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1、.一個(gè)公司培訓(xùn)部的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、及考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):培訓(xùn)部部門(mén)職責(zé)部門(mén)工作目標(biāo)1、總結(jié)提煉企業(yè)文化和公目標(biāo) 1:收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話并匯編成冊(cè),整理公司發(fā)展史料,包括組織架構(gòu)、司的管理經(jīng)驗(yàn),為公司在人員規(guī)模等歷史數(shù)據(jù), 建立公司歷史檔案。 在現(xiàn)代化理論指導(dǎo)下總結(jié)提煉公司企業(yè)文化建設(shè)方面奠定基戰(zhàn)略管理案例 30 個(gè),使之升華并納入管理體系, 明確公司在團(tuán)體方面的創(chuàng)造。礎(chǔ);(這個(gè)目標(biāo)是針對(duì)職責(zé)定位的第一條,因?yàn)槭占I(lǐng)導(dǎo)講話匯編成冊(cè),整理公司發(fā)展史料,然后明確公司在管理方面的創(chuàng)造,做管理分析案例30個(gè)都是針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的。 )2、對(duì)公司中高層干部進(jìn)行目標(biāo) 2:制定干部外派培訓(xùn)管理辦法,失所

2、、建立海外渠道,聯(lián)系符合公司發(fā)管理培訓(xùn),并借助海外培展需求的海外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并有計(jì)劃地實(shí)施海外干部較長(zhǎng)期的外派培訓(xùn)。養(yǎng)和國(guó)內(nèi)短訓(xùn)等手段為公(很顯然, 目標(biāo)二是針對(duì)職責(zé)定位中的第二條,即中高層干部的培訓(xùn)。 部門(mén)的司的國(guó)際化發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)第二個(gè)目標(biāo)就是制定外派培訓(xùn)計(jì)劃,并聯(lián)系海外培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu))管理人才;目標(biāo) 3:開(kāi)發(fā)出有效授權(quán)與分工、 員工激勵(lì)、 業(yè)績(jī)管理、 時(shí)間管理、 會(huì)議管理、管理實(shí)戰(zhàn)等六門(mén)管理課程,舉辦引入式培訓(xùn)六期,建立網(wǎng)上培訓(xùn)需求的調(diào)查、反饋和培訓(xùn)信息的傳達(dá)渠道,開(kāi)辟網(wǎng)上培訓(xùn)調(diào)查,討論管理專(zhuān)欄。(目標(biāo) 3 還是針對(duì)職責(zé)定位的第二條, 決定要做管理培訓(xùn)課程六門(mén), 引入式課程六門(mén)都是針對(duì)中高

3、層干部的培訓(xùn)而制定的。)目標(biāo) 4:以總部干部為主要培訓(xùn)對(duì)象,完成中高層管理干部管理培訓(xùn)六期,并盡可能對(duì)子公司提供相關(guān)的幫助。(目標(biāo) 4 同樣是針對(duì)職責(zé)定位的第二條,即中高層培訓(xùn))目標(biāo) 5:建立對(duì)干部培訓(xùn)的檔案,對(duì)員工的發(fā)展學(xué)習(xí)以及干部的任用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理提供支持。(目標(biāo) 5 針對(duì)的仍然是職責(zé)定位的第二條)目標(biāo) 6:與相關(guān)部門(mén)建立有效的聯(lián)系, 與發(fā)展規(guī)劃部 (公司內(nèi)的另外一個(gè)部門(mén))合作進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研。(為什么要進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研呢?當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)市場(chǎng)非?;靵y,魚(yú)龍混雜, 培訓(xùn)部希望能選出一些伏特的培訓(xùn)公司并與之合作,所以要做這樣一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研。 )3、繼續(xù)負(fù)責(zé)全公司的新員工入職培訓(xùn)。目標(biāo) 7:按照公司

4、人員的發(fā)展需求完成全年新員工的教育,預(yù)計(jì)24 期,其中北就地區(qū) 14 期,北京以外地區(qū)10 期。(這個(gè)目標(biāo)是為了完成職責(zé)定位的第三條,即新員工的培訓(xùn), 這個(gè)目標(biāo)也很清晰。 24 期是怎么來(lái)的?它是通過(guò)內(nèi)部的需求調(diào)查而來(lái)的。)目標(biāo) 8:使新員工的培訓(xùn)管理操作和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。(這個(gè)目標(biāo)同樣是為了完成職責(zé)定位的第三條。把這部分的管理操作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,以利于假期培訓(xùn)部的員工調(diào)離, 接手的新員工同樣可以參照這個(gè)流程操作作下去。)(部門(mén)建設(shè))目標(biāo) 9:不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身素質(zhì), 引進(jìn)高級(jí)人才, 設(shè)立公司品牌課程,計(jì)量水平能夠勝任培訓(xùn)部的咨詢(xún)及組織管理工作。(這個(gè)目標(biāo)是為了完成部門(mén)建設(shè)的職責(zé),引進(jìn)高新人才,

5、提高部門(mén)能力。);.部門(mén):培訓(xùn)部部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo)關(guān)鍵要素實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)考核權(quán)重責(zé)任人目標(biāo) 1領(lǐng)導(dǎo)講話歷史收集、整理、編輯領(lǐng)導(dǎo)講講話及史料匯編成冊(cè)、 歸20%資料管理案例話和歷史案例檔,五位領(lǐng)導(dǎo)閱讀后滿(mǎn)意多層次、多角度、多側(cè)面度達(dá)到 85%以上訪談,借助外部專(zhuān)家力完成 30 個(gè)管理案例,集量,在雙贏的基礎(chǔ)上完成團(tuán)執(zhí)委會(huì)通過(guò)率達(dá)90%理論升華以上目標(biāo) 2管理辦法建立利用網(wǎng)絡(luò)媒體, 借鑒他人可行性分析報(bào)告通過(guò)。 領(lǐng)15%海外培訓(xùn)渠道經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司發(fā)展做充導(dǎo)滿(mǎn)意度達(dá) 95%,計(jì)劃、制定計(jì)劃實(shí)施分的前期考察調(diào)研及評(píng)管理辦法經(jīng)審核發(fā)布到位估;制定可行性計(jì)劃和管理辦法目標(biāo) 3多種培訓(xùn)形式、利用網(wǎng)上等多種形式充

6、引入式培訓(xùn)六期、 開(kāi)發(fā)課15%網(wǎng)上培訓(xùn)信息分調(diào)研,針對(duì)需求,網(wǎng)上程六門(mén)教案、老師手冊(cè)、渠道推介,引進(jìn)與開(kāi)發(fā)相結(jié)學(xué)員用書(shū)合格, 學(xué)員滿(mǎn)意開(kāi)發(fā)六門(mén)管理合,實(shí)施培訓(xùn)并不斷改度不低于 80%課程,引入六門(mén)進(jìn),使之成為培訓(xùn)部基礎(chǔ)通用技能課程目標(biāo) 4中高層干部管以總部干部為主, 原則上學(xué)員滿(mǎn)意度不低于80%,10%理培訓(xùn)班六期每?jī)稍乱黄冢?以培訓(xùn)部開(kāi)考試合格率達(dá) 80%發(fā)為主,外部引進(jìn)為輔目標(biāo) 5培訓(xùn)檔案學(xué)與人事管理部、 IT 部合作檔案數(shù)據(jù)庫(kù)完成數(shù)據(jù)達(dá)5%習(xí)、發(fā)展任用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu), 定期從99%,9 月完成信息收集,各部門(mén)匯總培訓(xùn)情況, 定準(zhǔn)確率達(dá) 99%時(shí)將信息錄入目標(biāo) 6培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)

7、查與培市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)5%育,與發(fā)展規(guī)劃部合作進(jìn)簽字行培訓(xùn)市場(chǎng)分析目標(biāo) 7新員工培訓(xùn) 24原則上每月 1 期,進(jìn)入高學(xué)員滿(mǎn)意度不低于80%;15%期,就區(qū) 14 期,峰每月兩期, 就外每月一學(xué)員考試合格率達(dá)80%就外 10期期目標(biāo) 8標(biāo)準(zhǔn)化、流程完善現(xiàn)有流程和標(biāo)準(zhǔn)流程、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化100%5%化按照集團(tuán) ERP 要求;9 月底完成目標(biāo) 9素質(zhì)提高與發(fā)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理交流、培本部完成全年 40 小時(shí) /人10%展訓(xùn)、實(shí)踐,利用獵頭等渠次的培訓(xùn)計(jì)劃道從高校、外個(gè)等引進(jìn)高級(jí)人才;.培訓(xùn)部的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)培訓(xùn)部部門(mén)建設(shè)睞管業(yè)海教理務(wù)外育研發(fā)培管究展訓(xùn)理課管理程開(kāi)發(fā)1、培訓(xùn)部設(shè)一個(gè)部門(mén)建設(shè)崗位,是為了

8、完成第9 個(gè)目標(biāo)而設(shè)立的崗位。第9 個(gè)目標(biāo)就是做部門(mén)建設(shè)招聘,培養(yǎng)出好的培訓(xùn)師。2、管理研究崗位。它是針對(duì)收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話、企業(yè)文化建設(shè)而設(shè)立的崗位。也就是說(shuō)它是為了完成第一個(gè)目標(biāo)所要設(shè)置的崗位。 由于以前培訓(xùn)部沒(méi)有做案例的工作, 也沒(méi)有做企業(yè)文化提煉的工作,因此就沒(méi)有設(shè)置這個(gè)崗位,而現(xiàn)在要把它補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。3、課程開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展崗位。這應(yīng)該是兩個(gè)崗位,只不過(guò)由于人員不夠,由一個(gè)人來(lái)兼任。課程開(kāi)發(fā)是為完成第 3 個(gè)目標(biāo), 即開(kāi)發(fā)管理六門(mén)課程、 引進(jìn)六門(mén)課程而設(shè)置的崗位。 而業(yè)務(wù)開(kāi)展則是為完成第 6 個(gè)目標(biāo),即培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研而設(shè)置的崗位。4、海外培訓(xùn)管理崗位。這是針對(duì)第2 個(gè)目標(biāo),即為海外人才培養(yǎng)計(jì)

9、劃而設(shè)定的一個(gè)崗位。5、教育管理崗位。它是為完成第7 個(gè)目標(biāo),即新員工培訓(xùn)以及第3 個(gè)目標(biāo),即中高層干部六期而設(shè)定的崗位。在設(shè)置崗位的時(shí)候,每一個(gè)崗位的都 十分清晰。它們都針對(duì)各自的工作目標(biāo),也就是說(shuō)這些新崗位就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)置的。所有的組織架構(gòu)中,職位說(shuō)明都是圍繞目標(biāo)來(lái)制定的,都是為目標(biāo)服務(wù)的。1、管理研究崗位的職責(zé):收集、整理領(lǐng)導(dǎo)講話并匯編成冊(cè),收集整理公司發(fā)展史料,總結(jié)提煉管理案例, 完善企業(yè)文化課程, 形成公司企業(yè)文化的核心, 進(jìn)行企業(yè)文化橫向比較和研究。2、課程開(kāi)發(fā)崗位的職責(zé):完成六門(mén)課程的開(kāi)發(fā)。管理課程開(kāi)發(fā)的需求、課程定們以及課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、 教學(xué)研究管理課程的引進(jìn),建立課程引進(jìn)流程,引進(jìn)課程的評(píng)定、實(shí)施并進(jìn)行評(píng)估,外部培訓(xùn)課程的管理和推進(jìn)。3、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位的職責(zé):培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析,課程體系的建設(shè)與完善,培訓(xùn)課程的探;.索性推廣。4、海外培訓(xùn)管理崗位的職責(zé):海外人才培養(yǎng)。相應(yīng)的描述是海外培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),保障渠道暢通,制定與實(shí)施外派培訓(xùn)計(jì)劃, 制定外來(lái)培訓(xùn)管理的辦法,企業(yè)外部常規(guī)性、 效果性的培訓(xùn)實(shí)施與管理。5、教育管理崗位的職責(zé):培訓(xùn)部的教學(xué)計(jì)劃、規(guī)范等的管理執(zhí)行,培

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