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文檔簡介
1、上海門尼有限公司實習(xí)報告 實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進(jìn)行調(diào)研, 通過上海門尼工貿(mào)有限責(zé)任公司 實習(xí), 了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何 融合。理論聯(lián)系實, 企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn), 以及所學(xué)專業(yè) 知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。 上海門尼工貿(mào)有限公司是一家專業(yè)經(jīng)銷過內(nèi)外聚乙烯、 PP、ABS、AS、PA、TPU 系列等為主的塑料原料與三元乙丙膠、丁苯膠、丁腈膠等橡膠原料的工貿(mào)公司, 是中國石油生產(chǎn)的ABS聚乙烯塑料與三元乙丙膠在浙江的銷售代理商之一。公 司長期與國際著名公司大韓油化、曉星化學(xué)、三星化學(xué)、湖南化學(xué)、印度信誠公
2、 司、北歐化工 馬來西亞油化及中油中化等國內(nèi)公司保持密切的業(yè)務(wù)合作。公司 在原料的流通及價位上占優(yōu)勢。公司常年保持現(xiàn)貨庫存量,尤其HDPE庫存近二 十幾個牌號, 并在慈溪、 余姚、上海設(shè)有倉庫, 是塑料、橡膠原料專業(yè)經(jīng)營公司。 由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售, 且信息宣傳主要中國橡膠網(wǎng)宣傳, 網(wǎng)上 的聯(lián)絡(luò)方式還有MSr和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等, 從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。 此外,還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿 海運(yùn)輸?shù)墓芾?,把貨物發(fā)往全國各地需求者。 由于整個實習(xí)都圍繞著上海門尼有限責(zé)任公司的電子商務(wù)。 他在中國橡膠網(wǎng) 上發(fā)布信息, 中國橡膠網(wǎng)專為發(fā)展中企
3、業(yè)量身定制, 提供強(qiáng)大的服務(wù), 使成交機(jī) 會提高 7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容, 使成交機(jī)會提高 7倍!它包括: 1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的A&V認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息, 優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。 2. 線下 服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào) 易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供 365X 8小時專業(yè)咨詢服務(wù). 此外,中國橡膠網(wǎng)的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站, 已使您的網(wǎng)站不 會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。 1、網(wǎng)上推廣: 可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布 / 查看供求信 息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展
4、示您的誠信記錄。2、線下推廣:中國橡膠網(wǎng)將通 過展會推廣、 媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng) 站進(jìn)行強(qiáng)力推廣! 3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把 網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該 網(wǎng)站為一級域名。 我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā), 幫助企業(yè)打點日常的顧客咨 詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起, 使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮 在現(xiàn)實工作當(dāng)中。 作為信息化的一種趨勢, 電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種 不錯的選擇。主要步驟有: 1. 直接登錄中國橡膠網(wǎng),注冊,填寫登錄名和密碼即可。 2. 在頁面可以介
5、入廣告,對企業(yè)進(jìn)行宣傳 3. 在該網(wǎng)站開自己的企業(yè)的店鋪。 客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多, 首先的是商品的用途問題, 有油漆廠、 涂 料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩 種選擇10號的軟化點為120C和深色120C的兩種,一般的時候顧客是知道自己的 需要的。其次是價格問題。 真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的, 包括運(yùn) 費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸 8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到 9800元每噸了, 可見報價總 是滯后的。 再次是能否寄樣品。 這個問題針對不同的顧客是不同的, 有誠意的顧 客就可
6、以, 但是誠意一般都是靠感覺的。 另一個考慮的是該商品是否有積壓, 如 果有就可以相應(yīng)的放寬限度。 該廠由于是生產(chǎn)廠家, 所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。 這是由 市場決定的, 因為很多顧客需求量是較小的, 不適合公司直接聯(lián)系的。 公司的主 要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商, 這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力, 而且能夠 擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。 但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時, 尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域 的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。 尤其是在交易的后期, 國內(nèi)的大量廠家在 資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實現(xiàn)的, 而在國外除了商品的運(yùn)輸 之外其
7、它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走, 還不成熟。 由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏, 在日常的操作過程中暴露出許 多的問題, 最主要的是以下的兩個問題: 1 .由于對中國橡膠網(wǎng)的了解一些, 主要 操作問題主要集中在中國橡膠網(wǎng)站的信息排名上來。 他的排名順序是怎樣的?有 什么規(guī)則? 2. 對化工產(chǎn)品的了解, 主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理, 對競爭 對手以及整個行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。 于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?1. 誠 信通網(wǎng)站會員信息排名問題: 網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名
8、稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是 否是一口價的可交易信息有關(guān)。 目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、 可以直 接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱, 尤其是信息標(biāo)題 或者 末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。 同時, 在網(wǎng)上做生意, 信息的價格排序與在網(wǎng)上與 商友洽談的活躍度, 以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。 如果是誠信 通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶, 新發(fā)一條一口價信息,就有機(jī)會排列靠前,帶來更多的成交機(jī)會。 該網(wǎng)站對交易的進(jìn)行控制,避免交易進(jìn)行欺詐。 1,該網(wǎng)站發(fā)布行業(yè)新聞,企業(yè)新聞,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),橡
9、膠知識,市場行情等動態(tài), 避免發(fā)生交易欺詐。 2.產(chǎn)品的了解: 加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解, 熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。 經(jīng)過不斷的 學(xué)習(xí)了解到: 1. 它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化學(xué)品等特性,對 酸堿具有化學(xué)穩(wěn)定, 并有調(diào)節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點。 石油樹脂一般不單獨使 用,而是作為促進(jìn)劑、調(diào)節(jié)劑、改性劑和其它樹脂一起使用。 2. 石油樹脂用途: 石油樹脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆, 加入各種樹脂和顏料混配可制得各種 顏色的涂料。 石油樹脂適用于天然合成橡膠的添加劑, 它能改善成型操作, 增加 產(chǎn)品的硬度和彈性。 由于改善橡膠的強(qiáng)度和耐老化性。 石油樹脂具有很好的粘結(jié) 性,在粘合劑和壓
10、敏膠帶中是一種較好的增粘劑。 石油樹脂具有耐水性、 耐熔耗 性和耐干燥性 , 油墨中加入石油樹脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要 使用高軟化點的C9石油樹脂,油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度, 提高漆膜 附著力、硬度、耐酸、耐堿性。可用來制作交通標(biāo)漆,可用于紙張上膠劑,也可 用做塑料改性劑等。 產(chǎn)品特性: 石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體, 具有較 好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學(xué)穩(wěn)定 性,并且具有良好的粘結(jié)性能和導(dǎo)熱性能等特點。 通過實習(xí), 我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。 我有一個很深的感觸, 科 技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷, 來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動 鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是, 純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的, 必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)
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