消防維保方案

1、東莞市第二看守所消防系統(tǒng)維護及消防設備購置采購項目 投標文件 招標編號：東采公2011254號成都中嘉汽車制造有限公司消防設備維保方案目 錄 一、 投入的主要維護保養(yǎng)設備情況；2二、 技術人員安排計劃；3三、 保養(yǎng)周期4四、 維修保養(yǎng)內容4五、 消防系統(tǒng)管理維護計劃5六、 維修保養(yǎng)實施方案71. 每日巡檢72. 周/月/季度檢查73. 年度檢查84. 故障緊急維護8七、 維修保養(yǎng)實施計劃81. 消防控制室監(jiān)控92. 每日巡檢103. 周/月/季度常規(guī)檢查項目124. 年度常規(guī)檢查項目165. 緊急故障處理程序18八、 確保維護保養(yǎng)質量的技術組織措施；201. 維保前的準備工作202. 項目部人

2、員的培訓223. 消防設備檔案建立224. 維保工作的具體流程245. 做好維保，實施方案對員工技術學習的要求256. 現(xiàn)場項目管理制度267. 消防系統(tǒng)檢測要求338. 故障處理程序359. 維保質量管理措施4010. 維護保養(yǎng)流程圖43九、 確保消防安全的技術組織措施；50十、 突發(fā)事件應急預案51一、 投入的主要維護保養(yǎng)設備情況；序號 機械或設備名稱規(guī)格型號數量國別產地制造年份額定功率KW生產能力備注1標志牌20廣州2005良好2安全帽10廣州2005良好3人字梯2廣州2004良好4對講機GP888MOTOROLA2007良好5水平尺1/1000x501廣州2005良好6絕緣電阻測試2C

3、25B-31上海精科2005良好7接地電阻測試2C25-11上海精科2001良好8交直流表T19-A4上海二表2005良好9萬用表OF500-24溫州儀表2005良好10風速測定管TAVH350A0臺灣2001良好11噪聲測試表TES1350A1臺灣2001良好12游標大尺0-2001上海工具2005良好13電動試壓泵DSY-1001四川20055良好14手動插板機YC-13801上海20052.2良好15風焊設備1廣州20054良好16沖擊鉆TH252廣州20055.5良好17液壓彎管機4寸2上海20053良好18手提電鉆2上海200511良好19交流電焊機銀象1南海200611良好20電動

4、套絲機TQ100-A1上海華星20055良好21電動切割機4001北京20055良好22電動鑿孔機2001廣州20053良好23電動臺鉆ST16J2安徽20053良好24電 錘2大、4小2河北20053良好25電焊機BX1-3154廣州20057.5良好26臺鉆Z5252杭州20061良好27鉚接機HY9723杭州20052.2良好28煙溫感測試儀4廣州2007良好29水壓測試儀2廣州2007良好二、 技術人員安排計劃； 因考慮到項目需要，我公司決定在管理和技術兩方面雙管齊下，在管理上由配備本項目的項目經理負責，在技術上由配備的項目技術負責人和各專業(yè)工程師領導此項目技術服務。項目經理負責處理下

5、屬維護保養(yǎng)負責人-在緊急情況下不能處理或處理不好時所發(fā)生的一切事務。項目負責人及各專業(yè)技術人員負責處理下屬維護保養(yǎng)人員-在技術上遇到的疑、難、雜癥。本工地設2名維護保養(yǎng)技術員常駐工地，技術人員均配備有5年以上消防維護保養(yǎng)及消防管理方面經驗人員。本工程項目部設項目經理1名,項目經理以下設項目技術負責人、電氣及設備工程師各1名負責本項目的各項工作安排及技術難點解決，項目管理部以下設常駐服務項目現(xiàn)場的消防維護電氣工程師1名和消防維護設備工程師1名，分別在技術上指導處理日常所發(fā)生的一切事件。維護電氣工程師下設消防維護技術人員4名，處理防火卷簾門、氣體自動滅火系統(tǒng)、自動報警、應急廣播、消防電話及聯(lián)動系統(tǒng)

6、維護保養(yǎng)工作；維護設備工程師下設消防維護技術人員4名，指導處理消火栓系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、防火門及滅火器的日常更換與維護管理工作。保證每月定期保養(yǎng)時技術人員不少于8名（技術工人均持有上崗證），我公司在成都設立的公司，距離本項目大約30公里，若遇到緊急情況需要調派更多人員搶修或檢測的話我單位可以應情況隨時增調5-8名技術人員在15分鐘內趕往現(xiàn)場。三、 企業(yè)內部建筑物情況1、消防系統(tǒng)設備維護保養(yǎng)周期四、 維修保養(yǎng)內容1、室內消防栓系統(tǒng)的維修保養(yǎng)； 2、自動噴淋滅火系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；3、火災自動報警系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；4、防排煙系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；5、消防廣播系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；6、電梯迫降系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；7、控制

7、柜、聯(lián)動柜的維修保養(yǎng)；8、防火卷簾、防火門系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；9、氣體滅火系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。五、 消防系統(tǒng)管理維護計劃1、嚴格執(zhí)行消防管理制度和消防系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)制度，加強對消防系統(tǒng)范圍內的設備設施包括控制中心、報警系統(tǒng)、應急廣播和對講電話、防排煙風機、氣體滅火系統(tǒng)、消防栓及管網、消防泵、噴淋泵、噴淋管網、各類閥門、疏散指示牌等的日常檢查、檢測、檢修和保養(yǎng)，確保設施設備完好率100%、整個系統(tǒng)可隨時正常使用；2、及時檢修消防系統(tǒng)中存在的故障和缺陷，每天做好故障排除，檢查測試，保養(yǎng)等維保工作，確保零修合格率達到100%；在每次的維修保養(yǎng)工作和臨時搶修工作后，應向采購方提交一份工作報告，如實記錄保養(yǎng)工

8、作和搶修處理方法。3、落實區(qū)域消防安全責任人、義務消防人員，加強消防日常檢查，制定突發(fā)性火災等應急預案，設立消防疏散示意圖，保證緊急疏散通道通暢，確保無消防安全隱患，火災發(fā)生率為“零”；4、每月定期保養(yǎng)與日常保養(yǎng)相結合，每月撰寫一份維修保養(yǎng)報告及一份消防系統(tǒng)運行狀況報告并上交給采購人。5、各項設施設備管理養(yǎng)護具體要求如下表：序號維修保養(yǎng)項目檢修及保養(yǎng)方法標 準周期1消防水泵、噴淋泵及水泵控制箱檢查及手/自動啟動水泵水泵沒滲漏、轉動靈活每月2火災報警主機檢查自動及手動狀態(tài)下運作正常、打印紙是否足夠及清晰主機運作正常每月3消防廣播手報按鈕、煙、溫感聯(lián)動測試廣播語音清楚，開關可以控制音量每月4消防聯(lián)

9、動柜目測接線端子排、電器組件及各種信號指示燈端子排、電器組件無破損，燒焦現(xiàn)象、信號燈亮每月5感煙探測器用電動點煙器20cm處噴向感煙探測器紅色指示燈亮，報警器發(fā)出警報及顯示相應的位置，無塵每月6感溫探測器用大功率電吹風在探測器5cm處向探測器吹熱風紅色指示燈亮，區(qū)域報警器發(fā)出警報及顯示相應的位置，無塵每月7手報按鈕和警鈴按下按鈕報警相應位置，警鈴響亮每月8樓層接線箱箱內接線端子用螺絲刀逐個緊固各端子連接牢固，不松動，無塵每季度9備用電池用萬用表測試不低于24V每季度10切換報警系統(tǒng)電源連續(xù)充放電3次主電和備電應能自動切，無塵每季度11消防設備接地用絕緣表測試工作接地電阻值小于4歐，絕緣值大于2

10、0兆歐每季度12監(jiān)視及控制系統(tǒng)檢查線路、接線端子組件是否損壞，如有損壞用絕燃膠布包扎、更換組件控制信號反饋到位每季度13功放器散熱風扇開箱檢查無異響每季度14排煙閥、加壓送風閥開箱檢查機構并用油壺給導輪、轉軸加油、用抹布、毛刷除塵機構無生銹，閥門開啟靈活，無塵每月15消防水泵電機開箱檢查機構并用油壺給導輪電機軸承轉動靈活、無異響每季度16連接器件密封墊檢查不滲水每季度17氣壓灌直觀目測外觀整潔，油漆無脫落每季度18閘閥用潤滑油加石棉繩于閥心閘閥操作靈活、無泄漏每季度19壓力表直觀目測壓力指示正確每季度20水泵電箱控制柜和遠端控制柜控制柜內部線路如有損壞絕緣現(xiàn)象用膠布包扎，毛刷除塵線路完好、無塵

11、每季度21濕式報警閥放水實驗壓力開關動作，聯(lián)動啟動水泵，水力警鈴響亮每季度22水流指示器末端裝置放水測試在控制中心信號顯示每季度23整套消火栓直觀目測外觀整潔，水帶不發(fā)霉，水喉不滲水每季度24消火栓按鈕按下按鈕指示燈亮，聯(lián)動啟動水泵每季度25水泵接合器將潤滑油和石棉繩填于閥不滲水每季度26消防水箱直觀目測四周不滲水每季度27浮球控制開關直觀目測、如有銹蝕及時更換能正常工作每季度28壓力開關直觀目測、試水高、低限位指示正確每季度29水泵電箱切換故障應急切換切換正常每季度六、 維修保養(yǎng)實施方案根據設備的特點和對業(yè)主方日常生活的影響程度，我們對消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作分為四個層次：每日巡檢、周/月/季度

12、常規(guī)檢查、年度全面檢查、緊急故障維護。1. 每日巡檢 每日巡檢即每日對建筑消防設施直觀屬性的檢查。由駐本項目維護保養(yǎng)技術人員完成，直觀性地檢查整個消防系統(tǒng)的正常與否作出即時的維修與處理。2. 周/月/季度檢查1、周/月/季檢查要求按業(yè)主方維護周期內各系統(tǒng)進行逐項檢查，如實記錄檢查結果，發(fā)現(xiàn)故障應及時修復，以確保消防系統(tǒng)的運行，并記錄故障修復的全過程。2、周/月/季度檢查原始記錄必須由參加維修保養(yǎng)的雙方人員簽字。月度檢查結果和處理意見一式兩份，由雙方代表簽字后各執(zhí)一份。3. 年度檢查要求每年將整個消防系統(tǒng)進行一次全面檢查，并將本年度消防設施維修保養(yǎng)和檢查結果以書面報告的形式呈交管理處，管理處依此

13、進行考核。其內容包括：1、消防設施各系統(tǒng)的運行情況。2、年度維修保養(yǎng)和檢查記錄。3、消防設施各系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的分析。4、保證消防設施正常運轉的建議。4. 故障緊急維護消防系統(tǒng)出現(xiàn)緊急情況，駐本項目保養(yǎng)人員要求第一時間趕到現(xiàn)場，進行應急處理或緊急維護，無法急時維修處理的應按緊急故障保修程序處理，并在事后記錄有關情況的全過程七、 維修保養(yǎng)實施計劃總則：依據項目部人員配備方案明確主管部門和相關人員的責任，建立完善的管理制度。本維修保養(yǎng)計劃設定了對建筑消防設施的每日巡視檢查、周/月/季度測試檢查、年度檢驗檢查以及緊急故障維護四種計劃方式。1. 消防控制室監(jiān)控駐現(xiàn)場維護保養(yǎng)技術人員至少每兩個小時巡查

14、一遍消防控制室，消防控制室的的設備應當實行每日24小時監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)并準確處置火災和故障報警，積極配合業(yè)主方進行消防安全日常管理工作。消防控制室值班人員應當每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能。消防控制室值班人員應真實填寫表1的相關內容。表1 消防控制室值班記錄控制器日運行情況記錄時間控制器運行情況報警性質報警部位、原因及處理情況值班人簽名值班人簽名值班人簽名正常故障火警誤報故障報警漏報時/時時/時時/時控制器日檢查情況記錄控制器型號自檢消音復位主電源備用電源檢查人故障及處理情況注：1、情況正常打“”，存在問題或故障的打“”；2、對發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理，當場不能

15、處置的要填報建筑消防設施故障處理登記表；2. 每日巡檢一般要求 ：建筑消防設施巡視檢查應明確各類建筑消防設施巡查部位，應將建筑消防設施巡查部位納入其中。巡視檢查每日應至少組織一次，并填寫表2。表2 每日消防設施巡視檢查記錄年 月 日巡查項目巡查內容巡查情況 時 分 時 分 時 分 時 分消 防供配電設 施消防電源工作狀態(tài)自備發(fā)電設備狀況火災自動報警系 統(tǒng)火災報警探測器外觀區(qū)域顯示器運行狀況、CRT圖形顯示器運行狀況、火災報警控制器運行狀況手動報警按鈕外觀火災警報裝置外觀消防供水設施消防水池外觀消防水箱外觀消防水泵工作狀態(tài)穩(wěn)壓泵、增壓泵、氣壓水罐工作狀態(tài)水泵接合器外觀管網控制閥門啟閉狀態(tài)泵房工作

16、環(huán)境消火栓系統(tǒng)室內消火栓外觀室外消火栓外觀消防炮外觀啟泵按鈕外觀自動噴水滅火系 統(tǒng)噴頭外觀報警閥組外觀末端試水裝置壓力值氣體滅火系統(tǒng)噴嘴外觀氣體滅火控制器工作狀態(tài)儲瓶間環(huán)境氣體瓶組或儲罐外觀選擇閥、驅動裝置等組件外觀防護區(qū)狀況防煙排煙系統(tǒng)送風閥外觀送風機工作狀態(tài)排煙閥外觀電動排煙窗外觀自然排煙窗外觀排煙機工作狀態(tài)送風、排煙機房環(huán)境應急廣播系統(tǒng)揚聲器外觀擴音機工作狀態(tài)消防專用電話分機電話外觀插孔電話外觀防火分隔設施防火門外觀防火門啟閉狀況防火卷簾外觀防火卷簾工作狀態(tài)消 防電 梯緊急按鈕外觀轎廂內電話外觀消防電梯工作狀態(tài)巡 查 人 （簽 名）備注注：1、情況正常打“”，存在問題或故障的打“”，并在

17、備注欄中寫明存在問題或故障處理情況；2、對發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理，當場不能處置的要填報建筑消防設施故障處理登記表；3、建筑消防設施電源開關、管道閥門，均應指示正常運行位置，并標識開、關的狀態(tài)；對需要保持常開狀態(tài)的閥門，應當采取鉛封、標識等限位措施。4、巡視檢查內容1）、火災探測器、紅外對射探測器外觀完好情況。2）、火災自動報警系統(tǒng)區(qū)域顯示器是否處于運行狀態(tài)。3）、消火栓及消火栓箱包括箱內附件外觀，消防水炮外觀，每層配水管控制閥門啟、閉狀態(tài)，消防水泵外觀、供電狀態(tài)和泵房工作環(huán)境。4）、自動噴水滅火系統(tǒng)的噴頭外觀、水源控制閥、報警控制閥組開啟狀態(tài)，消防水泵外觀、供電狀態(tài)和泵房工作環(huán)境，系統(tǒng)各末端壓力

18、表壓力值，每層配水管控制閥門啟、閉狀態(tài)。 5）、氣體滅火系統(tǒng)或者裝置的噴嘴外觀、儲存容器、選擇閥、高壓軟管、集流管、閥驅動裝置、管網與噴嘴等系統(tǒng)部件外觀和控制設備是否處于運行狀態(tài)。6）、防煙和排煙設施的排煙閥、送風閥的啟、閉狀態(tài)，機械排煙風機、正壓送風機外觀、供電狀態(tài)和風機房工作環(huán)境，自然排煙窗的啟、閉狀態(tài)。7）、消防電話或者電話插孔外觀有無改變。8）、應急廣播揚聲器外觀完好情況。9）、防火門、防火卷簾開啟是否處于正常狀態(tài)，外觀完好情況，有無遮擋。10）、消防電梯的緊急按鈕和電梯轎箱內電話的外觀。11）、發(fā)電機外觀和機房工作環(huán)境，消防電源運行狀態(tài)。其他需要巡視檢查內容。3. 周/月/季度常規(guī)檢

19、查項目一般要求：建筑消防設施的測試檢查按上述業(yè)主方保養(yǎng)周期要求每周/月/季度組織檢查、檢驗，并填寫表3。表3 周/月/季度消防設施測試記錄測試時間：檢測項目檢測內容實測記錄消防供電 配電消防配電試驗主、備電切換功能自備發(fā)電機組試驗啟動發(fā)電機組儲油設施核對儲油量火災報警系統(tǒng)火災報警探測器試驗報警功能手動報警按鈕試驗報警功能警報裝置試驗警報功能報警控制器試驗報警功能、故障報警功能、火警優(yōu)先功能、打印機打印功能、火災顯示盤和CRT顯示器的顯示功能聯(lián)動控制設備試驗聯(lián)動控制和顯示功能消防供水消防水池核對儲水量消防水箱核對儲水量穩(wěn)(增)壓泵及氣壓水罐 試驗啟泵、停泵時的壓力工況消防水泵試驗啟泵和主、備泵切

20、換功能水泵接合器試驗消防車供水功能消火栓消防炮室內消火栓試驗屋頂消火栓出水及靜壓室外消火栓試驗室外消火栓出水及靜壓消防炮試驗消防炮出水啟泵按鈕試驗遠距離啟泵功能自動噴水系統(tǒng)報警閥組試驗放水閥放水及壓力開關動作信號末端試水裝置試驗末端放水及壓力開關動作信號水流指示器核對反饋信號氣體滅火系統(tǒng)瓶組與儲罐核對滅火劑儲存量氣體滅火控制設備試驗模擬自動啟動機械加壓送風系統(tǒng)風機試驗聯(lián)動啟動風機送風口核對送風口風速機械排煙系統(tǒng)風機試驗聯(lián)動啟動風機排煙閥、電動排煙窗試驗聯(lián)動啟動排煙閥、電動排煙窗；核對排煙口風速應急廣播系統(tǒng)擴音器試驗聯(lián)動啟動和強制切換功能揚聲器測試音量消防專用電話試驗通話質量防火分隔防火門試驗啟

21、閉功能防火卷簾試驗手動、機械應急和自動控制功能電動防火閥試驗聯(lián)動關閉功能消防電梯試驗按鈕迫降和聯(lián)動控制功能測試人（簽名）： 消防安全責任人或消防安全管理人（簽名）： 注：1、情況正常在“實測記錄”欄中標注“正常”；2、發(fā)現(xiàn)的問題或存在故障應在“實測記錄”欄中填寫，并及時處置；當場不能處置的要填報建筑消防設施故障處理登記表；3、測試方法和技術要求應依照建筑消防設施檢測技術規(guī)程GA503的相關規(guī)定。1）、火災自動報警系統(tǒng)1.1、火災自動報警裝置1.2、至少檢查總數量10%的火災報警探測器功能。1.3、至少檢查總數量10的手動報警功能。1.4、警報裝置。1.5、火災報警控制器、CRT圖形顯示器、火災

22、顯示盤。2）、消防聯(lián)動控制設備。2.1、系統(tǒng)功能。2.2、消防給水系統(tǒng)2.3、消防水池、水箱或增壓設施。2.4、消防水泵及水泵控制柜。2.5、水泵接合器。2.6、室內消火栓、消防卷盤、消火栓啟泵按鈕、消防水炮。2.7、室外消火栓。2.8、系統(tǒng)功能。3）、自動噴水滅火系統(tǒng)3.1、水池、水箱和增壓設施。3.2、消防水泵及水泵控制柜。3.3、報警閥組。3.4、控制信號閥。3.5、水流指示器。3.6、通過末端試水，至少對10%噴頭進行功能檢查。3.7、末端試水裝置。3.8、系統(tǒng)功能。4）、氣體滅火系統(tǒng)4.1、滅火器儲存容器。4.2、驅動裝置，緊急啟動、停止裝置，聲光報警裝置。4.3、選擇閥。4.4、噴

23、嘴。4.5、氣體滅火控制盤。4.6、系統(tǒng)功能。5）、防護區(qū)用途、可燃物以及防護區(qū)開口變化情況。5.1、防煙和排煙設施5.2、機械加壓送風機以及系統(tǒng)功能，送風機控制柜。5.3、機械排煙風機、排煙閥以及系統(tǒng)功能，排煙風機控制柜。5.4、電動排煙窗啟、閉。6）、消防電話和應急廣播6.1、電源切換和充電功能。6.2、標識正確性。6.3、通話、廣播質量。6.4、應急情況下強制切換功能。7）、防火分隔設施7.1、防火門啟閉功能。7.2、防火卷簾自動啟動和現(xiàn)場手動功能。7.3、電動防火門聯(lián)動功能。7.4、電動防火閥的啟、閉功能。8）、消防電梯8.1、首層按鈕控制和聯(lián)動電梯回首層。8.2、電梯轎箱內消防電話。

24、8.3、電梯井排水設備。9）、消防供電設施9.1、消防用電設備電源末級配電箱處主、備電切換功能。9.2、發(fā)電機自動、手動啟動試驗。9.3、發(fā)電機燃料檢查。4. 年度常規(guī)檢查項目一般規(guī)定：建筑消防設施的檢驗檢查應當每年至少組織一次，主要對建筑消防設施系統(tǒng)的聯(lián)動控制功能進行綜合檢驗、評定，并填寫表4表4 建筑消防設施年度檢驗報告 檢驗時間：建 筑 名 稱地址使用性質層數高度面積使用管理單位名稱建筑消防設施檢驗情況項 目檢 驗 結 果存在問題或故障處理情況消防供配電火災報警系統(tǒng)消防供水消火栓消防炮自動噴水滅火系統(tǒng)泡沫滅火系統(tǒng)氣體滅火系統(tǒng)防排煙系統(tǒng)疏散指示標志應急照明應急廣播系統(tǒng)消防專用電話防火分隔消

25、防電梯滅火器檢驗人（簽名）：消防安全責任人或消防安全管理人（簽名）：注：1、情況正常在“檢驗結果”欄中標注“正?！?；2、發(fā)現(xiàn)的問題或存在故障應在“實測記錄”欄中填寫，并及時處置；當場不能處置的要填報建筑消防設施故障處理登記表；3、火災報警探測器等消防電子設備，應根據產品的技術性能需要進行清洗保養(yǎng)。4、檢驗檢查內容4.1、火災自動報警裝置每層、每回路報警系統(tǒng)和聯(lián)動控制設備的功能試驗。每12個月累計對每只探測器、手動報警按鈕檢查不少于一次；4.2、自動噴水滅火系統(tǒng)在末端放水，進行系統(tǒng)功能聯(lián)動試驗，水流指示器報警，對消防設施上的儀器儀表進行校驗；每12個月累計對每個噴頭、末端放水閥檢查不少于一次；4

26、.3、消防給水系統(tǒng)最不利點消火栓出水，并用水泵接合器供水。每12個月累計對每個消火栓、卷盤、水炮檢查不少于一次；4.4、通過報警聯(lián)動，檢查氣體滅火系統(tǒng)功能，并進行模擬噴氣試驗；校驗儀器儀表，存儲容器稱重；4.5、通過報警聯(lián)動，檢查電梯迫降功能；通過報警聯(lián)動，檢查防火卷簾門及電動防火門的功能；通過報警聯(lián)動，檢查消防廣播切換功能；通過報警聯(lián)動，檢查正壓送風或者機械排煙系統(tǒng)功能，并測試風速、風壓值。4.6、消防供電設施功能檢查，主備電源切換，檢驗供電能力。4.7、滅火器稱重和藥劑有效期檢查。4.8、檢查測試工具和設備建筑消防設施檢測用的工具和設備,可參照消防監(jiān)督技術裝備配備GA502有關消防設施檢測

27、裝備的要求配置。5. 緊急故障處理程序駐項目部維護保養(yǎng)技術人員如發(fā)現(xiàn)建筑消防設施存在問題和故障的應急時搶修，而一時無法解決的應進行故障報告，填寫表5；向公司項目部負責人報告。表5 建筑消防設施故障處理登記表檢查時間檢查人（簽名）檢查發(fā)現(xiàn)問題或故障問題或故障處理結果現(xiàn)場維護保養(yǎng)技術員（簽名）1、對建筑消防設施存在的問題和故障，我們保證24小時不間斷服務，（無節(jié)假日），當場有條件解決的應立即解決，正常上班時間故障報修到達現(xiàn)場時間為10分鐘內，非正常上班時緊急故障報修到達現(xiàn)場時間為45分鐘內；當場沒有條件解決的中型故障，應在兩天內解決，大型故障一周內維修好。2、對于當天無法處理、解決的故障，需要系統(tǒng)

28、暫停工作的，應當上報業(yè)主方消防安全管理人批準，并采取有效的消防安全措施加以補救。3、故障排除后,應由主管人員簽字認可，故障處理登記表存檔備查。4、檔案內容4.1、建筑消防設施的檔案應包含基本情況和動態(tài)管理情況。基本情況包括消防設施驗收文件和產品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調試記錄等原始技術資料。動態(tài)管理情況包括值班記錄、檢查記錄、故障處理登記和年度檢驗報告等。4.2、保存期限建筑消防設施巡視檢查記錄的存檔時間不應少于1年。建筑消防設施測試檢查記錄和消防控制室值班記錄的存檔時間不應少于3年。建筑消防設施故障處理登記和建筑消防設施年度檢驗報告的存檔時間不應少于10八、 確保維護保養(yǎng)質量的技術組織措施；維

29、護保養(yǎng)工作保證措施我司維保工作在確保維保工作方案的前提下，也要保證維保工作質量滿足招標單位的要求。如我司能榮幸中標，我司將采用以下幾方面措施：1. 維保前的準備工作1）組建項目部根據本項目維護保養(yǎng)的特點，我司特組織強有力的維保項目部進行維保。項目部主要負責人均有現(xiàn)場管理經驗，有多年現(xiàn)場實操經驗。2）工具、材料的配置，本公司在具有大于150平方米的倉庫以及價值60萬以上的常用的材料或設備的零配件倉儲。3）復印消防系統(tǒng)有關圖紙，對投標時維保工作方案進行局部修改。4）準備齊所有工作用表格及文件。4.1工程合同4.2消防產品說明書4.3維保工程概況表4.4報警設備編碼表4.5消防設備檔案表4.6樓層消

30、防設備檔案4.7消防設備自編碼表4.8清潔潤滑設備保養(yǎng)記錄表4.9檢查測試維保工程原始記錄表4.10故障排除維保工程故障處理單4.11材料報價材料/設備報價單4.12工作申請工作申請表4.13值班值班記錄表4.14接聽電話接聽業(yè)務電話記錄表4.15發(fā)文、發(fā)傳真見公司規(guī)定格式4.16文件發(fā)送文件簽收表4.17計劃、報告維保工作計劃-年度、月度；維保工作報告-月度、年度4.18計劃、報告客戶的審核月報、方案審批表4.19材料/設備購買申購表、入倉單、出倉單4.20客戶反饋客戶滿意度調查表4.21監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查表 5）編制項目部人員消防系統(tǒng)設施維護保養(yǎng)聯(lián)系部門人員通訊錄。2. 項目部人員的培訓1）

31、、培訓的目的：對維保人員上崗前進行必要的培訓是決定本項目維保質量目標能否實現(xiàn)的重要因素。根據我司ISO9002質量管理體系之人力資源管理程序，本項目的維保人員在進場前必須進行行業(yè)技能培訓，通過培訓使得員工具備全面的消防知識，熟悉消防規(guī)范，掌握消防檢測及維保的技能，領會項目維保的方案計劃及操作規(guī)程，了解所需維保項目的消防系統(tǒng)構成。2）、培訓對象：消防系統(tǒng)設施維護保養(yǎng)的工作人員。3）、培訓內容：3.1建筑結構，平面布置。3.2報警控制器技術參數、接線方式、基本操作，及維護保養(yǎng)工作相關注意事項。3.3火災自動報警系統(tǒng)情況、設備安裝位置、聯(lián)動的邏輯關系。3.4消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)的結構，設備安裝位置、

32、管網的正常壓力數值。3.5維護保養(yǎng)工作其它內容系統(tǒng)結構、安裝位置。3.6維修保養(yǎng)技術手冊。3.7學習理解維護保養(yǎng)工作相關技術規(guī)范，技術標準。3.8對上崗員工進行崗位職責，員工守則，上崗技能操作培訓教育。3. 消防設備檔案建立 消防設備檔案的建立是維保工作的基礎，也是衡量員工對消防設備熟悉程度的標準。 根據本項目消防系統(tǒng)的特點，我司第一個月的主要工作是熟悉現(xiàn)場、編制消防系統(tǒng)設備檔案、部分消防設備的保養(yǎng)。我司消防設備檔案內容包括：工程有關圖紙、工程有關竣工資料、工程合同、消防產品說明書、維保工程概況表、報警設備編碼表、消防設備檔案表、樓層消防設備檔案、消防設備自編碼表。4. 維保工作的具體流程詳附

33、圖 5. 做好維保，實施方案對員工技術學習的要求1）、熟悉工程樓層環(huán)境，熟悉消防設備的數量、規(guī)格型號、生產廠家、工作原理、具體分布位置，熟悉客戶的管理制度，牢記重大故障發(fā)生后處理程序。2）、要有強烈的責任心，開展任何一項工作或對任何消防設備進行維保時，都要瞻前顧后，要考慮到可能引起的負面影響。3）、分清維保工作各主要內容的主次。概括起來可以說：故障發(fā)生要及時處理，檢查測試要認真仔細、爭取發(fā)現(xiàn)所有故障隱患，清潔潤滑周期要保證。4）、無故障情況下，根據消防設備的產品說明書或公司規(guī)定對有關設備進行清潔潤滑保養(yǎng)。一方面通過保養(yǎng)可使消防設備一直處于正常的保養(yǎng)狀態(tài)；另一方面維保人員通過保養(yǎng)可加深對產品零配

34、件的了解，因為消防產品型號繁多，單憑經驗去工作，往往會犯錯誤。5）、加強對消防規(guī)范的學習、加強對消防報警產品工作原理的學習，這兩項專業(yè)知識是一名合格維保技術人員必須熟練掌握的。6）、認真對待消防系統(tǒng)的檢查測試，爭取發(fā)現(xiàn)所有故障隱患，通過檢查測試加深對消防規(guī)范的理解。行業(yè)內俗語講“消防設備不動就不會有問題，一動就會出現(xiàn)問題”，這句話表明了消防設備的特點，即：消防設備平時是不動作的，只有在真正發(fā)生火災時，才能動作；故誰都不希望消防設備真正動作，但誰都希望在發(fā)生火災時，消防設備能正常動作。正因為消防設備平時不動作，故長時間不檢查測試消防設備動作情況，消防設備就會產生許多故障隱患；只有按照一定周期對消

35、防設備進行檢查測試，才有可能杜絕故障的發(fā)生。7）、重視平時消防設備的清潔潤滑，千萬不要把此項工作歸為清潔工的工作。有經驗的維保技術人員通過清潔潤滑，可加深對設備各配件工作原理的理解，更重要是可發(fā)現(xiàn)設備的故障隱患。所以說，這不是一項簡單的清潔工作。6. 現(xiàn)場項目管理制度一、現(xiàn)場維護保養(yǎng)管理制度1、 紀律方面1） 嚴格遵守校方制定的各項規(guī)章制度。2） 服從領導，服從指揮，相互溝通，相互幫助。3） 按時上下班，不得無故遲到或早退，有事必須請假；下班時，只有在交接班工作完成后，才能離開工作崗位。4） 上班時間，必須穿工作服，佩戴工作卡，保持良好的精神面貌。5） 必須堅守崗位，不得擅離崗位；按公司規(guī)定保

36、證巡視的質量，不得隨意亂走。6） 未經批準和許可的情況下，絕對不準私自操作消防設備，所有操作均應在有監(jiān)護人的情況下進行。7） 工作期間，嚴禁吸煙、打鬧嘻笑，大聲喧嘩，言行舉止要得體有禮。8） 駐場人員必須做好值日安排，搞好辦公、住宿的環(huán)境衛(wèi)生。9） 工作駐地嚴禁非工作人員留宿。2、 安全方面1） 樹立質量第一、安全第一的思想，工作期間時刻保持高度的警惕，工作現(xiàn)場必須保證兩人或兩人以上。2） 使用電器設備時，必須做好絕緣措施、應有漏電保護開關、金屬外殼要有接地保護（或接零保護）3） 在潮濕場所作業(yè)時采用安全燈。4） 電焊時要有監(jiān)護人在，必須隨身帶有滅火器，做好安全防火；完工后，必須認真檢查，杜絕

37、火種。5） 登高作業(yè)前，必須認真檢查登高設備，確認設備完好。6） 對強電設備維保、維修時，要保持高度警惕，嚴格按強電操作規(guī)程操作。3、 服務方面1） 樹立客戶第一、客戶至上的思想，絕對不允許與業(yè)主、物業(yè)公司和其他客人發(fā)生爭吵。2） 微笑服務，待人接物要得體，要用禮貌用語，不得說臟話。3） 當有人詢問時，要耐心解答，直到客戶滿意為止。4） 接受投訴時，要耐心聽，認真記，待投訴方講完話后或要你回答時，才耐心解釋。5） 要進入業(yè)主辦公室工作時，要向有關人員講明來意，得到允許后方能進入；進門要敲門，事后要致謝。6） 借用工具時，經同意后方可取用，注意保養(yǎng)，及時歸還。7） 當遇到不合理要求時，要耐心解釋

38、，如仍沒效果時，要向上級反映。4、 工作方面1） 嚴格按照公司規(guī)定的工作流程操作，嚴格按照物業(yè)公司或業(yè)主要求去作。2） 清潔、潤滑、檢測、維修前，要申請，批準后方可實施，實施時要有物業(yè)公司或業(yè)主配合人員在場，才能工作。3） 故障處理，應嚴格按程序處理，爭取將危害降到最小。4） 項目經理、組長要安排好每階段的工作，及時申請，及時監(jiān)督實施，班組長要做好與物業(yè)公司每天工作的溝通。5） 班組要做好班組之間的工作交接，要準確無遺漏。6） 個班組在工作前，由班組長召開會議，安排具體工作。7） 工作中要認真準確記錄，按時做好統(tǒng)計匯總工作，及時上報。每月、每季度做好月（季）維保工作報告。8） 做好工具領用記錄

39、，做好整理工作。9） 做好各種文件的整理歸檔工作。10） 注意互相學習，及時總結，保持強烈的責任心。二、崗位職責1、項目負責人的職責1. ）在公司經理領導下，負責項目部的全面工作。2. ）充分發(fā)揮項目負責人的才能，調動每名員工的主觀能動性；關心員工的工作、生活，建立良好的溝通渠道，時刻聆聽員工的意見，形成團結、互助、互進、好學、務實、認真負責、高度責任感的企業(yè)文化。3. ）建立良好暢通的人才招聘渠道，建立規(guī)范實效的人才培訓制度，建立行之有效的人才晉升制度；具有發(fā)現(xiàn)人才的眼光；建立各項目行之有效的人才配置。最終建立一支能在最快時間內解決系統(tǒng)疑難雜癥的專才隊伍。4. ）建立完善的部門管理制度。實現(xiàn)

40、管理制度化，做到職責分明、每名員工都清楚自己的工作計劃及所負責任，將工作責任逐級落實。5. ）有效控制工程維修保養(yǎng)的質量。建立一套行之有效的操作規(guī)程、各種工作的程序，實現(xiàn)技術的標準化。讓每種工作都有技術指導、明確的工作流程表。6. ）充分合理利用社會資源，與各設備廠家建立友好的技術合作關系，力爭做到解決所有型號主機的疑難雜癥。7. ）重視工程檔案管理，建立檔案管理制度及相應的監(jiān)督制度。8. ）樹立風險意識，工作中時刻不忘安全第一、質量第一。建立完善的安全培訓、監(jiān)督制度。維保日常工作中，保持警惕性，時刻注意客戶與公司責任的劃分，發(fā)現(xiàn)任何可能損害公司利益的隱患時，要以書面形式向有關方面反映。9.

41、）樹立服務的意識。建立服務培訓、監(jiān)督制度，從儀表、談吐、文字等有關形象方面力爭上游。10. ）有效控制成本，建立成本核算、監(jiān)督制度。在保證質量、服務的前提下，不斷探索提高工作效率的辦法，充分利用資源，實現(xiàn)成本預測準確、有控制合理下降。11. ）要具有敏銳的市場眼光，探索一套符合實際的業(yè)務發(fā)展鞏固的制度，使合作客戶逐年增加。最終形成堅固的關系網，保證二次裝修工程業(yè)務的全面開展，實現(xiàn)維保業(yè)務的延伸。12. ）負責組織編制工程維保方案、合同，并審核；負責檢查、監(jiān)督維保合同的履行情況；負責審核工程各種文件；負責審核工程發(fā)生的各種報價。13. ）負責審核部門員工請假、加班申請，負責監(jiān)督審核部門考勤，負責

42、審核部門的各種雜費。負責考核各員工的工作。14. ）建立工程收款、監(jiān)督制度，做到收款準時。15. ）進一步深化管理，制定實用的維保表格，通過電腦編程，實現(xiàn)電腦動態(tài)跟蹤、分析、處理。16. ）完成公司領導交給的其它任務。2、常駐項目部專業(yè)技術負責人的職責1. ）在項目負責人的領導下，全面負責本項目的管理。2. ）調動每名員工的主觀能動性；關心員工的工作、生活，建立良好的溝通渠道，時刻聆聽員工的意見，形成團結、互助、互進、好學、務實、認真負責、高度責任感的團隊精神。3. ）負責考核本項目員工的工作能力、技術水平。4. ）要做好帶隊作用，虛心接受別人的意見；耐心解答員工提出各種問題；誠心與員工建立良

43、好的合作關系。5. ）嚴格執(zhí)行公司管理制度，做好分工，將工作責任逐級落實。合理調配每名員工的工作。6. ）嚴格按照公司操作規(guī)程開展工作，監(jiān)督員工按照公司操作規(guī)程開展工作。7. ）嚴格執(zhí)行公司檔案管理制度，確保維保工程記錄的完整性。8. ）樹立風險意識，工作中時刻不忘安全第一、質量第一。維保日常工作中，保持警惕性，時刻注意客戶與公司責任的劃分，發(fā)現(xiàn)任何可能損害公司利益的隱患時，要以書面形式向有關方面反映。9. ）樹立服務的意識。按照公司規(guī)定抓落實，從儀表、談吐、文字等有關形象方面力爭上游。10. ）有效控制工程成本，嚴格執(zhí)行公司關于成本控制方面的規(guī)定。11. ）與客戶保持良好的合作關系，及時提供

44、業(yè)務信息。12. ）接部門經理通知，需要協(xié)助編制維保方案、編制合同。嚴格按合同有關規(guī)定開展工作，并做好監(jiān)督工作。13. ）負責編制本項目員工考勤，負責申請安排員工請假、加班；負責考核本項目員工。14. ）按合同規(guī)定及時收取工程款項。15. ）負責審核本項目各種文件、記錄，處理來往文件。16. ）完成公司領導交給的其它任務。3、技術工人的職責1. ）在項目專項工程師的領導下，按照公司管理制度開展工作。2. ）工作要認真負責，嚴格按操作規(guī)程操作，及時做好工作記錄，確保工作質量。3. ）積極參加公司組織的各種培訓，以期提高自身的技術水平。4. ）認真學習操作規(guī)范、安全生產、服務的規(guī)定，并要求熟練掌握

45、，堅決執(zhí)行。5. ）工作中，要尊重同事，虛心接受別人意見，熱心幫助同事，與同事、客戶建立深厚的感情。6. ）發(fā)揮自身主觀能動性，配合項目負責人作好各系統(tǒng)計劃。并將所負責系統(tǒng)計劃及實施做到最好。7. ）愛護公司財物，千方百計節(jié)省工程成本。8. ）提供業(yè)務信息，在工作中努力向客戶推銷公司。9. ）服從領導，注重儀表、談吐等素質的提高。10. ）接到設備故障通知，應第一時間趕赴故障現(xiàn)場，核查故障的大小和最大限度地減小事故造成的損失和不良影響的程度，如實把情況向組長報告并做好記錄。11. ）負責現(xiàn)場原始資料的整理和數據統(tǒng)計工作，定期編制月度、季度及年度維護保養(yǎng)報告及相關報表。12. 負責現(xiàn)場機具設備的

46、管理、使用和維護。7. 消防系統(tǒng)檢測要求檢測工作包括單體測試、聯(lián)動測試。消防系統(tǒng)進行檢測總原則是：該動作的、該響的一定要動作、要響；不該動作的、不該響的一定不要動作、不要響。對消防系統(tǒng)進行檢測主要是為了發(fā)現(xiàn)消防設備的故障隱患，以達到將故障消滅在萌芽狀態(tài)中；也是理解消防規(guī)范的最好手段，以達到消防理論知識與實踐相結合。但做好消防系統(tǒng)檢測工作，必須做好以下幾點：1. 熟練掌握有關消防規(guī)范，特別是關于報警系統(tǒng)聯(lián)動控制的要求。2. 充分理解單體測試、聯(lián)動測試的內容及區(qū)別。3. 熟練掌握維保工程的報警系統(tǒng)聯(lián)動控制關系、有關消防設備的監(jiān)視或控制模塊。4. 具備維保工程報警設備的編碼表或圖紙，以便對照確定編碼

47、的正確性。如都沒有可通過第一次檢測確定每個報警設備的編碼。5. 維保工程原始記錄表必須現(xiàn)場填寫，以免遺漏檢測項目。6. 單體測試是指在系統(tǒng)不聯(lián)動的情況下，對消防設施進行外觀、安裝牢固程度、有關功能的檢測。在這種情況下，警鈴、廣播、水泵、風機、風閥、卷簾、電梯均不能聯(lián)動動作，對客戶日常工作產生很小的影響。具體操作是將消防聯(lián)動控制柜（盤）及氣體控制器打到“手動”和有關消防設備（如風機、水泵、防火卷簾）的電控柜打到“手動”。7. 聯(lián)動測試是指檢測系統(tǒng)在火災報警或火災確認的情況下，消防設備聯(lián)動動作情況。在這種情況下，警鈴、廣播、水泵、風機、風閥、卷簾、電梯均會聯(lián)動動作，對客戶日常工作會產生很大影響。具

48、體操作是將消防聯(lián)動控制柜（盤）打到“自動”和有關消防設備（如風機、水泵、防火卷簾）的電控柜打到“自動”。8. 如某些消防設備控制未能通過手/自動檔來控制時，在測試單體功能時，要將有關設備的電源關閉或將有關聯(lián)動線斷開。9. 單體測試、聯(lián)動測試前要做好詳細的檢測方案。特別是聯(lián)動測試，要明確客戶要求哪些消防設備不能動作、明確客戶要求測試的具體時間。10. 單體測試前，必須確認相關模塊已被屏蔽或模塊電源已被斷開、消防控制器與聯(lián)動控制柜（盤）、有關設備電控柜均在“手動”檔。11. 聯(lián)動測試前，必須確認不動作的消防設備控制模塊已被屏蔽或相關電源已被斷開。如電梯需迫降，測試前必須疏散無關人員，必須保證電梯內

49、無人；且首層電梯門前必須有人，以便向有關人員解釋、通知人員不得進入。聯(lián)動測試、單體測試、二次裝修調試驗收情況下屏蔽有關控制模塊，一定還要屏蔽相關樓層模塊（因某些消防設備聯(lián)動時是動作本層、上下層共三層）。12. 氣體自動滅火系統(tǒng)聯(lián)動測試是模擬放氣，故測試前必須切斷啟動鋼瓶驅動裝置的控制線路或拆掉電爆管，確保不能啟動貯氣瓶；另外，為了防止意外情況，必須保證氣瓶間及防護區(qū)的門處于打開狀態(tài)。測試完后，必須將氣體報警控制器復位，用萬用表測試控制線路無電壓后，才能將控制線路接上或將電爆管安裝好。8. 故障處理程序一、 故障的類型a) 一般故障是指消防系統(tǒng)出現(xiàn)某個設備故障，對系統(tǒng)整體運行產生影響不大，對業(yè)主日常工作影響不大。如：某幾個報警設備誤報或故障、消火栓球閥輕微漏水、絲接處輕微漏水、防火門配件損壞、防火閥和排煙閥打開不靈活或相關配件損壞、疏散指示燈和應急照明燈出現(xiàn)故障等。b) 重大故障是指消防系統(tǒng)出現(xiàn)設備故障會導致消防系統(tǒng)運行受到很大影響，對業(yè)主日常工作產生很大影響。如：報警系統(tǒng)某個回路出現(xiàn)短路、斷路，噴頭爆開，管網爆開，氣體系統(tǒng)誤噴，警鈴誤動作，電梯誤動作，防