郵政工作會議暨四四次職代會會上的報告

1、圍繞中心 共謀發(fā)展履行職責 同促和諧團結動員廣大職工為推進翼城郵政發(fā)展而努力在全局郵政工作會議暨四屆四次職代會會上的報告各位代表、同志們：全局四屆四次職代會與全局郵政工作會議今天同步召開了，這次會議的主要任務是：簡要回顧年全局郵政工會工作，安排部署年全局郵政工會工作任務，團結動員廣大職工進一步認清形勢、統一思想、堅定信心、奮力拼搏，為實現再創(chuàng)一個新翼城美好愿望而努力奮斗。下面，我受局工會的委托向大會作工會工作報告，請各位代表審議。年工會工作回顧年是我局郵政深入推進“調整業(yè)務結構”和“將本增效”兩大戰(zhàn)役，著力推進專業(yè)化經營改革，加快轉型發(fā)展的開局之年。面對新形勢、新任務、新要求，在局黨支部的正確

2、帶領下，在上級和縣總工會領導的關懷支持下，我局工會組織緊緊圍繞著企業(yè)改革發(fā)展的中心和重點，團結動員全局職工“與時俱進、開拓創(chuàng)新、迎難而上、頑強拼搏”，為企業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮了重要作用，做出了積極的貢獻。一、圍繞中心，服務大局，在企業(yè)改革發(fā)展中充分發(fā)揮作用。一年來，我局工會認真落實科學發(fā)展觀，以人為本，堅持以有利于調動廣大職工積極性為出發(fā)點，以有利于促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展，突破經營難點，夯實基礎管理，提升服務質量，構建和諧企業(yè)為目標，以維護職工合法權益，保障和保護女職工特殊利益為己任，以開展各項勞動競賽為動力，以求真務實、扎實工作、迎難而上、頑強拼搏為決策的工作思路，團結動員全局職工為企業(yè)又好快發(fā)展而

3、奮斗。（一）開展勞動競賽，增強企業(yè)活力，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。一年來，我局工會緊緊圍繞著企業(yè)目標，協助行政在經營、改革、管理、服務等方面發(fā)揮了“共擔責任，共渡難關，共謀發(fā)展”的角色，充分調動了廣大職工的工作積極性和主動性，深入開展了形式多樣的勞動競賽。如首季開門紅、“三八”爭霸賽、跨年度大會戰(zhàn)短程賽等活動。通過形式多樣的勞動競賽，使企業(yè)發(fā)展奠定了基礎，呈現出良好的發(fā)展勢頭。全年職工市場營銷報刊征訂流轉額達46.5萬元，集郵品銷售48.71萬元，賀卡60.01萬元，郵送廣告8.6萬元，教師節(jié)短語明信片7.16萬元，郵資封3萬元，人口普查手冊2萬元，月餅營銷2.5萬元，翼城特產9000余元，分銷酒水

4、7000余元，協儲28734.93萬元，保險業(yè)務4080萬元，有效的促進了企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎。（二）大力弘揚企業(yè)精神，樹創(chuàng)爭做勞模氛圍。面對全球金融危機給國內外經濟帶來的影響，我局的發(fā)展形勢嚴峻，壓力劇增。為了激發(fā)全局職工的斗志，進一步凝聚人心，鼓舞士氣，激發(fā)廣大職工立足本職、愛崗敬業(yè)，為郵政事業(yè)努力奉獻的工作積極性和主動性，我們深入開展了向全國郵政戰(zhàn)線勞模王順友同志事跡學習的活動。通過活動，全局呈現出一片比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，涌現出一拼先進單位和個人。里砦郵政所、橋上郵政所榮獲市局先進集體稱號，史小全、呂海防、韓建國榮獲市局先進工作者稱號，蘇曉麗、劉瑞巖榮獲市局優(yōu)秀營業(yè)員

5、稱號，呂雙林、蔡長生榮獲市局優(yōu)秀投遞員稱號，李香香榮獲市局優(yōu)秀營銷員稱號，張文利榮獲市局優(yōu)秀支局長稱號。張永義、蘇甜在三大戰(zhàn)役中成績突出，榮獲縣局表彰獎勵。以上同志的榮譽為企業(yè)增添了光彩，為企業(yè)發(fā)展增添了動力，是我們大家學習的榜樣和楷模。二、維護職工參政議政權利，構建和諧企業(yè)穩(wěn)步推進。一年來，我局工會認真履行職責，在穩(wěn)定隊伍構建和諧企業(yè)中充分發(fā)揮維權作用，最大限度的維護職工的合法權益，使企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進。（一）局務公開進一步深化，職工知情權進一步得到落實。為了進一步推行民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，我局工會及時出臺了“局務公開和班務公開”實施細則，使職工的知情權得到了落實。一年來各部門及時對職

6、工公開了經營目標、經營業(yè)績、獎懲辦法，以及各項管理考核辦法等方面內容，尤其是實行“人單合一”考核辦法以來，進一步推進了班務公開，確保了職工的知情權，確保了職工的生產積極性。在班務公開方面發(fā)投分局、縣儲蓄組、隆化郵政所、縣營業(yè)組等單位起到了表率作用。通過實施局務和班務公開，職工的知情權得到了落實，化解了干群矛盾，激發(fā)了職工工作熱情，促進了企業(yè)和諧穩(wěn)步推進。（二）平等協商集體合同得到了有效實施。平等協商集體合同是協調穩(wěn)定企業(yè)勞動關系，維護勞動關系雙方的合法權益，規(guī)范雙方的行為，增強雙方的合作，共謀企業(yè)發(fā)展協商機制的一種形式，同時也是約束雙方履行義務的保證措施。為此，我局工會積極與行政協商集體合同的

7、具體條款，把職工收入、獎金、生活福利待遇、公積金、養(yǎng)老金、社會保險等方面列入集體合同中，有效地維護了廣大職工的切身利益，為企業(yè)雙贏互利和諧穩(wěn)定勞動關系作出了努力。一年來全局未發(fā)生一起勞動爭議案件，確保了企業(yè)勞動關系協調穩(wěn)定。（三）勞務工利益得到了有效維護，職工的積極性空前高漲。目前我局勞務工134名，占全局職工人數的70.53%，勞務工已成為推進企業(yè)經營發(fā)展的主力局。企業(yè)特別關注和關心維護勞務工的利益。在培訓教育、評優(yōu)評先、勞保福利等方面與合同工享有同等待遇，實現了同工同酬。本次職代會代筆中吸收勞務工代表11人，占職工代表人數的25%。三、關愛職工送溫暖，發(fā)揚傳統獻愛心。一年來，我局工會和行政

8、全面貫徹落實以人為本，保障職工合法權益，積極為職工辦實事，使職工感受到企業(yè)的溫暖和領導的關心。（一）完善困難職工檔案，實施動態(tài)管理。我局工會和行政不斷深入到困難戶和特困戶家中進行摸底調查，了解他們的具體困難以及需要幫扶解決的實際問題。為了便于掌握和及時為他們排憂解難，我局工會及時為困難和特困戶建立了檔案，實行了動態(tài)管理，盡心竭力地幫助他們解決家庭生活中的困難。（二）深入開展“三必訪”活動，即：職工家有婚喪大事比訪，困難戶特困戶必訪，職工有病住院必訪。不論每位職工家有婚喪大事，局工會和行政領導都要及時趕到，為他們助興和幫助他們解決實際困難。不論每位困難戶和特困戶職工，局領導都要主動找他們結對子，

9、幫他們早日脫貧，為他們提供脫貧信念。不論每位職工有病住院，工會和行政領導都要及時趕到醫(yī)院和家中了解病情，安慰職工早日康復。 （三）關愛職工溫暖，為職工送去真情。在元旦、春節(jié)期間，工會和行政領導兵分兩路，深入到24戶退休職工家中，看望他們的身體狀況，了解他們對郵政發(fā)展的寶貴意見和建議，為他們送去慰問金4800元，慰問特困戶2戶，送去慰問金 元，慰問困難戶5戶，送去慰問金2000元。幫助他們度過一個歡樂祥和的節(jié)日，使他們真正感受到企業(yè)大家庭的溫暖和關愛。（四）深入開展為職工過生日祝?；顒印Ｒ荒陙?，在企業(yè)成本費用緊張的情況下，我局工會和行政堅持為職工過生日祝?；顒樱o每位職工送去價值百元鮮花和蛋糕，

10、祝職工生日快樂，讓每位職工感受到“職工之家”的溫暖。（五）深入開展獻一份愛心，送一片真情活動。在獻愛心活動中，我局積極響應縣委縣政府號召，全局干部職工參與達160余人，捐款1200余元，獻出了一份微薄之力。四、注重企業(yè)文化建設，增強企業(yè)活力。（一）深入開展形式多樣的職工教育培訓活動，把廣大職工的思想統一到企業(yè)發(fā)展中來。為使廣大職工正確認識了解市場競爭的嚴峻性，進一步增強廣大職工的責任感和使命感，提高職工的主動性和預見性。我局工會和行政充分利用會議、答卷、集中培訓等形式來教育和啟發(fā)職工提高認識，明確職責，確立大局意識，堅定信念，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。（二）豐富職工文化生活，營造和諧企業(yè)氛圍。為了進

11、一步營造企業(yè)和諧氛圍，促進職工交往，陶冶職工情操，增進職工友誼，增強企業(yè)活力，在“五一節(jié)”前夕，我局工會積極組織全局職工舉辦了乒乓球、拔河、羽毛球、投球、撲克、跳棋、象棋等項目活動。通過舉辦活動，進一步增強了廣大職工健身意識、參與意識、競爭意識、團結協作意識，從而推動了我局職工健身活動的蓬勃發(fā)展，為營造和諧企業(yè)氛圍，促進企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。五、強化管理，夯實基礎，工會自身健身不斷增強。一年來，在局在局黨支部和縣總工會的大力支持關懷下，我局工會把強化自身建設列入重要課題。一是建立完善工會各項工作制度和工作職責，使每位工會干部有章可循，有規(guī)可遵，自覺履行好自己的職責。二是加大學習培訓力度，不斷

12、提升每位工會干部自身素質，適應新形勢對工會工作要求。三是不斷開展民主生活會制度，讓大家充分提出改進工會工作的意見和建議，以便更好的做好工會各項工作。其次是引導工會一班人，在工作中要相互幫助，相互交流，互相了解，取長補短，共同進步?？傊晔俏亦]政獨立運營以來最艱難的一年。在這一年里，我局工會始終與黨支部和行政保持高度一致，緊緊圍繞企業(yè)中心目標，切實履行工會各項職責，團結動員廣大職工堅定信息、不畏艱難、迎難而上、頑強拼搏，在“保發(fā)展、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧”中發(fā)揮重要作用，做出了積極的貢獻。借此機會，我代表局工會向一年來關心和支持工會工作的各級黨政領導、全局工會干部、工會積極分子和廣大職工代表表示真摯的

13、感謝和崇高的敬意！在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到當前工會面臨的形式和要求。當前，隨著全球形式轉暖，新一輪產業(yè)調整，升級和轉移勢不可擋。在緊急全球化的大局勢下，我國提出以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路，并圍繞經濟發(fā)展方式轉變提出“八個加快”的要求，我縣也提出了轉型發(fā)展，跨越發(fā)展的目標，并集中力量，加大力度，全面實踐。在此背景下，我局郵政順應發(fā)展趨勢和要求，最大限度的解放生產力，調動廣大職工的積極性，實現轉型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中，工會作為密切聯系廣大職工的群眾組織，將面臨重大挑戰(zhàn)，可以說責任重大，舞占廣闊，使命光榮。當前工會工作面臨的形式和要求（一

14、）要在深化改革中做好工會工作。今年我市郵政將進一步，深化專業(yè)化經營改革、完善體制，創(chuàng)新機制，更有效地激活生產要素。同時，繼續(xù)推進流程優(yōu)化，降本增效、減員增效工作。在改革深化中不可避免會接觸到職工的切身利益，更容易引發(fā)各種矛盾和問題這就給工會組織帶來新的課題。工會組織要積極引導幫助職工口氣透改革精神，掌握相關政策，理解和支持改革，另一方面要做好源頭參與和建言獻策，維護好職工在改革中的合法權益，促進改革順利進行，保證職工隊伍穩(wěn)定。（二）要在加快發(fā)展中做好工會工作。今年是“十二五”規(guī)劃和開局之年，面對復雜的市場環(huán)境和經營環(huán)境，我們要廣泛開展形式多樣的勞動競賽和豐富職工文化生活活動、凝聚職工士氣，鼓舞

15、職工干勁，營造出一種爭先恐后，人人為企業(yè)著想，個個為企業(yè)分憂，處處為企業(yè)奉獻的工作氛圍，為企業(yè)提供強大和動力。（三）要在維護職工合法權益中做好工會工作。當前，郵政改革的不斷深化和經營方式的日趨多樣化，職工隊伍結構和成分發(fā)生深刻變化，勞動關系更加復雜，職工的切身利益和改善生活狀況的愿望更加迫切，工會在協調勞動關系，維護職工合法權益方面面臨著新的挑戰(zhàn)。為此，我們工會組織要進一步落實好以職工代表大會為基本形式和民主管理制度，著力深化局務公開工作，努力推動職工收入較快增長，最大限度改善職工的生產生活條件，提高職工工作待遇，生活待遇，政治待遇，最大限度地調動起職工的工作積極性。（四）要在加強自身建設中做

16、好工會工作。多年來，我局工會組織不斷發(fā)展，能力不斷提升，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但是也面臨著一些問題的存在。一是工會工作沒有專職，多為兼職，精力有限，工作缺乏生機和活力，抓工會工作的力度有待加強，工會的創(chuàng)新有待提高。二是工會工作在適應新形勢、新變化、新要求方面還存在一定差距。三是工會一班人在密切聯系群眾，調查研究為職工辦實事等方面還不到位。這些問題和差距還需要在今后的工作中認真加以研究，完善、改進、努力提高工會工作的適應性、效率性、創(chuàng)新性。年工會工作任務年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是全面貫徹落實工會十五大精神的關鍵之年，工會肩負著更加繁重而光榮的使命，為此，我們要按照局黨、

17、政的總體部署和要求，履行好我們的職責，在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮好工會組織的作用。年工會的總體思路是：以黨的十七屆五中全會和中國工會十五屆四次會議精神為指導，以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權益為己任，以創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)為目標，以調動起廣大職工工作積極性為動力，以加快企業(yè)發(fā)展，提高職工福利為決策，以開創(chuàng)工會工作新局面為課題，帶領廣大職工“與時俱進，開拓創(chuàng)新，迎難而上，頑強拼搏”為開創(chuàng)翼城郵政新局面而努力奮斗。圍繞一個中心，即工會工作要始終圍繞全局郵政的改革發(fā)展中心開展工作。推進“兩大戰(zhàn)役”，即工會要積極配合行政持續(xù)推進“業(yè)務結構調整”和“降本增效”為主題的兩大戰(zhàn)役。實施三項工程，即重點

18、抓好職工素質工程，送溫暖工程，爭先創(chuàng)優(yōu)工程。突出四個亮點，即工會已安裝“勞動競賽、局務公開，民主管理、文體活動”等四方面抓出特色，抓出亮點。做好五項工作，即工年工會為確保全年各項目標任務圓滿完成而采取五方面舉措，具體是：一、深入開展群眾性建功立業(yè)活動，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。圍繞中心，服務大局是工會工作的基本原則，為此，各部門、各班組支局要把廣大職工的思想和行動，智慧和力量凝到企業(yè)發(fā)展目標中來。（一）抓住焦點，大力開展形式任務宣傳教育。工會組織要發(fā)揮群眾的優(yōu)勢，主動與相關部門聯系，了解職工的思想狀況和愿望，采取針對性思想教育和疏導工作，切實把廣大職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展中，為實現全年各項工作

19、目標奠定堅實基礎。（二）抓重點：深入開展建功立業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)活動。以創(chuàng)建“工人先鋒號”為主要載體，以推動企業(yè)轉型發(fā)展方式，實現跨越式發(fā)展為重點，積極組織職工開展形式多樣的勞動競賽，采取多元化激勵機制，使廣大職工積極投身到企業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮企業(yè)主力軍作用。（三）抓熱點，充分發(fā)揮勞模帶頭表率作用。今年工會要深入一線，挖掘，總結、培養(yǎng)、宣傳新時期涌現出的不同類型的先進單位和先進單位和先進人物，特別要選樹一批市場營銷，業(yè)務拓展，項目開發(fā)，業(yè)績突出的典型人物，用先進事跡感召職工，用高尚情操陶冶職工，用時代精神引導職工，用勞模精神財富轉化為廣大職工立足本職愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流的實際行動。二、大力創(chuàng)建勞動關系和諧企

20、業(yè)，維護和保護好職工合法權益。建立和諧穩(wěn)定的勞動關系式工會的重要職責。工會要切實加大維權力度，保護和調動好職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實主體基礎。（一）積極推進創(chuàng)建“星級職代會”活動。職工代表大會制度是工會維護職工民主政治權益的基本機制，是企業(yè)凝聚民心理順民意，匯聚民智，聚集民力的最佳截體，是職工合法，文明、有序表達利益訴求的重要渠道。為此，工會組織要以提升職代會質量為中心，積極推進創(chuàng)建“星級職代會”活動，充分體現職工代表的價值與作用。最大限度地體現職工意愿，充分發(fā)揮職代會在企業(yè)民主管理的作用。（二）認真做好局務公開和集體合同工作。嚴格執(zhí)行局務公開制度，進一步優(yōu)化公開程序，深

21、入公開內容，尤其要發(fā)揮好公開欄的作用，確保職工的知情權和監(jiān)督權。要抓住“人單合一”考核辦法的落實，加大監(jiān)督檢查力度，確保各項政策辦法，任務指標，完成情況，營銷業(yè)績公開到位，確保每位職工都能熟練掌握計算方法和操作步驟。要切實做好集體合同工作。將職工收入增長，女職工特殊權益，作為集體合同的重要指標列入其中，通過企業(yè)與職工的共同努力，進一步提高職工收入水平。（三）切實做好職工隊伍穩(wěn)定工作。工會組織要以高度的政治責任和敏感性，密切關注勞動關系動態(tài)，切實履行好第一知情人，第一報告人職責，對有關職工思想動態(tài)和職工隊伍的傾向性、苗條性等問題，做到早發(fā)現、早介入、早疏導、早解決。一是要通過加強政治理論、理想、

22、信念、形勢任務等方面的教育，幫助職工消除理論上的困惑、思想上的疑慮，認識上的誤區(qū)，引導職工積極主動地投身到企業(yè)改革與發(fā)展的實踐中。二是要加強企業(yè)與職工管理者與被管理者的交流溝通，開展形式多樣的領導與職工交流談心活動，加強溝通與理解，及時疏導職工的思想情緒。三是要發(fā)揮好維權作用，引導職工合理、合法的表達利益訴求，及時解決好職工反映的問題和提出的要求。四是要認真分析職工產生煩躁、焦慮、不滿等負面情緒的原因，針對職工特別是勞務工的特點，通過座談交流，心理咨詢等方式，幫助職工學會自我調適、自我管理，提高溝通減壓能力和工作信心，減少職工心理焦慮的發(fā)生。三、充分發(fā)揮工會“夜?！弊饔?，全面提高職工綜合素質。

23、為企業(yè)發(fā)展打造一支高素質的職工隊伍，是工會工作應有的職責，為了提高企業(yè)整體素質煥發(fā)企業(yè)活動，加快企業(yè)發(fā)展。為此，要做好以下方面的工作：（一）積極推進“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。各部門各單位要把幫助職工提高素質，增強職業(yè)競爭力作為從根本上維護職工合法權益，促進職工增收的有效入手，下大力氣推進“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動。在全局深入開展“讀書學習”競賽，鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，加大職工在郵政業(yè)務，專業(yè)技能，市場營銷，項目策劃，客戶服務等方面的學習，培養(yǎng)和選樹一批讀書明星和自學成才的先進典型，掀起讀書學習的熱潮，培養(yǎng)和造就一大批知識型、技術型、創(chuàng)新型的高素質職工。（二）大力開展崗位練功活動。各單位、各部門要深入開展職工崗位練功和技能競賽活動，引導職工樹立爭第一的志氣、敢爭第一的豪氣、要爭第一的銳氣。建立崗位練功長效激勵機制，推動崗位練功深入持久開展，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要作用。（三）廣泛開展中國文化生活。職工文化建設是提高職工職業(yè)技能，豐富職工