管理軟件方向五年規(guī)劃詳細計劃書

1、管理軟件方向五年規(guī)劃詳細計劃書【最新資料，WOR文檔，可編輯】請公司領(lǐng)導認真、仔細閱讀并給出如下意見1. 管理軟件方向要不要繼續(xù)做下去2. 提出具體意見3. 閱讀后召開會議討論、形成公司決策4. 如有其它意見，請說明請領(lǐng)導進快決策管理軟件方向五年規(guī)劃詳細計劃書工業(yè)企業(yè)分方向管理軟件方向的研究、開發(fā)機制1.需要成立管理軟件方向研究小組2.管理軟件方向研究小組的人員來源.3.管理軟件方向研究小組的責權(quán)利4.管理軟件方向研究小組的工作示意圖二、市場與信息渠道建設(shè)規(guī)劃 1 .市場預測2 .同類型產(chǎn)品分析3. 產(chǎn)品市場定位4. 信息渠道種類5. 信息渠道的規(guī)模（各種方式）6. 產(chǎn)品策劃與信息渠道建設(shè)的投

2、入 7. 市場與信息渠道建設(shè)的持續(xù)管理 8 .資源需求分析 三、宣傳與銷售規(guī)劃 1. 宣傳計劃與銷售計劃總述 2 .銷售計劃明細四、產(chǎn)品開發(fā)及建設(shè)規(guī)劃 1. 總開發(fā)目標2. 分階段開發(fā)目標3. 距離目標的差距 4. 開發(fā)技術(shù)選擇與規(guī)劃 5. 分階段目標下的開發(fā)資源需求分析 6. 開發(fā)成本分析 五、產(chǎn)品實施與服務規(guī)劃 1. 實施規(guī)范與實施計劃（程序文件） 2. 實施隊伍3. 實施過程的成本分析 六、人才培養(yǎng)及引進規(guī)劃 1. 人才培養(yǎng)及引進的總體策略 2. 產(chǎn)品策劃人員3.產(chǎn)品開發(fā)人員4.實施隊伍5.技術(shù)支持隊伍七、質(zhì)量保證規(guī)劃 八、費用及利潤回報預測 1 費用分類與構(gòu)成2利潤計劃3銷售收入、費用

3、、利潤、人員規(guī)模等指標分析 九、風險分析附錄一：國內(nèi)市場的知名廠商信息： 、管理軟件方向的研究、開發(fā)機制1. 需要成立管理軟件方向研究小組管理軟件方向是一個較大的方向，需要做大量的調(diào)查、分析、研究，其中很多 是預研性的，這些工作是不能完全由開發(fā)部內(nèi)部某個項目組來完成的；而且商業(yè) MIS也屬于管理軟件方向，涉及到部門之間的協(xié)調(diào)問題，因此需要成立一個專門的 小組來負責這些工作。2. 管理軟件方向研究小組的人員來源人員數(shù)量來源是否專職方向帶頭人1引進是市場分析員1市場部否商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)研究員3商用事業(yè)部否工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)研究員4產(chǎn)品部否3. 管理軟件方向研究小組的責權(quán)利3. 1小組的職責負責做出整個方向上

4、的發(fā)展規(guī)劃定期（半年）提交方向調(diào)整報告跟蹤、研究管理軟件方向上的相關(guān)產(chǎn)品的市場、理論、技術(shù)3. 2崗位的責權(quán)利方向帶頭人責：直接對公司負責。負責管理整個小組，對提交的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品 的立項報告的可行性和實際效果負責。負責提出整體模型。權(quán)：獲得高級培訓的權(quán)利，市場調(diào)查的權(quán)利，跟蹤項目的權(quán)利，用人 的權(quán)利，考核、獎勵組員的權(quán)利。利：高待遇。市場分析員責:對調(diào)查、分析的市場數(shù)據(jù)的準確性負責。定期（月）出市場調(diào)查報告。權(quán)：獲得高級培訓的權(quán)利，市場調(diào)查的權(quán)利 利：獲得兼職的獎勵。商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)研究員責：研究商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的管理模型、實現(xiàn)方法、比較分析同類型產(chǎn)品 提出可以實現(xiàn)的模型。權(quán)：獲得高級培訓的權(quán)利，市

5、場調(diào)查的權(quán)利。利：獲得兼職的獎勵。工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)研究員責：研究商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的管理模型、實現(xiàn)方法、比較分析同類型產(chǎn)品。提出可以實現(xiàn)的模型。權(quán)：獲得高級培訓的權(quán)利，市場調(diào)查的權(quán)利。利：獲得兼職的獎勵。4. 管理軟件方向研究小組的工作示意圖、市場與信息渠道建設(shè)規(guī)劃1 .市場預測ERP軟件國內(nèi)目前（1997年）市場分布廠商軟件市場占有率SSABPCS48%SAPR37.4%OracleApplicati on3.7%QADMFG/PRD5.5%CACA-MANMAN/XPRMSCAS2.8%JDEOne World1.8%北京斯班斯班MRPII9. 2%北京利瑪CAPMS15. 5%其他6.1%ERP軟

6、件國內(nèi)目前（到 1997年止）產(chǎn)業(yè)分布（*）產(chǎn)業(yè)在已實施企業(yè)中所占比例機械24%汽車17.3%電子15.5%石油化工11.1%醫(yī)藥生產(chǎn)8.4%、煙草7.0%消費產(chǎn)品6.1%其它10.4%1998年數(shù)據(jù)未收集到1999年中國軟件市場的銷售額約為165億元人民幣，其中應用軟件為104億， MIS類軟件為43億。如果按目前軟硬件投資的比例為1:3計算，MIS類軟件可帶動 系統(tǒng)集成約為：120億。國內(nèi)的管理軟件市場事實上才剛剛啟動，預計在 2000年及以后的時間會有一 個大幅度增長的過程，此后將進入一個比較平穩(wěn)的過程（見下圖）。管理軟件方向與公司發(fā)展的關(guān)系：管理類軟件有一個很大的特點，就是它的市場可以

7、再生，因為管理不是一勞永 逸的事，他要隨著各種情況的變化而產(chǎn)生新的需求。管理類軟件的另一個特點是：市場穩(wěn)定，不會在次方向上暴富，但足以支撐公 司生存（例如 業(yè)內(nèi)最大的公司SAP做了很長時間，又是業(yè)內(nèi)最大的公司，但在收 入上永遠與微軟、ORACLE YAHO等公司相比）。管理軟件方向應該作為公司的一個基礎(chǔ)方向，為公司的經(jīng)營提高保險系數(shù)，而其它方向有其快速獲利的優(yōu)勢但同時風險也更大。因此管理軟件應是一個生存的 方向、其它方向應為快速獲利的方向。2. 同類型產(chǎn)品分析2.1 SAP R/3 系統(tǒng)SAP是客戶機/服務器類企業(yè)管理應用軟件行業(yè)的市場與技術(shù)領(lǐng)導者。它為各種行 業(yè)各種規(guī)模的廠家提供全面的解決方

8、案。SAP擁有堅實的業(yè)務經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上不斷 創(chuàng)新，為客戶提供各種規(guī)模的解決方案，使客戶業(yè)務不斷增長。SAP的客戶機/服務器套件R/3已經(jīng)在多種關(guān)鍵行業(yè)中成為標準， 如石油與天然氣、 化工、消費品、高技術(shù)和電子行業(yè)。用戶主要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。SAP成立于1972年，總部在德國 Walldorf 。SAP在世界40多個國家設(shè)立了辦公機 構(gòu)，共有 12,000 多名員工。其 R/3 系統(tǒng)已經(jīng)在全世界安裝了超過 12,000 套。中國用 戶數(shù) 200 家。在企業(yè)資源計劃（ERP軟件市場上，SAP是多年以來無可置疑的老大。目前正準 備拓展到 Internet 上。2.2 Fourth Shi

9、ft （ 四班 ）Fourth Shift （ 四班） 是美國公司， 1989進入中國市場，國內(nèi)公司是：四班亞細 亞（天津）計算機有限公司。R&D力量：80多人。實施及技術(shù)支持人員大約為 60人。 有兩家代理機構(gòu)。中國用戶數(shù)約為 300家。用戶主要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。公司產(chǎn)品主要面向中小企業(yè)，軟件產(chǎn)品的規(guī)模較小。重點行業(yè)：電子與機械。 是美國公司， 1995年進入中國市場，國內(nèi)公司是：杰德愛華茲（中國）軟件 系統(tǒng)有限公司。公司人數(shù)： 30 多人。實施及技術(shù)支持人員大約為 15人。有兩家代理機 構(gòu)。中國用戶數(shù)約為 53家。用戶主要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。公司產(chǎn)品主要面向中小企業(yè)，軟件產(chǎn)品

10、的規(guī)模較小。重點行業(yè)：能源化工、制藥行 業(yè)。2.4 QADQAD是美國公司，1994年進入中國市場，國內(nèi)公司是： QAD公司人數(shù)：55多人。 實施及技術(shù)支持人員大約為 10人。有兩家代理機構(gòu)。中國用戶數(shù)約為 200家。用戶主 要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。公司產(chǎn)品主要面向中小企業(yè)，軟件產(chǎn)品的規(guī)模較小。重點行業(yè)：電子、汽車。2.5 東大博安 （ NEU-BAAN ）東大博安 （NEU-BAAN是BANN公司的中國公司?？偛吭谏蜿?，1996年進入中國 市場。國內(nèi)有 4家代理。公司人數(shù) 60人。 10年以上經(jīng)驗 10人。用戶主要類型：外資 企業(yè)、合資企業(yè)。國內(nèi)用戶數(shù)： 70家。主要的行業(yè)：家電、電子、

11、航天軍工、制藥2.6 SYMIXSYMIX是BANN美國公司。1995年進入中國市場。國內(nèi)有 5家代理。公司人數(shù)100 人。 10 年以上經(jīng)驗 40人。用戶主要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。全球用戶數(shù)： 6000家。國內(nèi)用戶數(shù)： 30家。主要的行業(yè)：電子電氣、汽車零件。2.7 Scala Business Solutions N.V.Scala Business Solutions N.V. 是荷蘭公司，中國公司是：上海思佳應用軟件有 限公司。 1996年年進入中國市場。國內(nèi)有 6家代理。中國公司人數(shù)： 50 人，實施人數(shù) 20 人。用戶主要類型：外資企業(yè)、合資企業(yè)。中國用戶數(shù)： 350家，重點行

12、業(yè)：醫(yī)藥、化學、電子、食品飲料、商貿(mào)企業(yè)。2.8 浪潮集團山東通用軟件公司浪潮集團山東通用軟件公司是國內(nèi)公司， 1992年成立，中國公司人數(shù) 360人。中 國用戶數(shù) 30 家。用戶主要類型：國有企業(yè)，合資企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。主要行業(yè)：食品制藥、化工、交通運輸、商貿(mào)企業(yè)。2.9 齊正軟件系統(tǒng)公司齊正軟件系統(tǒng)公司是國內(nèi)公司， 1993年成立，中國公司人數(shù) 90人，實施人員 40 人，10年以上經(jīng)驗人員 5人。中國用戶數(shù) 12家。國內(nèi)設(shè)有 3家辦事處。用戶主要類型： 獨資企業(yè)，合資企業(yè)。主要行業(yè)： 無鮮明特色。2.10 杭州新中大軟件有限公司杭州新中大軟件有限公司是國內(nèi)公司， 1993年成立，最早是財務

13、軟件公司。中國 公司人數(shù) 216人，實施人員 70人，10年以上經(jīng)驗人員 5 人。中國用戶數(shù) 10 家。國內(nèi) 設(shè)有 35 家分支機構(gòu)。主要行業(yè)： 無鮮明特色2.11 北京和利時系統(tǒng)工程有限公司北京和利時系統(tǒng)工程有限公司是國內(nèi)公司， 1993 年成立，中國公司人數(shù) 360 人，8 名博士 70 余名碩士。中國用戶數(shù) 15 家。國內(nèi)設(shè)有 14 家代理。用戶主要類型： 國營 企業(yè)。主要行業(yè)：制藥、化工、酒業(yè)。2.12 北京利瑪信息技術(shù)有限公司北京利瑪信息技術(shù)有限公司是國內(nèi)最大的業(yè)內(nèi)公司， 1994 年成立（前身是機電部 自動化四所，是國內(nèi)第一家專業(yè)機構(gòu)），中國公司人數(shù)70人， 10年以上經(jīng)驗 25

14、人，APICS會員3人。中國用戶數(shù)200家。國內(nèi)設(shè)有12家代理。用戶主要類型：國營企業(yè)。 主要行業(yè)：機械、電子、汽車、輕工2.13 北京金航聯(lián)計算機系統(tǒng)工程有限公司北京金航聯(lián)計算機系統(tǒng)工程有限公司是國內(nèi)公司， 1 996年成立，中國公司人數(shù) 60人， 實施人員30人，10年以上經(jīng)驗2人，CPIM人數(shù)6人。中國用戶數(shù)20家。國內(nèi)設(shè)有4 家代理。用戶主要類型： 國營企業(yè)。主要行業(yè)：航空 , 電子, 機械,醫(yī)藥,化工2.14 嘉合資訊股份有限公司嘉合資訊股份有限公司是臺灣公司， 1 995年進入中國市場，中國公司人數(shù) 35人， 實施人員 20人， 10年以上經(jīng)驗 8人。中國用戶數(shù) 20家。用戶主要類

15、型： 100%外資企 業(yè)。主要行業(yè)：電腦制造 ,儀器儀表 ,電器制造2.15 北京開思軟件技術(shù)有限公司北京開思軟件技術(shù)有限公司是國內(nèi)公司， 1990年成立，中國公司人數(shù) 120人，實 施人員50人，10年以上經(jīng)驗11人，其中APICSA會員3人。國內(nèi)有2家代理。中國 用戶數(shù) 100家。用戶主要類型： 國營企業(yè)、三資企業(yè)。主要行業(yè)：汽車 , 電子 , 輕工還有一些公司的資料未收入其中：ORACLE等3產(chǎn)品市場定位細分市場（市場占有率、增長率）客戶的企業(yè)經(jīng)營方式國外企業(yè)： 獨資/ 合資： 70%80 %國內(nèi)企業(yè)： 國營： 60-70%由于目前的現(xiàn)狀， 我們的客戶應主要集中于國內(nèi)企業(yè)， 從企業(yè)規(guī)?？?/p>

16、，應是較大的國營企業(yè)或集體企業(yè)，當我們形成產(chǎn)品時，可進入合資或獨資 企業(yè)（提高我們的性價比）。不同行業(yè)從各主要廠商的行業(yè)分布來看，大多集中于機械類、電子、汽車、原材料等行業(yè)。這些企業(yè)的共同特點是屬于離散制造業(yè)， 這與ERP起源 于離散制造業(yè)有關(guān)，大廠商的產(chǎn)品往往很適合于離散制造業(yè)?；?、醫(yī)藥是屬于流程制造業(yè)，這方面相對較好一些。 煙草行業(yè)、酒類、化妝品類、服裝制造業(yè)幾乎剛剛開始。 我們的重點行業(yè)應主要選擇在橡膠制品、 制酒業(yè)、保健品、 醫(yī)藥、服裝業(yè)、化工等行業(yè)。不同產(chǎn)品形式（工程、產(chǎn)品、咨詢）以上主要廠商基本上是用自己的產(chǎn)品做工程，關(guān)于產(chǎn)品也大多設(shè)立了分銷網(wǎng)絡(luò)，也實施咨詢，但主要是為了自己的工

17、程服務。我們公司現(xiàn)狀是未形成產(chǎn)品，處于工程階段，總體目標是進入咨詢業(yè)、以咨詢?yōu)橹鳌a(chǎn)品為輔、盡量不做工程。不同規(guī)模以上主要廠商一般都有幾十人的實施隊伍， 從業(yè)經(jīng)驗 10年以上的 人比例很高，而且大公司都有 APICS（美國庫存管理協(xié)會）成員。開發(fā) 的隊伍也很龐大、產(chǎn)品的功能很齊全，公司的規(guī)模較大。我們的現(xiàn)狀是：只有開發(fā)人員、幾乎沒有從業(yè)經(jīng)驗、沒有 APICS美國庫存管理協(xié)會）成員，開發(fā)對較小，開發(fā)人員的素質(zhì)距離開發(fā) 產(chǎn)品的要求較遠，沒有實施人員（開發(fā)人兼顧），處于剛起步的階段， 應該說還沒有進入到管理軟件行業(yè)。我們規(guī)模目標是建立一支有 30人左右的咨詢隊伍， 100 人左右的 實施隊伍， 20

18、 人左右的開發(fā)隊伍。分階段規(guī)模：工程階段：咨詢 2 人；實施 20人；開發(fā) 20 人。 產(chǎn)品階段：咨詢 6 人；實施 40人；開發(fā) 30 人。咨詢階段：咨詢 30 人；實施 80人；開發(fā) 20 人。 產(chǎn)品的主要用戶群落 橡膠制品、制酒業(yè)、保健品、醫(yī)藥、服裝業(yè)、化工。產(chǎn)品的直接競爭對手 浪潮、利瑪、凱思、廣州天心 產(chǎn)品的間接競爭對手 用友、金蝶等4信息渠道種類利用政府職能部門 利用與本地信息辦的良好關(guān)系，獲取本地區(qū)的主要大型項目源（因為 大型項目往往要上報信息辦）。行業(yè)協(xié)會國家CIMS辦公室掌握了全國的大型項目源、行業(yè)統(tǒng)計資料。 充分利用海信集團的供應商資源海信集團有幾百家供應商，從這些供應商中

19、可以挖掘出許多潛在的客 戶，利用集團的資源，利用買方市場中買方的優(yōu)勢，可以獲得其它競爭對 手所沒有的優(yōu)勢，進而挖掘出許多項目源。利用學術(shù)機構(gòu) 利用管理協(xié)會等協(xié)會的企業(yè)會員資源，可以獲取很多信息；也可以定 期舉辦研討會，邀請有意向的客戶參加，以進一步地促進其采用我們的軟 件。與海信計算機公司共享信息渠道充分利用海信計算機公司信息渠道，與計算機公司形成優(yōu)勢互補。 公司駐外辦事處利用公司駐外辦事處獲取主要的項目源（未來）。 與系統(tǒng)廠商建立合作關(guān)系，利用其信息渠道與系統(tǒng)廠商建立合作關(guān)系，系統(tǒng)廠商往往自己不獨立做工程，可利用 其信息渠道獲取大型的項目源。與重點用戶建立合作伙伴關(guān)系（在可能的情況下，可發(fā)展

20、成代理）公司配專職人員推銷產(chǎn)品。利用個人資源利用某些有影響的（例：行業(yè)內(nèi)的專家）或其它能拿來項目的人員， 給以豐厚的報酬，也是一個很好的渠道。5信息渠道的規(guī)模（各種方式）2000年主要是：利用政府職能部門、行業(yè)統(tǒng)計資料、與海信計算機公司共享信息渠 道、公司駐外辦事處、利用個人資源2001年主要是：利用政府職能部門、 充分利用海信集團的供應商資源、 利用學術(shù)機構(gòu)、與海信計算機公司共享信息渠道、公司駐外辦事處、利用個人資源2002-2004 年主要是：利用政府職能部門、 充分利用海信集團的供應商資源、 利用學術(shù)機 構(gòu)、與海信計算機公司共享信息渠道、公司駐外辦事處、與系統(tǒng)廠商建立合作 關(guān)系，利用其信

21、息渠道、與重點用戶建立合作伙伴關(guān)系（在可能的情況下，可 發(fā)展成代理）、利用個人資源6產(chǎn)品策劃與信息渠道建設(shè)的投入2000年公司配專職人員（ 3人）的費用、行業(yè)統(tǒng)計資料（ 3 萬元左右）、個人項目源信息支出費用軟件毛利的 %1.5 。2001年公司配專職人員（ 6人）的費用、行業(yè)統(tǒng)計資料、研討會（ 1 次）、個人項目源信息支出費用軟件毛利的 %1.5。2002 - 2004 年公司配專職人員（ 6 人）的費用、行業(yè)統(tǒng)計資料、研討會（ 4-5 種形式各一次）、個人項目源信息支出費用軟件毛利的 %1.5。7市場與信息渠道建設(shè)的持續(xù)管理職能定義獲取項目源獲取客戶信息獲取競爭對手信息公關(guān)定期的市場得失總

22、結(jié)報告如何與開發(fā)部門協(xié)調(diào)負責收集項目信息，協(xié)助開發(fā)部門的方案制定人員制作方案。資源共享利用問題建立資源信息庫8資源需求分析人員： 方向帶頭人、咨詢?nèi)藛T、實施人員、售前產(chǎn)品支持人員信息渠道： 豐富的渠道三、宣傳與銷售規(guī)劃宣傳與銷售規(guī)劃的制定原則 ： 根據(jù)市場定位制定宣傳與銷售規(guī)劃1. 宣傳計劃與銷售計劃總述由于管理軟件的特點：軟件往往較大、價值高、不輕易上項目，因此需要有針 對性的宣傳，特別是行業(yè)新聞或行業(yè)雜志類。宣傳計劃總體策略：2000 年： 公司的整體廣告即可（主要市場在山東）2000年以后:廣告：在企業(yè)家、市場與電腦、計算機世界報、IT經(jīng)理世界等雜志刊登廣告。在排名前5名的搜索網(wǎng)站上登記

23、關(guān)鍵字。宣傳文章：在市場與電腦、計算機世界報等大眾性媒體上發(fā)表介紹性的文章。樹立專業(yè)形象：在AMT網(wǎng)站發(fā)表文章、建立自己的管理論壇、加入APICS，成為會員單位銷售計劃：2000年 200 萬2001 年 500 萬2002年1200萬2003年 2000 萬2004年 3000 萬2. 銷售計劃明細2000年銷售計劃：產(chǎn)品主要形式：工程方式行業(yè)：橡膠制品、制酒業(yè)、保健品、醫(yī)藥、服裝業(yè)、化工（原則上不限行業(yè)）規(guī)模：2-3 項較大的工程內(nèi)容產(chǎn)品形式預計數(shù)量預計銷售額ERP軟件工程2100萬銷售與分銷工程870萬財務軟件工程，產(chǎn)品11010萬房地產(chǎn)銷售軟 件產(chǎn)品2020萬物業(yè)管理軟件產(chǎn)品55萬20

24、01年銷售計劃：產(chǎn)品形式：工程方式，產(chǎn)品方式行業(yè)：醫(yī)藥、保健品、制酒業(yè)、橡膠制品、服裝業(yè)、化工、電子、機械、汽車規(guī)模：6 項較大的工程內(nèi)容產(chǎn)品形式預計數(shù)量預計銷售額ERP軟件工程10300萬銷售與分銷產(chǎn)品，工程20100 萬財務軟件產(chǎn)口仃200100萬文檔管理產(chǎn)口仃2020萬房地產(chǎn)軟件:產(chǎn)口仃80：40 萬物業(yè)管理軟件產(chǎn)口仃5025萬2002年銷售計劃：產(chǎn)品形式：工程方式，產(chǎn)品方式行業(yè)：醫(yī)藥、保健品、制酒業(yè)、橡膠制品、服裝業(yè)、化工、電子、建筑、機械、汽車規(guī)模： 15-20 項工程內(nèi)容產(chǎn)品形式預計數(shù)量預計銷售額ERP軟件：產(chǎn)品，工程30800萬銷售與分銷產(chǎn)品，工程30150萬通用進銷存產(chǎn)品100

25、050萬財務軟件產(chǎn)品400200萬文檔管理（含工 作流）產(chǎn)品10050萬建筑業(yè)管理軟 件產(chǎn)品，工程200100萬2003-2004年銷售計劃：產(chǎn)品形式：咨詢服務、產(chǎn)品代理方式、工程行業(yè)：醫(yī)藥、保健品、制酒業(yè)、橡膠制品、服裝業(yè)、化工、電子、建筑、機械、汽車規(guī)模： 每年5次大型咨詢服務，產(chǎn)品通過代理渠道分銷四、產(chǎn)品開發(fā)及建設(shè)規(guī)劃1 .總開發(fā)目標充分體現(xiàn)管理思想，能集成的管理思想則集成與一個產(chǎn)品中，不能集成的按管 理思想分版本。形成產(chǎn)品線，不同的管理需求，形成不同的產(chǎn)品規(guī)模縮短實施周期與實施費用降低二次開發(fā)難度和費用能支持咨詢改造后的管理模式2. 分階段開發(fā)目標工程化階段： 2000年 至 2001

26、年上半年 產(chǎn)品化階段： 2001年上半年 至 2003 年2000 年：財務軟件2000年 6 月分銷系統(tǒng) 2000 年 3 月進銷存軟2000年 5月文檔管理器2000年 7 月MRPII2000年 12 月（可選方案： OEM 或 與國外公司合作開發(fā)本地化產(chǎn)品）財務軟件（支持以經(jīng)濟學的分析方式）2000 年 12 月2001 年：財務軟件（支持面向集團化、網(wǎng)絡(luò)化）MRPII （支持 JIT 思想） （ 嵌入開發(fā)平臺 ） 工作流平臺ERP軟件（含SCM,能集成商業(yè)管理信息系統(tǒng)） 實施輔助工具（支持快速實施）2002 年：ERP軟件（基于TOC理論）2003 年：BPR 支持工具3. 距離目標

27、的差距總體：缺乏方向帶頭人；缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員；缺乏高端技術(shù)。2000 年：財務軟件缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)人才引進正在操作,成功的可能性很大分銷系統(tǒng)缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)從工程實踐中學習、理論學習。進銷存軟MRPII缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)財務軟件（支持以經(jīng)濟學的方式分析財務數(shù)據(jù)）缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)文檔管理器缺乏工作流管理技術(shù)2001 年： 財務軟件（支持面向集團）缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)MRPII （支持 JIT 思想） （ 嵌入開發(fā)平臺 ）缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)工作流平臺缺乏工作流管理技術(shù)E

28、RP軟件（含SCM能集成商業(yè)管理信息系統(tǒng)），支持數(shù)據(jù)倉庫缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏OLAP技術(shù)缺乏數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實施輔助工具（支持快速實施）大量的工程經(jīng)驗產(chǎn)生的實施需求2002年：ERP軟件（基于TOC理論）缺乏從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員缺乏TOC技術(shù)2003年：BPR支持工具大量的工程經(jīng)驗4. 開發(fā)技術(shù)選擇與規(guī)劃開發(fā)技術(shù)主要選擇快速開發(fā)技術(shù)、DCOMi術(shù)應用技術(shù)：分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)、移動數(shù)據(jù)庫技術(shù)、OLAF技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開發(fā)平臺：主要采用：MICROSOFT快速開發(fā)平臺：VB輔助：MICROSOFT 的 VC形成自己的開發(fā)平臺操作系統(tǒng)平臺：WINDOWS NT, UNIX數(shù)據(jù)庫平臺：MS SQL S

29、ERVER; ORCALE; SYBASE; INFORMIX客戶端：MS WINDOWS5. 分階段目標下的開發(fā)資源需求分析5.12000 年財務軟件2000年6月開發(fā)時間2000年2月 至 2000年6月開發(fā)隊伍規(guī)模6人分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）設(shè)計員：1名其他人員：4名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)3 C/S ; B/S其它分銷系統(tǒng) 2000 年3月開發(fā)時間2000年1月 至 2000年3月開發(fā)隊伍規(guī)模5人分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：4名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)3 C/S其它進銷存軟件2000年5月開發(fā)時間2000年3月 至 2000年5月開發(fā)隊伍規(guī)模4人分析員：1名（

30、兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：3名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S其它文檔管理器2000年7月開發(fā)時間2000年1月 至 2000年7月開發(fā)隊伍規(guī)模2人由股份ERP派生開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S其它MRPII2000 年 12 月開發(fā)時間2000年7月 至 2000年12月開發(fā)隊伍規(guī)模5人方向帶頭人1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：3名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它財務軟件（支持以經(jīng)濟學的分析方式）2000年12月開發(fā)時間2000年8月 至 2000年12月開發(fā)隊伍規(guī)模5人方向帶頭人1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：3名開發(fā)平臺VB與數(shù)

31、據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它5.2 2001 年財務軟件（支持面向集團）開發(fā)時間2001 年開發(fā)隊伍規(guī)模5人集團財務經(jīng)驗人員1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：3名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它MRPII （支持JIT思想）（嵌入開發(fā)平臺）開發(fā)時間2001 年開發(fā)隊伍規(guī)模4人方向帶頭人1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：2名開發(fā)平臺VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它工作流平臺開發(fā)時間2001 年開發(fā)隊伍規(guī)模4人工作流技術(shù)人員：1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：2名開發(fā)平臺VC VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技

32、術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它ERP軟件（含SCM，能集成 商業(yè)管理信息系統(tǒng)）開發(fā)時間2001 年開發(fā)隊伍規(guī)模6人方向帶頭人1名：1名分析員：1名（兼開發(fā)經(jīng)理）其他人員：4名開發(fā)平臺VC VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它實施輔助工具（支持快速實施）開發(fā)時間2001 年開發(fā)隊伍規(guī)模派生開發(fā)平臺VC VB與數(shù)據(jù)庫無關(guān)開發(fā)技術(shù)C/S; 3C/S ; B/S其它5.3 2002 年ERP軟件（基于TOC理論）5.4 2003 年BPR支持工具（為咨詢做準備）6. 開發(fā)成本分析主要是人員引進成本：方向帶頭人 2 名 150 萬 從業(yè)經(jīng)驗豐富人員 5 名 150 萬五、產(chǎn)品

33、實施與服務規(guī)劃1. 實施規(guī)范與實施計劃（程序文件）在從工程化到產(chǎn)品化的過程中形成實施規(guī)范程序文件2. 實施隊伍在工程階段：實施 20 人產(chǎn)品階段： 實施 80 人咨詢階段： 實施 50 人3. 實施過程的成本分析培訓費用系統(tǒng)分析費用：二次開發(fā)費用：實施費用六、人才培養(yǎng)及引進規(guī)劃1. 人才培養(yǎng)及引進的總體策略培養(yǎng)把發(fā)展有潛力的技術(shù)人員培養(yǎng)成與行業(yè)管理、技術(shù)向復合的復合型人才。引進方向帶頭人從業(yè)經(jīng)驗豐富的人員，至少 5 年以上經(jīng)驗。合作主要是與領(lǐng)域?qū)＜一驅(qū)W術(shù)機構(gòu)合作， 目標是充分利用領(lǐng)域?qū)＜一驅(qū)W術(shù)機 構(gòu)的特長，起到產(chǎn)品方向的指導作用，提高我們產(chǎn)品方向的層次，降低技 術(shù)、管理等決策因素所帶來的風險；

34、利用領(lǐng)域?qū)＜一驅(qū)W術(shù)機構(gòu)的影響力， 提升產(chǎn)品形象，擴大產(chǎn)品影響力等。2. 產(chǎn)品策劃人員產(chǎn)品相關(guān)理論研究人員方向帶頭人培養(yǎng)2000 年 - 20001 年 ， 從內(nèi)部培養(yǎng) 1-2 人引進2000年，引進 1 人2001年，引進 1 人產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)（側(cè)重于市場需求）研究人員培養(yǎng)2000 年 - 20001 年 ，從系統(tǒng)分析、實施隊伍中培養(yǎng)引進2000年，引進 1 人信息渠道管理人員由市場部配置3. 產(chǎn)品開發(fā)人員產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)（側(cè)重于開發(fā)）研究人員培養(yǎng)2000年-20002 年，從開發(fā)人員中培養(yǎng)OLAP技術(shù)人員引進2000年 - 20002 年，預測技術(shù)人員、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)人員產(chǎn)品分析（開發(fā)）人員2000

35、 年 - 20002 年， 從開發(fā)人員中培養(yǎng)產(chǎn)品設(shè)計人員2000 年 - 20002年， 從開發(fā)人員中培養(yǎng)4. 實施隊伍分化2000年 - 20003 年， 從開發(fā)隊伍中分化（開發(fā)人員年齡偏大是不太 適應開發(fā)工作）引進2000年 - 20001 年， 引進 5 人5. 技術(shù)支持隊伍分化2000年 - 20003 年， 從開發(fā)隊伍中分化（開發(fā)人員年齡偏大是不太 適應開發(fā)工作）引進2001年， 引進 1 人2 萬元3 萬元5 萬元5 萬元10 萬元2 萬元80 萬 （ 20 人 ）10 萬50 萬20 萬七、質(zhì)量保證規(guī)劃2000年公司將建立IS09000質(zhì)量保證體系，體系建立后，從開發(fā)到實施、服務

36、 都要嚴格遵從體系的規(guī)范。八、費用及利潤回報預測1費用分類與構(gòu)成2000年：市場研究費用： 產(chǎn)品策劃與信息渠道建設(shè)的投入 開發(fā)費用（開發(fā)工具等）培訓費用實施費用技術(shù)支持費用人力資源費用質(zhì)量成本樣板工程損失其它費用合計 : 187 萬2001年：200 萬2002年：400 萬2003年：800 萬2004年：1000 萬2利潤（毛利）計劃2000 年：13 萬2001年：2002 年：2003年：2004年：300 萬800 萬1200 萬2000 萬3銷售收入、費用、利潤、人員規(guī)模等指標分析單位：萬元時間銷售收入費用利稅技術(shù) 人員 規(guī)模人均 銷售收入人均 利稅2000 年200M505025

37、82 12001 年5002003004012.57.52002 年1200400800602013.32003 年2000：80012007028.617:2004 年3000100020008037.525注：方向帶頭人與從業(yè)豐富人員引進的費用（300萬）未計入。 軟件的收入可以帶動系統(tǒng)集成的銷售收入，可按1:3的比例計算九、風險分析政策影響國家的企業(yè)政策將間接影響企業(yè)的IT建設(shè)投資政策。由于我們的主要客戶 是國營企業(yè)，因此我們市場的風險敏感于國家的國企改革（數(shù)量、規(guī)模、改革的 速度）政策。降低風險的手段： 拓寬信息渠道，盡可能早和奪得獲取政策信息。產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位有問題有可能導致較大的偏

38、差，因此方向帶頭人引進工作的成敗是很關(guān)鍵的。降低風險的手段：引進高水平的方向帶頭人。開發(fā)技術(shù)與開發(fā)平臺開發(fā)技術(shù)與開發(fā)平臺選擇不當時，可能造成產(chǎn)品后期的重新更換平臺、書寫代碼等重復性工作，易增加開發(fā)成本與服務成本。降低風險的手段： 選擇成熟的技術(shù)、大公司的產(chǎn)品，目前階段以MICROSOFT 公司的軟件開發(fā)產(chǎn)品為主。人員流動軟件的關(guān)緊在人，人才的流失將對該軟件的發(fā)展帶來不可估計的損失。降低風險的手段：良好的人才政策是關(guān)鍵。實施ISO9000,使人員流動造成的影響可以控制1. Sap公司信息項目內(nèi)容公司名稱SAP公司總部所在地德國沃兒多夫市R&D所在地德國沃兒多夫市成立年份1972 年進入中國時間1

39、994年底中國公司所在地北京市朝陽區(qū)光華路1號嘉里中心南樓 12 層（100020）www addr組織機構(gòu)上海分公司、大中國區(qū)、廣州華南分公司、成都聯(lián)絡(luò)辦公室中國總部人數(shù)200實施及技術(shù)支持人員80實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)大多數(shù)10年以上從業(yè)經(jīng)驗60多位咨詢顧問全球用戶數(shù)20000家中國用戶數(shù)（截至于99/10）160家該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：80民營/私營：15國有企業(yè)：50用戶行業(yè)涉及19 個行業(yè)電子及高科技：28%消費品行業(yè)：14%工程及建筑：14%咨詢及服務：11%汽車：10%零售：6%化工：5%制藥、建材、原材料、金融及媒體、電力、能源等行業(yè)

40、：12 %樣板工程中國化工進出口公司、海爾空調(diào)、 四川長虹、上海三菱電梯、中國國 際貿(mào)易中心有限公司、廣州美辰有 限公司、上海通用汽車公司、深圳 康佳集團、一汽大眾、廣州寶潔、 成都西門子光纜、上海麥德龍重點用戶深圳康佳1997年6月上海三菱1996年3月中國國際貿(mào)易中心 1998年9月 上海通用汽車1998 年4月產(chǎn)品價格運行平臺各種硬件、軟件平臺開發(fā)工具ABAP/4自主開發(fā)的4GL工具，可集成工作流與事務處理應用產(chǎn)品特色集成性、靈活性、開放性、適用性、控制性、國際化、有自主平臺針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價最好2. Fourth Shift （四

41、班）信息項目內(nèi)容公司名稱四班亞細亞（天津）計算機有限公 司總部所在地美國明尼斯達州明尼阿玻利斯市R&D所在地美國、天津、英國；80多人成立年份1982 年進入中國時間1989年8月中國公司所在地天津市河西區(qū)圍堤道8段1號萬海寫字樓www addr組織機構(gòu)銷售代理：重慶海山高科技有限公司、山東煙臺通洋新技術(shù)公司中國總部人數(shù)80實施及技術(shù)支持人員80 * 80%實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)全球用戶數(shù)中國用戶數(shù)（截至于99/10）300該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：80%民營/私營/國有企業(yè)：20%用戶行業(yè)涉及6 個主要行業(yè)電子：35%機械：35%食品、化工、醫(yī)藥、汽車

42、等行業(yè)：30 %樣板工程施奈德集團、揚州有機化工廠、 松下電子集團、可達、中國汽車零 部件集團、內(nèi)蒙古伊利集團、西門 子集團、羅納普朗克化工、卡夫集 團、托利多集團、摩托羅拉集團、 愛默生集團、TCL卡特比勒集團、 步步咼、美寶蓮、梅二日二、 宣化一英格索蘭、徐州工程機械集 團重點用戶產(chǎn)品價格運行平臺NOVELL,WINNT; SQLSERVERMDBS開發(fā)工具C,VC+產(chǎn)品特色針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價信息項目內(nèi)容公司名稱杰.德.愛華茲（中國）軟件系統(tǒng)有限公司.總部所在地美國丹佛R&D所在地美國丹佛，擁有1000人成立年份1977 年進入中國時

43、間1995年8月中國公司所在地上海市烏魯木齊北路457號朝代商務中心611室www addr組織機構(gòu)銷售代理：捷訊宇博系統(tǒng)（中國） 有限公司，東寶系統(tǒng)有限公司中國總部人數(shù)30實施及技術(shù)支持人員實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)30*50%全球用戶數(shù)中國用戶數(shù)（截至于99/10）53該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：多數(shù) 民營/私營/國有企業(yè)：用戶行業(yè)涉及4 個主要行業(yè)能源化工：制藥行業(yè)：零售業(yè)： 食品飲料業(yè)：樣板工程深圳順電實業(yè)有限公司 天津中美史克制藥有限公司 蘇州立達制藥有限公司上海民樂啤酒有限公司重點用戶產(chǎn)品價格運行平臺UNIX, WINDOWS NTOS/400,

44、DB2 SQL SERVER ORACLE開發(fā)工具One World工具包產(chǎn)品特色針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價4. QAD信息項目內(nèi)容公司名稱QAD.總部所在地6450 ViaReal,Carpi nteria,CA93013,USAR&D所在地同總部成立年份1979 年進入中國時間1994年底中國公司所在地上海市淮海中路283號香港廣場南座 3003-3005（ 200021）北京聯(lián)絡(luò)處：北京朝陽區(qū)東三環(huán)北路8號亮馬河大廈 1416 室（ 100004）www addr組織機構(gòu)銷售代理/分銷商：新加坡資力公司上海分公司源訊咨詢技術(shù)有限公司（上海，

45、北 京，廣州）快意科技顧問有限公司（廣州，上 海）南京德基咨詢系統(tǒng)有限公司南京智通電腦有限公司大連華錄信息技術(shù)公司實施支持代理，服務伙伴：畢馬威國際會計公司（北京，上海）所有銷售代理/分銷商中國總部人數(shù)55實施及技術(shù)支持人員10實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)10年以上經(jīng)驗6人全球用戶數(shù)中國用戶數(shù)（截至于99/10）200該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：70%民營/私營/國有企業(yè)：30%用戶行業(yè)涉及5 個主要行業(yè)電子工業(yè)：47%汽車：29%消費品/包裝業(yè)：11%食品/飲料業(yè)10%：醫(yī)療業(yè)3%樣板工程貴州益制藥有限公司浙江錢江啤酒集團上海延峰江森座椅有限公司 青島朗訊設(shè)備

46、股份有限公司重點用戶產(chǎn)品價格運行平臺大多數(shù) UNIX WINDOW和 WINDOWNT, ORACLED PROGRES數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具4GL開發(fā)工具產(chǎn)品特色針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價5. 東大博安 (NEU-BAAN )信息項目內(nèi)容公司名稱東大博安（NEU-BAAN軟件有限公司總部所在地沈陽R&D所在地成立年份BAAN 1978 年NEU BAAN 1998年進入中國時間BAAN : 1996 年底中國公司所在地www addr組織機構(gòu)銷售代理/分銷商：上海機械電腦有限公司（上海） 中國機械工業(yè)電腦應用技術(shù)開發(fā)公 司（北京）集高電子科技有限公司（

47、北京，上 海，深圳）機械工業(yè)CAD咨詢（北京）中心 實施支持代理：An derse n con suit ing , ArthurAndersen, Jetco, MTCT中國總部人數(shù)100實施及技術(shù)支持人員70實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)10年以上經(jīng)驗40人全球用戶數(shù)6000中國用戶數(shù)（截至于99/10）30該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：民營/私營/國有企業(yè)：用戶行業(yè)涉及11個主要行業(yè)家電、電子、航天軍工、制藥、日 用消費品、機床、通用機械、工程 機械、造船、重型機械樣板工程波音公司奔馳汽車公司上海寺岡電子有限公司天津TAIPCX IBM公司在中國的合資廠）重點

48、用戶產(chǎn)品價格運行平臺基于NT和UNIX 以及C/S結(jié)構(gòu)，0RACLGNF0RMIXDB2 SQLSERVE等開發(fā)工具Baa n Develop Tools產(chǎn)品特色針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價6. SYMIX信息項目內(nèi)容公司名稱SYMIX總部所在地美國俄亥俄州R&D所在地哥倫比亞成立年份1979 年進入中國時間1995年底中國公司所在地上海市延東安路618號東海商業(yè)中心10Awww addr銷售代理/分銷商：美國通用系統(tǒng)軟件有限公司天津浪潮集團山東通用軟件公司濟南Vedatech維達泰克（中國）有限公 司 上海上海時運高新技術(shù)有限公司 EPP部 上海

49、聯(lián)合安達廣州中國總部人數(shù)60實施及技術(shù)支持人員37實施及技術(shù)支持人員素質(zhì)10年以上經(jīng)驗10人APICS會員人數(shù)，CPIM人數(shù)2人全球用戶數(shù)中國用戶數(shù)（截至于99/10）70該公司產(chǎn)品的市場占有率該公司產(chǎn)品的市場增長趨勢用戶分類獨資/合資：70%民營/私營/國有企業(yè)：30%用戶行業(yè)涉及10 個主要行業(yè)電子電氣：25%汽車零件：20%家電：15%印刷/包裝10%機械制造8%金屬加工7% 制衣/家具7%化學工業(yè) 消費品 其他樣板工程上海ABB變壓器有限公司 廈門ABB開關(guān)有限公司 北方電訊（亞洲）有限公司 許繼電器集團 多元電氣集團洛陽北方易初摩托車有限公司 西南藥業(yè)股份有限公司重點用戶產(chǎn)品價格運行平臺服務器 WINDOWS NT UNIX客戶端WINDOWS95/98 NT 工作站開發(fā)工具4GL開發(fā)工具產(chǎn)品特色針對我公司產(chǎn)品的優(yōu)劣分析該公司產(chǎn)品的核心能力（市場、技 術(shù)、資金）總體評價信息項目內(nèi)容公司名稱Scala Busin ess Soluti ons N.V.總部所在地荷蘭阿姆斯特丹R&D所在地美國、匈牙利、俄羅斯、印度成立年份1978 年進入中國時間1996年底中國公司所在地上海思佳應用軟件有限公司上海市江蘇路369號兆豐世貿(mào)大廈C座19樓www addr組織機構(gòu)銷售代理/分銷商：北京科騰北京新境界北京VirtusShan g