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文檔簡介

1、春運志愿者工作心得體會春節(jié),是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。它寄托著思念,滿載著期盼。平安回家,快樂出發(fā),我們緣聚懷化,共同春運。我們在這里相識,共同學(xué)習(xí),相互鼓勵。點滴之間,我們更加成熟。無助,汗水,疲倦。我們依然堅守。-我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工 . 由于酒店的工作過年也得堅守崗位 , 輪到自己休假時所有人都趕著上班了 . 正是火車站的春運高峰期 , 年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。 通過參與志愿服務(wù),我也從中受益,獲得鍛煉。當(dāng)你看到那一個個迷茫的眼神,當(dāng)你看到一個個拿著繁重物品的旅客,當(dāng)你看到孕婦和小

2、孩時。就是我送上溫暖的時候?!澳愫?,請問你是哪號車次?” “你好,我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝???“你好,我?guī)湍隳冒桑?” “你好,需要幫忙么?” 。只是一個小小的問候,只是一個小小的幫忙,但是旅客們都真誠的感激。我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李, 送她上車. 那人為表達(dá)謝意,從錢包里掏出錢遞給我 . 我是來做義工的,而不是來掙錢的,我笑了笑,擺了擺手,微笑地說: “不用了。”轉(zhuǎn)過身向著服務(wù)點走回,這天陽光明媚,我用手輕輕擦去臉上的汗珠,穿在身上的義工服在陽光照耀下特別醒目,回來的步伐也顯得特別輕盈,快捷。原來,幫助別人的感覺是這樣的舒暢,快活。在幫助旅客時也會遭到個別人無視,甚至?xí)右园?/p>

3、眼,難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學(xué)會承受,并保持熱情。因為我是志愿者!活動中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭,為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡, 但還是很興奮, 辛苦我一個,平安一群人?;顒邮莿诶鄣模瑹o論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身,迷茫了遮掩了心靈。有時不禁想到,這么辛苦到底是為了什么?無償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁??難道是為了個小小的社會實踐?不,不是的。我只是想幫人,沒有其他理由,因為幫人會讓我覺得快樂。誰說義工是無償?shù)模磕且宦暵暋爸x謝”不就是對我們最好的報酬嗎?作為志愿者幫別人扛扛包,指指路,扶助老弱病殘乘車,是很平凡的事,但對于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖.通過志愿者活動,我親身感受到“春運”客運服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。 為了讓更多的旅客能夠安全、 順利的出行,他們積極引導(dǎo)旅客進站上車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛,在服務(wù)旅客時他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程,他們的心情是快樂的,他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運,同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。過年六天樂春運義工活動圓滿結(jié)束了,要道別的不只是一起工作的義工們,還有火車站的工作人員們。我不會忘記你們的!一份喜悅,一份憂愁。喜的是幫助人很多,收獲到很多。滿載而歸的同時,疲憊的身體終于可

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