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文檔簡(jiǎn)介

1、上海門(mén)尼有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研, 通過(guò)上海門(mén)尼工貿(mào)有限責(zé)任公司 實(shí)習(xí), 了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何 融合。理論聯(lián)系實(shí), 企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn), 以及所學(xué)專(zhuān)業(yè) 知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。 上海門(mén)尼工貿(mào)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)過(guò)內(nèi)外聚乙烯、 PP、ABS、AS、PA、TPU 系列等為主的塑料原料與三元乙丙膠、丁苯膠、丁腈膠等橡膠原料的工貿(mào)公司, 是中國(guó)石油生產(chǎn)的ABS聚乙烯塑料與三元乙丙膠在浙江的銷(xiāo)售代理商之一。公 司長(zhǎng)期與國(guó)際著名公司大韓油化、曉星化學(xué)、三星化學(xué)、湖南化學(xué)、印度信誠(chéng)公

2、 司、北歐化工 馬來(lái)西亞油化及中油中化等國(guó)內(nèi)公司保持密切的業(yè)務(wù)合作。公司 在原料的流通及價(jià)位上占優(yōu)勢(shì)。公司常年保持現(xiàn)貨庫(kù)存量,尤其HDPE庫(kù)存近二 十幾個(gè)牌號(hào), 并在慈溪、 余姚、上海設(shè)有倉(cāng)庫(kù), 是塑料、橡膠原料專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)公司。 由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售, 且信息宣傳主要中國(guó)橡膠網(wǎng)宣傳, 網(wǎng)上 的聯(lián)絡(luò)方式還有MSr和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話(huà)、信件聯(lián)系等等, 從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。 此外,還負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿 海運(yùn)輸?shù)墓芾?,把貨物發(fā)往全國(guó)各地需求者。 由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著上海門(mén)尼有限責(zé)任公司的電子商務(wù)。 他在中國(guó)橡膠網(wǎng) 上發(fā)布信息, 中國(guó)橡膠網(wǎng)專(zhuān)為發(fā)展中企

3、業(yè)量身定制, 提供強(qiáng)大的服務(wù), 使成交機(jī) 會(huì)提高 7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容, 使成交機(jī)會(huì)提高 7倍!它包括: 1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的A&V認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買(mǎi)家信息, 優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買(mǎi)家詢(xún)盤(pán),第一時(shí)間即時(shí)了解。 2. 線(xiàn)下 服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào) 易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供 365X 8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù). 此外,中國(guó)橡膠網(wǎng)的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站, 已使您的網(wǎng)站不 會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。 1、網(wǎng)上推廣: 可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布 / 查看供求信 息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展

4、示您的誠(chéng)信記錄。2、線(xiàn)下推廣:中國(guó)橡膠網(wǎng)將通 過(guò)展會(huì)推廣、 媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線(xiàn)下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng) 站進(jìn)行強(qiáng)力推廣! 3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把 網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該 網(wǎng)站為一級(jí)域名。 我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā), 幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨 詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起, 使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮 在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。 作為信息化的一種趨勢(shì), 電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種 不錯(cuò)的選擇。主要步驟有: 1. 直接登錄中國(guó)橡膠網(wǎng),注冊(cè),填寫(xiě)登錄名和密碼即可。 2. 在頁(yè)面可以介

5、入廣告,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳 3. 在該網(wǎng)站開(kāi)自己的企業(yè)的店鋪。 客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多, 首先的是商品的用途問(wèn)題, 有油漆廠、 涂 料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶(hù),就有兩 種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120C和深色120C的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的 需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。 真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的, 包括運(yùn) 費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸 8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到 9800元每噸了, 可見(jiàn)報(bào)價(jià)總 是滯后的。 再次是能否寄樣品。 這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的, 有誠(chéng)意的顧 客就可

6、以, 但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。 另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓, 如 果有就可以相應(yīng)的放寬限度。 該廠由于是生產(chǎn)廠家, 所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。 這是由 市場(chǎng)決定的, 因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的, 不適合公司直接聯(lián)系的。 公司的主 要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商, 這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力, 而且能夠 擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。 但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí), 尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域 的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。 尤其是在交易的后期, 國(guó)內(nèi)的大量廠家在 資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的, 而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸 之外其

7、它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走, 還不成熟。 由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏, 在日常的操作過(guò)程中暴露出許 多的問(wèn)題, 最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題: 1 .由于對(duì)中國(guó)橡膠網(wǎng)的了解一些, 主要 操作問(wèn)題主要集中在中國(guó)橡膠網(wǎng)站的信息排名上來(lái)。 他的排名順序是怎樣的?有 什么規(guī)則? 2. 對(duì)化工產(chǎn)品的了解, 主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理, 對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。 于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?1. 誠(chéng) 信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題: 網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名

8、稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是 否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。 目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、 可以直 接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng), 尤其是信息標(biāo)題 或者 末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。 同時(shí), 在網(wǎng)上做生意, 信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與 商友洽談的活躍度, 以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。 如果是誠(chéng)信 通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶, 新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。 該網(wǎng)站對(duì)交易的進(jìn)行控制,避免交易進(jìn)行欺詐。 1,該網(wǎng)站發(fā)布行業(yè)新聞,企業(yè)新聞,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),橡

9、膠知識(shí),市場(chǎng)行情等動(dòng)態(tài), 避免發(fā)生交易欺詐。 2.產(chǎn)品的了解: 加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解, 熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。 經(jīng)過(guò)不斷的 學(xué)習(xí)了解到: 1. 它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化學(xué)品等特性,對(duì) 酸堿具有化學(xué)穩(wěn)定, 并有調(diào)節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點(diǎn)。 石油樹(shù)脂一般不單獨(dú)使 用,而是作為促進(jìn)劑、調(diào)節(jié)劑、改性劑和其它樹(shù)脂一起使用。 2. 石油樹(shù)脂用途: 石油樹(shù)脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆, 加入各種樹(shù)脂和顏料混配可制得各種 顏色的涂料。 石油樹(shù)脂適用于天然合成橡膠的添加劑, 它能改善成型操作, 增加 產(chǎn)品的硬度和彈性。 由于改善橡膠的強(qiáng)度和耐老化性。 石油樹(shù)脂具有很好的粘結(jié) 性,在粘合劑和壓

10、敏膠帶中是一種較好的增粘劑。 石油樹(shù)脂具有耐水性、 耐熔耗 性和耐干燥性 , 油墨中加入石油樹(shù)脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要 使用高軟化點(diǎn)的C9石油樹(shù)脂,油漆加入石油樹(shù)脂能夠增加油漆光澤度, 提高漆膜 附著力、硬度、耐酸、耐堿性??捎脕?lái)制作交通標(biāo)漆,可用于紙張上膠劑,也可 用做塑料改性劑等。 產(chǎn)品特性: 石油樹(shù)脂是淡黃色至深褐色的片狀固體, 具有較 好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對(duì)酸堿化學(xué)穩(wěn)定 性,并且具有良好的粘結(jié)性能和導(dǎo)熱性能等特點(diǎn)。 通過(guò)實(shí)習(xí), 我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。 我有一個(gè)很深的感觸, 科 技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷, 來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng) 鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是, 純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的, 必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)

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