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返回返回返回 返回 信息對(duì)公共關(guān)系的挑戰(zhàn)表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，見(jiàn)圖41。圖41 信息對(duì)公共關(guān)系的挑戰(zhàn) 返回返回 返回圖42 無(wú)形資產(chǎn)的類(lèi)型 返回返回 返回返回返回返回 圖43 組織的內(nèi)部信息 返回 圖44 組織的外部環(huán)境信息 返回 組織的公眾信息包括以下四點(diǎn)內(nèi)容，見(jiàn)圖45。圖45 組織的公眾信息 返回 （一）組織自我期望形象圖46 組織自我期望形象 1.形象地位測(cè)量 返回返回返回返回 圖48 信息管理的三個(gè)要素 返回 圖49 公共關(guān)系信息管理的程序 返回返回返回返回公共關(guān)系的信息管理公共關(guān)系與信息委托他人找信息、合作調(diào)查和組網(wǎng)信息寬度、向度、精度信息的含義信息對(duì)公共關(guān)系的挑戰(zhàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義信息真度、融度、速度專(zhuān)題調(diào)查、隨機(jī)捕捉、開(kāi)掘信息互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的公共關(guān)系功能有待開(kāi)發(fā)公共關(guān)系面臨的新課題組織的內(nèi)部信息、外部環(huán)境信息知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)公共關(guān)系的挑戰(zhàn)組織的公眾信息、整體形象信息建立管理信息系統(tǒng)公共關(guān)系信息管理的程序公開(kāi)征集信息公共關(guān)系信息采集的原則公共關(guān)系信息的管理公共關(guān)系與知識(shí)經(jīng)濟(jì)公共關(guān)系與互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系信息采集的內(nèi)容公共關(guān)系信息采集的渠道

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