2017年10月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案

1、2017年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷（課程代碼00107）本試卷共6頁(yè)，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘?？忌痤}注意事項(xiàng)：1 本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2 第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3 第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)。使用O.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4 合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。b5E2RGbCAP1 【題干】提出

2、了著名的管理七職能論，即管理職能包括計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算的 美國(guó)學(xué)者是（）。p1EanqFDPw【選項(xiàng)】A .法約爾B. 古立克C. 厄威克D. 德魯克【答案】B【解析】古利克將法約爾有關(guān)管理過(guò)程的論點(diǎn)加以展開(kāi)，提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作 POSDCoRB 即 Planning（計(jì)劃）、Organising（組織）、Staffing（人事）、Directing（指揮）、 Coordinating（協(xié)調(diào)）、Reporting（報(bào)告）、Budgeting（預(yù)算）。DXDiTa9E3d【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)2 .【題干】與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品

3、的特點(diǎn)是（）。【選項(xiàng)】A .排他性、可分割性B. 非排他性、不可分割性C. 排他性、不可分割性D. 非排他性、可分割性【答案】B【解析】公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品，它們具有不可分割性、非市場(chǎng)性、非排他性; 公共管理所提供的服務(wù)常常是“僅此一家，別無(wú)分號(hào)”私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點(diǎn)，可以用價(jià)值計(jì)算、價(jià)格衡量。【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)-管理概述3 【題干】羅伯特歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了（）。【選項(xiàng)】A 關(guān)心人的哲學(xué)B. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C. 需求層次理論D. 直線職能制【答案】 A【解析】羅伯特 ?歐文：首次提出了關(guān)心人的哲學(xué)，歐文試圖在企業(yè)內(nèi)建立起一種新的人際關(guān)系。他被譽(yù)為 人事管理的先驅(qū)者、 “

4、人際關(guān)系之父” 。 RTCrpUDGiT【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-前管理學(xué)時(shí)期的管理思想4 【題干】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于（）?！具x項(xiàng)】A .企業(yè)的管理與勞動(dòng)紀(jì)律B. 企業(yè)的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度C. 職工的技術(shù)能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)D. 職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況【答案】 D【解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，企業(yè)職工都是“社會(huì)人” ，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員；勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職 工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況；企業(yè)中存在著非正式組織 5PCzVD7HxA【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-行為科學(xué)理論5. 【題干】在威廉大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指（）?！具x項(xiàng)】A .典型的日本企業(yè)管理模式B

5、. 典型的美國(guó)企業(yè)管理模式C. 兼有日本企業(yè)特點(diǎn)的美國(guó)企業(yè)管理模式D. 兼有美國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的日本企業(yè)管理模式【答案】 A【解析】大內(nèi)把典型的美國(guó)企業(yè)管理模式稱為A型，把典型的日本企業(yè)管理模式稱為J型，把美國(guó)少數(shù)幾個(gè)自然發(fā)展起來(lái)且與 J型有許多相似特點(diǎn)的企業(yè)的管理模式稱為Z型，Z理論就是對(duì)這種新型管理模式的歸納概括。 jLBHrnAILg【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展6. 【題干】藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅?！笔侵福ǎ??！具x項(xiàng)】A .利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)B. 新興的市場(chǎng)C. 完全擺脫競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)D. 業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)【答案】 D【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是零和博弈的戰(zhàn)略。藍(lán)

6、海戰(zhàn)略是積極主動(dòng)超越競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展 -管理理論的新發(fā)展7 【題干】切斯特巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是（）。【選項(xiàng)】A 第五項(xiàng)修煉B. 企業(yè)再造C. 經(jīng)理人員的職能D. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略【答案】 C【解析】組織平衡理論，切斯特巴納德，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，經(jīng)理人員的職能巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過(guò)協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。 “一個(gè)命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人，而不取決于權(quán)威者或發(fā)布命令的人“【考點(diǎn)】組織 -組織理論8.【題干】將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是（）?！具x

7、項(xiàng)】A .直線制B. 矩陣制C. 事業(yè)部制D. 職能制【答案】 B【解析】 矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將管理機(jī)構(gòu)分為兩類： 一是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu)； 二是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)， 由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務(wù)小組。 xHAQX74J0X【考點(diǎn)】組織 -管理體制設(shè)計(jì)9 .【題干】人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難易程度基本相 同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為（）。 LDAYtRyKfE【選項(xiàng)】A .職等B. 職級(jí)C. 職類D. 職組【答案】 A 【解析】職級(jí)是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個(gè)職位序 列。職等是指工作性質(zhì)

8、、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一 個(gè)職位序列 Zzz6ZB2Ltk【考點(diǎn)】人事 -人事分類10. 【題干】決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類型是（）。【選項(xiàng)】A .戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B. 平時(shí)決策與危機(jī)決策C. 初始決策與追蹤決策D. 程序化決策與非程序化決策【答案】 D 【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策，根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度不同劃分。 程序化決策與非程序化決策，根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同劃分。平時(shí)決策與危機(jī)決策，根據(jù)決策所處的時(shí)期不同劃分。 初始決策與追蹤決策，根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題不同 決策理論學(xué)派觀點(diǎn) 管理就是決策，組織的

9、活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng)，其中心過(guò)程就是決策 現(xiàn)實(shí)決策中只能滿足“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn) 決策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。 【考點(diǎn)】決策 -決策理論與決策模式11. 【題干】在決策過(guò)程中，容易出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是（）。 【選項(xiàng)】A .全體一致規(guī)則B. 相對(duì)多數(shù)規(guī)則C. 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D. 絕對(duì)多數(shù)規(guī)則【答案】 D【解析】多數(shù)裁定規(guī)則是一種決策的程序和方法，不涉及決策的內(nèi)容1. 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則（容易形成一致，采取迅速的決策 ）2. 絕對(duì)多數(shù)規(guī)則是指選擇決策方案時(shí)，要求決策方案的得票數(shù)必須超過(guò)半數(shù)才能作為最終擇定的決策方案。 也稱為“過(guò)半數(shù)規(guī)則”

10、或“比例多數(shù)制” 。 dvzfvkwMI1（缺陷： 1.出現(xiàn)“多數(shù)剝削少數(shù)”的現(xiàn)象2.出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論” ）【考點(diǎn)】決策 -決策程序與規(guī)則12. 【題干】下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）。【選項(xiàng)】A .專制權(quán)威式B. 開(kāi)明一一權(quán)威式C. 群體參與式D. 放任自流式【答案】D【解析】領(lǐng)導(dǎo)方式理論，倫西斯利克特（1）專制一權(quán)威式（2）開(kāi)明一權(quán)威式（3）協(xié)商式（4）群體參與式（效率高的領(lǐng)導(dǎo)方式）【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo) -領(lǐng)導(dǎo)理論13. 【題干】根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，（ 1.9）位置屬于（ ）。【選項(xiàng)】A .任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B. 貧乏型領(lǐng)導(dǎo)C. 俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)D. 戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)【答

11、案】 C 【解析】（1，1）貧乏型領(lǐng)導(dǎo) （9，1）任務(wù)領(lǐng)導(dǎo) （1，9）俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo) （5，5）中間型領(lǐng)導(dǎo) （9，9）戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo) 【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo) -領(lǐng)導(dǎo)理論 14 .【題干】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屆的成熟程度處于不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)類型是（ ）。 rqyn14ZNXI【選項(xiàng)】A .高工作低關(guān)系B. 高工作高關(guān)系C. 低工作高關(guān)系D. 低工作低關(guān)系【答案】 A【解析】高工作低關(guān)系：表示下屬的平均成熟程度處于不成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取高工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo) 類型，即命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式。 EmxvxOtOco 高工作高關(guān)系：表示下屬的成熟程度初步進(jìn)入成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取高工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類

12、型，即說(shuō) 服式的領(lǐng)導(dǎo)方式。 SixE2yXPq5 低工作高關(guān)系：表示下屬的成熟程度進(jìn)入較成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取低工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型，即參與式領(lǐng)導(dǎo)方式。 6ewMyirQFL 低工作低關(guān)系：表示下屬的成熟程度發(fā)展到成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者可以采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型，即授 權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式。 kavU42VRUs【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo) -領(lǐng)導(dǎo)理論15. 【題干】下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）?！具x項(xiàng)】A .公平理論B. 期望理論C. 成就需要理論D. 強(qiáng)化理論【答案】 C【解析】?jī)?nèi)容型激勵(lì)理論專門研究人類需要滿足與行為發(fā)生的相互關(guān)系，主要包括馬斯洛的需求層次理論、 麥克利蘭的成就需要理論和赫茨伯格的雙因素

13、理論，它們與過(guò)程型激勵(lì)理論、行為改造型激勵(lì)理論共同構(gòu) 成了激勵(lì)理論體系 y6v3ALoS89【考點(diǎn)】激勵(lì) -內(nèi)容型激勵(lì)理論16. 【題干】在強(qiáng)化的類別中，通過(guò)撤銷、解除以前消極行為后果以鼓勵(lì)積極性行為的方法，稱為（）。 【選項(xiàng)】A 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 懲罰D. 消退【答案】E【解析】積極強(qiáng)化，也稱正強(qiáng)化，是指對(duì)某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強(qiáng) 化。消極強(qiáng)化，也稱負(fù)強(qiáng)化，是指通過(guò)撤銷、解除消極行為后果（懲罰 ）以鼓勵(lì)積極性行為的方法。消極強(qiáng)化也是一種獎(jiǎng)勵(lì)，只是獎(jiǎng)勵(lì)的方式顯得“消極” 。 M2ub6vSTnP 懲罰是指對(duì)某種消極行為采取具有警戒性的強(qiáng)制措施，以期降低

14、這種行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方 法。消退是指撤銷對(duì)某種所謂的“積極”行為的強(qiáng)化。以降低該行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方法。 【考點(diǎn)】激勵(lì) - 行為改造型激勵(lì)理論17. 【題干】沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（ ）。 【選項(xiàng)】A .鏈?zhǔn)綔贤˙. 輪式溝通C. 環(huán)式溝通D. Y 式溝通【答案】 C【解析】環(huán)式溝通，沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通【考點(diǎn)】協(xié)調(diào) - 協(xié)調(diào)概述18. 【題干】在系統(tǒng)分析中，最基本和核心的原則是（ ）?！具x項(xiàng)】A 優(yōu)化原則B. 層次性原則C. 整體性原則D. 模型化原則【答案】 C【解析】系統(tǒng)分析的基本

15、原則 整體性原則（最基本和核心的原則） 優(yōu)化原則 模型化原則（模型化原則提出了如下要求：逼真性；簡(jiǎn)單化；客觀性） 層次性原則（薩蒂 首先提出）【考點(diǎn)】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) -系統(tǒng)分析的內(nèi)容過(guò)程和原則19. 【題干】提出系統(tǒng)分析的層次性原則的是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家（）?！具x項(xiàng)】A 貝塔朗菲B. 西蒙C. 沙因D. 薩蒂【答案】 D【解析】系統(tǒng)分析的基本原則 整體性原則(最基本和核心的原則) 優(yōu)化原則 模型化原則(模型化原則提出了如下要求：逼真性；簡(jiǎn)單化；客觀性) 層次性原則(薩蒂 首先提出)【考點(diǎn)】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) -系統(tǒng)分析的內(nèi)容過(guò)程和原則20【題干】在目標(biāo)管理中，要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)，必須

16、給予其充分信任，最為有效的方法是( )。 0YujCfmUCw【選項(xiàng)】A 分配資財(cái)B .目標(biāo)控制C. 授予權(quán)限D(zhuǎn). 成果評(píng)價(jià)【答案】 C【解析】目標(biāo)的實(shí)施應(yīng)做好授予權(quán)限、分配資財(cái)、目標(biāo)控制等工作。要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)， 就必須給予充分的信任，最為有效的辦法就是授予權(quán)限。授權(quán)是實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正 確的授權(quán)對(duì)于目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)意義重大。 eUts8ZQVRd【考點(diǎn)】目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理 -目標(biāo)管理的過(guò)程21.【題干】在SWOT分析方法中，“T”表示()?！具x項(xiàng)】A .優(yōu)勢(shì)B. 弱點(diǎn)C. 機(jī)會(huì)D. 威脅【答案】 D【解析】S (strengths )是優(yōu)勢(shì)； W (wea

17、knesses)是劣勢(shì)；O (opportunities )是機(jī)會(huì)；T (threats )是 威脅 sQsAEJkW5T【考點(diǎn)】目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理 -目標(biāo)管理的過(guò)程22【題干】下列選項(xiàng)中，不屬于成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是()。【選項(xiàng)】A 目標(biāo)狀況B. 目標(biāo)實(shí)施手段C. 工作態(tài)度D 工作能力【答案】 D【解析】成果評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要有目標(biāo)狀況、實(shí)施手段和工作態(tài)度三個(gè)方面?！究键c(diǎn)】目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理 -目標(biāo)管理的過(guò)程23【題干】程序設(shè)計(jì)必須服務(wù)、服從于組織整體目標(biāo)，從本質(zhì)上看程序也是()?！具x項(xiàng)】A 計(jì)劃B. 組織C. 指揮D. 協(xié)調(diào)【答案】 A【解析】程序具有以下特征。 程序是一種優(yōu)化了的計(jì)劃程序具

18、有系統(tǒng)性程序是一種控制標(biāo)準(zhǔn)【考點(diǎn)】控制的方法與技術(shù) -程序控制方法24. 【題干】社會(huì)調(diào)查研究中只有類別、屬性之分，沒(méi)有大小、優(yōu)劣之別的變量是（）。 【選項(xiàng)】A .定類變量B. 定序變量C. 定距變量D. 定比變量【答案】 A【解析】定類變量只有類別、屬性之分，沒(méi)有大小、優(yōu)劣之別 定序變量是指變量的取值除有類別、屬性之分外，還有等級(jí)次序上的區(qū)別，經(jīng)常采取同意、基本同意、不 太同意、不同意、無(wú)所謂五級(jí)或三級(jí)定序答案的形式 GMsIasNXkA定距變量是指變量的取值除了有類別、次序區(qū)別外，類別之間的距離還可以用表轉(zhuǎn)化的量度去測(cè)量，有實(shí) 際意義的零點(diǎn) （絕對(duì)零點(diǎn) ） TIrRGchYzg【考點(diǎn)】社會(huì)

19、調(diào)查方法與技術(shù) -問(wèn)卷法25. 【題干】能體現(xiàn)組織的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，也稱為“總預(yù)算”的是（）。 【選項(xiàng)】A .生產(chǎn)預(yù)算B. 銷售預(yù)算C. 財(cái)務(wù)預(yù)算D. 投資預(yù)算【答案】C【解析】按照內(nèi)容，將預(yù)算劃分為經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三類。 經(jīng)營(yíng)預(yù)算是指經(jīng)營(yíng)性組織或部門在日?；顒?dòng)中所發(fā)生的各種基本收支的預(yù)算。銷售預(yù)算是預(yù)算控制的基礎(chǔ)。投資預(yù)算是指針對(duì)組織或部門的固定資產(chǎn)購(gòu)置、改造、更新、新建等投資活動(dòng)，在可行性分析的基礎(chǔ)上編 制的預(yù)算。 7EqZcWLZNX 財(cái)務(wù)預(yù)算是指組織或部門在計(jì)劃期間內(nèi)，反映有關(guān)現(xiàn)金收支、經(jīng)營(yíng)績(jī)效及財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算可以 成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，

20、故也稱“總預(yù)算” 。 lzq7IGf02E【考點(diǎn)】控制的方法與技術(shù) -預(yù)算控制方法二、多項(xiàng)選擇題：本大題共 5 小題，每小題 2分，共 10 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題 目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。 zvpgeqJ1hk26. 【題干】權(quán)變理論學(xué)派是20 世紀(jì) 70年代在西方形成的一個(gè)管理學(xué)派，其代表人物有（）。【選項(xiàng)】A .卡斯特B. 菲德勒C. 德魯克D. 伍德沃德E. 羅森茨維克【答案】 BD 【解析】卡斯特：著名的管理學(xué)家，系統(tǒng)管理學(xué)派的主要代表人物。 菲德勒：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論 德魯克，現(xiàn)代管理學(xué)之父，目標(biāo)管理卓有成效的管理者21 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)瓊伍

21、德沃德；權(quán)變理論學(xué)派代表人物，英國(guó)女管理學(xué)家。羅森茨維克的組織系統(tǒng)管理理論組織系統(tǒng)管理理論 【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo) -領(lǐng)導(dǎo)理論27. 【題干】下列選項(xiàng)中，對(duì)人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的描述，正確的是（）?！具x項(xiàng)】A. 人是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者B. 人是有條件的財(cái)富創(chuàng)造者C. 人是有條件的物質(zhì)財(cái)富消費(fèi)者D. 人力資源的生產(chǎn)性總體上大于其消費(fèi)性E. 人力資源的消費(fèi)性總體上大于其生產(chǎn)性【答案】 ABD【解析】人力資源的生產(chǎn)性即人首先是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，是有條件的創(chuàng) 造者；人力資源的消費(fèi)性即人力資源的保護(hù)與維持需要消費(fèi)一定量的物質(zhì)財(cái)富，是無(wú)條件的消費(fèi)者，人力 資源的生產(chǎn)性創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，消費(fèi)性則維護(hù)和發(fā)展人力資源?？?/p>

22、體上說(shuō)，人力資源的生產(chǎn)性大于其消費(fèi) 性。 NrpoJac3v1【考點(diǎn)】人事 -人事概述28. 【題干】馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需要包括（）?！具x項(xiàng)】A .生理需要B. 安全需要C. 歸屬需要D. 尊重需要E. 自我實(shí)現(xiàn)需要【答案】 ABCDE【解析】馬斯洛人類動(dòng)機(jī)理論一書中，提出了需求層次理論人類的基本需要有1)2)3)4)生理需要安全需要?dú)w屬需要尊重需要13 / 195） 自我實(shí)現(xiàn)【考點(diǎn)】激勵(lì) -內(nèi)容型激勵(lì)理論）。29. 【題干】下列決策方法中，屬于定性決策方法的是（【選項(xiàng)】A .頭腦風(fēng)暴法B. 德?tīng)柗品–. 回歸分析D. 模糊分析E. 決策樹(shù)分析【答案】 AB【解析】定性決策方法（決策

23、“軟”方法）包括價(jià)值分析、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā€(gè)人判斷決策法、可 行性分析、超理性分析法等； 1nowfTG4KI定量分析方法包括盈虧平衡分析法、預(yù)測(cè)分析、回歸分析、投入產(chǎn)出分析、模糊分析、決策樹(shù)分析等 【考點(diǎn)】決策方法 -決策方法概述30. 【題干】依據(jù)信息的傳遞方向不同，溝通可分為（）?！具x項(xiàng)】A .下行溝通B. 上行溝通C. 雙向溝通D. 書面溝通E. 口頭溝通【答案】 ABC【解析】依據(jù)信息傳遞的方向不同，溝通可分為下行溝通、上行溝通和雙向溝遞【考點(diǎn)】協(xié)調(diào) -協(xié)調(diào)概述非選擇題部分注意事項(xiàng)：第二部分非選擇題三、判斷說(shuō)明題：本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分。31. 【題干

24、】巴納德組織平衡理論認(rèn)為，制度、紀(jì)律和物質(zhì)條件是構(gòu)成組織的三個(gè)基本要素。 【答案】錯(cuò)誤說(shuō)明：巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過(guò)協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。32. 【題干】現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié)。 【答案】錯(cuò)誤 說(shuō)明：傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是為組織招募人員，填補(bǔ)空缺，人事活動(dòng)局限于給人找位置，為事挑人選； 制定并監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)“進(jìn)、管、出”等人事管理政策，即所謂把好“三關(guān)” 。 fjnFLDa5Zo 現(xiàn)代人力資源管理則著眼于未來(lái)，注重人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。33. 【題干】決策理論學(xué)派認(rèn)為管理

25、就是決策。 【答案】正確說(shuō)明：決策理論學(xué)派觀點(diǎn) 管理就是決策，組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng)，其中心過(guò)程就是決策 現(xiàn)實(shí)決策中只能滿足“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn) 決策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類 34【題干】網(wǎng)絡(luò)圖是沒(méi)有方向的。個(gè)始點(diǎn)事tfnNhnE6e5【答案】錯(cuò)誤 說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，工序應(yīng)按時(shí)間順序從左向右排列，任何一項(xiàng)工程的網(wǎng)絡(luò)圖中只能有 項(xiàng)和一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)，網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路，箭線要用水平線或具有一段水平線的折線。35【題干】運(yùn)用決策樹(shù)法時(shí)，使用的估計(jì)值越多，決策所冒的風(fēng)險(xiǎn)就越小。 【答案】錯(cuò)誤 說(shuō)明：使用估計(jì)值越多，那么根據(jù)這些可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)作出的決策

26、所冒風(fēng)險(xiǎn)也就越大四、簡(jiǎn)答題：本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分。 36簡(jiǎn)述管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科。37簡(jiǎn)述人事培訓(xùn)的方法與類型。 38簡(jiǎn)述弗魯姆期望理論的基本內(nèi)容和其公式。39簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)的內(nèi)容。 40簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查研究的基本原則。五、論述題：本題 10 分。41論述系統(tǒng)分析的作用。維密啟用前2017年10 n寫等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試題答案及評(píng)分參考（課程代碼00107）,單頂?shù)鼡]題：本犬趙掛25小題，毎小題1分，共巧分*1. BX Bj- A1. DJ A6. D7. C丈B9. A10. DIL* D12. D】3. 14. A15. C：16. nE7. C：丨乞C19. D20. C2L D22. D23，A24. A終C二、多項(xiàng)選擇裁：本大亞共小趣每小題2分共10分.26. BD27. ABD 24- ABCDC 29. AB30- ARC=,劌斷說(shuō)明題：本大5 d,毎小題:?分|共巧分，31. 判斷，徳（1 5H總膽：巴納讎辺級(jí)壬衡理論訕丿1鈕規(guī)的-：個(gè)基以蹩素是協(xié)件憊愿、共區(qū)目標(biāo)、 恃息空出2）32. 孰斷】4$溟.】分）門與譏迪出網(wǎng)皿歷說(shuō)期：善攪人事答嘗歪覘為組織擔(dān)莊人星.戸把“進(jìn).管*出”環(huán)也 現(xiàn)代人 力瓷源皆理吧后眼于未來(lái)，渥視人力貢源的預(yù)測(cè)*規(guī)劃和幵發(fā).（2 5 陽(yáng).劌薪：正確* H井）說(shuō)明：因?yàn)榱继坷砟軐W(xué)源強(qiáng)詞決朋升皆理中