國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀和營銷策略研究_第1頁
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文檔簡介

1、學(xué)號(hào):3509033058泰山醫(yī)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀和營銷策略研究院(部)系外國語學(xué)院所學(xué)專業(yè)旅游管理年級(jí)、班級(jí)2009級(jí)專科1班完成人姓名王雷指導(dǎo)教師姓名翟岱清專業(yè)技術(shù)職稱 隹岱清 _2012年5 月20 日論文原創(chuàng)性保證書我保證所提交的論文都是自己獨(dú)立完成,如有抄襲、剽竊、雷同 等現(xiàn)象,愿承擔(dān)相應(yīng)后果,接受學(xué)校的處理。專業(yè):旅游管理_班級(jí):??? 班_簽名:_2012年5 月20日摘要經(jīng)濟(jì)型酒店作為國內(nèi)新興酒店行業(yè), 近年來在國內(nèi)的發(fā)展飛速。已形成品牌林立的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)競爭愈發(fā)激烈。經(jīng)濟(jì)型酒店在國內(nèi)已經(jīng)迎來一個(gè)全新的轉(zhuǎn) 型期,是脫穎而出還是遭到市場的淘汰, 取決于

2、營銷策略的研究及運(yùn)用。 經(jīng)濟(jì)型 酒店在國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)以及符合國情的營銷策略探索成為了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店 進(jìn)一步發(fā)展的突破點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略包括:色彩營銷,文化營銷,體驗(yàn)營 銷。通過這些策略的研究運(yùn)用以達(dá)到提升經(jīng)濟(jì)型酒店的企業(yè)價(jià)值以適應(yīng)酒店業(yè)未 來發(fā)展趨勢的效用。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型酒店;色彩營銷;文化營銷;體驗(yàn)營銷AbstractAs a new hotel industry in our country, economy hotel has been enjoying rapid development in recent years. The economy hotel market is f

3、ull of various brands and is in increasing competition. The domestic economy hotel has entered into a brand new transition. To be outstanding or to be obsolete, it depends on the study and employment of marketing strategy. The development experiences of both domestic and oversea economy hotels and t

4、he marketing strategy which suits to our national situation have become the breakthrough point of the further development of domestic economy hotel. The economy hotel marketing strategies include, color marketing, culture marketing, experience marketing. This paper is to study the employment of the

5、above marketing strategies, so as to achieve the maximum utility, that is, to improve the economy hotel enterprise value and meet the development trend in the hotel industry.Key Words: Economy Hotel; Color Marketing; Culture Marketing; ExperienceMarketing摘要3Abstrad ,:4一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的概念和現(xiàn)狀6(一)經(jīng)濟(jì)型酒店的概念6(二)

6、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的基礎(chǔ)現(xiàn)狀6二、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略方面存在的問題6(一)市場調(diào)研不科學(xué),市場細(xì)分存在問題6(二)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略略顯單一6三、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷營銷策略7(一)色彩營銷7(一)文化營銷8 -* /I J II y Jj j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j(三)體驗(yàn)營銷9四、結(jié)語10參考文獻(xiàn) ,11至致謝12一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的概念和現(xiàn)狀(一)經(jīng)濟(jì)型酒店的概念根據(jù)史密斯旅行研究定義(Smith Travel Research),經(jīng)濟(jì)型酒店指的是保 持低廉價(jià)格,針對20%低端市場的價(jià)格敏感消費(fèi)者的飯店。 簡單

7、而言,經(jīng)濟(jì)型酒 店就是具備3BIP,即浴室(Bath)、床位(Bed)、早餐(Breakfast)和停車位(Park), 突出房間的實(shí)用功能,追求足夠大的客流量以保證薄利多銷的酒店。而根據(jù)我國近十年自身的發(fā)展和國內(nèi)學(xué)者的研究,基本認(rèn)為所謂經(jīng)濟(jì)型酒店就是提供了較好 的睡眠服務(wù)而將其他一些傳統(tǒng)星級(jí)酒店提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行合理消減、硬件較好、環(huán)境舒適、價(jià)格較低以高性價(jià)比來進(jìn)行市場營銷的這一類酒店。1(一)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的基礎(chǔ)現(xiàn)狀我國經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星是 中國第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。進(jìn)入 21世紀(jì),各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而 出。從市場發(fā)展的現(xiàn)狀來看,經(jīng)濟(jì)型

8、酒店激烈爭奪中國酒店業(yè)中端市場。中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)成長迅速,出現(xiàn)了一些影響頗廣的民族自創(chuàng)品牌。 具有全國影響 力的有錦江集團(tuán)于1996年創(chuàng)建的錦江之星,首都旅游國際酒店集團(tuán)與攜程旅行 服務(wù)公司于2002年共同投資組建的如家酒店連鎖。此外,還有一些地區(qū)品牌的 經(jīng)濟(jì)型酒店,如上海地區(qū)的莫泰 16 8、寶隆居家,華南地區(qū)的7天,北京地區(qū)的 欣燕都等。這些品牌呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展趨勢,在短短的幾年時(shí)間里得到迅速的擴(kuò)張, 一些地區(qū)品牌正在積極向著全國品牌的方向努力。二、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略方面存在的問題(一)市場調(diào)研不科學(xué),市場細(xì)分存在問題由于我國酒店普遍將市場營銷片面理解為酒店建成以后的市場宣傳、推銷,因

9、而對現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略中的市場調(diào)研對酒店競爭力的作用認(rèn)識(shí)不足。許多經(jīng)濟(jì)型酒店在上新的投資項(xiàng)目時(shí),僅將市場調(diào)研作為應(yīng)付編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào) 告時(shí),主管部門要求的外在壓力,地方政府和經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意志干擾 大,有的經(jīng)濟(jì)型酒店自己使用不規(guī)范的方法作簡單的推斷,有的在委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研時(shí),要求中介機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)論必須迎合經(jīng)濟(jì)型酒店的意圖,調(diào)研的結(jié)論極不科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。細(xì)分市場是經(jīng)濟(jì)型酒店從目標(biāo)市場中慎重選擇自己的預(yù)定市場,以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并盡量避開與競爭對手直接對抗的市場營銷策略。 細(xì)分后的市場有的大, 有的小,有的更有利于競爭,有的至少近期利潤較小。雖然經(jīng)濟(jì)型酒店逐漸認(rèn)識(shí) 到市場細(xì)分和目標(biāo)市

10、場選擇的道理,但在選擇時(shí),一是因?yàn)槿狈Ω偁帉κ值慕猓?其次是偏好利潤高的市場,結(jié)果是市場選擇的目標(biāo)雷同,形成了經(jīng)濟(jì)型酒店之間 低水平的惡性競爭。(二)營銷策略略顯單一從現(xiàn)存的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的促銷方式中我們可以看到,促銷力度和方式都是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。相對而言,這些酒店在促銷與成本控制兩方面中更重視成本的控制。 所以,目前經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)更重視整個(gè)連鎖點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化的整體運(yùn)作, 投入更多精力減 少整體的成本, 減少各個(gè)店的經(jīng)營人員, 利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將很多經(jīng)營的工作歸到總 部來進(jìn)行,這樣可以減少更多的成本。1. 在廣告投入方面各個(gè)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的廣告投入都是比較低的, 只是在個(gè)別類型的媒體上高 一些。當(dāng)然, 這

11、是在控制成本的整體思路下進(jìn)行的, 但是這種做法也會(huì)造成一些 負(fù)面的問題。2. 在促銷方向方面經(jīng)濟(jì)型酒店在促銷方面沒有形成從多個(gè)方面推動(dòng)的思路, 只是從出差人員的 角度來考慮, 沒有從這些人員所在的公司的角度來考慮問題, 其實(shí)完全可以以套 餐的形式向各個(gè)出差頻率比較高的企業(yè)提供整體的打折, 來推動(dòng)這些公司將出差 全部業(yè)務(wù)外包給某一經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。3. 在推廣模式方面經(jīng)濟(jì)型酒店在推廣模式方面稍欠考慮, 因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型酒店本身最大的特點(diǎn)就是 在低成本下提供大量的供給, 所以應(yīng)當(dāng)在較大范圍內(nèi)形成多個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴來進(jìn) 行市場營銷推廣, 與旅行社、 航空公司、 出租車公司和景點(diǎn)等等組織形成有效的 配合,而就目

12、前來看, 這方面工作做得太少, 經(jīng)濟(jì)型酒店的推廣模式還是稍顯單 一。三、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷策略( 一 ) 色彩營銷關(guān)于色彩營銷的概念 , 學(xué)術(shù)界至今尚未有統(tǒng)一的認(rèn)知。宗文先生在色彩營 銷理論運(yùn)用基礎(chǔ)分析一文中認(rèn)為 , 色彩營銷是指企業(yè)通過對目標(biāo)市場的色彩偏 好分析,將色彩運(yùn)用到企業(yè)形象策劃、 產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等方面 ,融產(chǎn)品、 色彩與企業(yè)形象為一體 ,從而提高企業(yè)營銷效率、實(shí)現(xiàn)交換的營銷管理過程 5 。 對企業(yè)而言 , 能夠正確破解色彩密碼 ,找到能引起消費(fèi)者共鳴的商品情感 , 找到能 表達(dá)這種情感的一種色彩或一組色彩 , 并在所有能接觸到消費(fèi)者的場合將這一種 色彩或一組色彩以各種方

13、式傳遞出去 , 達(dá)到消費(fèi)者對品牌認(rèn)知和忠實(shí)追隨的目的 也就體現(xiàn)了色彩營銷的質(zhì)、實(shí)現(xiàn)了色彩營銷。色彩, 這一有效的視覺吸引元素 , 在 21 世紀(jì)的市場競爭中已經(jīng)成為了核心 賣點(diǎn)。試驗(yàn)表明 ,人們信息的所獲 80%是從視覺得來的 , 當(dāng)人們在看物體時(shí) , 最初 的 20 秒內(nèi)色彩感覺占 80%,而形體感覺占 20%;兩分鐘后色彩占 60%,形體占 40%;5分鐘后各占一半 ,并且這種狀態(tài)將繼續(xù)保持 6 ??梢? 色彩給人的印象多么 迅速、深刻、持久。而同樣 ,國外相關(guān)機(jī)構(gòu)的研究也表明 , 產(chǎn)品能瞬間進(jìn)入顧客 視野并留下印象的時(shí)間為 0.67 秒,這0.67 秒帶來的印象對消費(fèi)者做出購買決定 的影

14、響程度達(dá) 60%,而這 60%就是色彩帶來的??梢?, 注重色彩的效用 ,生產(chǎn)滿足 顧客色彩偏好的產(chǎn)品 , 將會(huì)事半功倍。在經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷中 , 色彩營銷的運(yùn)用應(yīng)主要體現(xiàn)在以下事項(xiàng)中: 運(yùn)用于酒店 VI 設(shè)計(jì)(視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì))VI 是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) (CI) 中的視覺識(shí)別部分 , 是企業(yè)形象最外在、最直 觀、最具感染力的表現(xiàn) ,而色彩則是 VI 中最鮮明的部分 , 具有著最獨(dú)特的視覺識(shí) 別特征。酒店若能在企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品內(nèi)容、生產(chǎn)設(shè)備、辦公用品、 員工制服、廣告媒體等方面都運(yùn)用、 體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)色 ,則將有益于宣傳品牌、 刺激消 費(fèi)、培養(yǎng)忠誠客戶群。比如看到主體為黃色 , 間有紫色的建

15、筑物 , 就會(huì)想到如家 快捷酒店,想到其賓至如歸的 “家”文化;而看到黃色為主體 ,與橙黃色相間、 上 有大大的藍(lán)色數(shù)字 7 的建筑就想到 7 天快捷酒店 ,想到其“天天睡好覺” 的產(chǎn)品 理念7 。經(jīng)濟(jì)型酒店在設(shè)計(jì) VI 選擇標(biāo)準(zhǔn)色時(shí) , 要注意以下幾點(diǎn) : 首先, 要與目標(biāo)群體 的色彩偏好相吻合 , 以滿足顧客對產(chǎn)品個(gè)性的需求 ; 其次, 要選擇能夠準(zhǔn)確、鮮明 體現(xiàn)酒店企業(yè)文化的色彩 ; 再次,要具有差異性。一方面,本店產(chǎn)品要易與其他酒 店產(chǎn)品相區(qū)分 ,另一方面 , 酒店連鎖集團(tuán)旗下的若干品牌間 ,其所選用標(biāo)準(zhǔn)色要 在同一色系的基礎(chǔ)上彼此相區(qū)別。( 二) 文化營銷要了解酒店文化營銷的內(nèi)涵 ,

16、 首先要認(rèn)識(shí)理解文化的準(zhǔn)確定義。文化一詞源 于拉丁文 Colere, 原意是對土地的耕耘 , 對作物的培養(yǎng)及人本身的開化與修養(yǎng)。 從廣義范圍而言 , 文化指人類創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和。 而從狹義上講 , 文化主要是指精神層面的東西 , 如哲學(xué)、藝術(shù)、道德、宗教,以及部分物化的精神 , 如禮儀、制度、行為方式等。 文化有三個(gè)基本特征 : 文化與行為有密切的關(guān)系 , 它在很大程度上決定人的行為 ,并激勵(lì)或限制行為的結(jié)果 ; 文化是人們以往活 動(dòng)的產(chǎn)物,更是在這基礎(chǔ)上不斷生成新的文化的過程 ; 文化的核心是價(jià)值觀。 那 么, 什么是文化營銷呢 ?文化營銷既是構(gòu)建核心價(jià)值觀的一種營銷方式 ,又

17、是一種 滿足消費(fèi)者文化需求的營銷方式。所謂文化營銷 , 指的是在營銷過程中充分表達(dá) 消費(fèi)者的價(jià)值取向 ,運(yùn)用文化造勢 ,建立文化需求 , 讓消費(fèi)者在獲得產(chǎn)品實(shí)體的同 時(shí)獲得精神上的滿足 , 從而完成銷售。在經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷中 , 文化營銷的運(yùn)用應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :1. 分析消費(fèi)者需求 ,建立酒店的核心價(jià)值觀 文化營銷是有意識(shí)地構(gòu)建核心價(jià)值觀念的營銷活動(dòng)。作為一種具備文明意 識(shí)和文明要求的生物 ,人類總是希望在滿足自己需要的同時(shí) , 能夠獲得心理上的 愉悅。經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該結(jié)合所在地域的文化背景 , 探析消費(fèi)者的文化心理需求 , 選擇消費(fèi)者所接受的核心價(jià)值觀 ,讓消費(fèi)者在獲得酒店實(shí)體產(chǎn)品的

18、同時(shí) , 還能獲 得精神上的滿足 , 促使消費(fèi)者的文化消費(fèi) , 推動(dòng)酒店的發(fā)展。2. 注重酒店產(chǎn)品的文化內(nèi)涵 , 營造酒店文化氛圍賓客憑著自己的品味、 情趣來酒店消費(fèi) , 他們對酒店的情感性、 特色性、符號(hào) 性等文化價(jià)值的需求日益超過了酒店的物質(zhì)使用價(jià)值。具有文化內(nèi)涵的酒店產(chǎn) 品較之一般產(chǎn)品更具有廣闊的市場。 一個(gè)有創(chuàng)意的、有文化內(nèi)涵的酒店 , 對客人 尤其是外地客人的沖擊力是十分巨大的。 經(jīng)濟(jì)型酒店在文化氛圍的營造上 , 充分 發(fā)揮好自己的文化資源優(yōu)勢 , 對提高賓客滿意度會(huì)起到事半功倍的效果。 為吸引 消費(fèi)者, 經(jīng)濟(jì)型酒店可以在建筑造型、 室內(nèi)裝修、 員工制服、藝術(shù)飾品等物質(zhì)產(chǎn) 品方面創(chuàng)新

19、 ,突出表現(xiàn)文化特點(diǎn) , 體現(xiàn)文化氛圍。3. 培養(yǎng)共同愿景 , 構(gòu)建特有的企業(yè)文化酒店文化營銷 ,與企業(yè)文化的建設(shè)相輔相成。 構(gòu)建行之有效的企業(yè)文化 , 要求 酒店確立全新的經(jīng)營理念 , 培育企業(yè)精神 , 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 ,塑造良好企業(yè)形象 , 構(gòu)筑全新的“以顧客為中心”的企業(yè)文化。從企業(yè)形象設(shè)計(jì)的 CI 戰(zhàn)略到滿足顧 客需求的CS戰(zhàn)略成為文化營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。CI戰(zhàn)略通過反應(yīng)企業(yè)的視覺、行為、 理念、標(biāo)識(shí)來塑造企業(yè)形象 ;CS 戰(zhàn)略是以顧客為中心 , 以獲取消費(fèi)者滿意作為企 業(yè)效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)。( 三) 體驗(yàn)營銷如今, 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 , 一種從國外引進(jìn)的叫做體驗(yàn)式營銷的營銷手段已被 國內(nèi)諸

20、多商家成功引進(jìn)并“活學(xué)活用” 。從今年開始 , 在商用車銷售、家居裝飾、 家電廚衛(wèi)銷售、保健品銷售、酒店餐飲服務(wù)等行業(yè) ,掀起了一股強(qiáng)勁的“體驗(yàn)風(fēng)”, 在商家賺個(gè)盆滿缽盈的同時(shí) ,也讓消費(fèi)者多了許多選擇的余地 , 使商家的服務(wù)更 趨于人性化。如今, 先體驗(yàn)后消費(fèi)也將成為消費(fèi)時(shí)尚 , 過去單純的服務(wù)經(jīng)濟(jì)也將轉(zhuǎn) 向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。這種營銷理念是1998年美國戰(zhàn)略地平線LLP公司的兩位創(chuàng)始人派 恩和吉爾摩提出的。 他們對體驗(yàn)營銷的定義是 :“從消費(fèi)者的感官、 情感、思考、 行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新定義,設(shè)計(jì)營銷理念?!闭绮率┟芴夭┦吭谒鶎?的體驗(yàn)式營銷一書中指出的那樣 , 體驗(yàn)式營銷是站在消費(fèi)者的感官

21、、情感、 思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面 , 重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式 10 。國內(nèi)學(xué)者普遍 認(rèn)為所謂體驗(yàn)營銷 , 就是在整個(gè)營銷行為的過程中 , 充分利用感性信息的能力 , 通 過影響消費(fèi)者的更多的感官感受來介入其行為過程 , 從而影響消費(fèi)者的決策過程 與結(jié)果。用一句最簡單的話來概括 ,就是“邀請你的客戶來體驗(yàn)?zāi)愕姆?wù)” 。體驗(yàn) 式營銷在給企業(yè)帶來好的效益的同時(shí)也對企業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn) , 并不是任何一 個(gè)企業(yè)都有能力進(jìn)行體驗(yàn)營銷 。經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè) , 有著提供體驗(yàn)營銷的足夠資本。閑置資 源是提供體驗(yàn)營銷的最佳資本 ,因?yàn)樗饶芷胶鉅I銷過程中的支出成本 , 又能盤 活那些平時(shí)無

22、人問津的服務(wù)或項(xiàng)目設(shè)施。體驗(yàn)式營銷針對本土居民 , 以強(qiáng)大的電 話營銷網(wǎng)絡(luò)為基本推廣手段 ,快捷精準(zhǔn), 同時(shí)根據(jù)酒店自身軟硬件設(shè)施和條件 ,將 免費(fèi)房、餐飲優(yōu)惠、生日驚喜、代金券、康樂設(shè)施免費(fèi)使用等多種服務(wù)打包 , 設(shè) 計(jì)出既能吸引顧客又能充分調(diào)動(dòng)酒店閑置資源的貴賓卡項(xiàng)目 , 避免一般優(yōu)惠卡項(xiàng) 目因?yàn)檫^度折扣導(dǎo)致成本過高、且無法改善酒店經(jīng)營狀況所帶來的問題。 11 如希爾頓連鎖酒店在實(shí)施體驗(yàn)式營銷中的一個(gè)小做法是 : 在浴室內(nèi)放置一 只造型極可愛的小鴨子 , 客人大多愛不釋手 ,并帶回家作紀(jì)念 ,于是這個(gè)不在市 面銷售的贈(zèng)品便成了顧客特別喜愛希爾頓酒店的動(dòng)力 ( 當(dāng)然希爾頓酒店其他設(shè) 施、服務(wù)

23、等方面也是一流的 ), 這樣便造成了很好的口碑。 在這里 , 視覺和觸覺體 驗(yàn)影響了消費(fèi)者的決策過程與結(jié)果。 餐飲行業(yè)營銷的關(guān)鍵在于服務(wù) , 特色的服務(wù) 能使顧客在服務(wù)的同時(shí)感到身心愉悅 , 從而形成口碑效應(yīng) ,為品牌的永續(xù)發(fā)展奠 好基石。微笑服務(wù) , 提高待人接物的技巧 , 做好對員工的主動(dòng)性技能服務(wù)培訓(xùn)。 互動(dòng)式服務(wù)在酒店服務(wù)中十分重要 , 在與顧客的互動(dòng)式體驗(yàn)中不僅能使顧客享 受到一流的餐飲服務(wù) ,還可以及時(shí)了解顧客對酒店經(jīng)營的看法 , 便于酒店改善經(jīng) 營策略 , 提高服務(wù)質(zhì)量 ,讓顧客在體驗(yàn)中對酒店的服務(wù)有所認(rèn)同 , 從而成為酒店 的回頭客。 12四、結(jié)語在區(qū)域商務(wù)日漸發(fā)達(dá)以及旅游大眾

24、化的 21 世紀(jì),經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)迎來了 一個(gè)前所未有的歷史機(jī)遇,然而機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,競爭激烈?guī)准覛g喜幾家愁。 競爭的很大一部分是企業(yè)間營銷策略的競爭,甚至事關(guān)生死存亡。因此,經(jīng)濟(jì) 型酒店如果想抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,促成更大步伐的發(fā)展,勢必需要花更多的精 力在經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷策略的研究。營銷策略的研究應(yīng)該注意兩方面,既創(chuàng)新 思維和迎合市場的現(xiàn)實(shí)需求。只有不斷反復(fù)地研究營銷策略,并且堅(jiān)定實(shí)施, 才能以正確的方式獲得市場青睞。參考文獻(xiàn)1孫靜淺談我國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展策略J.商業(yè)研究,2005, (9): 9-10.2范向麗,鄭向敏.經(jīng)濟(jì)型酒店的“經(jīng)濟(jì)型”理解與分析J.北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào),20

25、07,(1): 5-6.3何建民.我國酒店?duì)I銷管理的黃金規(guī)則J.浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2007, (1) : 6.4王強(qiáng).經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀分析和發(fā)展機(jī)會(huì)、策略N.中國旅游報(bào),2005-04-21.5宗文.色彩營銷理論運(yùn)用基礎(chǔ)分析J.合作經(jīng)濟(jì)與科技,2007 , (3):12. 張洪德.色彩設(shè)計(jì)搭配手冊M.上海:上海科學(xué)技術(shù)出版社,2006:51-52.7趙小蕓.基于SCP范式的中國經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)業(yè)組織演進(jìn)研究J.旅游學(xué)刊,2007,(9):19.8劉光明.企業(yè)文化M.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004:18 .9張敏,陳傳明.企業(yè)文化剛性的組織生命周期模型J.科學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2006, (2):

26、5-6 .10劉鳳軍.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求及營銷戰(zhàn)略J 中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社,2002, (8):12-13.11王成.全面客戶體驗(yàn)一一持續(xù)盈利的增長引擎M.廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003: 156.12范秀成顧客體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)品牌建設(shè)J 南開管理評(píng)論,2001, (6) : 31-34.13葛震宇.論經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略D.南京理工大學(xué)碩士論文2006: 12-13.致謝這篇學(xué)位論文在完成之際,首先要感謝我的指導(dǎo)教師一一劉松燕老師, 本文 是在她的細(xì)心指導(dǎo)下完成的。由于自身專業(yè)知識(shí)有限,思維能力的不足,從選題, 確定論文的整體框架,以及對于材料的收集,在這一過程中遇到很多困難,劉老 師在繁忙之

27、際,細(xì)致指導(dǎo),幫助我確定選題,并研論文究結(jié)構(gòu),解答疑難,才使 我克服了寫作中遇到的困難,完成了這篇論文的寫作。在此,謹(jǐn)向指導(dǎo)老師表示 崇高的敬意和衷心的感謝!另外,我還要特別感謝諸位同學(xué),他們也為我完成這篇論文提供了寶貴意見。 同時(shí),老師們在電子文獻(xiàn)的搜索方面教授了我很多實(shí)用的方法,在此我也衷心地感謝他們。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師們和同學(xué)們表示衷心地感謝。謝謝!3、目錄1.總論. 錯(cuò)誤!未定義書簽1.1項(xiàng)目概況 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.3可行性研究工作依據(jù) .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.4可行性研究報(bào)告的編制原則 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.5可行性研究

28、報(bào)告內(nèi)容概要 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.6建議引進(jìn)設(shè)備清單 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.7結(jié)論及建議 .錯(cuò)誤!未定義書簽。1.8項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2.市場需求預(yù)測與競爭能力分析.錯(cuò)誤!未定義書簽2.1概述 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2.2廣西區(qū)內(nèi)市場 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3主要目標(biāo)市場分析 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2.4廣東省水泥市場分析 .錯(cuò)誤!未定義書簽。2.5競爭能力分析 .錯(cuò)誤!未定義書簽。未定義書簽。 未定義書簽 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。 未定義書簽。2.6市場分析結(jié)論 . 錯(cuò)誤!3.建設(shè)條件與廠址選擇 . 錯(cuò)誤!3.1原、燃材料 . 錯(cuò)誤!3.2交通運(yùn)輸 . 錯(cuò)誤!3.3供電電源 . 錯(cuò)誤!3.4水源 . 錯(cuò)誤!3.5廠

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