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文檔簡介
1、4s店車間各崗位職責在4s店車間工作需要管理 監(jiān)督 規(guī)范銷售顧問的日常行為規(guī)范,公司制度和政策的執(zhí)行者,協(xié)助總經(jīng)理管理銷售團隊,提升業(yè)績;以下是辦公室王老師精心收集整理的4s店車間各崗位職責,來欣賞一下吧。 4s店車間各崗位職責1 1 配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠家下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理 集團總部及廠家報告經(jīng)營和管理工作; 2 監(jiān)控銷售進度并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并改進; 3 收集 反饋市場情況,尤其競爭對手活動和產品信息,及時制定切實有效的應對方案; 4 制定和完善部門內部工作計劃 管理制度 業(yè)務流程,財務預算等相關規(guī)定,
2、確保部門工作有序 高效 協(xié)調 規(guī)范; 5 為銷售人員提供專業(yè)知識與技能培訓及績效管理; 6 負責處理客戶投訴及客戶關系管理,提升客戶滿意度; 7 維護公司與廠家 保險公司等機構的密切合作關系,充分把握各項政策與考核措施,化的爭取內外部資源。 4s店車間各崗位職責2 1 計劃 指導 監(jiān)督 控制新車銷售部的所有業(yè)務; 2 完成總經(jīng)理下達當?shù)氐氖袌稣加新?銷量 客戶滿意度及利潤等銷售業(yè)務指標; 3 建立良好的與內部客戶 (雇員,總經(jīng)理) 和外部客戶的溝通機制; 4 建立 培訓和管理好銷售團隊。 4s店車間各崗位職責3 1 監(jiān)督 指導 考核銷售顧問的各項工作; 2 負責銷售日常工作管理,定期向公司相關
3、領導匯報工作; 3 負責制定部門有關銷售人員的銷售 培訓計劃; 4 負責完成公司 廠家下達的銷售任務; 5 銷售市場信息的收集與反饋; 6 認真落實和執(zhí)行公司相關規(guī)定,負責傳達公司有關文件 資料及業(yè)務通知,積極組織外出服務及走訪等相關銷售活動,與市場推廣活動的實施。 4s店車間各崗位職責4 1 根據(jù)集團及廠家政策,制定并執(zhí)行本部門的年度經(jīng)營計劃; 2 負責銷售部各項經(jīng)營指標的達成與管理目標的實現(xiàn); 3 做好本部門制度與文化建設 團隊管理與各項工作流程管控工作,提高工作效率,提升客戶滿意度; 4 負責圍繞本店各項銷售目標,在本店總經(jīng)理的領導下制定銷售部營銷策劃工作; 5 對當?shù)厥袌龅牧私猓N售群
4、體的分析,銷售價格的管控; 6 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理 指導 培訓及評估。 4s店車間各崗位職責5 1 業(yè)績達成:達成集團全品牌銷量及相關經(jīng)營指標的預算目標; 2 庫存管理:監(jiān)控庫存指數(shù)變化趨勢,不斷優(yōu)化庫存結構,控制資金風險; 3 銷售策略:研判廠家 區(qū)域市場 競爭對手銷售形勢,通過量價平衡,制定銷售相關策略 規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行; 4 銷售支援:對門店銷售支持 指導 監(jiān)督 考核,提升銷售團隊戰(zhàn)斗力; 5 運營推進:確保銷售體系在集團運營策略下運行,能夠調動運營管理部資源,不斷改善提升。 4s店車間各崗位職責6 1 分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘; 2 將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標
5、清楚地劃分至下屬; 3 實施新車銷售定價的標準和指導準則; 4 建立保質保量的客戶開發(fā) 銷售和客戶關懷目標; 5 為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴; 6 持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況; 7 監(jiān)督銷售領域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù); 8 銷售人事管理,包括人事需求,招聘 錄用等; 9 負責與售后等相關部門的協(xié)調工作; 10 組織經(jīng)常性的銷售管理活動; 11 完成領導交代的其它臨時性任務。 4s店車間各崗位職責7 1. 全面負責4s店(哈弗或wey)展電銷管理工作,優(yōu)化銷售流程 組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督; 2. 通過積極有效的管理激勵銷售團
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