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文檔簡介
1、競聘演講稿尊敬的各位領導,各位評委,同事們:大家下午好!首先感謝XXX給我提供這個鍛煉自己的舞臺 和機會,同時也感謝在座各位長期以來對我的工作給予的大力支 持和幫助。時隔一年,再次站上這個講臺我的心中感慨萬千。一年前我 以鍛煉、提高的目的參與競聘,雖然最終名落孫山,但“不待揚 鞭自奮蹄”,“而今邁步從頭起”,此時此刻,我仍然平靜的站在 這里,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上,以 誠懇的心態(tài),敞開心扉,接受大家的評判和組織的挑選。站在大家面前這個還稍顯稚嫩的我,名叫 XX,現年XX歲, 本科學歷,黨員,青春洋溢,朝氣蓬勃,穩(wěn)重而不死板,激進而 不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),X
2、X年畢業(yè)于XX大學, 同年7月參加工作,現任XX 一職。在領導和同事的關懷和幫助 下,曾榮獲縣級先進個人榮譽稱號 。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,帶著對 未來的憧憬和對青春的夢想參加 XX組織的XX競聘,主要基于 以下幾個方面:一、長期不懈的理論學習,本人樹立了正確的世界觀、人生 觀、價值觀,能夠正確的認識自己,正確地對待他人,正確對待 事業(yè),正確對待得與失。無論做什么工作,都始終以高標準要求 自己,能夠以“思想先進、熱情飽滿、作風嚴謹”的工作作風和 職業(yè)道德對待工作,熱愛銀行事業(yè),為人正直,性格開朗活潑, 工作熱情積極踏實,具有非常強的敬業(yè)精神、 服務意識和大局觀 念。有一種
3、迫切參與企業(yè)改革與發(fā)展的責任心、勇氣和決心。二、本人有著較強學習、理解、溝通能力,以及超強的可塑 造性。從參加工作以來,從基層一線到地區(qū)分行機關,從事過多 個工種,積累了工作經驗,在為客戶服務的同時,具備很強的與 客戶交流、溝通和流利的語言表達能力。 相信擁有良好可塑性的 我在組織的部署和領導下, 能在以后的工作中發(fā)光發(fā)亮, 有利于 在營銷工作起到宣傳、組織協(xié)調和推介作用。展望未來,或者說是工作設想,或者說是競聘上崗后的施政方案。既然我認為自己有信心、有能力勝任競爭的崗位,那么就 應該拿出實際行動做出回報。 如果競聘成功,我將履行以下幾方 面的舉措:一、做好本職工作,從細節(jié)做起,精心提升優(yōu)質服
4、務水平。銀行業(yè)本身即隸屬于服務行業(yè), 而營業(yè)網點作為我們?yōu)榭蛻籼峁?服務的第一場所,如何爭取客戶源,正因為細節(jié)決定成敗,所以 我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過 優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這 樣一個場所,來幫助他們在這里里管好錢、理好財,不僅僅是簡 單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的利息,而是 在業(yè)務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如 基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接 受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行 的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務, 而帶來的潛
5、在隱患。從而實現多方受益,多方共贏。二、在網點營造一個良好的工作環(huán)境。首先擺正位置,正確 處理好自己同員工的關系,做到相互理解、相互支持,大事講原 則,小事講風格,搞好職工團結,形成合力;一方面是讓自己了 解情況,為工作提供決策依據,另一方面是讓職工了解自己的工 作思路、具體措施和目標,使員工主動地沿著組織目標而努力。三、依托科技,為客戶提供高效的服務?,F如今,科技的高 速發(fā)展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。銀行為客戶提供服務的平臺,也已 從營業(yè)網點延伸到了互聯(lián)網和通訊工具。網上銀行、電話銀行、 手機銀行的出現和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便 捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味 著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其 根本就是科技的競爭。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的 科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的 計算機知識盡可能多的表述給客戶, 讓他們逐漸習慣于網上處理 業(yè)務,最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網上銀行、 電話銀行、手機銀行客
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