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文檔簡介
1、企業(yè)文化講稿怎么寫企業(yè)文化講稿怎么寫,不分對象,跟誰都是一個(gè)內(nèi)容,這樣往往沒有好的效果,在企業(yè)進(jìn)行文 化建設(shè)的初期,需要對企業(yè)文化理論有基木了解的時(shí)候,可采用這樣的 培訓(xùn)I方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設(shè),顯然這種方法是不夠科學(xué)的. 在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),需要針對不同層級和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培 訓(xùn)內(nèi)容和形式比如著名的HP公司,他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀,從員工進(jìn) 行公司開始,就要接受各種不同內(nèi)容的培訓(xùn),基木的思路是根據(jù)員工的 工作內(nèi)容和成熟度,培訓(xùn)過程是由“硬”到軟“的,課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知 識到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過程.從企業(yè)的 層級別來看,高層需要了解企業(yè)文化的木質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的
2、關(guān)系、與 戰(zhàn)略、核心競爭力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容中層的側(cè)重點(diǎn)在 于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文 化與管理技能的結(jié)合,沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無法傳揚(yáng)公司的文化,而 基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何把在工作中 體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認(rèn)識公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事 跡、行為規(guī)范等.由此可見,如果沒有針對性,實(shí)行大鍋繪式的企業(yè)文化 培訓(xùn),往往沒有效果.從企業(yè)職能別來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、 廣告公關(guān)等內(nèi)容;人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考 核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工
3、作的有機(jī)結(jié)合;生產(chǎn)部門需要了解 企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán) 節(jié);財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成木控制 等方而的應(yīng)用;其他部門的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn).(二)、 形式要求生動性 企業(yè)里的培訓(xùn)與我們在學(xué)校里接受的教育有顯 著不同,一方而在于作為成年人,對單純的知識教育興趣度很低,吸收 困難,另一方而在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報(bào)率,即必須能夠提升員工的 能力和素質(zhì),對企業(yè)業(yè)績有貢獻(xiàn).企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外,傳統(tǒng)的講授 式的培訓(xùn)方式效果很不理想,沒有針對成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也沒有針對 企業(yè)的具體管理問題和經(jīng)營特色,因此,往往讓人覺得企業(yè)文化培訓(xùn)不 能
4、立竿見影.誠然,企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法, 以價(jià)值觀塑造為核心,以凝聚人心、提升管理水平為目的,他的重要作 用是勿庸置疑的,但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法,所以往往讓大 家覺得很“虛”.實(shí)際上企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來的,而是“悟”來的,需要高層管 理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理 者能夠理解并貫徹實(shí)施;基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn) 在自己的工作中.由此看來,采取什么樣的培訓(xùn)形式也不能一概而論, 必須分層級和部門進(jìn)行,否則就不會有好的效果.采用各種硬性的 規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn),但只能達(dá)到“不落后”,要成為“卓越” 的企業(yè),就必須靠文化
5、來進(jìn)行管理,要讓員工自覺自愿地遵從和維護(hù)企 業(yè)的制度和文化,這就需要員工的感悟.感悟是一種境界,需要綜合運(yùn) 用各種培訓(xùn)方法,包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會、活動、游戲、 拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和 對象來選擇,比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程,而活 動、游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程,研討式更適合 需要員工對某一問題進(jìn)行深入探究,并形成共識的課程.(三)、組織 要求完整性 企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn),一般把企業(yè)文 化的培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門,但老總往 往對培訓(xùn)的組織工作很不滿意,缺席率高,員工興趣不大,花了
6、錢卻看 不到效果. 企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對文化 的內(nèi)涵達(dá)成共識,還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的 組織和實(shí)施工作.很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn) 體系,比如GE公司的前總裁杰克.韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn) 學(xué)院對各級員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能夠結(jié) 合自己的工作,設(shè)計(jì)專門的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分. 摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的一天起,就接受 企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺自愿的遵從和維護(hù)公司的文化. 四、企業(yè)文化的主要內(nèi)容 1、公司如何對待員工的主要思想與配 套措施,如公司如何對待員工,有哪些
7、福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等.2、突出公司的文化愿 景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀.3、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例,讓大 家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)公司的文化.4、文化對公司發(fā)展 的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性. 5、公司員工的 行為準(zhǔn)則.五、傳播的主要辦法 1、突出文化的作用與文化建 設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識, 并樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識.此項(xiàng)工作必 須由一個(gè)比較了解公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓的資深 員工來完成,包括公司的發(fā)展歷程、公司文化的核心及形成的一些行 為、制度文化和有
8、效的文化建設(shè)方法與載體.2、很多大中型公司 的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣,更無從了 解公司高層對員工的態(tài)度與思想.如果讓員工在進(jìn)公司的第一天就與 公司高層領(lǐng)導(dǎo)見而,會讓新進(jìn)者對公司及公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的 親切感,在第一時(shí)間樹立一種為公司服務(wù)的意識.3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀 的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊等,讓 員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束. 4、為每一個(gè)新進(jìn)的員工指定一個(gè)合適的入職指導(dǎo)人,加強(qiáng)對新員工入 職的指導(dǎo).5、動態(tài)信息掌控.每隔一段時(shí)間對新入職員工進(jìn)行一次 互動交流,如部分員工的座談會,問卷調(diào)查等,了解員工在融入
9、企業(yè)過 程中所遇到的問題,進(jìn)行有針對性的幫助與教育.六、注意事項(xiàng) (一)突出個(gè)性 企業(yè)文化對于任何企業(yè)而言都是個(gè)性的,放之四海 而皆準(zhǔn)的企業(yè)文化是沒有個(gè)性的企業(yè)文化,即使落實(shí)到具體實(shí)際中去, 也變成了 “形而上學(xué)“的模式.建設(shè)企業(yè)文化不能模仿,否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來.所以, 企業(yè)文化必須分析整臺不同的價(jià)值觀念,精心提煉出最適合木企業(yè)發(fā) 展、最有價(jià)值的精神.在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),也需要形成個(gè)性,要針對 不同層級和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容從企業(yè)的層級來看,高層 需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略和核心競爭力 的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下 屬、實(shí)
10、施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的 結(jié)合,沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無法傳揚(yáng)企業(yè)的文化;而基層人員則更需 要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化: 新進(jìn)人員需要認(rèn)識企業(yè)的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等. 從企業(yè)的職能來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,人力資源部 門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免 等工作的有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、 質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié):財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文 化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;營銷部門需要了 解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)
11、容的關(guān)系;其他部 門的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn).由此可見,如果沒有針對性,實(shí) 行“大鍋繪”式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒有效果.(二)強(qiáng)化組織保證 企業(yè)文化培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)管理,建立健全責(zé)任機(jī)制和激 勵(lì)機(jī)制,形成系統(tǒng)全面的組織保證體系.在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè) 利益的代表者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行 的督導(dǎo)者.在企業(yè)文化培訓(xùn)中,企業(yè)管理者起著決定性作用,搞好企業(yè) 文化培訓(xùn),關(guān)鍵在于管理者特別是各部門的一把手.如果沒有管理者的 以身作則,要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是相當(dāng)困難的這就要求企 業(yè)文化的培訓(xùn)首先要提高企業(yè)各級管理者的素質(zhì),充分發(fā)揮其在企業(yè) 文化建設(shè)中
12、的骨干帶頭作用,管理者的政治素質(zhì)、精神狀態(tài)以及對企 業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度直接影響著企業(yè)文化培訓(xùn)的作用和力度,只有 把企業(yè)管理者的示范作用、主導(dǎo)作用和戰(zhàn)略思考同廣大普通員工參與 的基礎(chǔ)作用、主體作用、扎實(shí)工作有機(jī)地結(jié)合起來,才能使企業(yè)文化 真正融入企業(yè)中.同時(shí)要建立健全系統(tǒng)全面的企業(yè)文化管理機(jī)制,制定 企業(yè)文化培訓(xùn)責(zé)任制,把企業(yè)文化培訓(xùn)納入到各級管理者的責(zé)任考核 之中,作為對管理者獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一,各部門明確各自的職責(zé)范圍, 逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員參與的企業(yè)文化格局.只有企業(yè)的各級管理者 對企業(yè)文化建設(shè)真正給予了高度的重視,企業(yè)文化培訓(xùn)的組織力度才 可以得到加強(qiáng),培訓(xùn)才能扎實(shí)有效地向縱深發(fā)展.(
13、三)形成體系 企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā) 展.要使企業(yè)文化培訓(xùn)能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立個(gè)符合企業(yè) 實(shí)際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系.建立一套完整的適應(yīng)自身企業(yè)文化培訓(xùn)體 系的基木步驟是:第一,要對本企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究,把握住 企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn):第二,擬出企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想,組織專家論證 和員工討論第三.確定企業(yè)文化的摹木素,而后依據(jù)崗位不同分解為相 應(yīng)的要點(diǎn),從而建立完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系;第四,廣泛宣傳,形成輿 論,使企業(yè)文化培訓(xùn)體系滲透到每一位員工的頭腦里:第五,編制規(guī)劃, 分步實(shí)施,實(shí)現(xiàn)管理的整體優(yōu)化. 七、五項(xiàng)原則 2、目的性 這里的目的性包括
14、兩個(gè)方而一是企業(yè)文化自身的定位;二是企業(yè)文化 考核的目標(biāo)和方向.2、開放性 企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于 企業(yè),服務(wù)于客戶,那么企業(yè)就必須與外界接觸,那么企業(yè)文化考核就 需要具有開放性.3、創(chuàng)新性 市場是不斷進(jìn)步的,企業(yè)也在不斷 發(fā)展,那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新.4、參與性參與性或者說是人性化,企業(yè)文化考核的主體是“人”,企業(yè)文化的參與者也是“人”,企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來 展開,那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化!5、獨(dú)特性不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)的特征及自身的特點(diǎn)建 立特色的企業(yè)文化.八、五個(gè)方面 1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的
15、過程中形成的基本游戲規(guī)則,所以始終會以 “解決問題”做為自己的宗旨.2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的 而共享,并共同遵循并自覺維護(hù)的;3、企業(yè)文化是習(xí)得的4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的.5、企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的 關(guān)鍵價(jià)值.九、考核要素1.經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則.它是 指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ).一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種 矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思 維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學(xué).例如,日本松下公司“講 求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,這就是它的戰(zhàn)略 決策哲學(xué).
16、北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于xx年,它以“誠信為本,情義至上” 的經(jīng)營哲學(xué)為指導(dǎo),“以情顯義,以義取利,義利結(jié)合”,使之在創(chuàng)辦三年 的時(shí)間內(nèi)營業(yè)額就翻了一番,躍居首都商界第4位.2.價(jià)值觀念 所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個(gè) 人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的基本觀點(diǎn).可以說, 人生就是為了價(jià)值的追求,價(jià)值觀念決定著人生追求行為價(jià)值觀不是 人們在一時(shí)一事上的體現(xiàn),而是在長期實(shí)踐活動中形成的關(guān)于價(jià)值的 觀念體系.企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、 經(jīng)營宗旨的價(jià)值評價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識,是企 業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則.只有在共
17、同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生 企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo).有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會有奮力追求價(jià)值目標(biāo) 的行為,企業(yè)才有希望.因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系 企業(yè)的生死存亡.只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會偏離社會主義 方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業(yè)形象;只顧眼前利 益的價(jià)值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡.3. 企業(yè)精神 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、 時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神 風(fēng)貌.企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實(shí)踐活動體現(xiàn)出來因此, 它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化.企業(yè)精神是企業(yè)文化的
18、 核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位.企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ), 以價(jià)值目標(biāo)為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意 識和企業(yè)形象起著決定性的作用.可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂.4. 企業(yè)道德 企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧 客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和.它是從倫理關(guān)系 的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn) 來評價(jià)和規(guī)范企業(yè).企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣 的強(qiáng)制性和約束力,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,當(dāng)被人們 認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量.因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是 約束企業(yè)和職工行為的重要手段. 5.團(tuán)體意識 團(tuán)體即組織,團(tuán) 體意識是指組織成員的集體觀念團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的 重要心理因素.企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作 和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對自己作為企 業(yè)的成員而感到自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自 己利益的共同體和歸屬.因此,他們就會為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗, 自覺地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為. 6.企業(yè)形象 企業(yè) 形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所 認(rèn)同的企業(yè)總體印象.由外部特征表現(xiàn)岀來的企業(yè)的形象稱表層形象, 如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營
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