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文檔簡介

1、*總結(jié)的目的和意義工作總結(jié)的意義及作用一 , 工作總結(jié)的意義及作用 工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié) , 分析和研 究 , 肯定成績 , 找出問題 , 得出經(jīng)驗教訓(xùn) , 摸索事物的發(fā)展規(guī) 律 , 用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體. 它所要解決和回答的中心問題 , 不是某一時期要做什么 , 如何去做 , 做到什 么程度的問題 , 而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論 , 是對以往工作實踐的一種理性認識 .工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié) . 通過它 , 可以全 面地, 系統(tǒng)地了解以往的工作情況 , 可以正確認識以往工作 中的優(yōu)缺點 ; 可以明確下一步工作的方向 , 少走彎路 , 少犯錯

2、誤, 提高工作效益 .工作總結(jié)還是認識世界的重要手段 , 是由感性認識上 升到理性認識的必經(jīng)之路 .通過工作總結(jié) ,使零星的 ,膚淺的 , 表面的感性認識上升到全面的 , 系統(tǒng)的 , 本質(zhì)的理性認識上 來 , 尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律, 從而掌握并運用這些規(guī)律. 毛澤東同志曾指出 : 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 ,就是不斷指出斗爭的 方向, 規(guī)定斗爭的任務(wù) ,而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗 ,向群眾傳 播這個經(jīng)驗 , 使正確的獲得推廣 , 錯誤的不致重犯 .寫好工作總結(jié) , 須勤于思索 , 善于總結(jié) . 這樣可以提高 領(lǐng)導(dǎo)的管理水平 , 培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合 , 具有工作 能力的干部 . 總結(jié)中 , 須對工

3、作的失誤等有個正確的認識 , 勇 于承認錯誤 , 可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng) . 寫好總 結(jié) , 須從以往的工作實際出發(fā) , 可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng) . 總之 , 寫好工作總結(jié)是非常重要的 , 但也要非常困難的 . 難度主要 表現(xiàn)在兩方面 ; 一是總 ,二是結(jié) .要正確處理好兩者關(guān)系 : 總 是結(jié)的依據(jù) , 結(jié)是總的概括.二, 工作總結(jié)的種類 , 特點和內(nèi)容工作總結(jié)的種類1. 按內(nèi)容劃分思想工作總結(jié)經(jīng)濟工作總結(jié)2. 按范圍劃分地區(qū)工作總結(jié)部門工作總結(jié)單位工作總結(jié)個人工作總結(jié)3. 按時間劃分月份工作總結(jié)季度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) .三年以上工作總結(jié)4. 按性質(zhì)劃分 綜合性總結(jié) 專題性總結(jié) 工作

4、總結(jié)的特點1. 客觀性總結(jié)是對過去工作的回顧和評價 , 因而要尊重客觀事實, 以事實為依據(jù)2. 典型性總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的 , 突出的 , 本質(zhì)的 , 有規(guī)律性的東西 , 在日常學(xué)習(xí) , 工作 , 生活中很有現(xiàn)實意義 , 具有鼓 舞, 針砭等作用 .3. 指導(dǎo)性通過工作總結(jié) , 深知過去工作的成績與失誤及其原因 吸取經(jīng)驗教訓(xùn) , 指導(dǎo)將來的工作 , 使今后少犯錯誤 , 取得更大 的成績 .4. 證明性這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的 , 它要用自身實 踐活動中的真實的 , 典型的材料來證明它所指出的各個判斷 的正確性 .工作總結(jié)的內(nèi)容工作情況不同 , 總結(jié)的內(nèi)容也就不同 , 總的來說 ,

5、一般 包括以下幾個方面 :1. 基本情況包括工作的有關(guān)條件 , 工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等 .2. 成績 , 缺點 這是工作總結(jié)的中心重點 . 總結(jié)的目的就是要肯定成 績, 找出缺點 .3. 經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時 , 須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律 , 使感性認 識上升為理性認識 , 以指導(dǎo)將來的工作 .三 , 工作總結(jié)的格式和構(gòu)成工作總結(jié)的格式總結(jié)的格式 , 也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu) ,是組織和安排材料的 表現(xiàn)形式 . 其格式不固定 , 一般有以下幾種 :1. 條文式條文式也稱條款式 , 是用序數(shù)詞給每一自然段編號的 文章格式 . 通過給每個自然段編號 , 總結(jié)被分為幾個問題 , 按 問題談情況和體會 .

6、 這種格式有靈活 , 方便的特點 .2. 兩段式總結(jié)分為兩部分 : 前一部分為總 , 主要寫做了哪些工作 取得了什么成績 ; 后一部分是結(jié) , 主要講經(jīng)驗 , 教訓(xùn). 這種總 結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單 , 中心明確的特點 .3. 貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié) 要以各個主要階段的情況 , 完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較 為具體的敘述 . 常按時間順序敘述情況 , 談經(jīng)驗 . 這種格式具 有結(jié)構(gòu)緊湊 , 內(nèi)容連貫的特點 .4. 標(biāo)題式把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分 , 每部分提煉出一個小標(biāo) 題, 分別闡述 . 這種格式具有層次分明 , 重點突出的特點 .一篇總結(jié) , 采用何種格式來組織

7、和安排材料 , 是由內(nèi)容 決定的 . 所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系 , 服從全文中心 .工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題 , 正文 , 署名和日期幾個部分構(gòu)成 的.1. 標(biāo)題標(biāo)題, 即總結(jié)的名稱 . 標(biāo)明總結(jié)的單位 ,期限和性質(zhì) .2. 正文 正文一般又分為三個部分 : 開頭 , 主體和結(jié)尾 .開頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容 ; 或介紹單位的 基本情況 ; 或把所取得的成績簡明扼要地寫出來; 或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié) . 不管以何種方式開 頭 , 都應(yīng)簡煉 , 使總結(jié)很快進入主體 .主體是總結(jié)的主要部分 ,是總結(jié)的重點和中心 . 它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容結(jié)尾是總結(jié)的最后一部

8、分 , 對全文進行歸納 , 總結(jié) . 或突出 成績 ; 或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?; 或指出工作中的缺點 和存在的問題 .3. 署名和日期 如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位 , 就要 在正文右下方寫明 . 最后還要在署名的下面寫明日期 .四 , 工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié) , 其寫作都應(yīng)遵循以下要求 : 掌握客觀事實 , 廣泛占有材料這是寫總結(jié)的基礎(chǔ) .總結(jié),就是總括事實 ,得出結(jié)論 . 沒 有事實就無法得出結(jié)論 . 總結(jié)的材料要準(zhǔn)確 , 典型 , 豐富 . 寫 總結(jié)的人得花大量的精力去搜集, 積累豐富的材料 , 又要對搜集的材料進行篩選 , 確保材料的真實性和典型

9、性 .對占有的材料作認真的分析研究這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵 . 認真分析與研究 , 首先要有正確 的指導(dǎo)思想 . 這就要求工作總結(jié)者加強學(xué)習(xí)馬列主義 , 毛澤 東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論 , 并將其作 為評價工作得失的理論依據(jù) .一、實習(xí)目的和意義實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際 , 應(yīng)用和鞏固所學(xué)專 業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要 手段。畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程 之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們 的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機 械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是 我們走向工作崗位的

10、必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛 的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強 對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐 能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與 業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。這次在河南二紡機股份有限公司及河南新飛電器有限 公司兩個大型工廠的實習(xí)進一步加深了我對專業(yè)知識的理 解,也使我對課題有了新的認識,明白了完成一件“工程” 所進行的準(zhǔn)備工作 .實習(xí)目的及意義1、通過生產(chǎn)實習(xí)加深對汽車運用與維修專業(yè)認識,鞏 固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗 位積累一定的知識與經(jīng)驗。3、開拓我們的視野

11、,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程*4、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián) 系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實, 培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué) 習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容及過程發(fā)動機保養(yǎng) 不管是舊車還是新車,在使用一段時間后由于磨損老 化等原因,就必須對汽車進行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車的技 術(shù)性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性,延長汽車的 使用壽命。五菱柳機發(fā)動機保養(yǎng)規(guī)定 :車輛實際行駛里 程20002500km時到就近服務(wù)站進行第一次保養(yǎng);車輛實 際行駛 7500500km 時到就近服務(wù)站進行第二次保養(yǎng);車輛 在進行第二

12、次保養(yǎng)后,每間隔里程 5000 公里必須進行 1 次 例行保養(yǎng)。發(fā)動機常見故障1、發(fā)動機啟動后易熄火。檢查防盜器,檢測點火系電 火花是否太弱,空燃比是否正確及進氣壓力大小。2、發(fā)動機工作,起動機不工作。檢查火化塞,供油體 統(tǒng)是否供油,燃油含水量,進氣壓力,點火正時。3、怠速時高時低。點火不良,空然比不正確,怠速調(diào) 節(jié)閥電路有故障,進氣有泄漏,檢測發(fā)動機控制單元電壓及 點火正時。4、轉(zhuǎn)向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護套破損破損。5、暴震?;鸹x用不正確,汽油辛烷值過低,缸內(nèi) 集炭,點火正時。6、倒檔響。倒檔主動齒輪,惰輪損壞。7、空調(diào)不制冷??照{(diào)冷凝器上異物灰塵過多,風(fēng)扇運 轉(zhuǎn)不

13、正常,壓縮機傳動帶離合器打滑,缺氟。8、發(fā)動機故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動機本身問題,閃 爍可能時燃油油品問題。實習(xí)心得我覺得這次實習(xí),看到他們工作的辛勞,我就像看到 了以后的自己一樣,心里異樣的沉重。但是既然選擇了這一 行,我就會堅持走下去,就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣:隨著 時間與經(jīng)驗的積累,你總有一天會成為一塊搶手的金子。在 以后的工作中,這次實習(xí)正是我們所需要的過渡期,在這里 學(xué)到的技術(shù)與經(jīng)驗將對以后的工作有著不小的作用。很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯的,也非 常擅長于溝通,但是自己設(shè)想的進步要求卻怎么也實現(xiàn)不 了,這是為什么呢 ?對于這個問題,經(jīng)過多年的觀察,我發(fā) 現(xiàn)但凡能夠在工作上

14、取得進步的銷售人員是那些善于總結(jié)、 善于分析的員工。我們說人的智商還是有差異的,教育程度 也是不同的,所以每個人的總結(jié)方式和能力也是不同的,只 有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結(jié),其余的大 部分進步快的銷售人員都會有工作記錄的習(xí)慣。為什么會是 這樣的結(jié)果 ?學(xué)生時代,老師經(jīng)常告誡學(xué)生好記性不如爛筆頭 意思就是說你的記憶力再好也沒有用,記憶的內(nèi)容會隨著時 間的推移逐漸衰減,最后能夠留在腦海的東西是所剩無幾的 所以,作為一個銷售人員,如果想要提高就必須做好每天的 工作記錄,并且將工作的結(jié)果分為成功的和失敗的兩種,失 敗的那部分必須做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有問 題,導(dǎo)致了失敗的結(jié)果

15、。如果自己分析不清楚還可以請教身 邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)。對于成功的部分,要看是不是每一次采用 的方式相同,如果同樣的事情,每一次采用的方式都相同, 說明方法是正確的,基本上就可以固化下來,這就是我們通 常所說的經(jīng)驗。現(xiàn)在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報的,也 就是將每周的工作情況匯總提報上一級領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)實的情況是 很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排,覺得公司是 多此一舉,工作會議上該說的說了,還有什么好寫的。聽起 來不無道理,但是我們是否忽略了一個書面和口頭的區(qū)別, 書面的內(nèi)容需要更加縝密的思維,你需要閱讀者能夠看懂, 那就必須邏輯思維能力較強,能夠通過書面的語言將事情闡 述清楚。語言能力和書面

16、能力絕對是兩個不同的能力,書面 強大的人在口頭上基本上也沒有問題,但是口頭強大的人未 必有非常好的書面化能力。其實,工作周報是一個總結(jié)提煉的過程,是一個促進 員工提高的形式,這個形式非常重要,尤其對于一線急切追 求成長的員工來說更加的重要。我們在組織構(gòu)架運行的時 候,會發(fā)現(xiàn)有很多員工提交的工作周報, 上司未必仔細的看, 于是有很多的員工就會認為既然你不看,還要我寫干嗎?這不是一種浪費嗎 ?其實不然,絕對不是浪費,是自我能力的 提高,在考慮類似問題的時候,當(dāng)事的員工首先考慮的不是 領(lǐng)導(dǎo)看不看,而是自己寫沒寫。因為,領(lǐng)導(dǎo)不仔細看,可能 損失的是領(lǐng)導(dǎo),因為他可能錯過一些非常好的市場機會 ; 而 寫不

17、寫就可能是你的損失了,因為,你不寫就喪失了最基本 的總結(jié)提煉的機會,自己的總結(jié)能力就不會提升,進步也就 談不上了。我們常??吹皆谝恍┕ぷ鲿h結(jié)束的時候,領(lǐng)導(dǎo)會有 總結(jié)發(fā)言,那么,為什么是領(lǐng)導(dǎo)來總結(jié)發(fā)言呢?其實,這就是領(lǐng)導(dǎo)能夠在他的位置上生存的根本原因了作為領(lǐng)導(dǎo), 就是要有極強的總結(jié)能力,能夠?qū)⑺械馁Y源和效能發(fā)揮到 最大,這就是領(lǐng)導(dǎo),這就是總結(jié) !如果,你是一個不甘平庸的銷售,就請你現(xiàn)在開始寫 好你每周的周報,給自己的工作作不斷的提煉和總結(jié),經(jīng)年 之后,你的事業(yè)一定會有不一般的局面 !二、針對管理層: 作為一家規(guī)范性的公司和注重規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)者而言,你應(yīng)該擁有它,沒錯,我是說你如果不想整天被那些瑣

18、事纏身,想進一步改善和優(yōu)化你的工作的話,那 么我建議,你應(yīng)該嘗試著寫你的工作周報。首先要清楚的是,工作周報是你拿給你的直接上級看 的,不對下級公布,畢竟其中內(nèi)容涉及到對你的直接下級的 工作態(tài)度、工作目標(biāo)完成情況的評價等。其次,工作周報又分為兩種,你的直接下級給你的, 你給直接上級的。你的下級給你的主要包括兩塊:本周工作完成情況 ; 下 周工作計劃你給直接上級的,內(nèi)容就包括的多了。主要有:目標(biāo)管理;過程管理 ;思想管理 ;下周工作計劃四部分內(nèi)容。之所 以包括以上四部分內(nèi)容總是有原因的:目標(biāo)管理是你對上周你計劃中要做的事情的一個結(jié)果匯報,這 樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情況如何,哪些未完成, 未完成的原因是什么,你是否需要得到其他方面的支持,從 而為您提供更多幫助。過程管理 是指你在實施這些工作時候發(fā)現(xiàn)的問題,并如何迅速 的指導(dǎo)你的下級完成工作的,例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助,促使其出色的完成工作。個人業(yè)務(wù)能

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