上海市出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)V2.0納稅人端操作說明書

1、 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 1 頁 共 35 頁上海市出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng) V2.0企業(yè)端用戶手冊 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 2 頁 共 35 頁目錄第第 1 章章.系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述.4第第 2 章章.系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸.42.1系統(tǒng)登陸.42.1.1方式介紹.4第第 3 章章.通知區(qū)服務(wù)通知區(qū)服務(wù).63.1通知公告.63.1.1業(yè)務(wù)概述.63.1.2流程概述.63.2政策信息.83.2.1業(yè)務(wù)概述.83.2.2流程概述.93.3正式申報預(yù)約通知.113.3.1業(yè)務(wù)概述.113.3.2流程概述.11第第 4 章章.出口退稅預(yù)申報出口退稅預(yù)申報.124.1退稅預(yù)

2、申報.124.1.1業(yè)務(wù)概述.124.1.2流程概述.124.2證明類預(yù)申報.154.2.1業(yè)務(wù)概述.154.2.2流程概述.154.3周邊業(yè)務(wù)預(yù)申報.194.3.1業(yè)務(wù)概述.194.3.2流程概述.19第第 5 章章.出口退稅正式申報出口退稅正式申報.225.1退稅正式申報.225.1.1業(yè)務(wù)概述.225.1.2流程概述.225.2證明類正式申報.235.2.1業(yè)務(wù)概述.235.2.2流程概述.245.3周邊業(yè)務(wù)正式申報.255.3.1業(yè)務(wù)概述.255.3.2流程概述.255.4認(rèn)定資格正式申報.275.4.1資格變更正式申報.275.4.2業(yè)務(wù)概述.275.4.3流程概述.275.4.4資

3、格注銷正式申報.295.4.5業(yè)務(wù)概述.295.4.6流程概述.295.5反饋信息下載.315.5.1退稅反饋下載.315.5.2業(yè)務(wù)概述.315.5.3流程概述.315.5.4證明類審核結(jié)果反饋下載.325.5.5業(yè)務(wù)概述.325.5.6流程概述.32 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 3 頁 共 35 頁5.5.7周邊業(yè)務(wù)反饋下載.335.5.8業(yè)務(wù)概述.335.5.9流程概述.33 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 4 頁 共 35 頁第第 1 章章. 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)是出口退稅管理系統(tǒng)的延伸，出口企業(yè)可以通過網(wǎng)頁上傳的方式將出口退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)通過

4、互聯(lián)網(wǎng)進行申報，而無需親自攜帶申報數(shù)據(jù)往返于稅企之間；相應(yīng)稅務(wù)機關(guān)對于企業(yè)出口退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)也不再需要派專人進行手工的預(yù)審工作，對數(shù)據(jù)的預(yù)審以及反饋全部由遠(yuǎn)程申報系統(tǒng)自動完成。出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)預(yù)申報功能處理邏輯與出口退稅審核系統(tǒng)完全一致，可以有效地保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。出口企業(yè)通過該系統(tǒng)可以足不出戶、全天候地通過互聯(lián)網(wǎng)完成預(yù)申報工作，使企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)的次數(shù)，由“最少兩次”變?yōu)椤白疃嘁淮巍?，從而大大降低企業(yè)辦稅成本。第第 2 章章. 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸2.1 系系統(tǒng)統(tǒng)登登陸陸2.1.1方式介紹出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)提供以下兩種登錄方式：第一種：通過訪問出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)首頁點擊圖片鏈接方

5、式；瀏覽器地址欄鍵入出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)首頁地址 https:/:8901/ 并回車，打開如下頁面。點擊“歡迎進入”圖片鏈接，頁面跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)廳強制企業(yè)使用 CA 證書登錄頁面，如下圖。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 5 頁 共 35 頁輸入 CA 證書密碼，點擊“登錄”按鈕，頁面會直接跳轉(zhuǎn)到出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)主頁,見下圖。第二種：通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳點擊出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)鏈接方式；首先，成功登錄網(wǎng)廳主頁。然后，點擊“納稅申報”，再點擊“出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)”圖片鏈接。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 6 頁 共 35 頁網(wǎng)廳自動攔截請求，強制企業(yè)使用 CA 證書登錄本

6、系統(tǒng)并跳轉(zhuǎn)至 CA 證書登錄頁面。最后，輸入CA 證書密碼，點擊“登錄”按鈕，頁面直接跳轉(zhuǎn)到出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)主頁。第第 3 章章. 通知區(qū)服務(wù)通知區(qū)服務(wù)3.1 通通知知公公告告3.1.1業(yè)務(wù)概述企業(yè)接收稅局發(fā)送的通知信息,在企業(yè)端進行查看和下載附件操作，可以獲取到公告信息。3.1.2流程概述可以根據(jù)公告名稱，點擊“查詢”按鈕來進行模糊查詢，檢索到符合條件的通知公告信息?？梢赃x擇發(fā)布通知公告的日期，點擊“查詢”按鈕進行模糊查詢。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 7 頁 共 35 頁從稅局發(fā)過來的通知公告，在頁面可以點擊“查看”，如果，公告帶有附件，可以點擊“附件的名字”進行下載附

7、件到本地。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 8 頁 共 35 頁3.2 政政策策信信息息3.2.1業(yè)務(wù)概述企業(yè)可以收到稅局發(fā)來的最新的政策信息，進行查看和下載操作。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 9 頁 共 35 頁3.2.2流程概述可以根據(jù)政策信息的名字，點擊“查詢”按鈕進行查詢政策信息。可以根據(jù)選擇發(fā)布日期，點擊“查詢”按鈕進行查詢。收到的政策信息可以在頁面點擊“查看”按鈕進行查看，帶有附件的政策信息可以點擊附件的名稱進行下載。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 10 頁 共 35 頁 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 11 頁 共 35 頁3

8、.3 正正式式申申報報預(yù)預(yù)約約通通知知3.3.1業(yè)務(wù)概述企業(yè)上傳申報數(shù)據(jù)后，稅局會安排企業(yè)進行正式申報的邀約，會將具體的信息發(fā)送給企業(yè)，在正式申報預(yù)約通知模塊里可以看到。3.3.2流程概述可以根據(jù)預(yù)約開始日期和預(yù)約結(jié)束日期，還有申報類型，進行模糊查詢?？梢栽陧撁纥c擊查看，來查看具體的信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 12 頁 共 35 頁第第 4 章章. 出口退稅預(yù)申報出口退稅預(yù)申報4.1 退退稅稅預(yù)預(yù)申申報報4.1.1業(yè)務(wù)概述納稅人在進行出口退稅正式申報前，應(yīng)持出口貨物勞務(wù)明細(xì)申報電子數(shù)據(jù)進行預(yù)申報，并及時接收預(yù)反饋信息，根據(jù)預(yù)反饋提示的疑點，對申報數(shù)據(jù)作調(diào)整、修正或補報相

9、關(guān)說明。預(yù)申報、預(yù)反饋處理可多次進行。出口退稅預(yù)審核是稅務(wù)機關(guān)為了提高企業(yè)申報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少企業(yè)的工作量而提供的一種服務(wù)。預(yù)審核有助于提高出口退稅申報質(zhì)量和審核效率。4.1.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”和狀態(tài)，點擊“查詢”進行退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)查詢。點擊“上傳申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)上傳頁面。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 13 頁 共 35 頁點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽選擇退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)。點擊“上傳”按鈕上傳申報數(shù)據(jù)，狀態(tài)欄顯示“數(shù)據(jù)上傳成功”后，會自動關(guān)閉本頁。退稅預(yù)申報數(shù)據(jù)查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“未審核”、點擊刷新圖標(biāo)查詢預(yù)審排位情況。 操作說

10、明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 14 頁 共 35 頁當(dāng)申報數(shù)據(jù)狀態(tài)顯示為“審核完成”、排位為“已完成”時，說明退稅申報數(shù)據(jù)預(yù)審?fù)瓿?。點擊“反饋信息下載”按鈕，查看并下載預(yù)審反饋信息。選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及“狀態(tài)”，點擊“查詢”按鈕查詢符合條件預(yù)審反饋信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 15 頁 共 35 頁點擊“下載”鏈接，下載預(yù)審反饋信息。點擊“保存”按鈕，瀏覽選擇反饋文件存儲路徑（以桌面為例），點擊保存。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 16 頁 共 35 頁退稅預(yù)審反饋文件用于讀入出口退稅申報系統(tǒng)中，查看預(yù)審疑點情況，如存在疑點，可通過申報

11、系統(tǒng)調(diào)整申報數(shù)據(jù)后重新生成申報數(shù)據(jù)，然后再進行退稅預(yù)申報操作。至此完成退稅預(yù)申報操作流程。4.2 證證明明類類預(yù)預(yù)申申報報4.2.1業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)單證預(yù)審核，其中提供了“來料加工免稅證明”、“來料加工免稅核銷證明”、“退運已補稅（未退稅）證明”、“委托出口貨物證明”、“代理出口貨物證明”、“代理進口貨物證明”、“準(zhǔn)予免稅購進卷煙證明”、“出口卷煙已免稅證明”、“出口卷煙免稅核銷證明”等證明的預(yù)審核功能。4.2.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕查詢單證預(yù)申報信息。點擊“上傳申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出單證預(yù)申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”，瀏覽選擇單證預(yù)申報

12、數(shù)據(jù)，并點擊“上傳”按鈕。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 17 頁 共 35 頁單證預(yù)審查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“未審核”、點擊刷新圖標(biāo)，查詢預(yù)審排位情況。當(dāng)申報數(shù)據(jù)狀態(tài)顯示為“審核完成”、排位為“已完成”時，說明單證申報數(shù)據(jù)預(yù)審?fù)瓿?。點擊“反饋信息下載”按鈕，查看并下載預(yù)審反饋信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 18 頁 共 35 頁選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊查詢按鈕，查詢單證預(yù)審反饋信息。點擊“下載”鏈接，查看并下載單證預(yù)審反饋有關(guān)信息。點擊“保存”按鈕，瀏覽選擇單證預(yù)審反饋文件存放路徑（以桌面為例），并保存。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申

13、報系統(tǒng)操作說明書第 19 頁 共 35 頁單證預(yù)審反饋文件用于讀入出口退稅申報系統(tǒng)中，查看預(yù)審疑點情況，如存在疑點，可通過申報系統(tǒng)調(diào)整申報數(shù)據(jù)后重新生成申報數(shù)據(jù)，然后再進行單證預(yù)申報操作。至此完成證明類預(yù)申報操作流程。4.3 周周邊邊業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)預(yù)預(yù)申申報報4.3.1業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)周邊業(yè)務(wù)預(yù)審核，其中提供了“出口非自產(chǎn)貨物”、“購進自用貨物”、“出口已使用設(shè)備”等周邊業(yè)務(wù)預(yù)審核功能。4.3.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕查詢周邊業(yè)務(wù)預(yù)申報有關(guān)信息。點擊“上傳申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出周邊業(yè)務(wù)預(yù)申報數(shù)據(jù)上傳頁面。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 2

14、0 頁 共 35 頁點擊“選擇文件”按鈕，選擇周邊業(yè)務(wù)預(yù)申報數(shù)據(jù)，并點擊“上傳”按鈕。周邊業(yè)務(wù)預(yù)審查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“未審核”、點擊刷新圖標(biāo)查詢預(yù)審排位情況。當(dāng)申報數(shù)據(jù)狀態(tài)顯示為“審核完成”、排位為“已完成”時，證明周邊業(yè)務(wù)預(yù)審核完成。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 21 頁 共 35 頁點擊“反饋信息下載”按鈕，查看并下載周邊業(yè)務(wù)預(yù)審反饋信息。選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕查詢周邊業(yè)務(wù)預(yù)審反饋信息。點擊“下載”鏈接，查看并下載周邊業(yè)務(wù)預(yù)審反饋有關(guān)信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 22 頁 共 35 頁點擊“保存”按鈕，瀏覽

15、選擇周邊業(yè)務(wù)預(yù)審反饋文件（以桌面為例），并保存。周邊業(yè)務(wù)預(yù)審反饋文件用于讀入出口退稅申報系統(tǒng)中，查看預(yù)審疑點情況，如存在疑點，可通過申報系統(tǒng)調(diào)整申報數(shù)據(jù)后重新生成申報數(shù)據(jù)，然后再進行單證預(yù)申報操作。至此完成周邊業(yè)務(wù)預(yù)申報操作流程。第第 5 章章. 出口退稅正式申報出口退稅正式申報5.1 退退稅稅正正式式申申報報5.1.1業(yè)務(wù)概述出口退稅企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將出口退稅申報軟件中生成的正式申報數(shù)據(jù)傳遞到審核系統(tǒng)中。稅務(wù)機關(guān)受理企業(yè)出口退稅正式申報，根據(jù)企業(yè)提供的相應(yīng)憑證，通過出口退稅審核系統(tǒng)獲取企業(yè)申報數(shù)據(jù)，對企業(yè)進行出口退稅正式審核工作。5.1.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“

16、查詢”按鈕，查詢退稅正式申報信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 23 頁 共 35 頁點擊“上傳正式申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出退稅正式申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽并選擇退稅正式申報數(shù)據(jù)，點擊“上傳”按鈕。退稅正式申報數(shù)據(jù)查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“正在審核”、操作為“未完成”。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 24 頁 共 35 頁當(dāng)審核系統(tǒng)成功讀取退稅正式申報數(shù)據(jù)后，狀態(tài)為“已讀取”，操作為“已完成”。5.2 證證明明類類正正式式申申報報5.2.1業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)證明類正式申報，提供“來料加工免稅證明”、“來料加工免稅核銷證明”、“退運已補稅

17、（未退稅）證明”、“委托出口貨物證明”、“代理出口貨物證明”、“代理進口貨物證明”、“準(zhǔn)予免稅購進卷煙證明”、“出口卷煙已免稅證明”、“出口卷煙免稅核銷證明”等證明類正式申報業(yè)務(wù)。5.2.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕，查詢單證正式申報信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 25 頁 共 35 頁點擊“上傳正式申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出單證正式申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽并選擇單證正式申報數(shù)據(jù)，單擊“上傳”按鈕。單證正式申報數(shù)據(jù)查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“正在審核”、操作為“未完成”。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 2

18、6 頁 共 35 頁當(dāng)審核系統(tǒng)成功讀取單證正式申報數(shù)據(jù)后，狀態(tài)為“已讀取”，操作為“已完成”。5.3 周周邊邊業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)正正式式申申報報5.3.1業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)周邊業(yè)務(wù)正式申報,提供“出口非自產(chǎn)貨物”、“購進自用貨物”、“出口已使用設(shè)備”等周邊業(yè)務(wù)正式申報。5.3.2流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕，查詢周邊業(yè)務(wù)正式申報信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 27 頁 共 35 頁點擊“上傳正式申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出周邊業(yè)務(wù)正式申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽并選擇周邊業(yè)務(wù)正式申報數(shù)據(jù)，點擊“上傳按鈕”。周邊業(yè)務(wù)正式申報數(shù)據(jù)查詢頁面

19、會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“正在審核”、操作為“未完成”。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 28 頁 共 35 頁當(dāng)審核系統(tǒng)成功讀取周邊業(yè)務(wù)正式申報數(shù)據(jù)后，狀態(tài)為“已讀取”，操作為“已完成”。5.4 認(rèn)認(rèn)定定資資格格正正式式申申報報5.4.1資格變更正式申報5.4.2 業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)認(rèn)定資格變更正式申報，通過出口退稅申報系統(tǒng)采集可變更“納稅人名稱”、“海關(guān)代碼”、“電話”、“電子郵箱”、“企業(yè)注冊地址”、“納稅人識別號”等多項出口企業(yè)信息。5.4.3 流程概述選擇“開始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕，查詢資格變更正式申報信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操

20、作說明書第 29 頁 共 35 頁點擊“上傳正式申報數(shù)據(jù)”按鈕，彈出資格變更正式申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽并選擇資格變更正式申報數(shù)據(jù)，點擊“上傳”按鈕。資格變更正式申報數(shù)據(jù)查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“正在審核”、操作為“未完成”。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 30 頁 共 35 頁當(dāng)審核系統(tǒng)成功讀取資格變更正式申報數(shù)據(jù)后，狀態(tài)為“已讀取”，操作為“已完成”。5.4.4資格注銷正式申報5.4.5 業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)認(rèn)定資格注銷正式申報，并通過出口退稅申報系統(tǒng)采集“注銷事由”以及“未結(jié)清退（免）稅”等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進行注銷申報。5.4.6 流程概述選擇“開

21、始日期”、“結(jié)束日期”以及狀態(tài)，點擊“查詢”按鈕，查詢資格注銷正式申報信息。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 31 頁 共 35 頁點擊“上傳正式申報數(shù)據(jù)”，彈出資格注銷正式申報數(shù)據(jù)上傳頁面。點擊“選擇文件”按鈕，瀏覽選擇資格注銷正式申報數(shù)據(jù)，單擊“上傳”按鈕上傳申報數(shù)據(jù)。資格注銷正式申報數(shù)據(jù)查詢頁面會新增一筆數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“正在審核”、操作為“未完成”。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 32 頁 共 35 頁當(dāng)審核系統(tǒng)成功讀取資格注銷正式申報數(shù)據(jù)后，狀態(tài)為“已讀取”，操作為“已完成”。5.5 反反饋饋信信息息下下載載5.5.1退稅反饋下載5.5.2 業(yè)務(wù)概述用于出口退稅企業(yè)下載免抵退、免退稅正式審核結(jié)果，其含有出口退稅企業(yè)明細(xì)及匯總基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?？赏ㄟ^錄入申報年或申報年月下載不同條件反饋信息。5.5.3 流程概述輸入申報年月，點擊“查詢”按鈕，提交退稅正式申報反饋信息下載請求。 操作說明書出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作說明書第 33 頁 共 35 頁系統(tǒng)提示“讀取退稅正式反饋成功”，點擊“下載”鏈接，查看