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文檔簡介
1、一、行業(yè)背景及解決方案概述1、制造行業(yè)環(huán)境分析中國加入 wto 后,以其市場和資源優(yōu)勢逐漸變成全球制造中心,制造企業(yè)在全球經(jīng)濟一體 化大環(huán)境下隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極參與國際分工,擴大市場容量,提升管理水平,大 大地加快了行業(yè)發(fā)展步伐。與此同時,企業(yè)也面臨著與之俱來的風險與挑戰(zhàn):(一) 全球經(jīng)濟一體化(全球制造、全球采購、全球市場營銷)使得行業(yè)競爭態(tài)勢發(fā)生根本變化。 (二) 產(chǎn)品的個性化特色顯著,品種劇增。過多的 sku 將導致生產(chǎn)和物流成本升高,利潤空 間進一步縮小。(三) 交貨準時性要求增高,交貨周期縮短,訂單變更次數(shù)增多。(四) 制造行業(yè)供應(yīng)鏈復雜程度高,外部供應(yīng)鏈的協(xié)同和內(nèi)部供應(yīng)鏈的
2、集成水平要求均較高。 (五) 國內(nèi)制造行業(yè)多屬傳統(tǒng)行業(yè),在技術(shù)、管理、市場運作水平上存在明顯的不平衡,行 業(yè)分布的地域性特點較顯著,但行業(yè)地域分布中具備完整產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)群落尚不普遍,這將 導致企業(yè)間物流成本增加,企業(yè)利潤水平將受到一定影響。二、 行業(yè)特點、管理問題和管理應(yīng)用分析(一)、 行業(yè)特點制造業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)過程的特點可分為兩大類:離散制造和流程制造。1、 典型的離散制造業(yè)主要從事單件、小批量生產(chǎn)、適合于面向訂單的生產(chǎn)組織方式。代表 行業(yè)是機械加工、電子元器件制造、汽車、服裝、家具、五金、醫(yī)療設(shè)備、玩具等。 1) 離散制造企生產(chǎn)周期較長,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜,工藝路線和設(shè)備配置非常靈活,臨時插單現(xiàn)
3、象多,零部件種類繁多。2) 面向訂單的離散制造業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備布置不是按產(chǎn)品而通常按照工藝進行布置的。3) 所用的原材料和外購件具有確定的規(guī)格,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以用樹的概念進行描述,最終產(chǎn)品 是由固定個數(shù)的零件或部件組成,形成非常明確和固定的數(shù)量關(guān)系。4) 產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的技術(shù)水平,自動化主要在單元級,例如數(shù)控 機床、柔性制造系統(tǒng)等。5) 通過加工或裝配過程實現(xiàn)產(chǎn)品增值,整個過程不同階段產(chǎn)生若干獨立完整的部件、組件 和產(chǎn)品。6) 因產(chǎn)品的種類變化多,非標產(chǎn)品較多,要求設(shè)備和操作人員必須有足夠靈活的適應(yīng)能力 7) 通常情況下,由于生產(chǎn)過程可分離,訂單的響應(yīng)周期較長,輔助時間較多。2、
4、 流程造企業(yè)的典型行業(yè):重復生產(chǎn)的行業(yè)主要有:家電產(chǎn)品、各種電器等,常常表現(xiàn)為 流水線的方式;連續(xù)生產(chǎn)的行業(yè)主要有:化工、食品、飲料、制藥、煙草等,常常通過管道進行各工序之間的傳遞。1) 設(shè)備產(chǎn)能固定,計劃的制定相對簡單,常以日產(chǎn)量的方式下達,計劃也相對穩(wěn)定。2) 對配方管理如安全性、保密性等的要求很高,但不象離散制造企業(yè)有準確的 bom。3) 工藝固定,按工藝路線安排工作中心。工作中心是專門生產(chǎn)有限的相似的產(chǎn)品,工具和 設(shè)備為專門的產(chǎn)品而設(shè)計,專業(yè)化特色較顯著。4) 生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點是物料的數(shù)量、質(zhì)量和工藝參數(shù)。人員技術(shù)水平的影響不大,生 產(chǎn)過程的控制自動化程度較高,因為工作流程是自動的
5、,生產(chǎn)管理的復雜程度相對較低,但 對設(shè)備管理維護的要求較高。5) 生產(chǎn)過程中常常出現(xiàn)聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品、等級品。6) 物料從一個工作地到另一個工作地的轉(zhuǎn)移主要使用機器傳動,有少量在制品庫存。(二)、 管理問題從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈運作和行業(yè)特征來看,制造企業(yè)的核心問題集中體現(xiàn)在以下幾個方面: 1) 計劃管理外部環(huán)境使得需求經(jīng)常處在變化和波動之中,制造系統(tǒng)中人、機、料、法、環(huán)每個因素的變 動都可能對生產(chǎn)計劃的執(zhí)行產(chǎn)生影響。因此對資源進行配置、業(yè)務(wù)進行預測的計劃的制定就 顯得較復雜。2) 成本管理制造行業(yè)工序繁多,半成品、成品、在制品成本的核算、預測、控制涉及大量的資料,這些 成本信息的時效性、準確性對企業(yè)
6、財務(wù)核算和經(jīng)營決策至關(guān)重要,目前多數(shù)制造企業(yè)的成本 管理尚處在較粗放的階段。3) 庫存管理由于生產(chǎn)計劃的不確定性及對庫存物料的實時情況把握的缺乏,往往造成庫存物料呆滯和生 產(chǎn)所需物料缺貨、不配套現(xiàn)象同時并存。4) 物料供應(yīng)對制造業(yè)來講,采購成本占整個產(chǎn)品成本的比重很大,因此加強物料采購計劃和資金預測, 使采購過程透明化,有效地規(guī)避采購風險對企業(yè)來講非常重要,也是企業(yè)采購管理中較簿弱 的環(huán)節(jié)。5) 銷售管理:銷售管理的作用是不斷縮短訂單響應(yīng)時間,降低企業(yè)運作成本,準時交付,達到高的客戶滿 意度。制造企業(yè)在銷售管理中最突出的問題是:客戶信息散亂,預測準確率低,價格管理混 亂和信用風險管理薄弱。6)
7、 缺乏有用、可用的信息,難以科學決策。企業(yè)內(nèi)部信息的集成應(yīng)用程度低,企業(yè)信息分散在各個部門,收集維護工作量大,難于共享, 而且大量重復,很難實現(xiàn)對生產(chǎn)制造、物流管理及企業(yè)資金、成本信息及各種計劃執(zhí)行情況 的及時查詢,無法對企業(yè)決策者提供有效的支持。(三)、 管理應(yīng)用分析u850 供應(yīng)鏈產(chǎn)品的制造行業(yè)解決方案,幫助企業(yè)與其上游供貨商、下游渠道建立戰(zhàn)略合作 的伙伴關(guān)系,能夠為制造企業(yè)帶來如下價值:1、 增加收入 快速響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿足度 生產(chǎn)過程優(yōu)化,提高生產(chǎn)效率 加快資金周轉(zhuǎn)速度,提高資金使用效益 加強渠道的忠誠度2、 降低成本 提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存成本 準確訂貨,降低采購成本 降低
8、營銷費用 保證生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本 提高庫存管理水平,避免不必要的損失 降低配送發(fā)運成本 提高工作效率3、 科學決策 提供合理有用的信息,方便決策 全程的計劃管理,提高運作效率 多層次的協(xié)同機制,即時適應(yīng)市場變化4、 提升管理水平 企業(yè)制度與系統(tǒng)有機結(jié)合,規(guī)范工作流程,規(guī)范管理 有效的風險控制機制,幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風險。三、 行業(yè)和企業(yè)解決的問題,對關(guān)鍵績效指標帶來的價值提升1、 建立業(yè)務(wù)聯(lián)動、運作高效的運作機制,加快對客戶的反應(yīng)速度,提高客戶滿意度;2、 管理者通過系統(tǒng)實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)運作狀況的監(jiān)控,使得整個業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、有序進行;3、 建立完善的計劃管理體系,提高計劃管理水平,實現(xiàn)按計劃采購、按
9、計劃生產(chǎn),降低資 金占用;4、 建立供貨商評價體系和配額管理,合理選擇供貨商,規(guī)避采購風險,提高供應(yīng)準確性; 5、 強化成本管理,顯著降低采購、生產(chǎn)制造成本;6、 提高庫存管理的準確性,加快庫存周轉(zhuǎn)速度;7、 及時掌控庫存狀態(tài),避免不必要的過期損失;8、 實現(xiàn)存貨的 abc 管理,抓住重點,有的放矢;9、 隨時掌控銷售部門、銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)績,可以根據(jù)市場的變化適時調(diào)整策略,從而使保 證企業(yè)銷售目標的達成;10、 保證銷售政策的嚴格執(zhí)行,包括:價格體系、信用政策、劃區(qū)銷售等;11、 支持多種銷售模式,并且可以對異地分支機構(gòu)的銷售業(yè)務(wù),遠程倉庫進行管理;12、 及時反饋各種例外信息,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的瓶頸
10、,及時解決問題;13、 提高信息的準確性,及時科學決策;14、 適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,提供靈活的業(yè)務(wù)流程處理,并且能夠?qū)崿F(xiàn)有效的管理控制。 四、解決方案的管理思想用友 erp-u8 提出的制造行業(yè)解決方案,在建立符合制造行業(yè)管理需求的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng), 在實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的一體化運作基礎(chǔ)上,逐步擴展至供應(yīng)鏈的上下游,與上下游伙伴協(xié)同 運作,幫助企業(yè)整合上下游資源,統(tǒng)籌信息、貨物與資金管理,提高整個供應(yīng)鏈競爭力;同時系統(tǒng)具有以下特性:靈活性、先進性、開放性、可擴展性、經(jīng)濟性、安全性、 方便性。五、解決方案特點面向企業(yè)全面管理的產(chǎn)品設(shè)計用友 erp-u8 財務(wù)&購銷存套件,面向企業(yè)高層、中層、基層管理
11、人員及各級操作人員等不 同層次的人員,針對財務(wù)、采購、銷售、庫存等各個方面的管理需要而設(shè)計。嚴格的預算控制用友 erp-u8 財務(wù)系統(tǒng)作為 erp 系統(tǒng)中的一部分,提供了各種財務(wù)預算的編制、控制和查 詢分析功能。動態(tài)掌握預算執(zhí)行情況,實現(xiàn)預算管理的事中控制。系統(tǒng)提供精細預算和粗放 預算兩種預算管理方式,可以根據(jù)各單位的財務(wù)管理需要自由選擇。同時提供了嚴密的制單 控制、資金赤字控制、支票控制、外幣折算誤差控制等控制管理功能。完善的物流系統(tǒng)用友 erp-u8 物流系統(tǒng)的主要功能在于增加預測的準確性, 減少庫存,提高發(fā)貨供貨能力; 減少工作流程周期,提高生產(chǎn)率,降低供應(yīng)鏈成本 ;減少總體采購成本,縮
12、短生產(chǎn)周期,加 快市場響應(yīng)速度。同時,u8 物流系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)無縫連接,幫助企業(yè)全面掌握財務(wù)、業(yè)務(wù) 信息,為企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展提供信息支持。專家級的財務(wù)報表分析多角度的數(shù)據(jù)透視和挖掘,靈活的分析模式選擇,支持預算和決算兩套財務(wù)報表的比較分析, 自動生成企業(yè)全面的財務(wù)報表分析報告,包括集團企業(yè)的經(jīng)濟效益分布情況分析報告和各成 員公司對集團企業(yè)貢獻分布情況報告等,并提供國內(nèi)外最新的企業(yè)績效評價體系:功效系數(shù) 法評價體系和企業(yè)創(chuàng)值評價體系。實用的遠程管理滿足集團總部及時了解各分支機構(gòu)的采購、銷售、庫存及應(yīng)收應(yīng)付賬款狀況,提供集團總部 和分支機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)導出、導入功能。通過瀏覽器,實現(xiàn)完全的遠程操作,
13、支持遠程辦公, 較好地解決了集團內(nèi)部總部和分銷機構(gòu)之間或企業(yè)總部與遠程倉庫之間的數(shù)據(jù)傳遞問題。為 管理者提供及時掌握企業(yè)、各子公司業(yè)務(wù)全貌的信息處理平臺。六、 產(chǎn)品功能模塊用友 erp-u8 制造行業(yè)解決方案管理駕駛艙為企業(yè)決策層提供決策支持;供應(yīng)鏈管理包括以下系統(tǒng):包括物料需求計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、 web 購銷存。財務(wù)部分:總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、成本管理、固定資產(chǎn)、工資管理、ufo 報表。 共同構(gòu)成了完整的制造企業(yè)解決方案。七、 典型用戶案例制造業(yè)-廣州五十鈴客車有限公司財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,消除信息孤島廣州五十鈴客車有限公司(下文簡稱五十鈴)是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車 株式會社和五十鈴(中國)投資公司投資的中外合資企業(yè)。實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是五十鈴公司 進行信息化建設(shè)的初衷,也是信息化建設(shè)中最關(guān)鍵的問題。用友軟件公司根據(jù)其需求,結(jié)合 用友 erp-u8 財務(wù)&物流解決方案的優(yōu)點,制定出實現(xiàn)其信息管理的整體方案。五十鈴通過 建立管理信息系統(tǒng),消除了信息孤島,真正實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化;公司對固定資產(chǎn)及現(xiàn)金 收支,采用項目形式進
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