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文檔簡介

1、20xx 年暑假市場營銷大學(xué)生實習(xí)報告在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)專門的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從 20xx 年 8 月 22 日到 9 月 9 日 ,歷時達(dá)三周之久。要緊通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上尋實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果非常不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解, 同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補(bǔ)短。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了以后進(jìn)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)覺營銷咨詢題并嘗試用理論分析營銷咨詢題 ,

2、收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程(一 ) 實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司 ,我們的實習(xí)要緊是在它的營銷部進(jìn)行的。 在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染 (裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任 ,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。 治理裝修污染是這家公司的要緊工作 ,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二) 。(二 ) 我們組的實習(xí)安排從8 月

3、22 至 8 月 24 日 ,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步掃瞄;8 月 25 日我們組開始尋實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上通過考慮就把它辭了 ;8 月 26 日 ,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8 月 27 日 ,休息一天;8 月28 日 ,我們正式上班,這一天到公司我們的要緊工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識 ;8 月 29 日 ,我們依照公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況 ;8 月30、 31 日 ,9月 1、 2、 3 日,我們被分不派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點 ,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9 月31、 5 日 ,我們休息兩天;9 月

4、6、 7 、 8、 9 日 ,依照老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。 9 月 9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。(三 ) 我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容要緊是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,要緊了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,要緊學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時 ,我們也注意觀看周圍的一切 ,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在那個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識 ,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是

5、存在于企業(yè)營銷部門外部的不可操縱的因素和力量,這些因素和力量是阻礙企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。 因此任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù) ,主動地去適應(yīng)環(huán)境, 同時透過營銷努力去阻礙外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和進(jìn)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。1。 該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連, 直截了當(dāng)阻礙企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直截了當(dāng)阻礙與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的進(jìn)展有很多不利。 企業(yè)本身實

6、力不強(qiáng) ,資金不富 , 阻礙力不強(qiáng) ,這直截了當(dāng)阻礙其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有鈔票的主, 因此這一點對公司來講是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾差不多上一群思想觀念落后的中國人,其非常難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直截了當(dāng)阻礙企業(yè)的營銷活動。2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指阻礙微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,要緊有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去阻礙和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直截了當(dāng)阻礙企業(yè)的營銷活動。 該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市

7、是一個省會都市,人口集中 ,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁咨詢題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的 ,這直截了當(dāng)關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品 ,確信得不到顧客的十分中意,從而阻礙企業(yè)的銷售額。(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷 , 同時以推銷策略為主攻力。1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。 因此 ,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷 ,要緊指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益

8、與環(huán)境利益的協(xié)調(diào) ,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)進(jìn)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染差不多嚴(yán)峻阻礙到人們的軀體健康與生命安全 ,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,落低裝修污染對人們的危害。這種營銷的動身點就是以滿足綠色需求為中心, 并以提升人們的生活質(zhì)量為已

9、任,著眼以后,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的進(jìn)展。當(dāng)然這家公司也是環(huán)保回歸熱潮的附屬品。2。 體驗營銷體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化 ,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,差不多不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認(rèn)同的過程。 這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機(jī)會。 面臨體驗經(jīng)濟(jì)和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺 ,以商品為道具 ,圍繞消費者制造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作, 以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟(jì)

10、。面對這種體驗經(jīng)濟(jì) ,公司確信會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達(dá)標(biāo),不收費。同時在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認(rèn)同。3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、 刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式要緊是人員促銷 ,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行

11、,如此能夠直截了當(dāng)?shù)慕佑|顧客 ,但公司也會采取一些人員促銷 ,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司要緊運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,因此專門適合這種推式策略。今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不明白如何處理 ,只能等專業(yè)人士來解決咨詢題 ,本身我就對電腦非常感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到那個地點實習(xí)。 .實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。 在通過一段時刻的學(xué)習(xí)之后,或者講當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候 , 我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知

12、識源于實習(xí),歸于實習(xí)。因此要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。一 .實習(xí)目的實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié) ,是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是非常關(guān)鍵的 ,對一個學(xué)生來講是非常重要的,從一個學(xué)生的成長過程來講,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到 .一、實習(xí)單位: xx 人民出版社 xx 人民出版社建立于 1951 年 ,是一個實力雄厚的綜合性出版社。要緊出版政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。前言旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成德、 智、 體、 美全面進(jìn)展,身心健康,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),英語熟練,掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ),具備豐富熟練操作經(jīng)驗 (即掌握旅游及酒店行業(yè)差不多治理技能及業(yè)務(wù)) ,從事旅游及酒店行業(yè)中層以上 .中國海峽人才市場人事檔案治理中心畢業(yè)實習(xí)報告一、實習(xí)目的 1、通過本次實習(xí)使我能夠提升社會實踐能力水平,能夠更好的把理論與實踐相結(jié)合起來,為我今后的工作和學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。1實習(xí)時刻XX年12月1日至XX年12月5日2實習(xí)地點xxxx啤酒(xx)有限公司3實習(xí)目的了解啤酒

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