物業(yè)辦公室主任崗位職責

1、物業(yè)辦公室主任崗位職責物業(yè)辦公室主任崗位職責一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定，組織開展物業(yè)管理業(yè) 務(wù)。二、負責督查領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的落實及考核工作。三、負責對科內(nèi)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對重 大問題，及時向局領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。五、負責局內(nèi)各項規(guī)章制度在本科的落實。六、負責對科內(nèi)人員的調(diào)度、使用，充分發(fā)揮每個工作人員的特 長，帶領(lǐng)全體人員完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。1. 履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。2. 負責公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作，負責各部門員工、人事、培訓(xùn) 資料等檔案管理，并及時調(diào)整做到資料、檔案完善、準確，按檔案 管理要求進行歸檔工作。3. 負責監(jiān)管公司全體員工對員工手冊的執(zhí)

2、行情況。按手冊有 關(guān)規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案，交總經(jīng)理審批。4. 負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現(xiàn)象的處 理。6. 檢查公司各部門工作記錄和報表，按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r 匯總至總經(jīng)理處理。7. 負責接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢，并及時記錄。8. 協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作，與街道、職 介所聯(lián)系，做好人員錄用和退工手續(xù)。9. 負責公司后勤工作，并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。10. 負責各類物品的采購，低值易耗品和服裝等的管理工作。11. 負責苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。1. 負責各種文件的收發(fā)，資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;2. 負責有關(guān)公文發(fā)送工作，并對

3、各所屬科室以本處室名義擬定的 公文進行文字草擬工作；3. 負責相關(guān)會議和活動的通知、記錄和存檔工作；4. 負責卬章、介紹信的使用和保管；5. 負責收集教學(xué)、科研及師生員工對后勤服務(wù)工作的意見建議， 及時反饋信息；6. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門各項工作計劃、工作總結(jié)的材料匯總和文 字草稿工作；7. 負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng) 計、分析和匯編等工作；8. 負責木部門網(wǎng)站的信息服務(wù)，做好后勤信息宣傳和形象推廣工 作；9. 負責木部門各項規(guī)章制度、管理辦法的調(diào)研和草擬工作；10. 負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作；11. 負責校區(qū)學(xué)生社團活動申請場地的后動服務(wù)

4、工作；12. 負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關(guān)工作；13. 負責木部門工作人員考勤登記工作；14. 負責公務(wù)用車使用統(tǒng)計的相關(guān)工作；15. 負責本部門的防火、防盜工作；16. 負責處理辦公室日常事務(wù)，完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政工作。1、建立健全公司各項規(guī)章制度，并組織實施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量, 落實獎懲制度；2、負責員工年度培訓(xùn)計劃的制定和監(jiān)督實施工作，并組織培訓(xùn)；3、負責撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負責對外宣傳、公關(guān)接待 及聯(lián)絡(luò)工作；4、負責傳達公司文件、通知及會議精神；負責安排各種會議及作 好記錄，編寫會議紀要和決議；5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作；負責員工招聘、離職及 內(nèi)部調(diào)動手續(xù)的辦

5、理；6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉(zhuǎn)達相關(guān)部門進行處理，作 好記錄工作；7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管 理工作；8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作；9、負責策劃并落實便民服務(wù)項目，制定相關(guān)的收費標準;收繳各 類服務(wù)費等；及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴；10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度 進行考核，按要求抓好管理工作；11、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查 督促各責任區(qū)管理的實際操作；12、負責制定社區(qū)的文體活動計劃并組織實施；13、負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作;14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息，如停水、停電通知等;15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達協(xié)調(diào)部門工作;認真完 成公司交給的其他任務(wù)。1、助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務(wù)質(zhì) 量監(jiān)督、考評、管理工作，組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核；2、負責辦公室的日常工作，確保質(zhì)量管理體系在木部門的正常運 行；3、了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài)，向公司房地產(chǎn)E網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)及 時匯報并組織落實工作；4、組織采