


版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、公司銷售新一年工作計(jì)劃范文精選銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),是完成任務(wù)的一大保障。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)整理的公司銷售新一年工作計(jì)劃,供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!公司銷售新一年工作計(jì)劃根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),務(wù)必加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)潛力有限。所以,能夠選取在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚
2、至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們能夠透過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦1個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷工作計(jì)劃:1。在旅行社設(shè)專門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂
3、解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表帶給豐富而周到的服務(wù)。2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),能夠透過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較適宜。3。透過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。4。主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2人次的預(yù)期目標(biāo)。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),
4、采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目
5、前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的
6、旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社持續(xù)已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。公司銷售新一年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼即逝,2_年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了2_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差
7、7多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。二,工作計(jì)劃工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不
8、是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下三個(gè)大部分對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶
9、不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目
10、標(biāo)一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)1年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是4萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!2_年,將遵守的工作思路在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶
11、的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。公司銷售新一年工作計(jì)劃一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取
12、客戶意見(jiàn)。二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善_年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的
13、工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活
14、力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。_年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。新公司上任工作計(jì)劃 29-6-14 21:48 編寫(xiě)steven.zeng 日期214 第一周計(jì)劃工作重心展開(kāi)摸底行動(dòng),了解掌握整個(gè)公司的基本狀況包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營(yíng)運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營(yíng)方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。新的工作場(chǎng)所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對(duì)任何人來(lái)說(shuō)不可不是一個(gè)挑戰(zhàn)??焖龠m應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的
15、一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對(duì)挑戰(zhàn),才能有效展開(kāi)溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。識(shí)人,用人是管理的重要工作之一。識(shí)人是為了用人,用人重在人,懂得欣人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長(zhǎng)處,發(fā)揮認(rèn)得長(zhǎng)處,挖掘人的潛能。只有對(duì)人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營(yíng)管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動(dòng), 1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基本情況。2
16、走訪各部門(mén),觀察各部門(mén)工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所來(lái)體味各部門(mén)的管理水平;現(xiàn)場(chǎng)狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。3召開(kāi)座談會(huì)一對(duì)一的單獨(dú)會(huì)談。會(huì)談內(nèi)容主要是會(huì)談對(duì)象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的能力擅長(zhǎng),對(duì)公司現(xiàn)狀,對(duì)公司文化和運(yùn)作的意見(jiàn),是否有建設(shè)性的想法;對(duì)其部門(mén)的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對(duì)自己部門(mén)工作是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。4非正式接觸利用工作之外的時(shí)間,非正式接觸交流,考察各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個(gè)人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。通過(guò)上面四種方式了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,個(gè)性特征,從而掌握公司人力
17、資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見(jiàn),便于以后工作開(kāi)展制定有針對(duì)性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。了解公司營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個(gè)雜亂無(wú)章的公司是肯等沒(méi)有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。
18、2實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說(shuō)的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開(kāi)展提供策略依據(jù)。了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過(guò)程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場(chǎng)分布,把握公司經(jīng)營(yíng)走向。主要通過(guò)與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來(lái)獲悉。為以后公司制定市場(chǎng)策略,經(jīng)營(yíng)方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見(jiàn)。第二周計(jì)劃工作重心進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
19、細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過(guò)程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。身臨問(wèn)題發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問(wèn)題。車間生產(chǎn)狀況摸底1查看以往的生產(chǎn)報(bào)表記錄,了解日產(chǎn)量、生產(chǎn)力、人均產(chǎn)出率、合格率、生產(chǎn)能力,年度月度產(chǎn)出等生產(chǎn)情況;2生產(chǎn)車間觀察現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時(shí)性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場(chǎng)6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅(”不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。4過(guò)程控制的了解員工作業(yè)是如
20、何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過(guò)程工藝有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程控制有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有無(wú)可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場(chǎng)處理的了解。時(shí)候有異常快速處理機(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無(wú)有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無(wú)tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無(wú)規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯(cuò)功能工裝有多大差距。產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報(bào)表,了解質(zhì)量問(wèn)題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報(bào)廢率,不良率,一次合格率水平。2實(shí)驗(yàn)室裝備情況了解安規(guī)測(cè)試、常規(guī)測(cè)試、工況測(cè)
21、試、特性測(cè)試、環(huán)保檢測(cè)等需要的設(shè)備配備如何 3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況零件檢測(cè)控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過(guò)了那些檢測(cè),實(shí)施了那些檢測(cè)和控制手段。4計(jì)量器具與檢測(cè)設(shè)備的管理情況檢測(cè)工具與設(shè)備管理制度,有無(wú)定期校驗(yàn)與鑒定管理,能否保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。5有無(wú)致力改善和提高生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無(wú)有效生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無(wú)實(shí)質(zhì)性起到作用。物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底1了解訂單執(zhí)行整個(gè)過(guò)程,尋找定單執(zhí)行的過(guò)程障礙。2了解生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度的吻合程度。計(jì)劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。3了解采購(gòu)管理目前采購(gòu)的前置期,現(xiàn)有采購(gòu)政策與
22、方式;采購(gòu)的應(yīng)急能力;供應(yīng)商的分布,供應(yīng)商供應(yīng)能力與水平;供應(yīng)商配合合作程度;采購(gòu)作業(yè)的有效性和及時(shí)性。4了解倉(cāng)儲(chǔ)管理目前庫(kù)存政策,倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性,物料查找的便利性;倉(cāng)儲(chǔ)與車間生產(chǎn)的供貨方式,配合力度;呆滯物料處理措施;生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時(shí)涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計(jì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過(guò)有效的試制驗(yàn)證。許多民營(yíng)企業(yè)常出現(xiàn)的毛病
23、就是試產(chǎn)驗(yàn)證只是走過(guò)程,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來(lái),便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開(kāi)發(fā)的速度,沒(méi)有展開(kāi)開(kāi)發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見(jiàn)一些采購(gòu)與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒(méi)好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評(píng)估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問(wèn)題,這才解決這個(gè)源頭控制的根本。因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。第三周計(jì)劃工作重心制定改進(jìn)方案書(shū),爭(zhēng)取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識(shí);未能達(dá)成共識(shí)的制定
24、培訓(xùn)方案。1通過(guò)對(duì)公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書(shū)2改進(jìn)方案書(shū)呈報(bào)總經(jīng)理與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見(jiàn)的制定實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求??紤]可能面臨的障礙。3與個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施通過(guò)單獨(dú)的一對(duì)一的方式,征詢直接下屬對(duì)其部門(mén)及公司改進(jìn)意見(jiàn)。沒(méi)有建設(shè)性意見(jiàn),鼓勵(lì)其思考,并確定再次會(huì)談的時(shí)間。對(duì)有個(gè)人觀點(diǎn)的,并與改善方案書(shū)相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。4制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)大綱主要是針對(duì)現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。第四周計(jì)劃工作重心確定改善方案與管理目標(biāo)。1組織召開(kāi)首次正式工作會(huì)議通過(guò)單獨(dú)溝通
25、工作的鋪墊,組織召開(kāi)與直轄各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,邀請(qǐng)總經(jīng)理參與,會(huì)議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會(huì)議要求各部門(mén)會(huì)后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2收集各部部門(mén)(中高管理層)改善意見(jiàn)書(shū)讓管理層的認(rèn)識(shí)到這是公司的要求,非我這新來(lái)者個(gè)人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3公布改進(jìn)方案在中高層管理人員的意見(jiàn)書(shū)收集完后,召開(kāi)管理擴(kuò)大會(huì)議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計(jì)劃工作重心實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識(shí),思想共識(shí)。1培訓(xùn)前思想動(dòng)員會(huì)議培訓(xùn)的目的與完成培訓(xùn)基本要求。2選定培訓(xùn)方式根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)情況,選擇培訓(xùn)方式
26、 1分部門(mén)輪換式培訓(xùn)不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門(mén)日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。2集中封閉式有利于部門(mén)管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識(shí),統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。3跟蹤和收集培訓(xùn)心得要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計(jì)劃工作重心組織變革小組,制定變革方案并展開(kāi)管理變革, 融入日常管理,坦誠(chéng)胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過(guò)渡。觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門(mén)之負(fù)責(zé)人。制定變革小組行動(dòng)方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。第七周計(jì)劃工作重心推動(dòng)變革小組的工作,展
27、開(kāi)具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動(dòng)。跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。建立生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題日清制度對(duì)生產(chǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題和每日主要問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。第八周計(jì)劃工作重心制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動(dòng)全員改善行動(dòng),建立全員提議案制度。1 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇2212年度公司銷售工作計(jì)劃書(shū)212年度公司銷售工作計(jì)劃書(shū)轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年212年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了212
28、年度公司銷售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二
29、季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有212帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)
30、面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件廣東省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握
31、的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)212年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 212年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接212年新的挑戰(zhàn)。篇3新 公司 籌建 營(yíng)銷 銷售 計(jì)劃 xxxx xxxxxx科技有限公司營(yíng) 銷 部 組 建 計(jì) 劃 書(shū)編制審核批準(zhǔn)一、營(yíng)銷
32、部組建目的為了更好的服務(wù)市場(chǎng)與客戶,更好地開(kāi)展產(chǎn)品或方案的營(yíng)銷工作,提高工作效率。結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和211年9月新頒布的公司組織結(jié)構(gòu),初定營(yíng)銷部211年度組織框架結(jié)構(gòu)。二、框架組織結(jié)構(gòu)(圖示)營(yíng)銷部含部門(mén)經(jīng)理共計(jì)9人,工作分工由營(yíng)銷部經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。三、營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)基本內(nèi)容分工目的實(shí)行合理的分工,使?fàn)I銷部?jī)?nèi)部工作人員明確自身的工作性質(zhì)和特點(diǎn),明確各自工作職責(zé),扁平化管理,快速、有效推進(jìn)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,提高工作效率,并做為營(yíng)銷部各職員的工作職權(quán)依據(jù)。整體工作目標(biāo)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng),做強(qiáng)做大品牌;提升“xx”品牌及公司知名度;運(yùn)用電子商務(wù)銷售、大客戶銷售、行業(yè)銷售、展會(huì)會(huì)議銷售、市場(chǎng)
33、搜索等手段,全力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)品牌提升經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷部工作職責(zé)負(fù)責(zé)“xx”品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓與管理、公司產(chǎn)品銷售通路的監(jiān)控、 市場(chǎng)調(diào)研及信息收集、客戶商務(wù)服務(wù)管理、廣告企劃,品牌形象的宣傳策劃等等。人員配置數(shù)量1 營(yíng)銷部經(jīng)理陳總(兼任) 品牌運(yùn)營(yíng)助理2 國(guó)內(nèi)貿(mào)易主管吳高娟下配商務(wù)專員1名(兼國(guó)際貿(mào)易部?jī)?nèi)勤)(新招)、高級(jí)銷售工程師1名(吳高娟兼)、銷售工程師2名(新招) 3 國(guó)際貿(mào)易主管李碧云下配外貿(mào)主管1人(李碧云兼)、跟單員1名 4 客戶服務(wù)部主管(公司內(nèi)部調(diào)任)下配技術(shù)主管1人( 兼)、維修調(diào)試員1人(新招或調(diào)任)四、營(yíng)銷部各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)與權(quán)限 1營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)1負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
34、營(yíng)銷部各項(xiàng)工作。2 負(fù)責(zé)規(guī)范文部門(mén)完善的工作流程和服務(wù)循環(huán)體系。3負(fù)責(zé)銷售合同與技術(shù)服務(wù)協(xié)議的審核。4銷售貨款回收工作的管理和監(jiān)督。5負(fù)責(zé)市場(chǎng)的拓展與管理工作,以及營(yíng)運(yùn)過(guò)程中合同條款的有效執(zhí)行。6了解行業(yè)信息,并對(duì)下屬和客戶的信息反饋?zhàn)鞒龇治龊涂偨Y(jié)。7 配發(fā)貨、調(diào)換貨、退貨的管理和控制等。2國(guó)內(nèi)貿(mào)易部經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限1在營(yíng)銷部經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定年度銷售計(jì)劃,并根據(jù)國(guó)內(nèi)客戶和市場(chǎng)情況,制定銷售策略。2負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研、客戶聯(lián)系以及信息記錄,把握客戶需求。3負(fù)責(zé)組織國(guó)內(nèi)招投標(biāo)管理、銷售合同評(píng)審,確保滿足客戶要求。4做好公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào),最大限度地滿足客戶需求。5定期保持與國(guó)內(nèi)客戶的聯(lián)系,及時(shí)處
35、理客戶需求。5對(duì)國(guó)內(nèi)客戶做好售前、售中、售后服務(wù)。收集意見(jiàn),及時(shí)處理。6負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)展會(huì)、會(huì)議的管理。7負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與日常管理工作。3國(guó)際貿(mào)易部主管職責(zé)與權(quán)限 1在營(yíng)銷部經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定年度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶和市場(chǎng)情況,制定銷售策略。2負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研、客戶聯(lián)系以及信息記錄,把握客戶需求。3負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行國(guó)外客戶要求的確認(rèn)以及銷售合同的評(píng)審,確保滿足客戶要求,并做好評(píng)審要求。4做好公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào),最大限度地滿足客戶需求。5定期保持與國(guó)外客戶的聯(lián)系,及時(shí)處理客戶需求。5對(duì)國(guó)外客戶做好售前、售中、售后服務(wù)。6負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)以及代理商的管理。7負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與日常管理工作。
36、4客戶服務(wù)部主管職責(zé)與權(quán)限 1全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備交接后至質(zhì)保期結(jié)束前所有對(duì)客戶提供的服務(wù)工作的 管理。2負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范售后服務(wù)流程,明確售后服務(wù)成本定額,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3負(fù)責(zé)編寫(xiě)客戶、銷售和服務(wù)人員的培訓(xùn)教材,對(duì)客戶、服務(wù)人員和公司其他人員實(shí)施技術(shù)交流和產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。4定期上報(bào)售后服務(wù)部費(fèi)用支出情況 5進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和處理方案可行性的評(píng)估和分析,處理解決相關(guān)問(wèn)題。6根據(jù)協(xié)議條款,及時(shí)處理客戶的退換貨。7審核本部門(mén)工作人員提交的計(jì)劃及實(shí)施方案,對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)和按期的考核,并提出獎(jiǎng)懲建議。近期工作時(shí)間規(guī)劃表 9月理解大家篇4新進(jìn)銷售員工作計(jì)劃 213年工作計(jì)
37、劃作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行
38、測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- T-ZSM 0052-2024“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)技術(shù)要求 普通型立式帶鋸床
- T-ZSA 227-2024 低慢小無(wú)人駕駛航空器車載式預(yù)警處置系統(tǒng)
- 2025年度村級(jí)林業(yè)資源監(jiān)測(cè)村級(jí)護(hù)林員職責(zé)合同
- 2025年度美甲服務(wù)連鎖品牌合作協(xié)議
- 二零二五年度汽車維修保養(yǎng)抵押借款合同
- 2025年度美發(fā)店員工勞動(dòng)合同及員工福利政策
- 二零二五年度個(gè)人心理咨詢服務(wù)合同
- 2025年度消防車輛抵押借款合同范本
- 二零二五年度直播平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)分析合同
- 2025年度石材石材加工定制采購(gòu)協(xié)議
- (完整版)建筑工程技術(shù)畢業(yè)論文
- 鑫宇鋅合金模具設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
- 整理我的小書(shū)桌(課件)小學(xué)勞動(dòng)二年級(jí)通用版
- 森林撫育施工組織設(shè)計(jì)
- 切削刀具及其材料課件
- 山東省義務(wù)教育地方課程安全教育課程實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)
- DL-T 736-2021 農(nóng)村電網(wǎng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝運(yùn)行規(guī)程
- SB/T 10439-2007醬腌菜
- GB/T 33644-2017數(shù)控板料折彎?rùn)C(jī)精度
- GB/T 32434-2015塑料管材和管件燃?xì)夂徒o水輸配系統(tǒng)用聚乙烯(PE)管材及管件的熱熔對(duì)接程序
- GB/T 17888.3-2020機(jī)械安全接近機(jī)械的固定設(shè)施第3部分:樓梯、階梯和護(hù)欄
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論