實習報告商業(yè)銀行實習報告1

1、實習報告：商業(yè)銀行實習報告前言：長沙市商業(yè)銀行星城支行實習的三個月期間，我主要學 習了個人業(yè)務、對公業(yè)務、中間業(yè)務以及芙蓉卡業(yè)務。實習 過程中，我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許 多相關(guān)制度及法規(guī)，更加學到了許多在學校里學不到的實際 知識，增強了將理論應用到實際中的能力，積累了很多寶貴 的工作經(jīng)驗，掌握了一定的業(yè)務操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力， 人際關(guān)系方面也學到了很多，讓我收益頗多。整個實習過程 豐富了我，充實了我，更加升華了我。正文在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后，我被長沙市商業(yè)銀行錄取，進行了為期 3個月的實習。我于2月7日 被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實習。個月，我被分配到

2、 市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里，我主要學習了 對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，開具銀行承兌匯票，公司類 貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。之后 的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲 蓄業(yè)務相關(guān)的基本功，點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等，也 學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的基本流程及操作技能。這次實 習，是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我 來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺， 為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學習更有目標性 了，可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題，從而解決問題；讓我 對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更 加充

3、滿信心。一、長沙市商業(yè)銀行簡介、長沙市商業(yè)銀行概況長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀 行，成立于1997年5月，下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點， 金融服務網(wǎng)絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣，現(xiàn)有在職員工1600余人。本行始終崇尚并堅持：“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展 理念，“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念，“服務零抱怨” 的服務理念，致力于服務理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全 省推出24小時銀行服務，到 XX年以創(chuàng)優(yōu)服務為核心的“千 心工程”，再到“千心為您跳動，信用美好生活”，其中凝 聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻，縮影與折射 著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來，累計支持中小企 業(yè)48

4、00余家，支持市政重點工程項目50多個，支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近 10萬戶，樹立起卓越的銀行信譽和社會 形象，“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀 念深入人心，成為省內(nèi)知名的金融品牌。、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務簡介針對金融服務需求的多樣化，我行大力推行金融業(yè)務創(chuàng) 新，并由過去的跟蹤市場向做市場領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后 推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順公務員金融套餐”、“站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦 得債券業(yè)務中心”等個性化品牌的業(yè)務，通過靈活多樣的服 務方式和營銷措施，使各項新業(yè)務得以快速發(fā)展，促進了傳 統(tǒng)業(yè)務和中間業(yè)務的共同增長1、電子化建設(shè)我行堅持科技興行

5、的發(fā)展戰(zhàn)略，在開辦“一本通”、“芙 蓉卡”業(yè)務，實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上，大力 發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀 行，成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會 計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè) 務，并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管 理中的作用，全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技的 精品市民銀行形象。2、國際業(yè)務XX年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項外匯業(yè) 務，從而結(jié)束了基本業(yè)務不全的歷史，并以此推動我行業(yè)務 國際金融發(fā)展大循環(huán)。3、啟動成功人生“站”“站創(chuàng)業(yè)貸

6、款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的 創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務，把政府“再就業(yè)工程”的政治 需求進一步轉(zhuǎn)化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項 貸款的下崗特困職工，已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。4、“壹平方”一圓您家的夢想“壹平方住房金融中心” 以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品， 推出了一站式套餐服務，XX年我行二手房住房按揭貸款已占 長沙市二手房市場份額的 95%5、“金邦得”一投資現(xiàn)在把握未來首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河，我行對國債二 次售出業(yè)務進行整合，設(shè)立了五家專業(yè)債券超市一一“金邦 得債券業(yè)務中心”，集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國債信息等綜合業(yè)務 于一體。XX年我行共發(fā)售憑證式國債億元，發(fā)售歷年國債 3640萬元。6、“綠鑰匙”一締造美麗生活“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦 理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買 過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務。XX年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措，月購車量直線上升，為我行 贏