秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

1、秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告篇一：秩序維護(hù)主管競(jìng)聘演講報(bào)告競(jìng)聘演講報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我叫王近 平，現(xiàn)年31歲,中專學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近 十年時(shí)間，有過(guò)高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作 經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽(yáng)物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主 要匯報(bào)我本次競(jìng)聘的崗位、我對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成 功后的工作思路，我本次競(jìng)聘的崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主 管崗位。我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備以下條件:、具有隊(duì)伍管理能力。自2009年進(jìn)入公司工作至今，三 年多來(lái)歷經(jīng)秩序維護(hù)員.秩序維護(hù)領(lǐng)班等崗位；先后為金棕 稠、駿館、售樓處提供過(guò)秩序維護(hù)服務(wù)；非

2、常熟悉秩序維護(hù) 勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通 過(guò)長(zhǎng)期的基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)， 特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員 開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶單位、公司三方關(guān)系方面， 有了更深層次的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿完成了 公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽(yáng)物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職 工心目中樹(shù)立了良好的公司形象和個(gè)人形象，贏得了信賴。二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，但 可以通過(guò)努力，力求更好。在具體工作時(shí)我能夠較好地領(lǐng)會(huì)b夕領(lǐng)導(dǎo)意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用 腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，

3、讓領(lǐng)導(dǎo) 放心。三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本職在工作中能夠做到任 勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處 秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑 夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高 自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè), 有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已 經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。如果競(jìng)聘成功，我將面臨一次全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意 味肩負(fù)著更大的責(zé)任與職責(zé)，我的工作方法和工作思路是:、抓隊(duì)伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好，“其身正

4、.不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的主管就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己，人品是 做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處 處起好的帶動(dòng)作用，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排 頭兵，向我看齊”的口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。二、服務(wù)工作的兩個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目的實(shí)際 情況，我將制定進(jìn)駐后管理的兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn) 化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其 職”來(lái)開(kāi)展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)的秩序維 護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定的位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé) 指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己的崗位職責(zé)、管理的范 圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)

5、督的考核辦法.獎(jiǎng)懲 辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施的同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù) 部的安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、 每周進(jìn)行分解，通過(guò)制定有效的防范措施，確保安全生產(chǎn)工 作的實(shí)現(xiàn)。三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護(hù)隊(duì)伍, 不要脫離秩序維護(hù)隊(duì)伍，自高自大。自覺(jué)融入到秩序維護(hù)員 生活當(dāng)中，通過(guò)談心、開(kāi)會(huì)、等多種方法溝通，真正了解隊(duì) 員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂的決定;二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。主管是隊(duì)員的主心骨，是隊(duì)員工作的 后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝!競(jìng)聘人：王近平2013年8月12日

6、篇二：秩序維護(hù)主管競(jìng)聘崗位認(rèn)知秩序維護(hù)主管競(jìng)聘崗位認(rèn)知秩序維護(hù)主管是全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序維護(hù)部的運(yùn)作及工作。怎樣有效的利用人力、物力及各方資源達(dá)到業(yè)主滿意的安全 狀況，這是一名秩序維護(hù)主管的工作內(nèi)容及深思的問(wèn)題。下 面我從以下幾個(gè)方面闡述我對(duì)秩序維護(hù)主管這個(gè)崗位的認(rèn) 知:一、崗位能力的認(rèn)知(1) 團(tuán)隊(duì)管理能力。作為一名管理人員，既是團(tuán)隊(duì)的一員, 又是團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”，首先要自身去融入團(tuán)隊(duì)，肯定團(tuán)隊(duì)成 員的優(yōu)點(diǎn)，包容他們的缺點(diǎn)，善于開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)員工的參與性, 為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)出謀劃策。其次，了解團(tuán)隊(duì)成員的性格、特點(diǎn), 將他們的優(yōu)點(diǎn)加以利用和發(fā)揮，通過(guò)團(tuán)隊(duì)其他成員去潛默異 化的改正他們的缺點(diǎn)，從而塑造員工正

7、向的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，達(dá)成 目標(biāo)一致的合力。最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感建設(shè)，提倡“一榮 俱榮，一損俱損”的觀念。(2) 溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名管理人員每天都要面對(duì)管 理區(qū)域內(nèi)各種各樣的業(yè)主及自己的員工，沒(méi)有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力，對(duì)部門(mén)運(yùn)作管理會(huì)存在一定的障礙和阻力。在公司 制度或者領(lǐng)導(dǎo)意圖上并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施，及時(shí)反饋。面對(duì)管理 區(qū)域內(nèi)業(yè)主，作為服務(wù)行業(yè)，在考慮如何使業(yè)主滿意前提下, 不僅僅要腳踏實(shí)地地去做，還要以真誠(chéng)的態(tài)度去和業(yè)主交朋 友，去了解業(yè)主們的困難和需求并解決，業(yè)主們的滿意度就 是公司發(fā)展的保證，也是我們工作的目標(biāo)。面對(duì)員工，沒(méi)有 良好的溝通能力，無(wú)法幫助員工排解心理的壓力，無(wú)法真正 的和員工交朋

8、友，聽(tīng)到員工內(nèi)心的聲音，提升員工內(nèi)驅(qū)力也 無(wú)從談起，也無(wú)法喚起員工的積極性。(3) 執(zhí)行能力，秩序維護(hù)主管既是一名管理者，更是一個(gè) 執(zhí)行者，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)安排的任務(wù)，而 在對(duì)任務(wù)執(zhí)行的同時(shí)，要尋求更好、更有利、有效的執(zhí)行方 法。(4) 決策、應(yīng)變能力。管理人員應(yīng)該勇于，敢于承擔(dān)責(zé)任。作為物業(yè)公司，每天會(huì)面對(duì)不同的人，不同的事，不同的新 問(wèn)題，怎樣才能讓客戶滿意，又保證公司的利益，除了要有 快速的反應(yīng)，靈活機(jī)動(dòng)的處事風(fēng)格，果斷的處事能力，同時(shí) 要保持清晰地頭腦，對(duì)問(wèn)題的準(zhǔn)確判斷，及時(shí)作出反應(yīng)，才 能得到客戶的認(rèn)可。(5) 創(chuàng)新能力。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在變遷，思維也在不斷 的更新。我

9、們的物業(yè)管理模式，如果總是停滯不前，就會(huì)永 遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面，更談不上什么競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)內(nèi)形勢(shì)在變，同行 競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，加之業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī)的了解也越來(lái)越成熟。作為一名物業(yè)中層管理人員應(yīng)該充分地認(rèn) 識(shí)到這一點(diǎn)，以不斷改進(jìn)提高自己管轄區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量, 改善自己的服務(wù)態(tài)度為準(zhǔn)則。二、崗位角色認(rèn)知(1) 善于發(fā)現(xiàn)，敢于承擔(dān)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任, 勤于改正錯(cuò)誤，使部門(mén)工作不斷的完善。(2) 凝聚團(tuán)隊(duì)。管理人員要善于調(diào)節(jié)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員在 輕松、和諧的工作氛圍中工作，同時(shí)，將員工凝聚在公司的 前進(jìn)步伐中。(3)善于傾聽(tīng)，減輕壓力。管理人員應(yīng)該善于傾聽(tīng)員工的 想法、抱怨，并幫助他們疏減壓力

10、，調(diào)和各種矛盾，使團(tuán)隊(duì) 始終處于一種良性的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。(4)員工成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。管理人員不但要對(duì)于員工的日 常工作進(jìn)行管理，更要幫助員工的成長(zhǎng)，只有員工在團(tuán)隊(duì)中 得到了成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)才會(huì)得到更好的成長(zhǎng)。三、主要任務(wù)(1)負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、服務(wù)理念、質(zhì)量環(huán)境方針、管 理目標(biāo)等向部門(mén)實(shí)施宣貫(2) 負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作的檢查及落實(shí)(3) 負(fù)責(zé)部門(mén)員工的成長(zhǎng)培訓(xùn)，制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(4) 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的年度、月度工作計(jì)劃，并落到實(shí)處(5)負(fù)責(zé)對(duì)階段工作進(jìn)行評(píng)估，制定改進(jìn)措施(6)負(fù)責(zé)管理轄區(qū)的人員、財(cái)產(chǎn)的安全，排査存在的安全隱患,對(duì)可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行梳理并整改(7)協(xié)助其它部門(mén)做好相關(guān)的工作(8)

11、負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)人員、物品(9)處理管理轄區(qū)發(fā)生的突發(fā)性事件，及時(shí)反映，果斷處 理，并有效的對(duì)事件進(jìn)行跟進(jìn)及回復(fù)(10) 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的指導(dǎo)及幫助(11) 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)檢査不合格項(xiàng)的跟進(jìn)、整改(12) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它任務(wù)四、崗位工作目標(biāo)的認(rèn)知(1)嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以基礎(chǔ)物 業(yè)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶滿意度, 以精品形象贏得業(yè)主贊譽(yù)。配合領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、按步驟完成年 度既定滿意度目標(biāo)。(2)制定，檢査管理轄區(qū)內(nèi)的安全計(jì)劃及安全漏洞，確保 年度安全無(wú)事故。(3) 努力營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部和諧氛圍，增加友誼、增進(jìn)感情， 為部門(mén)的健康、快速發(fā)展?fàn)I造一

12、個(gè)和諧寬松的發(fā)展環(huán)境。同 時(shí)不折不扣的完成上級(jí)安排的工作。做到件件有落實(shí)、事事 有回音。以“提高客戶滿意度”為目標(biāo)，建立強(qiáng)而有力的的服 務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力(4) 堅(jiān)持“簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光”的企業(yè)文化，認(rèn)真落實(shí)到每 名員工的行動(dòng)中，建立正向競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)氛圍，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、 外樹(shù)形象，熱誠(chéng)高效，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，加強(qiáng)客戶的 認(rèn)可度。袁三桂2010年3月2日 篇三：秩序維護(hù)隊(duì)班長(zhǎng)競(jìng)聘細(xì)則綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司臨沂分公司秩序維護(hù)隊(duì)班長(zhǎng)競(jìng)聘細(xì)則一.班長(zhǎng)競(jìng)聘內(nèi)容為：1 個(gè)人軍事動(dòng)作、交通指揮手勢(shì)、2.公司企業(yè)文化、董事長(zhǎng)禁令、員工轉(zhuǎn)正考核試題、司歌、公 司領(lǐng)導(dǎo)及車牌號(hào)3消防理論知識(shí)問(wèn)答、4拋卷消防水袋、滅火器的使用方法、 5突發(fā)事件處理流程問(wèn)答：模擬燃?xì)庵鸷蟮奶幚砹鞒?、?擬小區(qū)發(fā)生偷盜事件的處理流程、模擬園區(qū)發(fā)生暴力事件的 處理流程4 班長(zhǎng)工作職責(zé)及工作計(jì)劃班長(zhǎng)競(jìng)聘內(nèi)容每一項(xiàng)10分二個(gè)人日常表現(xiàn)：日常值