電子商務(wù)網(wǎng)站京東商城分析報(bào)告

1、電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告 京東商城京東商城企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則1、域名對(duì)于網(wǎng)站發(fā)展十分重要2、鏈接有效性直接影響用戶的信任度3、下載時(shí)間過長(zhǎng)引起瀏覽者的厭惡感4、網(wǎng)站認(rèn)證合法企業(yè)網(wǎng)站的證明5、聯(lián)系方式提供詳盡的聯(lián)系方式6、更新不斷更新以提高網(wǎng)站的信任度7、網(wǎng)絡(luò)倫理充分尊重用戶個(gè)人隱私一、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)站 -整體評(píng)價(jià)域名是internet上的一個(gè)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名字，具有唯一性。京東商城的域名的優(yōu)點(diǎn)：符合恰當(dāng)、精煉的原則，簡(jiǎn)單易記。京東商城的域名的缺點(diǎn)：域名與網(wǎng)站的logo京東沒有相似性，但如果在地址欄輸入 也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)性嘗試和過去的使用經(jīng)驗(yàn)證明：京東商城的鏈

2、接有效性方面不存在問題，網(wǎng)站對(duì)鏈接有效性的驗(yàn)證是非常細(xì)致到位的，提升了用戶的信任度。經(jīng)過多次嘗試，均基本在3秒之內(nèi)完成主頁的下載更新主頁上沒有任何聯(lián)系方式，只有關(guān)于聯(lián)系方式的鏈接。進(jìn)入鏈接后：采購部門有聯(lián)系人姓名和郵箱。客服部門沒有任何聯(lián)系方式，地址或者電話。投訴部門只有一個(gè)郵箱地址。京東商城在此方面缺乏良好的、有信度的聯(lián)絡(luò)溝通方式。應(yīng)當(dāng)進(jìn)行增強(qiáng)。作為購物類網(wǎng)站，及時(shí)更新不但可以提升信用度。準(zhǔn)確快速更新促銷活動(dòng)是提升銷售的最好方法。京東雖然從企業(yè)文化上重視誠信的企業(yè)文化。但在其網(wǎng)站上，始終沒有找到關(guān)于尊重用戶個(gè)人隱私的相關(guān)信息。同時(shí)在仔細(xì)查閱了京東商城網(wǎng)站用戶注冊(cè)協(xié)議京東商城網(wǎng)站用戶注冊(cè)協(xié)議后我們發(fā)現(xiàn)，京東在此協(xié)議中只強(qiáng)調(diào)了用戶必須尊重京東的部分，完全沒有京東關(guān)于尊重用戶隱私方面的條款。l風(fēng)格與布局：l美工與字體：l動(dòng)畫與聲音：一、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)京東商城 -網(wǎng)站設(shè)計(jì)有用信息交互性內(nèi)容內(nèi)容頁面長(zhǎng)度一、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)京東商城 -內(nèi)容提供搜索引擎中的排名適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞其他網(wǎng)站提供的交換鏈接的數(shù)量兼容性問題網(wǎng)站服務(wù)一、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)商城 -網(wǎng)站推廣與其他二、京東商城的易用性及特