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文檔簡介
1、有關銀行員工述職報告_ 作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍汲取春天的甘露般成長,讓我從懵懂的同學慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人,現(xiàn)作這一年的工作述職報告。下面就是我給大家?guī)淼你y行員工述職報告_,盼望能關心到大家! 銀行員工述職報告_1 各位領導、各位代表: 大家好! 20x年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技進展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業(yè)務的進展貢獻了一份應盡的力氣。20x年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、關心下,我收獲了很多,在此我向大家表
2、示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,我向大會作20x年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。 一.主動努力學習政治理論和科學文化學問: 各級領導的細心培育下和同事們的悉心照看下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,主動參與上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并主動良好的完成自己的本職工作,我懂得了無法規(guī)不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習柜員教材,主動參與各種考試來改善自己理論學問的缺乏,更讓自己深化了解柜
3、員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎學問。 二.踏實仔細工作,主動學習柜面業(yè)務 柜員是挺直面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎? 面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質完善的服務,所以我們就肯定要有嫻熟地業(yè)務處理力量跟良好的職業(yè)道德操守。自從參與工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務學問,跟許多同事請教業(yè)務技巧與學問,只有這樣,才能確的確實
4、干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照看讓我飛速地成長著業(yè)務不斷嫻熟。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠敏捷把握營銷方式,為客戶供應肯定敏捷、快捷的優(yōu)質化服務,不耽擱客戶時間更能改善客戶對我行的印象。 三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境 “上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的看法。在工作中,能夠團結同事,和諧相處,相互學習、相互促進;在生活中,相互關心,相互關懷,共同制造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我
5、定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。 簡而言之,回顧過去展望將來 這一年來,在領導和同事的關懷、關心下,我在各方面都有了長足的進展與進步,但也還存在著許多不足,如還是對某些業(yè)務不嫻熟,在前臺遇到緊急狀況機動性有待提高,對金融財會學問了解得不夠,今后我會不斷加強熬煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。 青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 銀行員工述職報告_2 我是20x年開頭擔當支行x,至今已四
6、年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今日在座的全行干部職工的關心和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應當做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面: 一、加強管理、保障平安 銀行科技工作中,平安為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順當開展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,
7、責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機平安責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。 二、科技項目、重點實施 隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)平安平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)平安運行管理擺在各項平安生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機平安工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、你對本文還滿足
8、嗎?不滿足里面還有呢,請看設備的平安。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的準時市分行科技處反映關心解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運行。 x年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了服務功能,逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。 網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的進展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。 三、內強素養(yǎng)、外樹形象
9、 始終以來,我非常留意提高自己的業(yè)務力量,不斷培育自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作看法。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的支配,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的_價值。 四、總結閱歷、改進不足 經(jīng)過四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多不足的地方。 1、由于我參與工作時間不長,_閱歷還不是很豐富,業(yè)務力量還有欠缺的地方。盼望以后,領導多多指出,多多批
10、判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。 2、深化各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行狀況,準時處理各種隱患問題,為客戶供應穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)平安管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。 3、加強計算機設備及微機用法的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。 4、普及業(yè)務人員的計算機學問,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。 回顧過去,展望將來。坦率地講,我在行領導的培育下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微乎其微的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和學習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一
11、方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批判指正。 銀行員工述職報告_3 從零開頭,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很歡樂。想想當時踏出校門贏取到第一份工作,所經(jīng)受過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人不可思議的付出,這些回憶始終都讓我保持頑強。 這次的的推斷和選擇,我仍舊不知道將來會不會懊悔,但可以確定的是至少我工作得很歡樂。由于我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么
12、多反復、繁瑣、緊急、細致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。 這個階段讓我開頭重新端詳銀行,了解銀行的架構,銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思索,才能不被腐化,才能離自己的幻想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清晰,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。 20x年對銀行來說是個暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍_民眾。而民眾選擇銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網(wǎng)絡快速進展的時代,各種_沖突與日凸顯。銀行
13、做為廣泛的服務機構,迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開頭立足于服務標準化建設,嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務學問和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認仔細真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經(jīng)受前線做不好將軍,誰都沒有理由埋怨。 這一年我過得特別改善,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最終只能點頭笑納,心里確定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚伴侶也來我這學個兩手。吃飯談天只要是伴侶跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信用卡的困惑,關心他們利用閑錢賺
14、取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。 今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年,信任也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內容也比較簡潔,還有大量的學問和技巧需要我去把握和實踐。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)2021。 年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開頭?!翱照務`國,實干興行”,說再多不如主動預備,努力應對。不管以后在哪里,在
15、坐的各位都依舊是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后盼望有你們一如既往的鼓舞和支持。感謝! 述職人: 20x年x月x日 銀行員工述職報告_4 20x年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關于加強內部掌握的有關指示精神開展工作,以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規(guī)稽核8項,內控綜 合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。 一、不負行領導盼望,
16、全身心投入稽核工作 自2021年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作賜予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評方法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為x支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務達標、x支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會辦公室設于稽核部,多方面賜予了稽核人員充分的獨立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獵取較高工作質量。 在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參與與被稽核單位看法溝通,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核狀況和建議
17、列入內控工作會議發(fā)言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠仔細對待并主動配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠準時整改、落實到位,并普遍表示情愿接受稽核部常常性的檢查。 二、仔細學習、深刻領悟、提高稽核工作的實效 為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關文件下發(fā),我都先行一步,仔細學習和領悟,并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學習和商量,講解有關業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,
18、20x年2月份,總行下發(fā)了銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施后,經(jīng)逐條學習、對比和商量,我們在進入現(xiàn)場之前,便有真對性的預備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,準時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理方法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算平安作出了我們的努力。 三、努力打造專業(yè)隊伍,營造良好工作氛圍 為提高稽核人員的政策、業(yè)務水平,我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參與了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓班,對內部審計相關法律法規(guī),以及內部審計實務標準等內容進行了系統(tǒng)學習,并全員通過了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內審人員的專業(yè)化水平得
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