抄表核算收費(fèi)員初級(jí)工試題doc94

1、9.電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的（）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。抄表核算收費(fèi)員（第二版）初級(jí)工試題一、選擇題（請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)，每題1分，共103題）1.國(guó)家對(duì)電力的供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（）（A）對(duì)用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查；（B）對(duì)用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查;（C）對(duì)用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查；（D）淘汰用電單位高電耗設(shè)備。答案:D2.在并聯(lián)電路中每一個(gè)電阻上都承受同一（）（A）電流；（B） 電壓；（C）電量；（D）功率。答案:B3.在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過(guò)的（）都是相同的。（A）電壓； (B)電量；（C）電流；

2、（D）功率。答案:C4.無(wú)功電流與(）產(chǎn)生的功率稱(chēng)為無(wú)功功率。（A）電壓；(B)電量；(C)電阻；(D)電功率。答案:A5.有功電流與(）產(chǎn)生的功率稱(chēng)為有功功率。（A）電壓；(B)電量；(C)電阻；(D)電功率。答案:A6.歐姆定律告訴我們，（）是直流電路的重要元件參數(shù)。（A）電壓；（B） 電流；（C）電阻；（D）電導(dǎo)。答案:C7. 將各電壓等級(jí)的輸電線路和各種類(lèi)型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)稱(chēng)（）（A）通信網(wǎng)；（B）輸送網(wǎng)；（C）電力網(wǎng)；（D）配電網(wǎng)。答案:C8. 將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱(chēng)為（）答案:B（A）發(fā)電系統(tǒng)；（B）變電系統(tǒng)；（C）電力系統(tǒng)；（D）綜合系

3、統(tǒng)。答案:C（A）基礎(chǔ)；（B）目的；（C）中樞；（D）最終。答案:C10.電力線路的作用是（），并把發(fā)電廠、變電所和用戶(hù)連接起來(lái)，是電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。（A）輸送電壓；（B）分配電流；（C）輸配電力；（D）供應(yīng)電力。答案:C11.對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給（）電源。（A）備用；（B）常用；（C）臨時(shí)；（D）保安。答案:C12.（）是電力企業(yè)向用戶(hù)收費(fèi)的憑證，也是專(zhuān)為銷(xiāo)售電能產(chǎn)品后直接開(kāi)給消費(fèi)者的賬單。（A）電費(fèi)發(fā)票；（B）電費(fèi)收據(jù)；（C）計(jì)算清單；（D）結(jié)算憑證。答案:A13.國(guó)家實(shí)行分類(lèi)電價(jià)和分時(shí)電價(jià)，分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)辦法由（）確定。（A）縣人民政府； （B）

4、市人民政府；（C）省人民政府；（D）國(guó)務(wù)院。答案:D14.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（）。（A）裝設(shè)地點(diǎn)；（B）附近；（C）區(qū)域內(nèi)；（D）產(chǎn)權(quán)分界處。答案:D15.對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類(lèi)別的用戶(hù)執(zhí)行相同的電價(jià)（）。（A）標(biāo)準(zhǔn)；（B）分類(lèi)；（C）電費(fèi)；（D）指標(biāo)。答案:A16.計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（）負(fù)責(zé)辦理。（A）用戶(hù)；（B）鄉(xiāng)電管站；（C）供電企業(yè)；（D）電力管理部門(mén)。答案:C17.供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶(hù)在（答案:B）上簽章。（A）工作手冊(cè)；（B）派工單；（C）工作單；（D）工作報(bào)告。答

5、案:C18.因用戶(hù)原因連續(xù)（）不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶(hù)終止供電。（A） 3 個(gè)月；（B） 6個(gè)月；（C） 1 年；（D） 2 年。答案:A）當(dāng)日工）的 1/219.抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反映，也是（ 作的記錄。（A）抄表人員；（B）核算人員；（C）收費(fèi)人員；（D）統(tǒng)計(jì)人員。答案:A20.電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和（）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。（A）電費(fèi)；（B）電價(jià)；（C）票據(jù)；（D）臺(tái)賬。答案:A21.準(zhǔn)確抄錄各類(lèi)用戶(hù)的（），核算員才能準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。（A）電能表；（B）用電量；（C）設(shè)備臺(tái)賬；（D）裝接容量。答案:B2

6、2.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及計(jì)費(fèi)電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。（A）電價(jià)管理；（B）售電量管理；（C）電費(fèi)管理；（D）電能表管理。答案:C23.新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù)，填寫(xiě)（）。（A）用電報(bào)告；（B）業(yè)務(wù)工作單；（C）用電申請(qǐng)書(shū)；（D）登記卡。答案:C24.電費(fèi)管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作人員一般由電費(fèi)（）人員直接擔(dān)任。（A）抄表；（B）收費(fèi)；（C）核算；（D）會(huì)計(jì)。答案:C25.對(duì)未裝計(jì)費(fèi)（）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類(lèi)別計(jì)收電費(fèi)。（A）電流表；（B）電壓表；（C）功率表；（D）電能表。答案:D26.計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超出允許范圍或

7、記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差（ 退還或補(bǔ)收電費(fèi)。（A）實(shí)用電量；（B）設(shè)備容量；（C）起止時(shí)間；（D）用電類(lèi)別。答案:C27.電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)（）二次繞組的匝數(shù)。（A）多于；（B） 少于；（C）等于；（D）多于或少于或等于。答案:A28.電流互感器二次側(cè)（）。（A）裝設(shè)熔斷器；（B）不裝設(shè)熔斷器;（C）允許短時(shí)間開(kāi)路；（D）允許開(kāi)路。29.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法可起到改善（）、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。（A）合理用電；（B）生產(chǎn)成本；（C）電壓質(zhì)量;（D）經(jīng)濟(jì)效益。（A） 度/小時(shí)；（B） r/（ kWh ）；(C)R/KWH ；(D)度/KWH。（A）鍵盤(pán)；（B）手寫(xiě)板；（C

8、）顯示器；（D）掃描儀。32.鐵道、航運(yùn)等信號(hào)燈用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。（A）普通工業(yè)；（B）非居民照明;（C）非工業(yè);（D） 大工業(yè)。）電價(jià)計(jì)費(fèi)。答案:B答案:C30.電能表常數(shù)的正確單位是（答案:B31.電子計(jì)算機(jī)主要的輸出設(shè)備是（答案:C答案:B33.工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?2kW而又無(wú)其他工業(yè)用電者，其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（A）普通工業(yè)；（B）非工業(yè)；（C）非居民照明；（D）大工業(yè)。答案:C34.某自來(lái)水廠10kV、200kVA用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。（A）非工業(yè)；（B）普通工業(yè)； （C）大工業(yè)；（D）照明。答案:B（A）照明；（B）非工業(yè)；（C）普通工業(yè)；（D）大工業(yè)。答案:B36.擅自使用已

9、在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶(hù)外，其他用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（）/ （kW次）或（）/ （kVA 次）的違約使用電費(fèi)。（A） 20 元；（B） 30 元；（C） 40 元；（D） 50 元。答案:B37.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外, 還應(yīng)承擔(dān)（）差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（A） 1 倍；（B） 2 倍；（C） 3倍；（D） 5 倍。35.有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。答案:A答案:B38.私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶(hù)外，應(yīng)承擔(dān)（）/次的違約使用電費(fèi)。（A） 1000元；（B） 2000元；

10、（C） 3000元；（D） 5000元。答案:D39.未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量（）/kW的違約使用電費(fèi)。（A） 100 元；（B） 300元； （C） 500 元；（D） 800 元。答案:C40.私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶(hù)的，應(yīng)承擔(dān)（）/次的違約使用電費(fèi)。（A） 300 元；（B） 500元； （C） 800 元；（D） 100 元。答案:B41.竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（）的違約使用電費(fèi)。（A） 3 倍；（B） 4 倍；(C)5倍；(D) 6 倍。答案:A42.鉗型電流表測(cè)量電流， 可以在（）電路電壓

11、上使用。(A)380/220V ；(B)35kV ；(C)6kV ；(D) 10kV。答案:A43.使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí)，可將量程放在（）上進(jìn)行粗測(cè)，然后再根據(jù)粗測(cè)，將量程開(kāi)關(guān)放在合適的量程上。（A）最大位置；（B）任意位置；（C）估計(jì)位置；（D）最小位置。答案:A44.業(yè)務(wù)擴(kuò)充是我國(guó)電力企業(yè)（）工作中的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ)。（A）用電；（B）營(yíng)業(yè)；（C）管理；（D）服務(wù)。答案:B45.走收主要是指收費(fèi)人員赴（）收取電費(fèi)。（A）居委會(huì)；（B）街道辦事處；（C）用戶(hù)處；（D）銀行。答案:C46.電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營(yíng)不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)（）的賬款。答案:A（A）無(wú)法收回；（B）收

12、回有些困難；（C）減賬；（D）可以自行消核。答案:C47.坐收是指供電企業(yè)設(shè)立的營(yíng)業(yè)站或收費(fèi)站（）收費(fèi)，即坐在柜臺(tái)里收費(fèi)。（A）固定值班；（B）銀行代收；（C）電費(fèi)儲(chǔ)蓄；（D）托收。答案:A48.電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶(hù)對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分（）。（A）補(bǔ)償；（B）開(kāi)支；（C）營(yíng)業(yè)外收入；（D）資金。答案:A49.用電容量是指（）的用電設(shè)備容量的總和。（A）發(fā)電廠；（B）變電所；（C）供電線路；（D）用戶(hù)。答案:D50.售電量是指供電企業(yè)通過(guò)（）測(cè)定并記錄的各類(lèi)電力用戶(hù)消耗使用的電能量的總和。（A）電能計(jì)量裝置；（B）電流表；（C）電壓表；（D）功率表。答案:A51.抄表機(jī)器是一種用

13、來(lái)抄錄（）示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。（A）電流表；（B）電壓表；（C）電能表；（D）功率因數(shù)表。答案:C52.傳統(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營(yíng)業(yè)管理（）的要求。（A）專(zhuān)業(yè)化；（B）知識(shí)化；（C）現(xiàn)代化；（D）年輕化。答案:C53.在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不同電價(jià)分類(lèi)（）在票據(jù)中開(kāi)列清楚。（A）集中；（B）合并；（C）分別；（D）匯總。答案:C54.（）是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反映，也是抄表人員當(dāng)日工 作的記錄。（A）收費(fèi)報(bào)表；（B）抄表日?qǐng)?bào)；（C）總分類(lèi)賬；（D）明細(xì)賬。答案:B55.申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，均應(yīng)到當(dāng)?shù)兀ǎ┺k理手續(xù)。（A）變

14、電所；（B）電力管理部門(mén)；（C）街道辦事處；（D）供電企業(yè)。答案：D56.電壓互感器可把高電壓變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用（）電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè) 量。(A)110V;(B)100V;(C)220V;(D)200V。答案:B57.電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表（）進(jìn)行。（A）當(dāng)日 （B）隔3 日; （C）第五天；（D） 星期。答案:A58.單相電能表用于（）單相電源用戶(hù)的用電量。（A）測(cè)試；（B）管理；（C）記錄；（D）檢查。答案:C59.電力銷(xiāo)售收入是指（）。（A）應(yīng)收電費(fèi)；（B）實(shí)收電價(jià)；（C）臨時(shí)電價(jià)；（D）實(shí)收電費(fèi)和稅金。答案:A60.用電業(yè)務(wù)工作（）是建立用戶(hù)分戶(hù)賬和變更其記載內(nèi)

15、容的重要依據(jù)。（A）憑證；（B）賬本；（C）傳票；（D）記錄。答案:C61.抄表卡上的原始參數(shù)必須按（）逐項(xiàng)正確填寫(xiě)清楚。（A）用電報(bào)告；（B）營(yíng)業(yè)工作傳票；（C）統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（D）銷(xiāo)售報(bào)表。答案:B62.三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。（A）二相三線制； （B）三相三線制；（C）三相四線制；（D）三相五線制。答案:C63.電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是（）。（A）余弦波；（B）正切波；（C）正弦波；（D）余切波。答案:C64.三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相（）之和。（A）功率因數(shù)； （B）視在功率；（C）有功功率；（D）無(wú)功功率。答案:C65.感應(yīng)式單相電

16、能表驅(qū)動(dòng)元件由電流元件和（）組成。（A）轉(zhuǎn)動(dòng)元件；（B）制動(dòng)元件；（C）電壓元件；（D）齒輪。答案:C66.供電企業(yè)應(yīng)在用戶(hù)每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類(lèi)別分別安裝（A）負(fù)荷裝置；（B）考核裝置；（C）受電裝置；（D）電能計(jì)量裝置。答案:D67.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù)，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（）基本電費(fèi)。（A） 免收；（B） 按1/2收??；（C）按1/3收??；（D） 按2/3收取。答案:A68.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù)，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應(yīng)（）基本電費(fèi)。（A） 收 100% ；（B） 收 75%;

17、（C） 收 50% ；（D） 免收。答案:A69.委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費(fèi)（），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。（A）協(xié)議；（B）憑證；（C）傳單；（D）賬戶(hù)。答案:A70.電力供應(yīng)與使用條例所禁止的竊電行為有（）類(lèi)。（A）5 ；（B）6 ； （C） 7 ； （D）4。答案:B71.某用電戶(hù)生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建居民住宅，于是該戶(hù)利于其設(shè)備向居民戶(hù)供電，其行為屬（）。（A）竊電行為；（B）違章用電行為；（C）正當(dāng)行為；（D）違反治安處罰條例行為。答案:B72.正確核算電費(fèi)是用電營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行（）的重要工作環(huán)節(jié)。

18、（A）差錯(cuò)分析；（B）質(zhì)量檢查；（C）電力銷(xiāo)售；（D）負(fù)荷管理。答案:C73.電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷(xiāo)售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的”秤桿子”，屬（）強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之。（A）地方政府；（B）物價(jià)局；（C）計(jì)量局；（D）國(guó)家。答案：D答案:C74.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和電能計(jì)量裝置的記錄，向用戶(hù)（）。（A）計(jì)收電費(fèi)； （B）計(jì)算電量； （C）計(jì)核電價(jià)； （D）計(jì)約抄表。答案:B答案:A75.互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以0誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的（）時(shí)間計(jì)算。（A）1/3; （B）1/2 ；（C） 1/4 ；（D） 全

19、部。答案:B76.用戶(hù)認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶(hù)交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶(hù)。（A） 3 天；（B） 5 天；（C） 7天；（D） 10 天。答案:C77.當(dāng)電路為正序而負(fù)荷為容性時(shí)，常用的無(wú)功電能表都會(huì)（）。（A）轉(zhuǎn)快；（B）轉(zhuǎn)慢；（C）反轉(zhuǎn)；（D）不轉(zhuǎn)。答案:C78.因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人（）違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。（A）請(qǐng)求；（B）有權(quán)投訴；（C）有權(quán)要求；（D）有權(quán)上告。答案:C79.線路損失率即為線路損失電量占（）的百分比。（A）供電量；（B）售電量；（C）用電量；

20、（D）設(shè)備容量。答案:A80.計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級(jí)。（A）相對(duì)；（B）絕對(duì)；（C）實(shí)際；（D）記錄。答案:C81.測(cè)量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對(duì)稱(chēng)，都（）。（A）不會(huì)引起線路附加誤差；（B）會(huì)引起線路附加誤差；（C）不產(chǎn)生其他誤差；（D）不會(huì)潛動(dòng)。答案:A82.電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤(pán)不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（）。答案:B（A）增加；（B）減少；（C）正常；（D）有時(shí)增加、有時(shí)減少。答案:C）及匯總和其他有關(guān)原始憑證為依據(jù)。83.電能表電流線圈嚴(yán)重過(guò)載燒損時(shí)，電能表表盤(pán)仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，

21、但記錄的電量（）。（A）增加；（B）減少；（C）正常；（D）有時(shí)增加、有時(shí)減少。答案:B84.因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，（）供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。（A）必須承擔(dān)；（B）必須辦理；（C）不承擔(dān)；（D）可以交納。答案:A85.當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開(kāi)（）。（A）電壓；（B） 電流；（C）電源；（D）電阻。答案:C86.違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營(yíng)業(yè)普查和用電檢查。 處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)按（）。（A）制度處罰；（B）法規(guī)處罰；（C） 口頭意見(jiàn)處罰； （D）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處罰。答案:B87.電力

22、系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定，保證安全供電（）。（A）可行性；（B）可靠性；（C）責(zé)任性；（D）優(yōu)越性。答案:B88.為了保證人身安全，防止觸電事故而進(jìn)行的接地叫作（）。（A）工作接地；（B）重復(fù)接地；（C）保護(hù)接地；（D）工作接零。答案:C89.電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營(yíng)業(yè)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)以（A）應(yīng)收憑證；（B）實(shí)收月報(bào)；（C）庫(kù)存現(xiàn)金；（D）總分類(lèi)賬。答案:B90.建立用戶(hù)（）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。（A）檔案；（B）臺(tái)賬；（C）資料；（D）數(shù)據(jù)。答案:A91.供電企業(yè)供電的額定頻率為交流（）。答案:C（A） 40Hz ； （B） 45Hz ； （C） 50Hz ； （D） 60

23、Hz。92.在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶(hù)受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（答案:C(A) +7%, -10%;(B) -7%, +10%;(C) %; (D) 0%。答案:A93.在電力系統(tǒng)正常狀況下，）10kV及以下三相供電的用戶(hù)受電端的供電電壓允許偏差為額定值的丿。(A) 5%；(B) i% ；(C)步 ； (D) 8%。答案:C94.在電力系統(tǒng)正常狀況下，35kV及以上電壓供電的用戶(hù)受電端的供電電壓正負(fù)電壓允許偏差為絕對(duì)值之和不超過(guò)額定值的（）。(A)7% ； (B)10% ； (C)5%；(D)6%。答案:B95.人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（C）。（A

24、）0.3m；（B）0.6m；（C）0.7m；（D） 1m。答案:C96.人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流（）的一部分的叫作觸電。（A）通路；（B）短路；（C）斷路；（D）電壓。答案:A97.做人工呼吸時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會(huì)張開(kāi)、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有咽東西的動(dòng)作，說(shuō)明觸電者開(kāi)始自動(dòng)呼吸。此時(shí)觸電者（）。（A）還需被觀察；（B）可以坐起；（C）可以立起；（D）可以正常工作。答案:A98.帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，因此必須在有嚴(yán)格的審批手續(xù)和必要的（）下進(jìn)行。（A）組織措施；（B）安全措施；（C）技術(shù)措施；（D）相應(yīng)措施。答案:B99.如果電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相

25、碰殼時(shí)，它的外殼就帶有（）。（A）線電壓；（B）線電流；（C）相電壓；（D）相電流。答案:C100.電流通過(guò)（）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。（A）雙手；（B）腳部；（C）頭部；（D）脊髓。答案:C）觸電。101.人體同時(shí)觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高，這就是（6.兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。()（A）相電壓；（B）線電壓； （C）相電流； （D）線電流。答案:B102.在正常工作情況下，只要不違反（）的規(guī)定，用電安全是有保證的。（A）操作技術(shù)；（B）安全技術(shù)；（C）保安技術(shù)；（D）保護(hù)技術(shù)。答案:B103.觸電的危險(xiǎn)程度不僅決定于電壓的高低和絕緣情況，還決定于電網(wǎng)

26、的（）是否接地和每相對(duì)地電容的大小。（A）節(jié)點(diǎn)；（B）中性點(diǎn)；（C）電阻；（D）電流。答案:B二、判斷題（正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打V，錯(cuò)誤的打X ，每題1分，共114題）1.金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無(wú)關(guān)。（）答案：X2.供電量就是售電量。（）答案：X3.擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元/kW或30元/ （ kVA）的違約使用電費(fèi)。（）答案：X4.電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)管理工作屬電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。（）答案：V5.電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓U1N與二次額定電壓 U2N之比，用KN表示，即KN=U 1N/U2N = U1/U2。（）答案：V100%1

27、5.電費(fèi)回收率未收電費(fèi)金額 實(shí)收電費(fèi)金額7.幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受的是同一個(gè)電壓，這種連接方式稱(chēng)為電阻的串聯(lián)。（）答案：X8.正常情況下，我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為46V。（）答案：X9.電力生產(chǎn)過(guò)程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個(gè)環(huán)節(jié)。（）答案：X10. 某10kV非工業(yè)用戶(hù)裝100kVA專(zhuān)用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。（）答案：X11. 專(zhuān)用變壓器供電、采用低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶(hù)，免收變壓器損失電量電費(fèi)。（）答案：X12.含尖峰時(shí)段的分時(shí)電價(jià)適用于全年12個(gè)月。（）答案：X13.現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款不實(shí)行峰谷電價(jià)。（）14.基

28、本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。（）答案:V答案：X答案：X16臨時(shí)用電戶(hù)如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。（）答案：X17.三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的。（）答案：X18.電能表計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)數(shù)，以顯示測(cè)定的電能。（）答案：V19.用戶(hù)擅自超過(guò)合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。（）答案：X20.2.0級(jí)的電能表誤差范圍是 1%o （）答案：X21.單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時(shí)，流過(guò)電流線圈的負(fù)荷仍能使該表轉(zhuǎn)盤(pán)走動(dòng)。（）答案：X22.當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤(pán)走動(dòng)。（）答案：X23.電能表潛動(dòng)是指用戶(hù)不用電時(shí)，電能表

29、的轉(zhuǎn)盤(pán)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過(guò)1r （一周）以上仍不停止。（）答案：V24.電能表誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正日止。（）25.用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1/2時(shí)間計(jì)算。（）答案：X26.裝接容量為315kVA的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）27.電費(fèi)管理工作程序是抄表 一收費(fèi)一核算。（）答案：X28.金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。（）答案：V29.城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站）動(dòng)力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。（）答案：X30.居民用戶(hù)的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案

30、：V31.動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。（）答案：X32.基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時(shí)電源。（）答案：V33.工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類(lèi)電價(jià)。（）答案：V答案：X34.按照合同約定的計(jì)劃結(jié)算預(yù)付電費(fèi)部分，用戶(hù)未按規(guī)定時(shí)間交付的，供電企業(yè)不收電費(fèi)違約金。答案：X35.處理日常營(yíng)業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的內(nèi)容。（）答案：X36.35kV及以上電壓供電的用戶(hù)，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的連接線可以和測(cè)量回路共用。（）答案：X37.單相、三相電能表表盤(pán)讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。（）答案：X38.高壓三相三線有功電能表

31、電流接線相序接反時(shí)，電能表讀數(shù)反走。（）答案：X39.當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。（）答案：X40.我國(guó)生產(chǎn)的單相、三相直讀式有功電能表都不乘倍數(shù)。（）答案：X41.基建工地施工（含施工照明）用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：V42.大工業(yè)生產(chǎn)車(chē)間空調(diào)用電，按非居民照明電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：X答案：X43.基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。（）44.居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。()答案：X答案：V45.受電容量在315kVA以上（不含315kVA）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：X46.廣告用電屬于路燈用電。（）答案：

32、X47.竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)間：動(dòng)力按 12h、照明按業(yè)按10h計(jì)算。（）答案：X48.竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的36倍的違約使用電費(fèi)。（）答案：X49.偽造或者開(kāi)啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為。（）答案：V50.私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。（）答案：X51.100kVA及以下的非工業(yè)用戶(hù)不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法。（）答案：X52.3200kVA及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（）44.居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。()答案：X53.平地、造田、修渠、

33、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。54.躉售用戶(hù)實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（）答案：X55.個(gè)體門(mén)診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：X56.收費(fèi)的橋梁收費(fèi)站、公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：X57.各級(jí)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料的物資供銷(xiāo)公司、采購(gòu)供應(yīng)站，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：X58.信托投資機(jī)構(gòu)及各類(lèi)保險(xiǎn)公司用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：X59.醫(yī)院用電，不論營(yíng)利或非營(yíng)利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：X60.銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：V61.電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。（）答案：V62.房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

34、（）答案：V并承擔(dān)263.有重要負(fù)荷的用戶(hù)，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無(wú)需采取其他應(yīng)急措施。（）答案：X64.供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類(lèi)電力用戶(hù)消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱(chēng)為售電量。（）答案：V65.線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。（）答案：V66.當(dāng)電壓相同時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。（）答案：V67.用戶(hù)申請(qǐng)暫換（因受電變壓器故障且無(wú)相同變壓器替代，臨時(shí)更換大容量變壓器）的審批使用時(shí)間：10kV及以下的不超過(guò)3個(gè)月。（）答案：X68.100kVA及以上高壓供電的用戶(hù)，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90以上。（）答案：V69.導(dǎo)線的電阻大小常

35、與溫度有關(guān)，一般溫度升高導(dǎo)線電阻變大。（）答案：V70.感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并聯(lián)線圈）組成。（答案：X71.供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：V并承擔(dān)272.兩部制電價(jià)的用戶(hù)擅自啟用暫停或已封存的電力設(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi)，倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。（）答案:V78.用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤退補(bǔ)電量計(jì)算公式為正確接線電量-錯(cuò)誤接線電量正確接線電量100%。73.私自超過(guò)合同約定容量的用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)私增容量50元/kW或50元/ （ kVA ）的違約使用電費(fèi)。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。（）答案：V74.在電價(jià)低的供電線路上

36、擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類(lèi)別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)12倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（）答案：X75.故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。（）答案：X76.用電壓表測(cè)量電壓時(shí)應(yīng)將儀表串入電路；用電流表測(cè)量電流時(shí)應(yīng)將儀表同被測(cè)電路并聯(lián)。（）答案：X77.在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過(guò)程中，都應(yīng)該從最大量程開(kāi)始，逐漸變換成合適的量程。（）答案：V（）答案：X80.三相四線負(fù)荷用戶(hù)要裝三相三線電能表。()抄見(jiàn)電量1 J 一實(shí)際誤差）（-實(shí)際誤差%）79.計(jì)量裝置誤差超出允許范圍時(shí)，超差電量退補(bǔ)公式為退補(bǔ)電量答案:V答案：x81.電流互感器銘牌上所標(biāo)額定電壓是指一次繞組的額定電壓。（）答

37、案：V82.在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：V83.線路、變壓器損耗電量不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法 。（）答案：x84.校辦工廠裝接容量在315kVA以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)。（）答案：V85.100kVA及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。（）答案：x86.100kVA及以上的工業(yè)用戶(hù)執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.9。（）答案：x87.電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。（）答案：V88.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。（）答案：x89.用戶(hù)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)

38、校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶(hù)。（）80.三相四線負(fù)荷用戶(hù)要裝三相三線電能表。()答案：x答案:V90.磷肥用電按普通工業(yè)或大工業(yè)價(jià)格計(jì)費(fèi)，不能按大宗工業(yè)電價(jià)中的優(yōu)待電價(jià)計(jì)費(fèi)。答案：x91.蔬菜生產(chǎn)電熱用電不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)待電價(jià)范圍。（）答案：V92.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù)，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。（）答案：V93.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬竊電行為。（）答案：x94.電費(fèi)回收率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要技術(shù)考核指標(biāo)。（）答案：X95.從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大于O.lmin。（）答案

39、：x96.從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器啟動(dòng)電流應(yīng)在1530mA范圍之內(nèi)。（）答案：V97.在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶(hù)受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過(guò)額定值的戈0%。（）80.三相四線負(fù)荷用戶(hù)要裝三相三線電能表。()答案：X98.我國(guó)采用的安全色有：紅色；黃色；綠色；藍(lán)色；黑色。（）99.帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)12m周?chē)鷳?yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或設(shè)專(zhuān)人看守，以防人身觸電。（）答案：x100. 在正常情況下，保護(hù)零線不流過(guò)電流，所以人體可以觸及。（）答案：X101. 220V單相供電的電壓允許偏差為額定值的+7%、 +10%。（）答案：X102. 無(wú)功功率的高低對(duì)電壓損耗并無(wú)影響。（

40、）答案：X103. 在我國(guó)，供電營(yíng)業(yè)區(qū)可分為跨省營(yíng)業(yè)區(qū)、省級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)、地級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)和縣級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)等四類(lèi)。（）答案：V104. 黑色安全色用來(lái)標(biāo)志”禁止跨入”、”有電危險(xiǎn)”。（）答案：X105. 黃色安全色用來(lái)標(biāo)志”有人工作，已接地”。（）答案：X106. 綠色安全色用來(lái)標(biāo)志”當(dāng)心觸電”、”注意安全”。（）答案：X107. 紅色安全色用來(lái)標(biāo)志強(qiáng)制執(zhí)行，如”必須戴安全帽”。（）答案：X108. 安全第一，預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長(zhǎng)期一貫的安全生產(chǎn)方針。（）也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。 （）109. 電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的最終環(huán)節(jié),答案：x110.供電質(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。（

41、）答案：V111.因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門(mén)認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。（）答案：V112.當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。（）答案：x113.人工呼吸法的使用對(duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱漸漸停止的觸電者。（）答案：V114.在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的允許偏差為：裝機(jī)容量在300萬(wàn)kW及以上的為）.5Hz;裝機(jī)容量在300萬(wàn) kW以下的為1.0Hz。（）答案：x三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)答案，每題5分，共113題）1.歐姆定律的內(nèi)容是什么 ？寫(xiě)出其表達(dá)式。答案：答：歐姆定律的內(nèi)容是：在電阻電路中，電

42、流的大小與電阻兩端電壓的高低成正比，而與電阻 值大小成反比。歐姆定律的表達(dá)公式是I衛(wèi)R式中I 電流，A ;U 電壓，V ；R電阻，Q。2.安全生產(chǎn)的組織措施和技術(shù)措施是什么答案：答：保證安全的組織措施是：（1）工作票制度；（2）操作票制度；（3）工作許可制度；（4）工作監(jiān)護(hù)制度；（5）工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。保證安全的技術(shù)措施是：（1）停電;（2）驗(yàn)電；（3）裝接地線；（4）懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄。3.簽訂供用電合同的原則是什么答案:答：平等自愿，協(xié)商一致。4.什么是有功功率、無(wú)功功率和視在功率用字母S答案：答：有功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱(chēng)為有功功率，用P表示。無(wú)功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱(chēng)為無(wú)功功

43、率，用Q表示。電壓U和電流I的乘積UI雖有功率的量綱，但不是電路實(shí)際消耗的功率，所以稱(chēng)為視在功率,表示。5.電工指示儀表按測(cè)量對(duì)象可分為哪幾類(lèi)？答案：答：有電流表、電壓表、功率表、電能表、功率因數(shù)表、頻率表以及多種測(cè)量用途的萬(wàn)用表等6.電費(fèi)通知單上應(yīng)填寫(xiě)哪些主要內(nèi)容 ？答案：答：電費(fèi)通知單上應(yīng)填寫(xiě)的主要內(nèi)容有:（1）抄表日期；（2）用戶(hù)名稱(chēng)；（3）用戶(hù)地址；(4)當(dāng)月使用的電量和電費(fèi)及代收款項(xiàng)的金額;(5)交費(fèi)期限；(6)交費(fèi)地點(diǎn)。7.什么是電費(fèi)違約金？答案：答：對(duì)不按合同規(guī)定交費(fèi)期限而逾期交付電費(fèi)的用戶(hù)所加收的款項(xiàng)，叫電費(fèi)違約金。8.供電企業(yè)對(duì)用戶(hù)如何安裝電能計(jì)量裝置？答案:答：供電企業(yè)應(yīng)在

44、用戶(hù)每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類(lèi)別，在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處分別安裝電 能計(jì)量裝置。9.由于用戶(hù)的原因未能如期抄錄計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，如何處理？答案:答：由于用戶(hù)的原因未能如期抄錄計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，可通知用戶(hù)待期補(bǔ)抄或暫按前次用電量 計(jì)收電費(fèi)，待下次抄表時(shí)一并結(jié)清。10.對(duì)不具備安裝電能計(jì)量裝置的臨時(shí)用電的用戶(hù)，如何計(jì)量收費(fèi)答案：答：供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定：對(duì)不具備安裝條件的臨時(shí)用電的用戶(hù)，可按其用電容量、使用時(shí) 間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。11.我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)是如何分類(lèi)的？答案:答：我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)一般分為低、中、高壓供電電價(jià)，其中低壓為不滿(mǎn)足1kV，中壓為110kV，高壓為35kV及以上。1

45、2.填寫(xiě)抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)有哪些要求？答案：答：填寫(xiě)抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，必須做到：(1) 字跡工整清晰，不任意涂改，內(nèi)容正確，記錄齊全；(2) 需要更正數(shù)據(jù)時(shí)，必須用紅墨水筆在原數(shù)據(jù)上畫(huà)雙線，用藍(lán)黑墨水筆在原數(shù)據(jù)上方填寫(xiě)正確的 數(shù)據(jù)，加蓋經(jīng)辦人私章。13.什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率 ？答案：答：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱(chēng)為電費(fèi)回收率。實(shí)抄戶(hù)數(shù)與應(yīng)抄戶(hù)數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱(chēng)為抄表率。差錯(cuò)戶(hù)數(shù)與實(shí)抄戶(hù)數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱(chēng)為差錯(cuò)率。14.什么是線損？什么是線損率？答案：答：線損是電能在傳輸過(guò)程中所產(chǎn)生的有功、無(wú)功電能和電壓損失的簡(jiǎn)稱(chēng)（在習(xí)慣上通常為有 功電能損失）。有功電能損失與輸入端輸送的電能量

46、之比或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)，稱(chēng)為線 損率。15.什么是走收？什么是坐收？答案：答：收費(fèi)人員按照抄表結(jié)算的每戶(hù)電費(fèi)，持電費(fèi)發(fā)票，按照電費(fèi)收取的通知日期到用戶(hù)處收費(fèi),這種收費(fèi)方式叫走收。收費(fèi)人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費(fèi)地點(diǎn)，收取用戶(hù)交納的電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫坐收。16.什么是供電量？什么是售電量？什么是用電容量？答案：答：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。售電量是供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè) 定并記錄的各類(lèi)電力用戶(hù)消耗使用的電能量的總和。用電容量是指用戶(hù)的用電設(shè)備容量的總和。17.計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？答案:答：計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)

47、是供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第六章第七十七條的規(guī)定：如因供電企 業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用；其他原因 引起的，用戶(hù)應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。18.我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)分為幾類(lèi) ？答案:答：我國(guó)的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)電價(jià)、普通工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間互供電價(jià)等。19.感應(yīng)式單相電能表由哪幾部分組成答案：答：感應(yīng)式單相電能表主要由測(cè)量機(jī)構(gòu)（驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁鐵、上軸承、下軸承、 計(jì)度器）和輔助部件（基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘牌）組成。20.如何正確使用電流表？答案：答：電流表的使用

48、方法如下：（1） 將電流表串聯(lián)在被測(cè)電路中，電源的正極連接在電流表的+接線柱上，被測(cè)電路連接在電流 表的”-接線柱上；（2） 使用前必須選定合適的電流量程（可由大到小選定）；（3）測(cè)量高電壓或大電流電路的電流時(shí)，必須經(jīng)過(guò)電流互感器進(jìn)行測(cè)量。21.如何正確使用電壓表 ？答案：答：電壓表的使用方法如下：（1） 將電壓表并聯(lián)在被測(cè)電路中，電源的正、負(fù)極分別接在電壓表的+ 、”-接線柱上;（2）使用時(shí)量程一定要選擇大于被測(cè)電路電壓值的檔位；（3）測(cè)量高電壓電路電壓時(shí)一定要經(jīng)過(guò)電壓互感器，以確保人員設(shè)備安全。22.抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的主要內(nèi)容有哪些答案：答：抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的主要內(nèi)容有：（

49、1） 電價(jià)分類(lèi)戶(hù)數(shù)、設(shè)備容量、抄見(jiàn)電量、計(jì)費(fèi)電量（含變壓器損失）、合計(jì)應(yīng)收電費(fèi);（2）電度電費(fèi)、基本電費(fèi)（以變壓器容量或最大需量計(jì)算）和功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)；（3）地方附加費(fèi)等的分類(lèi)金額。23.電費(fèi)收取的方式主要有哪些 ？答案：答：電費(fèi)收取的主要方式除坐收外，對(duì)居民用戶(hù)還采取上門(mén)走收、銀行代收、電腦儲(chǔ)蓄、信用 卡結(jié)賬、購(gòu)電制、軟盤(pán)交換等方式收取電費(fèi)；對(duì)單位用戶(hù)還采取銀行委托收費(fèi)、信匯結(jié)算、票匯結(jié) 算、支票結(jié)算、軟盤(pán)與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)劃撥等方式收取電費(fèi)。24.業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容有哪些 ？答案:答：業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容有：用電申請(qǐng)與登記，確定供電方式與審批供電方案，收取有關(guān)費(fèi)用，設(shè)計(jì)、施工和檢驗(yàn)，簽訂

50、供用電合同，裝表接電，建檔立戶(hù)。1/30 計(jì)25.用戶(hù)受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類(lèi)別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，如何對(duì)用戶(hù)計(jì)量計(jì)價(jià)答案：答：用戶(hù)受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類(lèi)別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的電能計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類(lèi)別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價(jià)類(lèi)別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，用戶(hù)不得拒絕。26.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則中對(duì)大工業(yè)用戶(hù)的基本電費(fèi)的計(jì)收時(shí)間是怎樣規(guī)定的？答案：答：供電營(yíng)業(yè)規(guī)則中第八十四條規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用 電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足 24h的，按1天計(jì)算）每日按全月

51、基本電費(fèi)的 算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。27.試述鉗型電流表的正確使用方法。答案:答：使用鉗型電流表時(shí)，被測(cè)電路電壓不得超過(guò)500V,量程選擇應(yīng)從大到小，轉(zhuǎn)換量程時(shí)應(yīng)脫離被測(cè)電路，測(cè)量時(shí)鉗口應(yīng)關(guān)閉緊密且不得靠近非被測(cè)相。?具體是怎樣規(guī)定的？28.簡(jiǎn)述電費(fèi)管理（手工）工作程序。答案：答：手工電費(fèi)管理工作程序如下：（1）立卡、建賬；（2）抄表、送電費(fèi)通知單；（3）核算、開(kāi)電費(fèi)發(fā)票、做 ”抄表日?qǐng)?bào)”；（4）審核、登記電費(fèi)應(yīng)收賬；（5）收費(fèi)、做”實(shí)收日?qǐng)?bào)”、下賬；（6）綜合統(tǒng)計(jì)電費(fèi)及代收分類(lèi)、報(bào)表、上交電費(fèi)。29.對(duì)用戶(hù)征收電費(fèi)逾期違約金的法律依據(jù)是什么？收取的標(biāo)準(zhǔn)是多少？答案:答

52、：根據(jù)電力供應(yīng)與使用條例第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾 期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金。收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之日起，每日按照 電費(fèi)總額的1 %o3%0加收。30.對(duì)用戶(hù)要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是什么 答案：答：校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第六章第七十九條規(guī)定。規(guī)定中提出，用戶(hù)認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶(hù)交付驗(yàn)表 費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶(hù)。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在允許范圍內(nèi)，驗(yàn)表 費(fèi)不退；如誤差超出允許范圍，則退還驗(yàn)表費(fèi)，并按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。31.電費(fèi)管理工作的主要

53、內(nèi)容是什么 ？答案：答：電費(fèi)管理工作的主要內(nèi)容是：建立健全戶(hù)務(wù)資料，完善抄表卡片和臺(tái)賬；按時(shí)準(zhǔn)確抄錄用 戶(hù)的用電量；嚴(yán)格、正確地計(jì)算和審核電費(fèi)；及時(shí)、全額把電費(fèi)收回并上交；對(duì)用戶(hù)的用電量及應(yīng) 收電費(fèi)進(jìn)行綜合分析、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。32.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在何處？若安裝處不適宜裝表怎么辦 ？答案:答：供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定：電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。若產(chǎn)權(quán)分界 處不適宜裝表，對(duì)專(zhuān)線供電的高壓用戶(hù)，可在供電變壓器出口裝表計(jì)量；對(duì)公用線路供電的高壓用 戶(hù)，可在用戶(hù)受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。當(dāng)電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗 的有功與無(wú)功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)

54、。在計(jì)算用戶(hù)基本電費(fèi)（按最大需量計(jì)收時(shí)）、電度電費(fèi)及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)將上述損耗電量計(jì)算在內(nèi)。33.單、三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用是什么答案：答：?jiǎn)?、三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用：（1） 驅(qū)動(dòng)元件的作用是將交變的電壓和電流轉(zhuǎn)變?yōu)榇┻^(guò)轉(zhuǎn)盤(pán)的交變磁通，與其在轉(zhuǎn)盤(pán)中感應(yīng)的電流 相互作用，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)。（2）轉(zhuǎn)動(dòng)元件的作用是在驅(qū)動(dòng)元件建立的交變磁場(chǎng)作用下連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。（3）軸承的作用是支撐轉(zhuǎn)動(dòng)元件的全部重量，減少轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)的摩擦。其質(zhì)量好壞直接影響電能表的準(zhǔn) 確度和使用壽命。（4） 制動(dòng)元件的作用是利用轉(zhuǎn)動(dòng)著的轉(zhuǎn)盤(pán)切割永久磁鐵產(chǎn)生的磁通，在轉(zhuǎn)盤(pán)中所產(chǎn)生的感應(yīng)電流相 互作用形成制動(dòng)力矩，使

55、轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)動(dòng)速度和被測(cè)功率成正比變化。（5）計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)數(shù)，顯示測(cè)定的電能。34.選擇電流互流器時(shí)，應(yīng)主要依據(jù)哪幾個(gè)參數(shù) 答案:答：應(yīng)根據(jù)以下幾個(gè)參數(shù)選擇電流互感器:（1）額定電壓；（2）準(zhǔn)確度等級(jí)；（3）額定一次電流及變化；（4）二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)。35.解決供用電合同糾紛的方式有幾種 答案：答：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲 裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受理。36.日常營(yíng)業(yè)工作的主要內(nèi)容有哪些 ？答案:答：日常營(yíng)業(yè)工作的主要內(nèi)容分管

56、理和服務(wù)兩大類(lèi)。屬于管理性質(zhì)的有：用電單位改變或用戶(hù)名稱(chēng)變更。用電容量變動(dòng)。用電性質(zhì)、行業(yè)、用途發(fā)生變動(dòng)。電能計(jì)量裝置變更。違約用電行為稽查工作。對(duì)臨時(shí)供用電及轉(zhuǎn)供用電的管理。 屬于服務(wù)性的有解答用戶(hù)查詢(xún)，排解用電糾紛，處理和接待用戶(hù)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪等。37.哪些電力用戶(hù)應(yīng)采用10kV電壓供電？低壓供電方式適用于哪些電力用戶(hù)？答案：答：對(duì)于變壓器容量超過(guò)160kVA或裝接容量大于250kW的用戶(hù)，一般采用10kV供電。低壓供電方式適用于城鎮(zhèn)居民、市政照明、小型工業(yè)、小規(guī)模服務(wù)行業(yè)以及其他小型動(dòng)力用戶(hù)等, 其設(shè)備容量在250kW或需用變壓器容量在160kVA及以下者。L1、L2、L3三相，四線指

57、通過(guò)正常38.機(jī)械式三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別有哪些答案：答：三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的區(qū)別是：每一個(gè)三相電能表都有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件,它們形成的電磁力作用于同一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上，并由一個(gè)計(jì)度器顯示三相消耗電能，所有部件組裝在一 個(gè)殼內(nèi)。39.什么是呆賬？如何處理？答案:答：確實(shí)無(wú)法收回的賬款（含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬無(wú)論金額大小都不能自行核銷(xiāo)，必須查清原因，提供相關(guān)證明，以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào)上級(jí)電力管理部門(mén)審批后方可執(zhí)行。40.考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是什么？答案：答：考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是頻率、電壓、波形。41.什么叫三相四線制？答案：答：三相四線制是帶電導(dǎo)體配電系統(tǒng)的型式

58、之一。三相指20年工作電流的三根相線和一根 N線（中性線），不包括不通過(guò)正常工作電流的 PE線。42.應(yīng)收電費(fèi)、實(shí)收電費(fèi)和電費(fèi)回收率的定義是什么？答案：答：供電企業(yè)根據(jù)用戶(hù)電能計(jì)量裝置的記錄，按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)，向用戶(hù)應(yīng)該收取的電費(fèi), 叫應(yīng)收電費(fèi)。供電企業(yè)向用戶(hù)實(shí)際收取的電費(fèi)，叫實(shí)收電費(fèi)。實(shí)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的百分比，叫電費(fèi)回收率。43.互感器的輪換周期是怎樣規(guī)定的 ？答案:答：高壓互感器至少每10年輪換一次（可用現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)代替輪換）。低壓電流互感器至少每輪換一次。44.什么是沖擊負(fù)荷？引起沖擊負(fù)荷的常用設(shè)備有哪些 ？答案：答：生產(chǎn)（或運(yùn)行）過(guò)程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動(dòng)功率的負(fù)荷，

59、叫沖擊負(fù) 荷。引起沖擊負(fù)荷的常見(jiàn)用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車(chē)、電焊機(jī)等。45.供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所”三公開(kāi)”的具體內(nèi)容是什么？ 答案：答：供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。46.農(nóng)電管理中”四到戶(hù)”的具體內(nèi)容是什么？ 答案：答：銷(xiāo)售到戶(hù)、抄表到戶(hù)、收費(fèi)到戶(hù)、服務(wù)到戶(hù)。47.供電企業(yè)接受客戶(hù)投訴舉報(bào)的渠道有哪些？答案:答：（1）95598供電客戶(hù)服務(wù)熱線或?qū)ＴO(shè)的投訴舉報(bào)電話。（2）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見(jiàn)箱或意見(jiàn)簿。（3）信函。（4）95598供電客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站。（5）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外接待日。（6）其他。48.電流表、電壓表和鉗型電流表定期檢驗(yàn)的周期在規(guī)程中是如何規(guī)定的答案：答：電流表、電壓表和鉗型電流表定期檢

60、驗(yàn)的周期在規(guī)程中規(guī)定：每4年至少檢驗(yàn)1次，但對(duì)于在高壓電路使用的鉗型電流表，每年至少檢驗(yàn)1次。49.用戶(hù)在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)怎樣的違約責(zé)任？答案：答：用戶(hù)在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，應(yīng)按使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)， 并承擔(dān)2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按3個(gè)月計(jì)算。50.測(cè)量電壓采用什么電工儀表 ？怎樣接線?答案:答：測(cè)量電壓采用電壓表。為了測(cè)量電壓，電壓表應(yīng)跨接在被測(cè)電路的兩端之間，即和被測(cè)電壓的電路或負(fù)荷并聯(lián)。51.竊電行為有哪些？答案：答：竊電行為包括：（1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；（2）繞越供