義烏小商品現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景

1、華僑大學2013年暑期社會實踐 義烏小商品現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景策劃書指導老師:徐愛玲 老師 隊長：蔣鈺隊員：杜金龍 宮道通 王宇昕 蔡雨虹(臺灣) 張銘君（香港）何佳琦 李英博 陳中穎 李秋格 義烏小商品調(diào)研團二一三年四月目 錄一、課題名稱 3二、實踐背景 3三、實踐目的及意義 6四、實踐可行性分析 8五、實踐流程 22六、調(diào)研方法 22七、實踐成果展示 16八、實踐活動成員介紹 18九、安全措施 20十、經(jīng)費預算 22十一、附錄 22一、課題名稱義烏小商品現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景二、實踐背景1.義烏的發(fā)展現(xiàn)狀 義烏小商品批發(fā)市場坐落于浙江中部義烏市，創(chuàng)建于1982年，是我國最早創(chuàng)辦的專業(yè)市場之一。2

2、0多年來，經(jīng)歷五次搬遷八次擴建，義烏小商品批發(fā)市場現(xiàn)擁有營業(yè)面積260多萬平方米，商位50000余個，從業(yè)人員20萬，日客流量20多萬人次，義烏小商品批發(fā)市場由中國義烏國際商貿(mào)城、篁園市場兩個市場簇群組成, 市場擁有43個行業(yè)、1900個大類、170萬種商品40萬種商品（注：聯(lián)合國公布全球共有50萬種商品），幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、雨具、電子電器、玩具、化妝品、文體、襪業(yè)、副食品、鐘表、線帶、針棉、紡織品、領帶、服裝等所有日用工業(yè)品。其中，飾品、襪子、玩具產(chǎn)銷量占全國市場1/3強。物美價廉，應有盡有的特色鮮明，在國際上具有極強的競爭力。被廣大中外客商譽為“小商品王國”“小商品

3、海洋，購物者天堂”。2010年市場總成交額達288億元，其中外貿(mào)出口占60%強，連續(xù)19年位居全國工業(yè)品批發(fā)市場榜首，被國家質(zhì)檢總局授予“重質(zhì)量、守信譽”市場榮譽稱號，是國際小商品的流通、研發(fā)、展示中心，我國最大的小商品出口基地。2.義烏的發(fā)展成就義烏小商品批發(fā)市場物流發(fā)達，是浙江省三大物流中心之一。市場擁有200余條聯(lián)托運線路，直達國內(nèi)200個大中城市；六條鐵路行包專列；建有浙中地區(qū)唯一的民用機場；緊鄰寧波、上海港，海運發(fā)達，形成了公路、鐵路、航空立體化的交通運輸網(wǎng)絡，日貨物吞吐量達5000余噸，同時，開辦海關辦事處，開通“一關三檢”，配套建設了國際物流中心、商城物流中心兩個現(xiàn)代物流基地，現(xiàn)

4、代物流基礎設施先進，功能完善、高效。發(fā)達的市場鏈和萬商云集的火爆交易，義烏小商品批發(fā)市場成了發(fā)布小商品價格、新產(chǎn)品動向的信息源頭。市場信息傳播渠道寬暢，擁有各種專業(yè)報刊、中國小商品招商網(wǎng)等多家小商品市場信息網(wǎng)站。 義烏小商品批發(fā)市場擁有先進而發(fā)達的市場體系，會展業(yè)發(fā)起早、影響力大。市場配套建有居國際先進水平的大型展館總建筑面積4.6萬平方米的義烏小商品批發(fā)市場梅湖會展中心，設5個展館，可容納1500個國際展位，配有國際會議廳、商務中心、咖啡吧等，每年承接不同規(guī)模的國際國內(nèi)展會20余個。中國小商品博覽會自1995年開辦來，已經(jīng)歷十屆，2002年始，博覽會升格為由國家商務部舉辦的國家級外向型展會。

5、2005年中國義烏小商品博覽會展會成交額達80.98億元，其中外貿(mào)成交額6.61億美元。中國義烏國際小商品博覽會已成為我國勞動密集型商品的重要年度展會，以經(jīng)貿(mào)性、外向性和長效性而倍受關注。 隨著全球性勞動密集型產(chǎn)業(yè)向我國轉(zhuǎn)移加速，義烏小商品批發(fā)市場外向度不斷提高，帶動了小商品產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，以義烏為中心在金、臺、溫、麗等地區(qū)形成國際性的小商品產(chǎn)業(yè)帶，促進了市場產(chǎn)業(yè)簇群式發(fā)展，進一步鞏固和擴大市場在國際產(chǎn)業(yè)分工中的地位。義烏小商品批發(fā)市場管理規(guī)范，是我國首個建立ISO9001國際質(zhì)量體系和通過ISO14001環(huán)境管理認證的專業(yè)市場，2003年，自主編程開發(fā)的我國首個專業(yè)市場電子信息化管理系統(tǒng)投入了

6、使用，實現(xiàn)市場開發(fā)、商位租賃、經(jīng)營戶行為規(guī)范、商務信息等服務全電腦管理。義烏小商品批發(fā)市場是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，其中，國際商貿(mào)城被浙江省工商局授予全省首個五星級市場、篁園市場和賓王市場被浙江省工商局授予三星級市場。2005年，國際商貿(mào)城被批準為國家4A級購物旅游區(qū)，是全國首個購物旅游景區(qū)。 義烏小商品批發(fā)市場物流發(fā)達，是浙江省三大物流中心之一。市場擁有200余條聯(lián)托運線路，直達國內(nèi)200個大中城市；六條鐵路行包專列；建有浙中地區(qū)唯一的民用機場；緊鄰寧波、上海港，海運發(fā)達，形成了公路、鐵路、航空立體化的交通運輸網(wǎng)絡，日貨物吞吐量達5000余噸，同時，開辦海關辦事處，開通“一關三檢

7、”，配套建設了國際物流中心、商城物流中心兩個現(xiàn)代物流基地，現(xiàn)代物流基礎設施先進，功能完善、高效。 義烏小商品批發(fā)市場商品輻射212多個國家和地區(qū)，行銷東南亞、中東、歐美等地，年出口量已達總成交額的60%強。其中，工藝品、飾品、小五金、眼鏡等優(yōu)勢行業(yè)商品出口量占行業(yè)銷量的70%以上；市場內(nèi)60%以上的商戶發(fā)生外貿(mào)供貨業(yè)務，現(xiàn)長駐義烏的外商達8000多人，境外商務機構(gòu)500余家。2002年5月，國家外經(jīng)貿(mào)部部長石廣生來義烏視察，為 市場揮毫題詞：“面向世界，服務全球” 2000年以來，義烏小商品批發(fā)市場以入世為契機，確立“打造全球最大超市、建設國際購物天堂”的全新目標，積極實施國際化戰(zhàn)略，大力發(fā)展

8、購物旅游業(yè)，加速市場基礎設施建設，其中，總建筑面積34萬平方米的國際商貿(mào)城一期市場于2002年10月份開業(yè)；義烏海關辦事處、國際物流中心、中國小商品數(shù)字城網(wǎng)上市場于2002年相繼投入使用；國際商貿(mào)城二期市場F、G區(qū)于2004年10月份開業(yè)，二期市場H區(qū)于2005年10月份開業(yè)；世界貿(mào)易中心、會展中心擴建等工程正在籌劃中，展示出一幅雄偉的國際化藍圖。3.義烏文化背景：浙江義烏商業(yè)文化濃厚。歷史上，義烏民間就有重商的傳統(tǒng)。義烏人掙脫了儒家倡導的“重農(nóng)輕商，重義輕利”的傳統(tǒng)思想束縛，提出了“義利并存”、“工商皆本”的觀點，深刻影響了義烏人的價值觀念，培育了良好的商業(yè)文化傳統(tǒng)。改革開放前，義烏人手搖撥

9、浪鼓做“雞毛換糖”的小買賣已有悠久的歷史。經(jīng)由民國間的繼續(xù)發(fā)展，至新中國成立后得到進一步壯大，特別是在改革開放新時代環(huán)境的促動下，更以新的面貌獲得了新生。敲糖幫的興起和不斷發(fā)展壯大，在客觀上產(chǎn)生了如下一些影響：一是培育出濃郁的經(jīng)商社會風氣，改變了商人在社會中的地位，扭轉(zhuǎn)了“賤商”傳統(tǒng)觀念；二是敲糖者的收入大大增加，不僅能應付各種支出，而且還有不少的盈余，有的人甚至因此而致富，從而在整體上帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展；三是促進了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，敲糖者以換回的雞鴨鵝毛等用作田地的填充肥料，大大增加了水稻的產(chǎn)量；四是擴大了當?shù)靥厣a(chǎn)品的流通和銷售，糖擔不僅在本省做生意，而且遠及安徽、江西、上海等地，從而提高

10、了義烏南蜜棗、火腿的知名度，帶動了這些特色產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，等等。更可注意的是，從事敲糖生意者，其在善進取、急圖利的同時，尤為注重以義取利、義利并舉；而且非常講究誠信。正是在義利并舉和講究誠信理念的孕育下，義烏的商業(yè)文化在整體上遂呈現(xiàn)出迥異于唯利是圖者的精神風貌。這一既具特色又具活力的經(jīng)商傳統(tǒng)，無疑為義烏小商品經(jīng)濟的興盛奠定了深厚的根基。4.義烏的政治經(jīng)濟背景 “培育濃重商業(yè)文化，塑造多元包容氛圍”是義烏政府多年來在發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟中一直秉持的指導思想。義烏重視商業(yè)文化的傳統(tǒng)，積極倡導先進的商業(yè)理念，堅持興商建市，促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和小商品市場的加快提升。包容多元文化，加強中外文化的溝通與交流，增強文化的

11、輻射力和影響力，打造國際化的小商品市場，走出了一條富有特色的區(qū)域經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的成功之路。改革開放以后，義烏率先突破計劃經(jīng)濟體制的束縛，堅持興商建市，允許群眾辦商業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，推動個體私營經(jīng)濟大力發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推進和諧發(fā)展，豐富文化底蘊，力求黨政有為，走出了一條獨特的區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展的成功道路。從上個世紀80年代的“興商建市”、“四個允許”到后來的“再解放、再發(fā)展、再提高”以及“義烏精神大討論”，“民本”始終是義烏亙古不變的招牌。政府奉行的在“零障礙、低成本、高效率”的九字方針滋潤了市場；客人不能欺，商賈憑借的“以義取利、誠實守信”經(jīng)營理念，哺育了市場；同行不

12、宜妒，買賣依靠“寬厚包容、一團和氣”氣度胸襟，成就了市場。政府的積極引導，營造了義烏官民和諧、官商和諧、客商和諧、行行和諧的濃厚氛圍。從而使義烏在短短的20年，由一個以“雞毛換糖”聞名的偏僻小城，變?yōu)椤靶∩唐返暮Ｑ?，購物者的天堂”，一躍成為世界上最大的小商品集散地，形成了官民和諧、官商和諧、客商和諧、行行和諧的繁榮局面。 義烏“敲糖幫”雖已悄然退出歷史舞臺，但“撥浪鼓”已經(jīng)成了義烏商人從“雞毛換糖”開始涉足傳統(tǒng)商業(yè)的標志。義烏的城市定位一直離不開“商”。這既得益于義烏人全民皆商的傳統(tǒng)文化積淀，更得益于政府自覺的社會引導。義烏政府對城市的服務一直最突出的就是“興商建市”四個字，對城市發(fā)展的規(guī)劃，

13、對市場升級的策略，對義烏精神的宣傳引導，政府的組織結(jié)構(gòu)、部門職能的設置和定位，以及相關的法律法規(guī)，處處都體現(xiàn)著“興商建市”的要求。5.義烏的地域背景貴在“沒有圍墻” 義烏的創(chuàng)新機制和創(chuàng)新文化氛圍，具有濃厚的地域文化色彩和巨大的影響力。很多外地的官員調(diào)到義務當?shù)厝温?，其觀念和行為都迅速轉(zhuǎn)變了，原因就在于義烏特殊的文化氛圍。 置身義烏，可以深切感受到這里觀念沒有圍墻，上下沒有圍墻，身份沒有圍墻，市場沒有圍墻，政府與群眾之間沒有圍墻。一個沒有圍墻的政府，充滿著創(chuàng)新文化氛圍的政府，促使政府官員，打破思維慣性，突破僵化體制，集中精力，主要致力于為商業(yè)發(fā)展服務的社會公共事業(yè)建設，關注社會經(jīng)濟生活運行秩序，

14、促進其健康穩(wěn)定的發(fā)展，從而最大限度地釋放企業(yè)和市場的內(nèi)在潛能，實現(xiàn)人、財、物等資源的優(yōu)化配置，宏觀上形成了以“開放、進取、包容、競爭”為特征的商業(yè)文化氛圍。三、實踐目的及意義1.目的: 中國是發(fā)展中的大國，經(jīng)過改革開放30年的迅速發(fā)展，中國以從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟。隨著改革開放，我國在沿海設立了幾個經(jīng)濟特區(qū)，著重發(fā)展經(jīng)濟，為中國的經(jīng)濟發(fā)展做出了不可磨滅的作用。根據(jù)珠三角和長三角的成功發(fā)展的例子全國各地依靠自己地區(qū)的特點來尋求自己城市的發(fā)展之路。全球最大的小商品市場-中國義烏小商品市場，現(xiàn)大部分市場及專業(yè)街已經(jīng)義烏商貿(mào)城。很多人是從小商品開始了解義烏的，在中國凡是做小商品生意的人都知道能在義烏

15、找到品種最全，價格最便宜的小商品?？梢哉f小商品讓義烏這個十年前還默默無名的縣級市揚名海外。義烏根據(jù)優(yōu)越的地理位置加上一些政策的支持，使得小商品健康的發(fā)展。總之，了解義烏的現(xiàn)況是為更好的憧憬未來，也給全國其他城市指明了一條發(fā)展的明路，及其他城市的經(jīng)濟的成功發(fā)展奠定了理論基礎。2意義： （1）對于義烏： 義烏是我國最早創(chuàng)辦的專業(yè)市場之一，目前市場由義烏國際商貿(mào)城，蝗園市場，賓王市場三個市場簇群組成，市場經(jīng)營面積150萬平方米，經(jīng)營商鋪5.8萬個，經(jīng)營人員16萬人，市場內(nèi)匯集了41個行業(yè)1900個大類，40萬種商品，（注：聯(lián)合國公布全球共有50萬種商品）幾乎包括了工藝品，飾品，小五金，日用百貨，玩具

16、，文體，玩具等所有日用工業(yè)品。其中，飾品，玩具的產(chǎn)銷量占全國市場的三分之一。小商品物美價廉，慢慢的發(fā)展成為國際化的小商品批發(fā)市場，打出了“小商品的海洋，購物者的天堂”口號。義烏也使得其他的一些行業(yè)的到發(fā)展，比如餐飲，住宿等等。義烏還是世界的交易平臺，富有著濃厚的國際商業(yè)氣息。義烏 的經(jīng)濟在全國占著舉足輕重的地位?？梢?，通過實踐去了解義烏的現(xiàn)況與面臨的問題，然后積極想辦法解決問題，才能更好的促進經(jīng)濟的發(fā)展，也給其他的經(jīng)濟城市樹立更好的榜樣，同時也對中國的經(jīng)濟建設發(fā)展具有積極重要的意義。（2）對于企業(yè)： 一方面，可以對義烏經(jīng)濟的投資及管理人員提出一些宣傳方式的建議，幫助提高企業(yè) 的知名度，拓展的市

17、場的途徑，改善管理模式，總結(jié)發(fā)展歷程的經(jīng)驗，另一方面，義烏商業(yè)城的發(fā)展模式也為其他的商業(yè)城 的發(fā)展起了示范榜樣，促進經(jīng)濟的共同發(fā)展。（3）對于我們：首先此課題與我們學的專業(yè)息息相關，讓我們把更多的經(jīng)濟知識用于實踐，加強了對知識的理解，以經(jīng)濟的眼光來審視生活，其次，我們可以去體驗社會，了解社會，加強我們的交際能力，了解企業(yè)的運營，為以后的工作也具有一定的作用，最后，去省外也可以宣傳母校的知名度。四、實踐可行性分析可行性分析-SWOT分析1. 優(yōu)勢：（1）團隊優(yōu)勢：我們團隊共有來自大一、大二的10位學生組成，其中兩人位境外生，他們分別來自工商管理、經(jīng)濟與金融、外國語等三大學院，知識面覆蓋廣泛，對課

18、題能夠多角度分析，并且隊中有兩人來自義烏市，有較好的人脈，十分熟悉實踐地點的習俗、經(jīng)濟、文化，一定程度上排除了實踐過程的不安全性和不確定性，為我們的實踐任務的完成提供了可靠的保障。此外，我們團隊邀請到了徐愛玲老師為我們進行專業(yè)的指導。 （2）實踐準備階段，團隊成員各司其職，各成員發(fā)揮各自的優(yōu)勢，收集、整理、匯總資料，并對義烏小商品市場進行討論、分析，制定合理的問卷與實踐計劃，確保實踐的的可行性。 （3）資源優(yōu)勢：目前*公司已同意與我團隊進行合作，并已收到*的接受地證明，為我團隊提供相應的幫助，為實踐的順利進行提供了便利。此外，隊中有兩位來自義烏的同學，他們?nèi)嗣}廣泛，也可以為我們的實踐活動提供更

19、多可靠的資源。 （4）項目優(yōu)勢：隨著網(wǎng)絡購物的不斷發(fā)展，義烏小商品市場越來越受到人們的關注，目前已經(jīng)發(fā)展為國際小商品的流通、研發(fā)、展示中心，我國最大的小商品出口基地。此次的實踐可以為當?shù)卣?、社會提供一個對小商品的較為全面的調(diào)查與分析。2. 劣勢：（1） 除了兩位來自義烏的同學外，其他人對義烏了解不深，可能會對實踐的順利進行造成一定的影響。 （2）義烏市地處浙江省，與泉州市的距離相對較遠，活動經(jīng)費較多、實踐時間相對較長。此外，境外生可能難以適應內(nèi)地的生活。3. 機會：（1）此次實踐可以為團隊成員開拓眼界、了解小商品市場提供一個良好的機遇。 （2）通過此次實踐，可以培養(yǎng)成員的團隊協(xié)作能力、交際能

20、力和吃苦耐勞的精神，在此期間，也可以促進團隊成員相互了解，增進友誼。4. 挑戰(zhàn)：(1)專業(yè)知識的運用、資料的整理，所要采訪的對象的溝通交流技巧，以及團隊食宿和資金問題存在一定的隱藏風險等有一定的挑戰(zhàn)性。 （2）對于團隊中的大多數(shù)人來說，遠離家鄉(xiāng)和學校，在外做社會實踐，是對自己的獨立生活能力的一個挑戰(zhàn)。 (3)義烏小商品市場商家眾多，能否從中選取最具代表性的商家是實踐的關鍵因素。這就需要小組成員充分分析、調(diào)查，找出最適合調(diào)研的商家。五、實踐流程（一）前期策劃1、工作時間：2013-4-102013-4-252、工作內(nèi)容：1)確定實踐隊成員，安排各組人員及負責人，分配各自任務。2)聯(lián)系確定指導老師

21、，并動員全體隊員分頭向往屆實踐隊伍請教實踐經(jīng)驗。3)確定課題研究方向和實踐地點。4)通過圖書館和網(wǎng)絡等工具調(diào)查資料，集體討論后最終確定本次實踐的課題，并請教老師進行課題指導，確定路線，進行食宿和經(jīng)費預算。5)小組成員分工聯(lián)系其他高校市場調(diào)查組織，尋求其他市場調(diào)查組織的支持與合作，利于調(diào)查的開展 。6)開通我們的市場調(diào)查QQ群以及微信平臺，隨時向大家反應我們的調(diào)查情況，以及了解大家對該調(diào)查的反應。(二)課題實踐階段：1.出發(fā)前的準備7月13日訂從泉州到杭州南，杭州南到義烏的動車票，火車票（訂大約8:009:00的動車票及15:0016:00的火車票，預計18:00左右到達）7月1315日購買所需

22、的生活用品，藥品聯(lián)系當?shù)赜H人和同學，做好接待工作2.具體安排7月16日7:00在學校北門集合，乘坐203往泉州動車站8:009:00乘坐前往杭州南的動車午餐自行準備（出發(fā)前準備食品，也可在動車上用餐）15:0016:00到達杭州南，稍作等待乘坐火車前往義烏動車站18:00左右到達義烏，安排好食宿準備調(diào)查期間所需物品：復印問卷10*200份，文件夾10個7月17日進行分組，分5組，兩兩進行小組調(diào)查，以手機為聯(lián)系工具8:00在酒店門口集合，乘坐11路公交車到國際商貿(mào)城一期8:50到達目的地，9:0011:30熟悉一期周圍環(huán)境及內(nèi)部布局（可按小組分頭行動）11:40在一期大門集合，在附近餐廳就餐，稍

23、作休息14:00以小組為單位進行商家問卷調(diào)查，每組做大約50份調(diào)查問卷19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗及注意事項為明日調(diào)查作準備7月18日9:00乘坐11路公交車到達目的地，開始進行國際商貿(mào)城一期深入商家調(diào)查及部分客戶調(diào)查（抽樣調(diào)查）14:00步行到達國際商貿(mào)城二期各地精品館進行相應調(diào)查19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗及注意事項為明日調(diào)查作準備7月19日9:00乘坐6路到達篁園市場進行商家問卷調(diào)查并與部分商家進行簡短訪談14:00開始進行對客戶調(diào)查19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗及注意事項為明日調(diào)查作準備7月20日8:00乘坐301路公交車到廿三里工業(yè)區(qū)對鑫航日用品有限公司，了解該

24、公司生產(chǎn)產(chǎn)品種類，特色，生產(chǎn)規(guī)模并在相關人員帶領下參觀生產(chǎn)流程14:00開始訪談相關負責人，例如：總經(jīng)理，生產(chǎn)車間主任了解企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗及注意事項為明日調(diào)查作準備，聯(lián)系明日要訪談的工商局工作人員7月21日8:00乘坐102路公交車到達工商局按訪談資料進行訪談調(diào)查14:00到旅游購物中心購買紀念品，部分同學到義烏火車站購買回家火車票整理活動資料，做收尾工作，分工做好報告書7月22日由當?shù)赝瑢W送到火車站各自返鄉(xiāng)回家3后期整理 （7月24日到9月1日）系統(tǒng)整理后期應該上交的一些材料并根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果向相應的政府部門、企業(yè)、研究所等單位進行反饋。六

25、、調(diào)研方法問卷調(diào)查法（見附表詳細問卷）根據(jù)義烏小商品市場的實際情況，設計了簡明易懂的調(diào)查問卷，采用隨機分發(fā)，自填式問卷的方式,在國際商貿(mào)城等一兩個人群密集的商場發(fā)放問卷。該問卷分為兩個部分,第一部分以調(diào)查顧客為主,了解顧客對小商品的需求與對該模式的看法；第二部分以調(diào)查商家為主，了解各商店在出售產(chǎn)品中面臨的問題與困難等，提出對今后發(fā)展的建議，并盡力為商店提供幫助。問卷內(nèi)容以開放式回答與封閉式回答相結(jié)合，具有普遍性與代表性，爭取做到收集信息的全面與準確。訪談法訪談法可采取個別訪談與團體訪談相結(jié)合的形式，分兩個部分進行。第一部分與生產(chǎn)加工企業(yè)進行訪談，列出所需探討的問題，了解生產(chǎn)加工企業(yè)批發(fā)產(chǎn)品的方

26、式及對義烏小商品市場模式的一些看法。第二部分與工商管理局有關單位進行座談，了解他們?nèi)绾螌αx烏小商品市場進行監(jiān)督與提供幫助，從中獲取有關信息。觀察法按照事先制定好的觀察計劃，分組對顧客、商家等有關人員實行觀察，做好記錄，最后通過整理分析，概括結(jié)果，從而得出結(jié)論。觀察途中適當利用相機等多種工具，記錄最真實的情況，通過敏銳的觀察力與良好的團隊組織，從不同層面了解義烏小商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀。文獻法文獻法也稱歷史文獻法，即通過圖書館直接獲取書面性的歷史資料，了解義烏這個城市的發(fā)展特點，及小商品市場的發(fā)展過程，以科學的角度來分析義烏小商品市場發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)勢及劣勢及今后的發(fā)展前景。網(wǎng)絡法在網(wǎng)絡上收集各新聞媒體

27、對義烏小商品市場的有關報道，及網(wǎng)民對小商品市場的評價與需求，從中了解發(fā)展現(xiàn)狀，預測今后的發(fā)展前景、（綜述：通過以上五種研究方法，旨在通過各個渠道，了解整個義烏模式的發(fā)展情況，做到信息的有效性、全面性與真實性，為最后的調(diào)查結(jié)果提供實際依據(jù)，并分析得出其發(fā)展的優(yōu)劣勢，為義烏小商品市場的發(fā)展提供幫助，將義烏小商品推向世界）七、實踐成果展示八、實踐活動成員介紹我們的團隊由6名妹子4名漢子及1名講師組成，來自山東、云南、重慶、浙江、湖北、廣西、福建、香港、臺灣的人們因為緣分相聚在一起。其中，境外生與境內(nèi)生不同思維方式的碰撞，大二的同學傳授社會實踐經(jīng)驗，年輕老師的責任心和親和力，五湖四海的文化交流，跨學院

28、的專業(yè)融合，兩個義烏本地人對實踐地的充分了解，這些都是我們團隊的過人之處。之所以選擇義烏小商品的課題，正是因為小商品的銷售對象大多是我們學生，我們有去了解小商品現(xiàn)狀及發(fā)展的必要，我們也會利用這個機會充分展現(xiàn)團隊精神及人際交往能力。以下是團隊介紹。1.老師介紹：她還木有發(fā)給我！2.團隊成員簡介：姓名性別專業(yè)聯(lián)系電話戶籍蔣鈺（隊長）女12級財江義烏蔡雨虹女12級工灣陳中穎女12級財建福州何佳琦女12級國江義烏李秋格女12級財西玉林李英博女12級財/p>

29、湖北荊門杜金龍男11級工南楚雄宮道通男11級工東煙臺王宇昕男11級工慶張銘君男12級英港3、團隊成員能力及分工：姓名能力分析工作安排蔣鈺策劃組織能力強，善于團隊管理與領導，地道的義烏本地人。領隊，負責團隊預算，聯(lián)系企業(yè)商家，調(diào)節(jié)隊員間的感情。蔡雨虹活潑開朗，積極主動，喜歡攝影，總有新的想法。拍照及攝像，對相關人員進行采訪記錄，整理資料。陳中穎思維縝密，嚴謹認真，十分負責。收集發(fā)票，整理分類，處理財務問題及緊急狀況。何佳琦工作效率高，認真負責，人脈廣， 義烏本地人。訂車票，聯(lián)系政府和企業(yè)，匯總

30、筆記及資料。李秋格擅長與人溝通，照顧他人情緒。與指導老師聯(lián)系，使實踐過程更安全、周全。李英博擅長調(diào)節(jié)團隊氣氛，為人樂觀、開朗活潑。隊長助理，負責大大小小的雜事，寫行程日記。杜金龍經(jīng)驗豐富，踏實肯干，眼光獨到。查找課題相關資料背景，提供相關的政策解析。宮道通和藹可親，善于組織語言與陌生人溝通。對相關人員進行采訪，并整理采訪的記錄、照片。王宇昕計算機技術(shù)了得，吃苦耐勞，匯總能力不錯。收集問卷并整理，后期制作PPT。張銘君有較好的繪畫技術(shù)，善于文案，十分有創(chuàng)意制作隊徽和隊服，照片采集整理。九、安全措施及應急預案（一）路途安全1、行動前進行醫(yī)療急救知識的培訓，備齊常備藥品，如：創(chuàng)可貼、人丹、板藍根、藿

31、香正氣水等。若隊員中暑，頭暈，體力不支，放慢前行速度，由專人照顧，萬一隊員出現(xiàn)急疾，受傷等情況及時自救，并求助當?shù)蒯t(yī)療部門，情況嚴重者根據(jù)情況安排專人看護。2、團隊全體隊員需嚴格遵守交通法規(guī)，嚴格按照交通法規(guī)有關規(guī)定行事，同時前往過程中隊員不得私自離隊，應嚴格按照安全要求進行申請，經(jīng)批準后方可結(jié)伴外出。若發(fā)生交通事故時，對受傷人員及時送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號、牌號，同時應控制隊員的情緒，避免因為隊員情緒激動引起不必要的麻煩。保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。迅速向交通部門及當?shù)亟哟块T報告情況，再向?qū)W校、家庭、其它相關部門報告。3、團隊全體隊員要求團結(jié)并遵守紀律規(guī)定，要求全隊無特殊情況全部進行集體行動，以確保全隊人身、財產(chǎn)安全。4、遇惡劣天氣和自然災害不能保證行動安全，全隊應停止行動，集體尋找安全地點，確保安全。（二）活動安全1、對相關案例當事人進行走訪時，應做到禮貌待人，切不可與人發(fā)生沖突。若卷入不必要糾紛，應及時通報組長、公安局及當?shù)卣?，由公安局和政府主管部門解決。2、若丟失貴重物品，應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系，