ECET電子商務(wù)運(yùn)營專業(yè)技能

1、電子商務(wù)運(yùn)營專業(yè)技能 試題 班級 _ 姓名 _成 績 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _單選題1:（ ）通常是指在 Internet 開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器 /服務(wù)器應(yīng)用方式，在買賣雙方不 謀面的情況下進(jìn)行的各種商貿(mào)活動， 以實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、 企業(yè)間的網(wǎng)上交易和在線電 子支付，以及完成各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)綜合服務(wù)活動的一種新型的商 業(yè)運(yùn)營模式。 （ 1 分 ）A：移動商務(wù)B: 電子商務(wù)C:網(wǎng)絡(luò)營銷D: 網(wǎng)上購物2:在國內(nèi) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營商營收份額中，處于行業(yè)壟斷地位的是（）。（ 1 分）A: 中國制造網(wǎng)B: 環(huán)球資源C:慧聰網(wǎng)D: 阿里巴巴3:創(chuàng)建官方信

2、息源，是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的基礎(chǔ)，也是企業(yè)可自主控制的、最有 價值的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工具是（ ）。（ 1 分）A: 郵件群發(fā)B: 企業(yè)網(wǎng)站C :專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站D: 郵件列表4:迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的 （ ）要求。（ 1 分）A: 及時B: 準(zhǔn)確C:適度D: 經(jīng)濟(jì)5:對于淘寶信用評價的規(guī)定中，評價人可在做出中、差評后的（ ）天內(nèi)對信用評價進(jìn)行一 次修改或刪除。 （ 1 分）A:10B:20C:30D:406:下列商品中哪種是不可以在淘寶上發(fā)布的（）（ 1 分）A: 炮彈殼B：介紹中國古代四大發(fā)明的書籍C:爆炸頭式假發(fā)D：印有炸彈圖案的衣服7:利用電子郵

3、件收集商務(wù)信息的第一步是（ ）。（ 1 分）A:制作網(wǎng)上調(diào)查問卷B: 獲得客戶的電子郵件地址C:注冊電子郵件賬戶D: 與客戶進(jìn)行溝通8:企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過軟文、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加 深市場認(rèn)知度的目的，這種方法是（ ）。（ 1 分）A: 即時聊天工具推廣B: 搜索引擎推廣C：博客推廣D: 論壇推廣9:買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候 開始可以申請退款（ ）（ 1 分）A: 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款B: 買家

4、不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款C: 買家拍下以后就可以申請退款D: 買家付款以后就可以申請退款10:在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中，通過博客論壇等工具對產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問 量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣；根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段， 提高店鋪流量，增強(qiáng)營銷效果同時降低費用的部門是（）。（ 1 分）A: 市場部B: 技術(shù)部C:推廣部D: 營銷部11:淘寶對賣家發(fā)布的商品數(shù)量是否有限制（）（ 1 分）A: 僅對鉆石賣家有限制B: 僅對星級賣家有限制C:都有限制D: 無限制12:對網(wǎng)頁進(jìn)行保存時，保存的僅僅是網(wǎng)頁的文字的保存文件類型是（）。（ 1 分）

5、A:Web 檔案，單個文件（ .mht）B: 網(wǎng)頁，全部（ .htm，.html）C:網(wǎng)頁，僅 HTML （.htm, .html）D: 文本文件（ .txt ）13:企業(yè)通過 B2B 第三方平臺交易最為直接的特點是（）。（ 1 分）A: 針對性強(qiáng)B: 人流量大C:交易信息充分D：網(wǎng)絡(luò)營銷成本低14:在線調(diào)研問卷的核心部分是（）。（ 1 分）A: 問卷標(biāo)題B: 開場白和填表說明C:問卷主體部分D: 結(jié)束語 15:電子商務(wù)運(yùn)營的基本內(nèi)容，包括：網(wǎng)絡(luò)平臺的信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷與推廣、網(wǎng)上銷 售、客戶服務(wù)、統(tǒng)計分析和（ ）。（ 1 分）A: 網(wǎng)上市場調(diào)研B：售后服務(wù)C: 網(wǎng)上信息收集D：網(wǎng)上市場調(diào)

6、研與信息收集16:在企業(yè)的品牌形象建設(shè)中，最好、最有效的方法是（）。（ 1 分）A: 即時聊天工具推廣B :搜索引擎推廣C: 博客營銷D :論壇推廣17:百度搜索中搜索某種格式文檔的指令是（）。（ 1 分）A:site 指令B:intitle 指令C:filetype 指令D:domain 指令18:將總體各單位按一定標(biāo)志排列起來，然后按照固定和一定間隔抽取樣本單位的一種方法 是（ ）。（ 1 分）A: 分層抽樣B :簡單隨機(jī)抽樣C:整群抽樣D :等距抽樣19:環(huán)球資源相對于其他網(wǎng)站比較特殊的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。（ 1 分）A: 環(huán)球通B :歷史較長C:免費網(wǎng)上廣告D:全網(wǎng)搜索的2.0商務(wù)平臺20

7、:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要是（ ），是指將網(wǎng)站鏈接指向優(yōu)化。 （ 1 分）A: 邏輯結(jié)構(gòu)優(yōu)化B :網(wǎng)站內(nèi)在結(jié)構(gòu)優(yōu)化C :網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)優(yōu)化D :網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)優(yōu)化 21:屬性、作用、益處的法則是（ ）。（ 1 分）A:RAB 法則B:TAB 法則C:FAB 法則D:AAA 法則 22:依據(jù)總體的特征，將其按一定標(biāo)志分成若干不同的群（組），然后對抽中的群（組）中 的單位進(jìn)行調(diào)查的方法是（）。（ 1 分）A: 分層抽樣B :簡單隨機(jī)抽樣C:整群抽樣D:等距抽樣23:根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進(jìn)行組織和處 理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索的相關(guān)信息展示給用戶，這是（

8、）。（ 1 分） A: 郵件列表B：搜索引擎C:電子郵件D:企業(yè)官網(wǎng)24:（ ）是一切經(jīng)濟(jì)活動的中心，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。 （ 1 分）A: 追求及時性B: 追求準(zhǔn)確性C:追求適度性D: 追求經(jīng)濟(jì)效益 25:百度搜索中搜索范圍限定在特定站點的指令是（ ）。（ 1 分）A:site 指令B:intitle 指令C:filetype 指令D:domain 指令 26:網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化實際上只有在網(wǎng)站架構(gòu)整體優(yōu)化的前提下才有意義，否則再好的內(nèi)容也 會被淹沒在雜亂無章的網(wǎng)站信息中。（ ）就是將網(wǎng)站內(nèi)容合理分類，導(dǎo)航清晰，要注意的 是，網(wǎng)站內(nèi)容不要過于細(xì)分，若過于細(xì)分，則網(wǎng)站內(nèi)容會導(dǎo)致文件夾增多。

9、 （ 1 分）A: 網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)優(yōu)化B：網(wǎng)站內(nèi)在結(jié)構(gòu)優(yōu)化C :網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)優(yōu)化D:網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)優(yōu)化27:百度搜索中要求搜索結(jié)果不含特定查詢詞，可使用（）。（ 1 分）A: 加號B: 減號C:書名號D：冒號28:在工業(yè)產(chǎn)品上使用比較多，專業(yè)性強(qiáng)的這類關(guān)鍵詞是（）。（ 1 分）A: 品牌 +關(guān)鍵詞B: 地區(qū)+關(guān)鍵詞C:型號+關(guān)鍵詞D :疑問式關(guān)鍵詞句子和肯定式關(guān)鍵詞句子29:交易的一方準(zhǔn)備購買或出售某種商品， 向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關(guān)交易條件， 這是（ ） （ 1 分）A: 接洽B:詢盤C:協(xié)商D:談判30:對網(wǎng)頁進(jìn)行保存時， 只有這個網(wǎng)頁的文字和格式， 不保存上面圖片的保存文件類型是 （ ）

10、（ 1 分 ）A:Web 檔案，單個文件（ .mht）B :網(wǎng)頁，全部（ .htm，.html）C:網(wǎng)頁，僅 HTML （.htm, .html）D: 文本文件（ .txt） 31:在偶然的機(jī)會或方便的情況下，由調(diào)查者根據(jù)自身的需要或興趣任意選取樣本是（）（ 1 分）A: 判斷抽樣B :配額抽樣C:任意抽樣D :整群抽樣32:在對企業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行采集時，相應(yīng)部門人員采集相關(guān)版塊信息提供給企管部網(wǎng)站管 理員，其中，以下哪個部門負(fù)責(zé)提供市場動態(tài)、合同簽訂、展會情況等信息（）（ 1 分）A：行政人事部門B: 接待或組織部門C:市場部D: 技術(shù)支持部門33:以下不屬于網(wǎng)站推廣計劃基本內(nèi)容的是（）。（

11、 1 分）A: 階段目標(biāo)B: 推廣價值C:推廣方法D: 效果評價 34:調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的和要求，按照一定的理論假設(shè)設(shè)計出來的，由一系列問題、 調(diào)查項目、備選答案及說明所組成的，向被調(diào)查者收集資料的一種工具是（）。（ 1 分）A: 調(diào)研提綱B: 調(diào)研問卷C: 調(diào)研計劃D: 調(diào)研方案 35:為了解決一組用戶通過電子郵件互相通信的要求而發(fā)展起來的，一種通過電子郵件進(jìn)行 專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是（ ）。（ 1 分）A: 郵件群發(fā)B: 企業(yè)網(wǎng)站C :專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站D: 郵件列表 36:利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘和了解消費者、目標(biāo)市場、競爭對手、合作伙伴等方面的情況，從而促 使企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，及時地

12、調(diào)整營銷策略，這是（）。（ 1 分）A: 市場調(diào)研B: 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研C:市場定位D: 網(wǎng)絡(luò)營銷37:在對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化時，（ ）中應(yīng)該包含有目標(biāo)關(guān)鍵詞。 （ 1 分）A: 網(wǎng)站的公司簡介B: 網(wǎng)頁新聞C:網(wǎng)站LOGOD: 網(wǎng)頁標(biāo)題38:（ ）是通過付費而使得在搜索引擎中的排名靠前。 （ 1 分）A:SEOB:SEMC:Google AdwordsD:Adwords39:（ ）是百度為網(wǎng)友提供的信息存儲空間，是供網(wǎng)友在線分享文檔的開放平臺。在這里， 用戶可以在線閱讀和下載包括課件、習(xí)題、論文報告、專業(yè)資料、各類公文模板以及法律法 規(guī)、政策文件等多個領(lǐng)域的資料。 （ 1 分）A: 百度百科B: 百度

13、文庫C:百度知道D:百度網(wǎng)頁40:對網(wǎng)頁進(jìn)行保存時，可以編輯的單個文件，包含網(wǎng)頁上的文本和圖片的保存文件類型是（ ）。（ 1 分）A:Web 檔案，單個文件（ .mht）B: 網(wǎng)頁，全部（ .htm，.html）C:網(wǎng)頁，僅 HTML （.htm, .html）D: 文本文件（ .txt ）41:以下哪些商品屬于亂用關(guān)鍵字（） （ 1 分）A: 可媲美 LV 的真皮手袋B: 【淘寶最低價】包身蓬蓬裙C:浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機(jī)D:MISSHA 杏子去角質(zhì)面膜 瘦身健美用品熱銷中42:（ ）越多，說明該頁面被瀏覽得越多。 （ 1 分）A:PVB:UVC:VisitD:IP 數(shù)43:網(wǎng)站內(nèi)容

14、必須簡潔明了， 直奔主題，非常有效地講清楚想說的內(nèi)容， 這是說明網(wǎng)站的（ ） （ 1 分）A: 創(chuàng)造性B: 清晰性C:直接性D: 完整性44:在流量質(zhì)量指標(biāo)中，（ ）的定義是指只瀏覽了一個頁面便離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的 訪問次數(shù)的百分比，即只瀏覽了一個頁面的訪問次數(shù) / 全部的訪問次數(shù)匯總。 （ 1 分） A: 平均訪問時長B: 跳出率C: 平均訪問頁數(shù)D: 轉(zhuǎn)化次數(shù) 45:對于淘寶信用評價的規(guī)定中，每個自然月，相同買、賣家之間交易，雙方增加的信用積 分均不得超過（ ）分。 （ 1 分）A:4B:6C:8D:1046:電子商務(wù)運(yùn)營的核心內(nèi)容是（）。（ 1 分）A: 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲B：網(wǎng)絡(luò)

15、商務(wù)信息的發(fā)布C :網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的傳遞D：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索47:在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中，負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊 的運(yùn)營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊方向的部門是（）。（ 1 分）A: 市場部B:銷售部C:推廣部D: 運(yùn)營部 48:百度搜索中要求搜索結(jié)果精確匹配，可使用（）。（ 1 分）A:加號B: 減號C：書名號D：冒號49:淘寶網(wǎng)商品名稱的容量是（ ）個字節(jié)，根據(jù)顧客的消費需求和定位的區(qū)別，將關(guān)鍵詞分 為屬性關(guān)鍵詞、促銷關(guān)鍵詞、品牌關(guān)鍵詞、評價關(guān)鍵詞。 （ 1 分）A：30B：60C：90D：120 50：將各種有關(guān)信息進(jìn)行比較、分析，并以自己的初衷為基本

16、出發(fā)點，發(fā)揮個人的才智，進(jìn) 行綜合設(shè)計，形成新的有價值的個人信息資源是（ ）。（ 2 分）A： 網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布B： 網(wǎng)絡(luò)信息的存儲C ：網(wǎng)絡(luò)信息的整理D ：網(wǎng)絡(luò)信息的加工處理多選題51：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研計劃制訂的步驟包括哪些（ ）（ 1 分）A： 明確問題、調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研對象B： 制訂調(diào)研計劃C:收集與分析信息D： 提交報告52:利用第三方 B2B 平臺，查找買家的方式有哪些（ ）（ 1 分）A: 在“買家?guī)?”利用搜索引擎或者類目直接查找買家B：利用 買家?guī)臁眳⒓?名企采購”專區(qū)活動，主動發(fā)掘客戶C :利用供應(yīng)信息尋找潛在客戶D ：利用上下游挖掘客戶53：李明在淘寶網(wǎng)以多種形式發(fā)布了幾款手表，以下哪

17、種形式違反了淘寶網(wǎng)的規(guī)則 （ ）（ 1 分）A： 相同的商品附帶不同的贈品發(fā)布B： 以一口價和拍賣的方式分別進(jìn)行發(fā)布C： 一件商品每隔一天發(fā)布一次D:同一款手表以不同顏色分開發(fā)布54：在線調(diào)研問卷的開場白包括哪些內(nèi)容（ ）（ 1 分）A： 問候語B:調(diào)研目的與意義C:調(diào)研用途D: 訪問請求 55:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理的目的有（ ）。（ 1 分）A: 提高信息的價值和提取效率B:防止數(shù)據(jù)庫中的信息滯留C :發(fā)現(xiàn)所存儲信息的內(nèi)部聯(lián)系D:為信息加工做好準(zhǔn)備56:企業(yè)可利用哪些工具推廣博客（ ）（ 1 分）A: 利用阿里旺旺、 QQ、MSN 等即時聊天工具推廣B:去論壇多發(fā)帖或解答別人的問題，在論壇簽名里

18、寫上博客名稱和鏈接C:在郵件簽名加上博客網(wǎng)址D: 線下推廣企業(yè)博客57:B2B電子商務(wù)的主要作用體現(xiàn)在哪些方面（）（1分）A: 采購、銷售B：廣告C:在線溝通D: 塑造企業(yè)形象、建立口碑信譽(yù)58:博客的功能有哪些（ ） （ 1 分）A: 產(chǎn)品（服務(wù)）展示B :信息發(fā)布C:客戶服務(wù)D: 品牌宣傳59:通常，一件商品的描述由哪些內(nèi)容組成（ ） （ 1 分）A: 型號規(guī)格B :交易說明C:配送說明D: 服務(wù)保障和相關(guān)細(xì)節(jié)說明60:企業(yè)網(wǎng)站的可信度建設(shè)包括（ ）。（ 1 分）A: 域名可信度B: 設(shè)計可信度C :內(nèi)容可信度D: 備案和運(yùn)行可信度61:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的處理包括哪些方面（ ） （ 1 分）A

19、: 收集對本企業(yè)有用的商務(wù)信息B :收集競爭對手的相關(guān)商務(wù)信息C:將本企業(yè)的相關(guān)商務(wù)信息在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布D:將同行業(yè)企業(yè)的相關(guān)商務(wù)信息在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布 62:高質(zhì)量信息的優(yōu)勢有哪些（ ） （ 1 分）A: 體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)、用心的形象，更容易贏得買家信任B :更易受買家的青睞，吸引買家眼球C :提高買家下單訂購的幾率D:使自己的企業(yè)產(chǎn)品有更多機(jī)會被網(wǎng)站抽取做專題頁面的推廣或推薦63:企業(yè)網(wǎng)站的主要欄目應(yīng)包含在哪些方面（ ） （ 1 分）A: 產(chǎn)品或服務(wù)展示信息B: 公司介紹C:客戶案例和典型合作伙伴D:公司的招聘信息64:通常說的網(wǎng)站流量（Traffic）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶

20、數(shù)量以 及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計指標(biāo)包括（）。（ 1 分）A: 獨立用戶數(shù)量B:總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）C:網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量和每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量D:用戶在網(wǎng)站的平均停留時間65:阿里巴巴的劣勢有哪些（ ） （ 1 分）A: 阿里巴巴成交的單子利潤偏低B:阿里巴巴會員較多C:阿里巴巴的好客戶與差客戶的效果懸殊D: 阿里巴巴面臨 B2B 老客戶銳減，而新客戶補(bǔ)充不足的尷尬境地66: 電子商務(wù)運(yùn)營分析中有很多常見的指標(biāo)，以下屬于流量轉(zhuǎn)化指標(biāo)的是（）。 （ 1 分 ）A: 轉(zhuǎn)化次數(shù)B: 新訪客數(shù)C:轉(zhuǎn)化率D: 跳出率67:企業(yè)用來收集關(guān)稅及相關(guān)政策信息時，可利用以下哪些方式（）（ 1

21、 分）A: 大型數(shù)據(jù)庫檢索B:向建立聯(lián)系的各國進(jìn)口商詢問C :查詢各國相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的站點D: 通過新聞機(jī)構(gòu)的站點查詢68:阿里巴巴集團(tuán)旗下B2B業(yè)務(wù)的交易市場包括哪些（）（1分）A: 阿里巴巴國際交易市場B :全球速賣通C:1688D:聚劃算69:利用百度工具進(jìn)行推廣時，可以應(yīng)用的工具包括（）。（ 1 分）A: 百度百科B :百度文庫C：百度知道D: 百度新聞70:根據(jù)客戶的需求動機(jī)，詢盤可以分成哪幾類（） （ 1 分）A: 目標(biāo)明確專業(yè)型B :目標(biāo)明確非專業(yè)型C：技術(shù)信息收集型D :索要樣品型71:影響用戶體驗的幾個關(guān)鍵因素包括（ ）。（ 1 分）A: 網(wǎng)站的響應(yīng)速度是否夠快B: 網(wǎng)站的內(nèi)容

22、是否是用戶所需C:網(wǎng)站的界面是否友好D :導(dǎo)航是否合理、商品陳列是否美觀72:以下電子商務(wù)類崗位人員中，屬于技術(shù)部主管的崗位是（）。（ 1 分）A: 程序員B :美工設(shè)計C: 采編專員D:SEO 專員73:誠信通會員的權(quán)限有哪些（ ） （ 1 分）A: 全年向客戶報價B :超級旺鋪C :發(fā)布供應(yīng)信息排名靠前D:可信度認(rèn)證74:專題討論法可通過哪些方式進(jìn)行（ ） （ 1 分）A:Usenet （新聞組）B:QQ 討論組C:BBS 討論組D:郵件列表討論組75:詢盤通常來自于哪些方面（ ）（ 1 分）A: 營銷推廣B: 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C: 人脈關(guān)系D:論壇76:簡單隨機(jī)抽樣包括哪幾種（ ）（ 1 分）A

23、: 分層抽樣B: 抽簽法C:整群抽樣D :隨機(jī)號碼表法77:從工作原理上來劃分，常用的搜索引擎類檢索工具有哪些（）（ 1 分）A: 目錄式搜索引擎B: 全文搜索引擎C：元搜索引擎D :分類目錄78:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的交互性體現(xiàn)在哪些方面（ ）（ 1 分）A: 被訪問者可以及時就問卷相關(guān)的問題提出自己的看法和建議B: 被訪問者可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法C :被訪問者在完全自愿的原則下參與調(diào)查D :沒有時間的限制79:阿里巴巴平臺對企業(yè)發(fā)布的信息進(jìn)行綜合排名的依據(jù)有哪些（ ）（ 1 分）A: 發(fā)布時間B: 信息質(zhì)量C：活躍度D: 誠信指數(shù)80:企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營中收集國內(nèi)部分涉及宏觀市場信息時，可利用

24、以下哪些方式（）（ 2分）A: 企業(yè)官網(wǎng)B: 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C :政府網(wǎng)站D :國家主辦的為促進(jìn)貿(mào)易而設(shè)的網(wǎng)站判斷題81:淘寶網(wǎng)擁有目前同類網(wǎng)站中最多的商品、最高的人氣。在支付功能上，淘寶打造了最誠 信和最安全的 “支付寶”，可以說淘寶網(wǎng)是企業(yè)和個人用戶網(wǎng)上開店的最佳之選。 （ 1 分） A: 正確B: 錯誤82:慧聰網(wǎng)的行業(yè)專屬服務(wù)走的是 “差異化”道路。 （ 1 分）A: 正確B: 錯誤83:市場的價值在于其中的買賣力量，買賣力量越強(qiáng)大，則市場價值越突出。 （ 1 分）A: 正確B: 錯誤 84:微博內(nèi)容短小精煉，重點在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統(tǒng) 的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)

25、品介紹。博客以博客文章（信息源）的價值為基礎(chǔ)，并且以個人觀因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有要求，（ 1 分）點表述為主要模式， 每篇博客文章表現(xiàn)為獨立的一個網(wǎng)頁， 這也是博客營銷的一個瓶頸之一。 （ 1 分）A:正確B: 錯誤 85:網(wǎng)站欄目的設(shè)置一定要突出重點，方便用戶。 （ 1 分）A: 正確B: 錯誤86:在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)研，只需要一臺能上網(wǎng)的計算機(jī)即可A: 正確B: 錯誤87:在B2B平臺企業(yè)發(fā)布信息時，選擇準(zhǔn)確的類目是供應(yīng)信息能夠被成功展示的基礎(chǔ)。（1分） A: 正確B:錯誤88:在線調(diào)研問卷的開場白中不用標(biāo)注明確的單位名稱、地址、網(wǎng)址和聯(lián)系電話。（ 1 分）A: 正確B:錯誤89:轉(zhuǎn)化率是指

26、只瀏覽了一個頁面便離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的訪問次數(shù)的百分比，即只 瀏覽了一個頁面的訪問次數(shù) / 全部的訪問次數(shù)匯總。 （ 1 分）A: 正確B:錯誤90:在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研時，營銷人員可以進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上競爭者的站點來查詢公司決策、年度/季度報告、產(chǎn)品信息、決策人員個人簡歷、公司簡介以及公司公開招聘職位等。 （ 1 分）A: 正確B:錯誤91:百度快照可永久保存網(wǎng)頁的文本內(nèi)容。 （ 1 分）A: 正確B: 錯誤92:問卷設(shè)計的整體感就是問題與問題之間有具有邏輯性，從而使問卷成為一個相對完善的 小系統(tǒng)。 （ 1 分）A: 正確B:錯誤93:同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結(jié)果是相同的。（ 1 分）A: 正確B:錯誤 94:在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中，技術(shù)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能； 定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與相關(guān)促銷圖片； 根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要， 進(jìn)行搜索 引擎優(yōu)化；每天進(jìn)行產(chǎn)品信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布等。 （ 1 分）A: 正確B:錯誤 95:一個功能完善的企業(yè)網(wǎng)站通常都有各