查系統(tǒng)庫存與手工報(bào)表,確認(rèn)二者是否一致,如出現(xiàn)差異 時(shí)、要徹查原因,如因操作不當(dāng)引起,查出一次罰款
12、100 元,其他 情況引起例外。 ( 允許的誤差范圍是正負(fù) 5)( 二 ) 處理庫存差異要徹查原因不可輕易使用盤點(diǎn)方式平衡庫存,查出原 因后如實(shí)增 / 刪/ 修改實(shí)際數(shù)據(jù)。( 三 ) 不定期考查分銷文員 / 經(jīng)銷文員 / 片區(qū)文員的業(yè)務(wù)水品,并給出客觀 評(píng)價(jià)。( 四 ) 針對考查不合格文員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并制訂階段性進(jìn)銷存系統(tǒng)培訓(xùn) 計(jì)劃。( 五 ) 每周兩次抽查片區(qū)文員的送貨單,并根據(jù)抽查情況給出客觀評(píng)分。第三部分 特殊情況原則:如有特殊情況,請及時(shí)上交報(bào)告。(一)關(guān)于退貨:1、退酒須另外做退貨進(jìn)銷存報(bào)表 。2、退回來,用送貨單直接開單,右上角寫明“退貨” ,只能自己消化,與 正常酒分開存放。3、銷售時(shí):做入“銷”。 自行消化要開銷售單(右上角須注明是退貨酒再 銷售),但不再算銷量、不許做費(fèi)用;4、退貨和退貨再銷售的送貨單第一聯(lián)也須快遞交到片區(qū)文員處保管并匯 總,如發(fā)現(xiàn)退貨沒有開單或開單后沒有和當(dāng)天送貨單一起交上大區(qū), 則 罰款 50 元/次。5、盤點(diǎn)庫存時(shí): 獨(dú)立盤點(diǎn)庫存, 填進(jìn)珠啤庫存盤點(diǎn)表 的“退貨已入賬” 一項(xiàng)。(二)關(guān)于現(xiàn)金收瓶蓋 如場所倒閉或其他原因,須先向大區(qū)申請,如時(shí)間緊逼,可先電話聯(lián)系領(lǐng) 導(dǎo)再事后補(bǔ)交報(bào)告,報(bào)告由片區(qū)文員負(fù)責(zé)跟蹤,領(lǐng)導(dǎo)審批后復(fù)印交大區(qū)數(shù) 據(jù)文員。(三)幾種特殊情況的處理:1、沖貨酒回收:因沖
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