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1、房產中介店長工作職責篇一:房產中介店長崗位職責 店長崗位職責 1 (轉 載 于:www.cssyq.com 書 業(yè) 網:房產中介店長工作職責)每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產信息、市場新聞、 行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。 2 檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況,幫助經紀人迅速成單。 3 安排經紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問 并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格) 4 監(jiān)督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況,對于每 天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道
2、。及時的調整網絡端口的使用(網絡制度表)。 5 隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現問題,當場給予指導,并在夕會中提 出,讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。 6 幫助經紀人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經紀人一起分享。 7 量化監(jiān)督檢查。 8 監(jiān)督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。 9 如經紀人自己帶看,經紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進 行回訪和跟進。 10. 時刻關注經紀人的狀態(tài),及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。 11. 幫助停單時間較長的經紀人調整心態(tài),促其盡快開單。 12. 對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,及時關注和幫助
3、他們盡快的適 應工作。 13. 管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。 14. 下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,并填寫當天的日報表,發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。篇二:房屋中介店長的崗位職責 店長的崗位職責 1 執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成每月的目標。 2 合理分配小組成員,并將業(yè)績目標進行分解。 3 制定連鎖店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每周,由店長進行培訓,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效 果進行評估。 4 制定整月的工作計劃,
4、每月要最少3次談心 5 每周要針對業(yè)績倒數的員工進行座談,幫助分析問題;針對業(yè)績突出的經紀人要適當的進行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁 6 除公司的激勵政策以外,開展店內業(yè)務競賽,制定本店的激勵 措施。 7對不稱職的經紀人,可以退公司處理。 8 對店內的衛(wèi)生、經紀人著裝進行檢查和監(jiān)督。 9帶領團隊完成每月業(yè)績指標; 10制定和完成本店培訓計劃,幫助經紀人成長; 11檢查本店成員的工作計劃與完成情況。12熟悉團隊每筆業(yè)務的具體情況;對每天的業(yè)務進程進行統(tǒng)計,分 析與跟蹤。 13制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃; 房源客源店內配對共 享. 14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進行儲備人才 15組織
5、、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交 易節(jié)奏 16建立房客源檔案、成交客戶檔案, 17 進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。 18 處理業(yè)務中一般性具體問題:業(yè)務咨詢、電話溝通、談判組 織、價格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務等篇三:中介店長崗位職責 店長崗位職責 1、 了解公司的運營方針與工作計劃; 2、 及時傳達解釋并執(zhí)行公司的各項政策、制度; 3、 負責制定店面的目標任務并帶領成員完成每月業(yè)績指標; 4、 制定培訓計劃,由店長進行培訓,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效果進行評估; 5、 挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀成員向公司推薦,為公司進行儲備人才; 6、 指導店面經紀人進行房源、
6、客戶的跟進工作,幫助新員工提高業(yè)務能力; 7、 針對業(yè)績突出的有權提請獎勵,同時提醒戒驕戒躁; 8、 負責房源開發(fā)與積累,積極提供優(yōu)質房源,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系; 9、 組織、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交易節(jié)奏; 10、 參與項目的營銷策劃,提出客戶服務的改進意見; 11、 指導店面業(yè)務人員進行房源、客戶的跟進工作; 12、 協(xié)助財務收取定金或簽約金、簽定協(xié)議; 13、 進行競爭對手的市場調查提出有效的應對措施或建議; 14、 及時、準確按要求向上級領導提供銷售信息及各類報表; 15、 及時發(fā)現所管店面的可疑行為,做出正確判斷及處理措施; 16、 組織店面人員總結交流營銷經驗,了解市場動態(tài),積極學習房地產等相關知識,提高個人的業(yè)務水平; 17、 負責學習教會內部網,做好房源、客源及成交等內網管理工作; 18、 對店內的衛(wèi)生、工作人員著裝進行檢查和監(jiān)督; 19、 維護公司形象和無形資產,保持專業(yè)服務工作狀態(tài); 業(yè)務經理職責 1、負責為客戶提供租賃、代辦過戶、房產抵押等服務,協(xié)助辦理貸款、過戶等相關業(yè)務。 2、服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷房源; 3、負責客戶接待,為客戶提供專業(yè)的房產咨詢服務; 4、根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息; 5、負責公司資源開發(fā)與維護,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。 6、善
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