績效考核實操細則2016

1、績效考核實施細則 一、序言 為進一步細化公司績效考核管理辦法， 指導公司各部門及員工科 學準確的實施績效考核，同時加強績效考核的實效性、公平性，特制 訂本手冊。 二、適用范圍：部門負責人月考核及公司職能人員月考核。 三、制訂原則 1、實效性原則 實效性是指在考核過程中， 所選取得考核項目必須能夠真實有效 的反應員工的工作績效水平。 考核項目與實際工作相關度的高低， 決 定在考核所占分值的大小。 2、實據(jù)性原則 實據(jù)性是指在考核過程中， 對員工的評價必須要有憑據(jù)， 其中包 括客觀數(shù)據(jù)、真實記錄、主管上級評定等手段，盡可能的避免憑感覺 靠印象的考核方法。 3、公正性原則 績效考核使用考核小組民主考

2、評方法， 結合考核實據(jù)， 做到考核 結果獎有依、 罰有據(jù)，并保證員工三個工作日內對考核結果有向上一 級申訴之權利。 4、分化量化原則 對部門考核項目進行進一步的細化和細分， 并對于可以量化的考 核項目以客觀數(shù)據(jù)為考評唯一依據(jù)， 排除人為因素對于考核的結果的 影響 四、績效指標詳解： （一）、崗位職責考核部分 崗位職責考核主要考核員工在日常工作中對其工作職責的履行 情況的考評，該項考核采取倒扣分制，每項考核內容都必須建立與之 相應的考核方法，具體以以下幾種方法為依據(jù)： 1、以真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，此類考核方法分為兩種，一 種為按實際達標數(shù)額考核，另一種按照實際完成計劃數(shù)額比例考核。 2、除長

3、期性的日常維護性質工作外，以工作任務完成的時間節(jié) 點為考核依據(jù)。時間節(jié)點的設定可根據(jù)事務的重要性、緊急性具體到 某日前、上午/下午下班前、幾點幾分之前等。 3、以工作記錄為考核依據(jù)，此方法適用于一些統(tǒng)計、檢查、檢 驗、文案類的工作。檢查可分為抽查或排查兩種，具體可檢查記錄表、 目錄表，票據(jù)等。盡可能要求被檢查方簽署姓名和日期以備查。 4、以反饋表為考核依據(jù)，此方法適用于一般性的配合、協(xié)助類 工作，由要求協(xié)助方填寫協(xié)助事項、要求、時間等，完成配合協(xié)助工 作后填寫反饋意見及簽名、日期。 5、以工作過失、失誤、為考核依據(jù)，包括報表數(shù)據(jù)錯誤、工作 失誤或其他部門、個人投訴，可視造成損失程度予以扣分。

4、6、此項考核對各部門崗位職責、工作流程和記錄、報表管理有 較高的要求，在實施中可督促各部門完善其部門管理的規(guī)范性。 （二）、目標考核 該考核項目對公司年度或月度經(jīng)營目標或指標的分解和分配，各 職能部門根據(jù)其部門職責不同在總體經(jīng)營目標各指標中所占比重也 不同，其考核依據(jù)為以下兩種： 1、以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為考核依據(jù)，對于公司經(jīng)營目標中的產(chǎn)量、銷量、 成本、費用、質量合格率、職工人數(shù)、人員離職率等指標規(guī)定明確且 達成性較強的數(shù)據(jù)進行分解，各部門按職責關聯(lián)性大小分配考核分 值。考核直接以數(shù)據(jù)達成比例評分。 2、以管理目標為考核依據(jù)，此方法適用于對各部門的管理目標 的考核。根據(jù)公司下達的管理指標如執(zhí)行力、凝聚

5、力、協(xié)作性、學習 性、下屬成長性等指標進行考評?？荚u主要依據(jù)為部門的各崗位工作 職責、制度建設、工作流程建設、表單管理、工作任務完成時間及質 量，部門員工業(yè)務熟練程度、工作紀律等方面全面考評。 （三）工作計劃考核（詳見工作計劃管理辦法 工作計劃考評為本次考核改革增加的項目， 此考核項目主要指各 部門負責人在上月末或本月初制定本部門本月重要工作或上月績效 改進計劃，計劃中要詳細注明工作事務的要求、達成時間、具體負責 人及實施人，由相關部們每月15日、30日持各部門工作計劃表督查 各部門工作計劃完成情況并填寫工作計劃完成，作為此項考核的主要 依據(jù)。（最佳方案為每周召開各部門碰頭會，綜合各部門完成情

6、況及 進度現(xiàn)場解析，協(xié)調） （四）、其他項目考核 其他項目考核包括外圍關系維護、 公司整體戰(zhàn)略調整，部門間溝 通協(xié)調等項目，這些項目無法或很難做出具體的量化考核， 因此在考 核中我們采取重要事件考核辦法，即在與考核項目 重要事件過程或 結果來體現(xiàn)其日常維護或推進的效果。 （五八臨時性工作考核 1、上級領導在月中臨時安排計劃外的工作內容，此項工作內容 如非本部門職責范圍內的，填寫臨時工作計劃單，可根據(jù)工作強度、 難度、耗時等實際情況綜合考慮在其考評總分 100分外由工作發(fā)布者 增加負責性工作不超過10分/項、協(xié)助性工作不超過5分/項的考核分 數(shù)，根據(jù)其實際工作內容對照考核方法予以考核評分。本崗位

7、職責內 的工作不予加分。 2、其他部門因工作計劃變動或申請后獲批準的需要配合、協(xié)助 性工作，可根據(jù)工作強度、難度、耗時等實際情況綜合考慮在其考評 總分100分外由工作發(fā)布者增加負責性工作不超過 10分/項、協(xié)助性 工作不超過5分/項的考核分數(shù)，根據(jù)其實際工作內容對照考核方法 予以考核評分。本崗位職責內的工作不予加分。 五、各部門考核指標詳解 1、財務資產(chǎn)管理部 1.1、職責考核實操內容 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 行政人事部 每筆銀行貸款到期前提前辦理轉貸手續(xù)，不能岀現(xiàn)逾期及欠 息。新增貸款提前申請。 延期扣2分/天，產(chǎn)生不良記錄扣 5-10分

8、/次。 規(guī)劃發(fā)展部 對外業(yè)務關系及時處理，未做到扣3分 無罰款、無整頓，檢查按期通過，發(fā)生一起扣5-10分。 規(guī)劃發(fā)展部 每月按期上報各政府部門八種報表 出錯扣2分/處，延誤扣2分/項/天。 規(guī)劃發(fā)展部 對公司各類資產(chǎn)建賬造冊，定期盤存實物，做到賬面和物實相 符 出錯扣2分/處，延誤扣2分/項/天。 規(guī)劃發(fā)展部 合理安排企業(yè)資金周轉，積極籌措資金，保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng) 營不受影響。 未及時籌措資金導致生產(chǎn)滯后扣2分/次，未及時向公 司領導提交資金計劃建議扣3分/次 經(jīng)營計劃部 生產(chǎn)管理部 完成領導安排的其他工作 按臨時工作計劃單考核。 行政人事部 及時關燈、電腦及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，打

9、電話語 言簡練，效率高，有節(jié)約意識。 有長流水、長明燈扣2分/次。損失在100元以上扣5-10 分/次 行政人事部 安全事故發(fā)生一起扣 5分2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分次 設備管理部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5 分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 銷售公司 1.2、計劃考核指標詳解 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無

10、考題 或反饋表扣2分/次。 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，為按期完成扣 2分/次。 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計劃不得分、為堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣2-5分，延期完成扣/1 分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 行政人事部 考核

11、會議 2、規(guī)劃發(fā)展部 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、參加人數(shù)、完成日期、達 成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣 2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用 等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，為按期完成扣2分/次 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案實施或部門績效某 方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責任 人） 無計劃不得分、為堅持完成扣3分/項，無總結扣1分 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、執(zhí)

12、行人、完成日期、 達成效果或目標。 未完成視工作進度扣2-5分，延期完成扣/1分/天 考核會議 3、技術部 3.1職責考核部分 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 財務資產(chǎn)管 理部 接到通知單后，在1-3個工作日內完成制單編寫，按流程簽字， 并保證內容準確無誤。 按通知單要求完成，延期每日扣1分，與要求岀入扣 2 分/處，制單錯誤扣2分/處。 經(jīng)營開發(fā)部 生產(chǎn)管理部 做好大貨生產(chǎn)準備工作，安排放碼，凈板工藝環(huán)節(jié)工作，并督 促檢查、落實完成情況。 接到訂單日內完成排版放碼工作 生產(chǎn)管理部 配合生產(chǎn)線解決技術、工藝問題。 （生產(chǎn)管理部提岀工藝問題，填寫工作

13、聯(lián)絡單）按聯(lián)絡 單要求的結果時間考核未完成扣3分，延期扣2分 生產(chǎn)管理部 質量管理部 做好各類資料、文件的登記及管理。 未建立目錄扣2分、目錄未更新扣1分，資料未分類歸 檔扣2分，資料丟失扣2-5分。 行政人事部 輔助打樣樣板準確，及時提供制作，及后期修改。 樣衣制作的時間節(jié)點及工藝、質量、符合度為考核依據(jù)。 銷售公司 質量管理部 配合銷售公司做好量體工作，做好記錄。 按時間節(jié)點、量體準確性及量體記錄為考核依據(jù)。 銷售公司 行政人事部 審核制版提供的規(guī)格號型表，規(guī)格號型準確、無誤。 參照訂單要求抽查規(guī)格型號表的審核意見為考核依據(jù)。 生產(chǎn)管理部 各部門之間及時協(xié)調溝通解決存在問題。未按要求扣3分

14、 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期一天扣1分/天 行政人事部 完成領導安排的其他工作 按臨時工作計劃單考核。 行政人事部 及時關燈、電腦及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，打電話語 言簡練，效率高，有節(jié)約意識。 有長流水、長明燈扣 2分/次。 行政人事部 安全事故發(fā)生一起扣 5分2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分 次。 設備管理部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境 每月四次衛(wèi)生檢查平

15、均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5 分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 3.2、計劃考核部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次。 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計

16、劃不得分、為堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延期完成扣/1分/天，如填 寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后日 期進行考核。 考核會議 4、設備管理部 4.1、崗位職責部分 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 財務部 制定年度設備維修、定檢計劃，并督促、檢查公司日常設備保 養(yǎng)工作 無計劃扣3分，計劃未按期執(zhí)行、無檢查記錄扣2分/ 次。 生產(chǎn)管理部 負責公司設備的購置、入廠驗收、安裝、調試、使

17、用、維護、 采購不合格品不得分，費用預算按實際比率加扣分，改 財務部 修理、改造直至報廢全過程的管理 造未達到目標扣2-5分/次，報廢處理未按流程扣 3-5分。 規(guī)劃發(fā)展部 制定設備定檢標準、安全操作規(guī)程，對員工進行設備安全操作 規(guī)程及節(jié)約能源教育；監(jiān)督檢查操作規(guī)程執(zhí)行情況 標準、制度、規(guī)定未存檔扣1分/項，未按時培訓扣 2 分/次，無檢查記錄扣 2分/次。 生產(chǎn)管理部 負責設備帳、物、卡、檔案管理、生產(chǎn)設施、工器具維修，配 件的購置、儲備工作； 制定具體常用器具儲備方案，并依此考核。 行政人事部 辦理動力設備的移位、封存、啟動、報廢手續(xù)（建議列入計劃 動力設備移位為重大事件考核，封存、啟動、

18、報廢手續(xù) 財務部 考核）； 每項為按流程辦理扣2分，為按期完成扣3分。 行政人事部 負責公司所屬的水、電、氣、暖、通訊設施及房屋的日常維護、 修理、更換等 無計劃扣3分，計劃未按期執(zhí)行、無檢查更換記錄扣2 分/次。 行政人事部 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期一天扣1分/天 行政人事部 完成領導安排的其他工作 按臨時工作計劃單考核。 行政人事部 及時關燈、電腦及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，打電話語 言簡練，效率高，有節(jié)約意識。 有長流水、長明燈扣 2分/次。 行政人事部 安全事故發(fā)生一起扣 5分2、嚴重安全事故扣10分 重大

19、安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分 次。 行政人事部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 4.2、工作計劃部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次。 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 行政

20、人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計劃不得分、未堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延期完成扣1分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 考核會議 5、質量管理部 5.1崗位職責部分 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 財務部 負責組織質量檢驗標準，質量管理制度的擬定、檢查、指導、 監(jiān)控及執(zhí)行。

21、 未組織培訓或無培訓記錄扣 2分。 行政人事部 負責組織編制年、季、月度產(chǎn)品質量提供與改進，組織實施公司 品質綱要，檢查、協(xié)調、考核。及時處理和解決各種品質糾紛。 每月出據(jù)質量報告，報告必須簡明扼要的總結本月、季 度、年度質量事故 ，分析質量報告原因、處理結果、改 進措施等。并作為下月、季度、年度工作計劃考核。 考核會議 配合生產(chǎn)線解決問題，每單有專人到車間跟蹤落實工藝執(zhí)行情 況，并有半成品及成品檢驗記錄。 每月四次突擊檢查跟單人員跟蹤情況，并檢查半成品成 品檢驗記錄，記錄不完整或人員未到位扣2分/次。 銷售公司 按照制單工藝要求對每個定單首件鑒定，提岀糾錯措施和處理 意見，加強服裝過程控制，

22、與技術部溝通對大貨生產(chǎn)提岀改進 意見。 每月檢查部門檢驗鑒定報告與技術部門聯(lián)合岀具改進 意見并簽署。報告單未出具扣 2分/次，未簽署扣1分/ 次。檢驗報告未如實填寫包庇、隱瞞等扣5 分/次，并 單獨處理。 經(jīng)營開發(fā)部 督促各車間、班長、檢驗員加強半成品控制，規(guī)范檢驗程序， 督導檢驗方法和標準，做好記錄。嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的（服裝 通用標準）以及相關國標。并對每月產(chǎn)品質量指標完成情況進 行分析并考核。 每月四次突擊檢查跟單人員跟蹤情況， 并檢查半成品成 品檢驗記錄，記錄不完整或抽檢比例不足扣 2分/次。 技術部 對成品后整理過程巡回抽檢，大貨岀廠前按比例抽檢做好記 錄，岀具檢驗報告，判定是否合格，

23、并通知生產(chǎn)管理部。 規(guī)定抽檢比例要求，此項打分根據(jù)上個月客戶投訴，質 量反饋數(shù)量打分，可視實際情況制定質量反饋標準。 銷售公司 負責組織公司質量事故的處理，由于產(chǎn)品岀廠引起質量異議、 退貨、索賠等質量事件的調查處理，及時提岀處理意見向主管 領導匯報。負責顧客滿意度信息的收集、分析，建立客戶訂單 的服裝檔案。對產(chǎn)品質量問題的反饋進行分析，制定有效地預 防措施，并及時做好售后工作。 質量爭議事故調查原因及時岀具處理意見，并及時收集 顧客滿意度信息收集報表，并檢查報表的更新、存檔情 況。丟失、未及時受理投訴引發(fā)事件升級扣10分/次。 銷售公司 配合人力資源部抓好全員質量培訓教育工作，有計劃地、定期

24、組織質驗員學習質量標準，規(guī)范檢驗程序，督導檢驗方法和標 準。 每月組織一次部門內部質量檢驗或管理培訓，根據(jù)培訓 記錄和反饋表考核，當月未組織培訓此項不得分，組織 培訓但記錄不齊扣1分/次。 行政人事部 負責公司質管理體系工作， 督導各部門對體系中岀現(xiàn)不符合項 目的改善和追蹤，控制重點、關鍵點，并記錄存檔，達到公司 的質量目標。 根據(jù)質量管理體系要求的項目逐項檢查制度、記錄等， 缺項扣1分/次。 考核會議 督促本部門所有人員做好各項檢驗記錄及大貨反饋登記，月質 量分析報表、各項考核記錄，并于每月月底前上報主管領導。 抽查各批次質檢報告，無記錄視為未檢驗，扣2分/次， 隱瞞虛假扣10分/次。 行政

25、人事部 負責外協(xié)加工廠的質量認定和控制，對其生產(chǎn)規(guī)模、加工能力、 技術水平、設備狀況、質量管理及誠信各方面進行評估。 對各外協(xié)廠家做質量星級認真并記錄其加工質量記錄， 對其生產(chǎn)規(guī)模、加工能力、技術水平、設備狀況、質量 管理及誠信各方面進行評估，并每月跟新，檢查其跟新 記錄，未更新扣2分/次，隱瞞、虛假評估此項不得分。 生產(chǎn)管理部 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期一天扣1分/天 行政人事部 完成領導安排的其他工作。 按臨時工作計劃單考核。 行政人事部 及時關燈、電腦及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，打電話語 言簡練，效率高，有節(jié)約

26、意識。 有長流水、長明燈扣2分/次。損失在100元以上扣5-10 分/次 行政人事部 安全事故發(fā)生一起扣 5分2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分 次。 行政人事部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境。 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 5.2、工作計劃部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次。 行政人事部

27、部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計劃不得分、未堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延期完成扣1分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 考核會議 6、行政人事部 6.1崗位職責部分 考核內容和標

28、準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 財務部 做好與園區(qū)管委會、社區(qū)等部門的外聯(lián)工作，創(chuàng)建一個良好的 外部環(huán)境，對外來客做到熱情周到，不卑不亢，言行得體。未 做到一次扣2分 日常工作考核項，按重大事件發(fā)生實際考核扣分。 生產(chǎn)管理部 做好員工招聘工作，確保人才需求，及時辦理員工入職、離職 手續(xù)。新工一月內簽訂勞動合同，及時更新花名冊，健全員工 檔案。 每月檢查花名冊更新情況和抽查勞動合同。 質量部 負責廠區(qū)安全環(huán)境勞動紀律督察工作，有效處理存在的問題， 做日常管理問題反饋記錄，并存檔，考核問題解決率和 及時性。 考核會議 每月15日前完成職能人員的績效考核審核，配合財

29、務部做好 員工的工資發(fā)放工作。 按時間節(jié)點考核，要求參與考核人員及本人簽字確認并 簽字齊全。 財務部 提高飯菜質量和員工就餐率。就餐人數(shù)及食堂銷售收入達到計 劃指標。 每月制定下月具體數(shù)額，按實際數(shù)據(jù)比例考核打分，超 額完成每5%，加2分。 財務部 生產(chǎn)管理部 全面負責廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，為員工提供一個良好的工作、生活環(huán) 境，每周進行宿舍衛(wèi)生一次大檢查，并做好檢查記錄。 可考慮檢查計分制度，按月平均得分百分比打分。 設備部 嚴格門衛(wèi)制度，做好防盜工作，確保公司財產(chǎn)安全， 按重大事件發(fā)生實際情況考核扣分。未造成損失扣1分， 損失200元以內扣3分200元以上扣5分。 考核會議 做好員工考勤、工資、績效

30、考核相關政策的制定和執(zhí)行，各項 政策制定公平、公正、合理，未做到扣3分 考勤、考核、工資數(shù)據(jù)錯誤扣2分/項，如因工作失誤導 致員工投訴扣5分/次 考核會議 按計劃分期、分層次做好員工技能培訓，推進企業(yè)文化建設工 作，未落實扣3分 檢查每月培訓計劃的實施次數(shù)、效果反饋成績，次數(shù)不 足扣2分/次。員工反饋滿意率低于 60%扣1分/次。 考核會議 做好辦公用品、電話費、通訊費的計劃管理，有效降低辦公費 用，未做到扣3分 可考慮每月辦公用品費用預算制度，或辦公用品登記制 度，檢查登記記錄。 計劃經(jīng)營部 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期

31、一天扣1分/天 行政人事部 完成領導交辦的其他工作，未完成一次扣3分 按臨時工作計劃單考核。 考核會議 及時關燈及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，有節(jié)約意識。 有長流水、長明燈扣2分/次。損失在100元以上扣5-10 分/次 考核會議 安全事故發(fā)生一起扣 5分；2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分 次。 考核會議 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境。 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 考核會議 6.2、工作計劃部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、

32、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次。 考核會議 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 考核會議 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計劃不得分、未堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延

33、期完成扣1分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 考核會議 7、經(jīng)營開發(fā)部 7.1崗位職責部分 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按達成率百分比評分。 財務部 負責新產(chǎn)品、新技術設計、開發(fā)，未做到扣3分。 投標文件款式評分為考核依據(jù)，設計樣品項得滿分并中 標考核分加2分，未中標不加分，項目扣分2分以上（含） 扣3分/次 銷售公司 負責設計開發(fā)專利產(chǎn)品，配合申報專利所需技術資料 重大事項考核 考核會議 負責投標樣品樣板、工藝及檢驗，未做到扣3分。 投標文件款式評分為考核依據(jù)，設計樣品項得滿分并中 標考核分加5分，未中標不加分，項目扣分 2分

34、（含） 扣3分/次 銷售公司 負責標書制作、資質資料準備、入網(wǎng)資料及網(wǎng)上信息管理 未按投標要求制做標書扣 2分/次，未按期完成扣5分/ 次。 銷售公司 負責大貨和樣品原輔材料采購管理工作 制定采購周期標準，布料超岀周期5天扣1分/次/天， 輔料超岀2天扣1分/次/天。 財務部 生產(chǎn)管理部 負責辦公、耗材、設備配件、雜品的采購，未做到扣3分。 每月初統(tǒng)計各部門采購計劃，臨時采購按聯(lián)絡單要求時 間采購到位，拖延扣1分/天，未按要求采購扣1分/次。 考核會議 負責客戶信息管理，未做到扣 2分。 建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，每月檢查信息更新情況 行政人事部 負責售后服務管理，做好客戶反饋登記，及時調換問題服裝

35、， 建立客戶反饋登記表， 每月檢查登記記錄集反饋記錄記 錄不全扣1分/次，未及時反饋扣3分/次 生產(chǎn)管理部 負責樣品室管理，保持室內整潔，未做到扣3分。 每月四次衛(wèi)生檢查結果平均成績。最后兩名扣2分和1 分，第一名加2分，第二名加1分 考核會議 考察市場行情，貨比三家，嚴格控制采購成本并結合交期及時 定樣，兩日內提供考察方案，拿岀意見，填寫呈批件 按時間節(jié)點考核，延后一天扣2分 財務部 根據(jù)訂單要求、訂單計劃督促采購面輔材料，調配庫存，制定 采購合同，把關合同內容細節(jié)，并跟蹤合同履行進度 制定采購周期標準，布料超岀周期5天扣1分/次/天， 輔料超岀2天扣1分/次/天。 生產(chǎn)管理部 督促制定合理

36、的面輔料消耗計劃，做好每一訂單面輔料消耗分 析 檢查計劃表及分析表，少一項扣1分 考核會議 鉆研業(yè)務知識，了解市場新型面料，為投標工作做準確報價， 協(xié)助銷售公司完善投標部分的技術指標 針對每次投標向銷售公司提供報價表及技術指標，未提 供扣3分/次， 考核會議 負責供應商的開發(fā)及信譽評價，考察合格供方，做到維護公司 利益 制定供應商評定標準及星級評定，無評定表或未跟新扣 2分/次 考核會議 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期一天扣1分/天 行政人事部 完成領導安排的其他臨時工作 按臨時工作計劃單考核 會議考核 及時關燈及用電設施，

37、節(jié)約用水、辦公用品，有節(jié)約意識。 有長流水、長明燈扣2分/次。損失在100元以上扣5-10 分/次 行政人事部 1、安全事故發(fā)生一起扣 5分；2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分次。 設備安全部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境。 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 行政人事部 7.2、工作計劃部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反

38、饋表扣2分/次。 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 無計劃不得分、未堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 任人） 重點工作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延期完成扣1分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 考核會議 8生產(chǎn)管理部 8.

39、1、崗位職責部分 考核內容和標準 扣分標準 考核部門 公司產(chǎn)值完成率考核 按實際數(shù)據(jù)打分 財務部 1、負責生產(chǎn)環(huán)節(jié)各部門之間的協(xié)調工作，未做到扣2分 生產(chǎn)環(huán)節(jié)無計劃性錯誤，有錯誤扣3分/次 考核會議 2、根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排各車間及外協(xié)生產(chǎn)計劃，做到均衡、 合理生產(chǎn)，并跟蹤落實生產(chǎn)進度，未做到扣3分。 本廠車間日平均產(chǎn)值達萬，訂單飽和情況下月產(chǎn) 值不低于萬元。 財務部 3、監(jiān)督落實完善理順部門工作流程，未做到扣2分。 訂單、制單、采購、裁剪、縫制各流程無差錯，有一項 岀現(xiàn)差錯扣3分/項 銷售公司 4、督促制定合理的班產(chǎn)計劃目標，想方設法提高生產(chǎn)效率， 未達標扣3分 月人均產(chǎn)值達元/月 行政人事

40、部 5、監(jiān)督管理工價執(zhí)行情況，審核計件工資班產(chǎn)的申報，未做 到扣3分 班產(chǎn)統(tǒng)計每錯一處扣1分/次 人事行政部 6、.根據(jù)公司生產(chǎn)能力，聯(lián)系落實外協(xié)生產(chǎn)加工單位，確定合 格加工方，保證銷售公司訂單按期交貨，未做到扣3分 對各外協(xié)廠家生產(chǎn)規(guī)模、態(tài)度、質量綜合評分，訂單延 期率不超過% 銷售公司 7、全面負責生產(chǎn)線安全工作，落實做好日常的安全檢查和整 改，未做到扣3分 班組、車間安全教育記錄齊全，每月不少于兩次。少一 次扣1分 行政人事部 8、負責生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)，督促落實責任，發(fā)生設備事故 扣510分 出現(xiàn)設備人為損壞扣 2分/次 設備安全部 每月15日前完成本部門員工考核。 30日前完成本部門

41、下月工 作計劃及本月工作總結。 未按期完成每延期一天扣1分/天 9、完成領導安排的其他臨時工作，未完成一項扣3分 按臨時工作計劃單考核。 考核會議 1、及時關燈、電腦及用電設施，節(jié)約用水、辦公用品，打電 話語言簡練，效率高，有節(jié)約意識，未做到扣1-5分；2、損 失在100元以上不得分 有長流水、長明燈扣2分/次。損失在100元以上扣5-10 分/次 行政人事部 1、安全事故發(fā)生一起扣 5分；2、嚴重安全事故扣10分 重大安全事故岀現(xiàn)（重傷死亡）扣20分次。 設備管理部 保持和維護部門工作紀律和負責區(qū)域的工作環(huán)境。 行政人事部 每月四次衛(wèi)生檢查平均成績，有員工被警告扣1分，通 報扣2分，通報以上

42、扣5分/次，表揚嘉獎加分亦然。 8.2工作計劃部分 考核項目 工作計劃內容和要求 扣分標準 考核部門 部門培訓 部門業(yè)務、流程、制度、技能等方面培訓計劃 （明確內容、次數(shù)、完成日期、達成效果） 未培訓不得分、培訓次數(shù)不足扣2分/次、培訓但無考題 或反饋表扣2分/次。 行政人事部 部門建設 部門制度、流程、新員工成長、管理方法引用、 創(chuàng)新等內容（明確內容、責任人、完成時間、） 無計劃不得分，未按期完成扣 2分/次。 行政人事部 持續(xù)改進 上月問題分析及解決方案的實施或部門績效 某方面提升計劃（明確方案、目的、時間、責 任人） 無計劃不得分、未堅持完成扣 3分/項，無總結扣1分。 考核會議 重點工

43、作計 劃 明確工作內容、責任人、完成時間、達成效果 或目標、配套計劃工作計劃反饋表或工 作計劃延期申請單 未完成視工作進度扣 2-5分，延期完成扣1分/天，如 填寫工作計劃延期申請單獲總經(jīng)理批準，按批準后 日期進行考核。 考核會議 六、附則 1、本細則解釋權歸行政人事部所有。 2、本細則自簽發(fā)之日起生效，修改與補充將另行告知 XX國際集團有限責任公司 行政人事部 2016年6月30日 附件一： 工作計劃暫行管理辦法 一、序言 為提高公司管理水平，提升各部門工作效率，有步奏，有計劃的 實施公司整體經(jīng)營目標達成，特制訂本辦法。 二、適用范圍 本辦法適用于公司各部門。（各部門負責人可視本部門實際情況