質量保證協議書格式

1、質量確保協議書格式 甲方：_(以下簡稱甲方) 地址：_ 乙方：_(以下簡稱乙方) 地址：_ 簽訂地址：_ 鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量確保有關問題，甲乙雙方經協商達成以下協議。 第一部分目的 第一節(jié)(目的) 乙方向甲方提供產品，必需符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包涵但不限于結構、材質、性能、安全性等要求)，乙方確保向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。 第二部分質量要求 第二節(jié)(質量要求規(guī)定) 1、乙方產品基本質量要求按甲方最新公布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以

2、上包涵了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時，乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時，以上述標準為依據。 2、有關產品的質量要求(如新品)，乙方制造產品前或交貨前，必需對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字，質量要求等如變更時也必需確認簽字。 3、乙方向甲方提供產品，必需符合甲方上述要求。 第三節(jié)(遵遵守法律律、法規(guī)和其他要求) 1、乙方必需遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。 2、乙方必需接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方馬上用書面形式

3、向甲方報告協商。 第三部分質量確保能力 第四節(jié)(建立質量確保體系) 1、乙方應建立質量管理體系，并有義務按照ISO9001標準建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產品。 2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質量確保能力是否達到甲方的要求。涉及內容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、繼續(xù)改善、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此狀況下，甲方將保守乙方有關的商業(yè)秘密。 3、對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的改正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查確認。 4、乙方指定一名

4、質量負責人或業(yè)務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。 第五節(jié)(采購物資質量確保) 1、乙方確保產品所必需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的確保資料。 2、乙方依據甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證實資料。 3、乙方用于制造產品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質量亦由乙方確保。 第六節(jié)(產品的外形質量確保) 1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等)，乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等，應采用充分而有效的防護措施。 2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等，如乙

5、方變更以上內容，必需事先得到甲方的認可。 第四部分質量確認及記錄 第七節(jié)(提交檢驗報告單) 1、乙方向甲方提供產品時，應向甲方提交產品檢驗報告單，其內容、格式由甲、乙雙方商定。 2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄，甲方必需要時，乙方應隨時提供原件或復印件。 3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告，除此以外，甲方可依據必需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測，其費用由乙方承當。 第八節(jié)(批次可追溯性管理) 乙方向甲方提供的產品，應事前進行批次標識，明確區(qū)分產品生產批次及質量狀況以便甲方追蹤。 第五部分產品檢驗 第九節(jié)(驗收檢查) 1、乙方向甲方提交的產品由甲方

6、實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查，乙方予以配合。 2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品，甲方將及時通知乙方，乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。 3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格)，乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改善實施記錄等資料，否則甲方有權拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承當。 第十節(jié)(樣品檢查) 1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前，應對產品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數全項檢查報告。 2、乙方向甲方提供樣品，經甲方驗收合格并共同封存

7、后，乙方憑甲方的訂單生產產品。 3、為確保乙方產品批量質量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。 4、樣品不合格時，采納前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。 第十一節(jié)(不合格品處理) 1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應收貨款中扣除。 2、關于不合格品，按照甲方的處置結論，乙方重新提交出廠檢查合格的產品，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入，甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急必需，

8、由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙方承當，并直接從乙方應付款中扣除。 3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產受影響，甲方有權解除供貨合同。 4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產品自動拋棄，任由甲方處置。 第六部分質量損失賠償 第十二節(jié)(質量確保責任) 1、乙方確保交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承當責任。 2、甲方

9、在各項驗收、檢查、生產或保管過程中，確定由于乙方的責任產生的不合格品時，乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定，從乙方應收貨款中扣除，假設因乙方的不合格品造成甲方停產的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應收貨款中扣除。 3、甲方產品出售后，假設由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產品售價賠償損失，不夠100元，以100元/臺進行賠償。如整批退貨，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除，應收款不夠部分現款結算。 4、由于乙方零部件不合格，導致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承當一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格，除承當以上賠償金額，乙方還應承當甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。 5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務，假設發(fā)生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效，甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。 6、由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權扣除乙方20%的貨款作為質量確保金，以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰，限期5年，余額返回乙方。 第七部分爭議的處理