全市20xx年春節(jié)假日旅游工作情況總結

1、全市2018年春節(jié)假日旅游工作情況總結全市2018年春節(jié)假日旅游工作情況總結春節(jié)假期，按照國家旅游局、省旅游委關于做 好2018年春節(jié)假日旅游工作的通知要求，市旅游委 全面貫徹落實市委、市政府工作部署，啟動假日旅游 工作機制，認真做好假期旅游工作，努力滿足廣大游 客對美好假日旅游活動的向往和需求，實現(xiàn)了 “安全、 秩序、質量、效益、文明的目標，進一步鞏固樹立 了我市國內(nèi)冰雪旅游首選目的地城市形象?，F(xiàn)將相關 情況總結如下。一、基本情況按照省市打造世界冰雪旅游文化名城的總 體要求和加強冬季旅游綜合監(jiān)管及安全生產(chǎn)工作的統(tǒng) 一部署，春節(jié)前，市委常委、副市長張萬平主持召開 2018年第四次旅游工作聯(lián)席會

2、議，總結了近期旅游市 場聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治和專項整治工作，研判了春節(jié) 期間旅游市場狀況趨勢，提出了針對性的監(jiān)管意見。 市旅游委及相關部門精心安排，周密組織，通力合作, 持續(xù)強化安全生產(chǎn)責任和旅游綜合監(jiān)管工作，深入一 線認真開展安全檢查，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，互律自律, 確保旅游市場平穩(wěn)有序。據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)黃金周期 間，我市累計接待省內(nèi)外游客x萬人次，同比增長XX% 收入X億元，同比增長X%按客源地劃分，省外游客 占X%主要來自XX等地。春節(jié)假期，XX市氣溫回升，冰雪旅游 產(chǎn)品獨特魅力充分展現(xiàn)，游客出游意愿高漲，三大交 通客運量繼續(xù)高位運行，多家精品旅游景區(qū)游客量持 續(xù)攀升，部分賓館酒店爆滿。據(jù)統(tǒng)

3、計，2月14日至2月20日交 通方面：民航累計起降航班X架次，加飛66架次，運 送旅客X萬人次，同比增長X%鐵路發(fā)車X列次，加 開205列次，運送旅客X萬人次，同比下降X%公路 發(fā)車X班次，加開X班次，運送旅客X萬人次。景區(qū) 方面：太陽島雪博會累計接待游客 X萬人次，收入X 萬元；冰雪大世界接待游客X萬人次，收入X萬元； 萬達國際冰燈大世界接待游客X萬人次，收入X萬元； 伏爾加莊園接待游客X萬人次，收入X萬元；波塞冬 海洋王國接待游客X萬人次，收入X萬元。賓館方面： 香格里拉大酒店累計出租率X%大年初二至初四日均 出租率超過X%凱賓斯基酒店累計出租率 70%大年 初三出租率達到X%馬迭爾賓館累

4、計出租率X%大年 初二至初四日均出租率超過X%民航大廈累計出租率 X%大年初二至初四日均出租率超過 X%波斯特酒店 累計出租率X%大年初二至初四日均出租率超過 X%二、主要特點一是綜合監(jiān)管落實到位。假日前夕，XX市旅游工 作聯(lián)席會議辦公室下發(fā)了關于做好2018年春節(jié)假日 旅游工作的通知文件，公安局、衛(wèi)計委、市場監(jiān)管 局、食藥監(jiān)局、城管局等旅游工作聯(lián)席會議成員單位 及時上報了假日涉旅工作方案。市旅游委堅持問題導 向，落實“六強化”工作舉措，組織協(xié)調公安、交通 等部門在冰雪大世界、太陽島雪博會、萬達冰燈大世 界等重要景區(qū)建立涉旅綜合投訴點，暢通了旅游投訴 渠道，確保游客糾紛能夠當場有效解決。在春節(jié)

5、前和 春節(jié)中，市旅游委聯(lián)合有關部門，多頻次開展了旅游 市場專項整治行動，重點排查了各類旅游安全隱患， 進一步規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營行為，有力保障了旅游安 全和市場秩序。春節(jié)期間，市旅游委領導班子成員在 崗帶班，工作人員24小時在崗值班，保持全天信息暢 通，有效落實了安全預警和應急處理機制。同時，每 日安排專人值班采集上報旅游動態(tài)信息，選定部分知 名度高、影響力大、能體現(xiàn)我市冰雪旅游特色的重點旅游企業(yè)，作為我市重點宣傳和統(tǒng)計上報對象；加強 旅游市場監(jiān)管力度，每天派出旅游執(zhí)法人員進行現(xiàn)場 執(zhí)法檢查，節(jié)日期間巡檢抽查旅游經(jīng)營單位 52家、旅 游車輛38臺、導游35人。二是冰雪旅游提檔升級。通過深度改造升

6、級“老 字號”、培育壯大“新字號”系列措施，我市冬季旅 游市場迸發(fā)出新的活力，項目建設、宣傳營銷、配套 服務全面創(chuàng)新，充分展現(xiàn)了冰雪旅游文化的獨特魅力。 冰雪大世界以“冰雪百花園、奇幻大世界”為主題， 還原“一帶一路”經(jīng)典建筑及其人文風采，在除夕、 初一通過央視共同關注和新聞聯(lián)播等欄目宣傳，充分 展示我市冰雪文化魅力。太陽島國際雪雕藝術博覽會 以“雪博盛典30年”為主題，推出大型實景3D幻影 雪秀雪舞間新春賀歲版，以真實冰雪景觀空間為 劇場，結合運用現(xiàn)代光影和數(shù)字技術，盡展30年雪博 風光和xx百年文化。xx萬達城國際冰燈大世界，打 造了迷你版的冰雪“世博會”，精心準備了國際風情 體驗館、大型

7、煙花秀、東北民俗大巡游等特色主題活 動，成為我市冬季旅游新的亮點。據(jù)統(tǒng)計，僅大年初 三當日，多家景區(qū)游客量爆增，其中冰雪大世界單日 游客接待量達到x萬人次，萬達國際冰燈大世界單日游客接待量達到x萬人次；多家賓館爆滿，香格里拉 大酒店、凱賓斯基酒店、馬迭爾賓館、民航大廈等賓 館單日客房出租率峰值均超過X%三是冰雪龍頭地位穩(wěn)固。今冬，XX以“冰雪之冠 上的明珠”為主題，推出冰雪景觀、專業(yè)冰雪運動賽 事、非專業(yè)的冰雪娛樂體驗活動、學生冰雪游、冰雪 文化藝術活動、冰雪溫泉旅游、冰雪狩獵七大類產(chǎn)品 百余項活動，依托34屆冰雪節(jié)錘煉和50余年冰雪文 化積淀底蘊，充分發(fā)揮冰雪文化歷史和冰雪旅游規(guī)模 優(yōu)勢，巍

8、然屹立于冰雪旅游之巔。冰雪節(jié)期間，中新 社、人民等中央媒體以及部分省內(nèi)電視、廣播、紙媒 和絡媒體等數(shù)十家主流媒體會聚冰城，多媒體、多視 角、全方位的報道冰雪節(jié)盛況，不僅進一步提升了 XX 的知名度，更讓XX有了“中國冬季旅游終極目的地” 的美譽。攜程發(fā)布的旅游大數(shù)據(jù)報告顯示：XX是春節(jié) 熱門國內(nèi)目的地城市前15名中唯一的冰雪旅游目的 地；XX冰雪大世界作為唯一的冰雪旅游景區(qū)入圍春節(jié) 熱門國內(nèi)景區(qū)前10名。途牛旅游聯(lián)合中國旅行社協(xié)會 發(fā)布的2018春節(jié)黃金周旅游趨勢報告顯示：春節(jié) 國內(nèi)長線游熱門目的地城市前 10名中，三亞、XX位 居前兩名，XX是這10個熱門城市中唯一的冰雪旅游目的地。四是公共

9、服務保障有力。春節(jié)期間，我市旅游相 關部門通力協(xié)作，密切聯(lián)動，多措并舉，有力保障了 旅游公共服務。市旅游委通過微信、微博、旅游政務、 旅游資訊等絡平臺，及時更新推送景區(qū)、住宿、線路、 美食、攻略等各類實用旅游信息，提前發(fā)布假期旅游 提示，公布旅游投訴熱線電話，積極倡導文明出游。 市場監(jiān)管局對節(jié)日旅游市場經(jīng)營情況和特種設備安全 保障情況進行全面檢查。城管部門加大繁華街區(qū)、旅 游景點、交通樞紐等區(qū)域清掃保潔力度，重點區(qū)域公 共衛(wèi)生間實行24小時開放。交警部門發(fā)布假期交通出 行提示，全面加強重點路段、時段的路面巡邏管控， 規(guī)范行車秩序，嚴查重處交通違法行為。公交管理部 門落實應急預案和分級響應機制，組建應急車隊，隨 時應對突發(fā)情況。市公安局、衛(wèi)計委、食藥監(jiān)局等其 它相關單位，也按照假日涉