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1、1、利用施工單位高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員已無(wú)法推進(jìn)項(xiàng)目的情況下,高一級(jí)的管理人員可以將施工方的高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作,此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員一般會(huì)高度重視,為了在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)好一點(diǎn),一般會(huì)盡全力去推動(dòng)。但也不排除施工單位領(lǐng)導(dǎo)扛住了甲方領(lǐng)導(dǎo)傳來(lái)的壓力,站在下屬的角度考慮問(wèn)題,也可能使得我們的方法不能起到一定的效果。 2、必須有跟進(jìn)或成果所有的現(xiàn)場(chǎng)施工及相應(yīng)問(wèn)題必須及時(shí)跟進(jìn),而且要定期總結(jié),總結(jié)的目的是為了形成一定的成果性文件,并以此文件為基礎(chǔ)進(jìn)一步推進(jìn),如果提一下,并沒有實(shí)質(zhì)性的跟進(jìn)的話,最終還不會(huì)有什么結(jié)果,而且顯得很亂。3、梳理變更時(shí)一定要考慮應(yīng)該扣除項(xiàng)在給施工單位梳理變更問(wèn)題是一定要注意,
2、不是所有他們 的并且合理的都要給他們,因?yàn)槊總€(gè)單位在施工過(guò)程中都可能破壞或影響過(guò)其他工序的施工,或某些自己承包范圍內(nèi)的項(xiàng)目沒有達(dá)到合同的要求,致使建設(shè)單位額外花了一些錢,這樣我們必須從其中的某些項(xiàng)目中予以扣除,或者在梳理時(shí)一并考慮,并與施工單位洽談扣款的形式。如中建保華負(fù)責(zé)清理樣板樓外立面時(shí),未清理干凈,故委托物業(yè)公司清理,相應(yīng)款項(xiàng)從中扣除。4、現(xiàn)場(chǎng)管理切忌控制情緒,巧用方法對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的時(shí)候,難免會(huì)因?yàn)槟承┦虑槎那椴缓?,這個(gè)時(shí)候一定要注意控制情緒。一方面若將情緒帶到工作以外的生活中將會(huì)影響自己身邊的人,進(jìn)而影響自己的人際交往圈。另一方面若對(duì)施工單位的人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)火,將更不利于現(xiàn)場(chǎng)的管理,
3、這時(shí)就應(yīng)該控制好自己的情緒,通過(guò)有效的溝通來(lái)爭(zhēng)取獲取更多的信息來(lái)解決問(wèn)題,如果還沒有效力的話可以使用自己的罰款權(quán)限處理某些事情,如果施工單位干的好的話也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)而鼓勵(lì)先進(jìn)。再者就是控制不好情緒容易暴露自己很多缺點(diǎn),對(duì)自己各方面的發(fā)展都不利。5、成長(zhǎng)的象征是自主性的增強(qiáng),工作也是一樣對(duì)于甲方的現(xiàn)場(chǎng)土建工程師,我越來(lái)越覺得我的成長(zhǎng)就是自主性的不斷增強(qiáng),比如說(shuō)剛開始的時(shí)候,每發(fā)一個(gè)工程聯(lián)系單,都是師父安排或教我怎么寫,但是半年過(guò)去了,現(xiàn)在的我學(xué)會(huì)了自己自主的編寫工程聯(lián)系單等事情。從這一點(diǎn)上,我就覺得工作中的成長(zhǎng)的表現(xiàn)就是自主性的開展工作。6、開項(xiàng)目會(huì)議點(diǎn)評(píng)的藝術(shù)在開項(xiàng)目會(huì)議的時(shí)候,批評(píng)相
4、關(guān)單位工作完成的差是一件很常見的事情,但是,一定要講究技巧,就是要有一定的藝術(shù),否則就不利于現(xiàn)場(chǎng)管理。那么,應(yīng)該怎么辦呢?如果有幾個(gè)并列的單位,如有幾個(gè)總包單位,一般應(yīng)該選擇一個(gè)進(jìn)行批評(píng),其余的要么不說(shuō),要么表?yè)P(yáng)。這樣既體現(xiàn)了賞罰分明,也可以讓差的一個(gè)單位感覺到不好意思而把工作干好,或沒面子而應(yīng)該把工作干好,起到了開會(huì)的作用,引起了足夠的重視。切忌同時(shí)把所有的單位一起批評(píng)了,這樣沒有了榜樣,反倒大家都有怨言。另外應(yīng)該注意,要好好想一想,哪些事情應(yīng)該在會(huì)上來(lái)講,哪些事情應(yīng)該在私下里來(lái)講。7、關(guān)于工程款支付技巧對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工緩慢,但進(jìn)度款支付比例較大的單位一定要注意,擦屁股走人的現(xiàn)象。為了防止這種情
5、況,在支付工程款時(shí)不應(yīng)單單看支付的比例,而應(yīng)看未支付的金額,看未支付的金額是否嚴(yán)重影響施工單位的利益,如果按照正常比例支付但未支付金額較少,建議降低比例,比如平時(shí)85%,這個(gè)時(shí)候就可以80%。8、關(guān)于故意制造施工氛圍推進(jìn)施工在現(xiàn)場(chǎng)施工管理的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到即使怎樣催促工作也無(wú)法推進(jìn)的情況,感到很困惑。其實(shí),有一件事就是制造下一道工序施工的氛圍。比如煙風(fēng)道施工和地暖施工。煙風(fēng)道施工時(shí)地面施工的前置任務(wù),那么我們首先要制造出地面施工的氛圍,才能讓煙風(fēng)道施工單位感覺到確實(shí)逼得很緊。首先選一個(gè)合適的地方進(jìn)行地暖盤管施工以制造一定的施工氛圍,給對(duì)方制造壓力,以推進(jìn)工作。必須現(xiàn)場(chǎng)修路,導(dǎo)致其他施工無(wú)施工
6、道路,施工單位就會(huì)著急,一旦著急起來(lái)就可以跟他們來(lái)談,并且大家都會(huì)動(dòng)起來(lái),盡快把相應(yīng)的活干完。9、關(guān)于監(jiān)理周例會(huì)監(jiān)理周例會(huì)建議各家總包單獨(dú)開,一方面是監(jiān)理例會(huì)時(shí),只需要對(duì)應(yīng)的工程師或監(jiān)理參加就可以,另外如果兩家單位做的都不行,那么就不能同時(shí)批評(píng)一家,批評(píng)兩家又沒有什么效果。10、工作緊逼性原理涉及工作面交接的工作,在未交出工作面但即將交出工作面時(shí),下一施工單位應(yīng)立即進(jìn)場(chǎng),適當(dāng)?shù)母梢稽c(diǎn)活,造成交工作面的壓力,這樣上一工序的施工單位就會(huì)安排去做相應(yīng)的工作。11、土建工程師隨身四大法寶卷尺、圖紙、小錘、軟抄。12、善于在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵在于是否對(duì)自己的崗位職責(zé)非常熟悉,如果非常熟悉,那么
7、只要觀察并加以聯(lián)想結(jié)合就能快速的發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題旨在熟悉崗位職責(zé)并熟悉材料做法及工藝。13、如何叫項(xiàng)目管理的好我覺得能“快速、更好”推進(jìn)項(xiàng)目就可以說(shuō)是項(xiàng)目管理的好,快速指的是推進(jìn)項(xiàng)目的速度重點(diǎn)指“進(jìn)度”;更好指在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中“現(xiàn)場(chǎng)安全、文明、質(zhì)量、社會(huì)美譽(yù)度”等方面比其他項(xiàng)目更好。14、獎(jiǎng)罰有道,才能15、如何才能把工作越干越少項(xiàng)目管理有一個(gè)特征就是工作的復(fù)雜性,在管理的過(guò)程中,有很多事情在等待你去處理,。而且這些事情每天都有增項(xiàng),怎么樣才能越干越少呢,借用銀經(jīng)理的一句話“一件事一件事跟到底、敢徹底,這樣才能越干越少”,切忌慰問(wèn)式解決問(wèn)題,就是每天都會(huì)關(guān)注一下這個(gè)問(wèn)題,但是始終沒
8、有定論或結(jié)果。16、10+1=ok,10=0現(xiàn)場(chǎng)施工管理中對(duì)于問(wèn)題的管理實(shí)際是一種消項(xiàng)管理,只有消項(xiàng)才能把事情越辦越少,為了消項(xiàng),就必須把一件事情跟到底,如果說(shuō)一件事情我們跟了10次沒有結(jié)果就放棄了,那么就等于0;如果跟了10次還沒有結(jié)果,有可能下一個(gè)一次就能解決問(wèn)題。因此,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題也考驗(yàn)人的耐心和毅力。17、罰款不是唯一但是唯一項(xiàng)目推進(jìn)可以有很多種方法,必須當(dāng)面或電話催辦、發(fā)工程管理指令、發(fā)獎(jiǎng)罰通知單、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等方法,因此,罰款并不是唯一管理施工單位的方法和途徑。但是如果某個(gè)單位不聽話,當(dāng)面或電話催辦、工程管理指令均沒有執(zhí)行力的情況下,罰款成為我個(gè)人層面最終的、唯一的途徑。我覺得施工單位
9、和甲方實(shí)際就是一種經(jīng)濟(jì)上的雇傭關(guān)系,因此錢是連接雙方的橋梁和紐帶,因此,通過(guò)發(fā)揮錢的作用就一定可以達(dá)到交流的目的,比如施工單位不聽話,那么我就罰款,施工單位肯定對(duì)罰款很敏感,然后就可以很主動(dòng)的跟他們進(jìn)行談話。18、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具有系統(tǒng)性和前瞻性由于現(xiàn)場(chǎng)管理具有事情多且周期長(zhǎng)的特點(diǎn),一般需要定期跟蹤管理,因此必須要有系統(tǒng)性的管理,系統(tǒng)的管理有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):1、不容易漏掉問(wèn)題;2、不會(huì)前功盡棄(有的事情在前期進(jìn)行了跟蹤管理,但是后期又由于管理重心偏移二遺漏,使得前期的努力白白浪費(fèi))?,F(xiàn)場(chǎng)管理很多施工是通過(guò)計(jì)劃管理的形式體現(xiàn)的,要做好一個(gè)計(jì)劃,就必須要有好的前瞻性。19、現(xiàn)場(chǎng)管理:通過(guò)任何途徑推進(jìn)項(xiàng)目不管
10、怎么管理,用什么方法,最終的目的是推進(jìn)項(xiàng)目?,F(xiàn)場(chǎng)我們是與各種各樣的人和問(wèn)題打交道,因此應(yīng)有一定的專業(yè)知識(shí)及良好的溝通方式來(lái)促成我們最終的目的。感觸最深的是應(yīng)學(xué)習(xí)很好的溝通藝術(shù)。20、總感覺施工單位難管,這種感覺是對(duì)的為什么說(shuō)感覺難管是對(duì)的,正因?yàn)殡y管才有了我們管理人員現(xiàn)在的工作。有供必然有需,如果說(shuō)在管理的過(guò)程中遇到什么困難,那就應(yīng)該去客服,因?yàn)檫@是我們存在的理由,我們存在的理由就是要我們主動(dòng)的去客服管理中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,以達(dá)到管理的目的。21、工程前期與后期管理的不同前期的特點(diǎn)是進(jìn)度壓力相對(duì)較小,后期的特點(diǎn)是進(jìn)度壓力特別大。在進(jìn)度壓力小的時(shí)候,我們可以花大把的時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量、安全文明管理,管理
11、的主角是甲方,這個(gè)過(guò)程中甲方也可以樹立一定的地位(通過(guò)罰款),在進(jìn)度壓力比較大的時(shí)候,施工單位也被壓得喘不過(guò)起來(lái),這時(shí)候如果采取強(qiáng)硬的措施(罰款)進(jìn)行管理,有可能會(huì)激化施工單位的情緒,第一可能會(huì)發(fā)生沖突,第二可能會(huì)產(chǎn)生抵制情緒,不管是哪一種,都不利于項(xiàng)目推進(jìn)。因此,工期較較緊的項(xiàng)目的質(zhì)量、安全文明管理主要由監(jiān)理來(lái)完成,甲方主要抓進(jìn)度。22、計(jì)劃的制定制定一項(xiàng)計(jì)劃的目的是為了推進(jìn)項(xiàng)目,因此,計(jì)劃的可行性是衡量一個(gè)計(jì)劃是否科學(xué)合理的基本要素。我覺得計(jì)劃的前半部分一定是比較有把握實(shí)現(xiàn)的,原因是前半部分必須完成,如果前半部分不能完成,那么后面的計(jì)劃也可能連帶的完不成,另外假如有處罰措施的話,執(zhí)行者一開
12、始就受到處罰而且可能一直接受處罰,這種是不科學(xué)的也不是計(jì)劃著的終極目標(biāo),而且影響執(zhí)行者的積極性。23、紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行兩層意思:一層是學(xué)習(xí)的過(guò)程中的“躬行”要?jiǎng)幽X、動(dòng)手、動(dòng)嘴;另一層意思是獲取知識(shí)后的“躬行”要社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐使得學(xué)到的東西得到升華,也使事物被我們深入、全面、透徹的了解。24、每一項(xiàng)工程給你開始的重要意義古語(yǔ)有云:萬(wàn)事開頭難,其實(shí)這就話對(duì)項(xiàng)目而言也同樣適用。經(jīng)常聽見領(lǐng)導(dǎo)們讓施工單位的人開工時(shí)常說(shuō),“哪怕你放一個(gè)人、掛一塊瓦、種一棵樹?!币残校屑?xì)想想也對(duì),如果你安排人種了一棵樹,那么勢(shì)必會(huì)造成工作的重新安排,這樣成本肯定會(huì)增加。換位思考,如果我自己安排,我肯定也想計(jì)
13、劃怎么一次性把他干完。也就是說(shuō),如果一件事情開始做了,一般的結(jié)果有兩種,要么結(jié)束,要么就停不下來(lái)。25、假如觸動(dòng)別人的利益26、慢慢提升對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的敏感性就是你在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)兩圈,就無(wú)意識(shí)的會(huì)注意一些關(guān)鍵問(wèn)題。敏感性要基于一個(gè)人認(rèn)真的思考、基于一個(gè)人興趣偏好、基于一個(gè)人的經(jīng)歷。一般我覺得能夠引起人敏感性的問(wèn)題都是比較重要或是對(duì)自己比較重要的事情,一次一定要特別重視。27、對(duì)不同單位跟進(jìn)工作的時(shí)間點(diǎn)的分析一般要使得我們督促的問(wèn)題得以繼續(xù)往下安排落實(shí),一定要注意安排時(shí)間點(diǎn)的選取。必須總包單位一般每天下午四點(diǎn)鐘開搶工梳理會(huì),那么我覺得你在下午三點(diǎn)四五十的時(shí)候把問(wèn)題告知給他們(最好以清單書面形式遞交),這樣
14、在會(huì)上就能直接安排,如果在其他時(shí)間告知,一方面是記不下也沒有精力記,另一方面也不便在中途給工人安排其他的事。對(duì)于甲指分包單位就不同了,一般他們安排工作都是在晚上或第二天一早,因此對(duì)于甲指分包的工作,可選擇在第一天晚上8:009:00之間告知。還有一種原因是總包管理的級(jí)數(shù)比較多,問(wèn)題要經(jīng)過(guò)幾個(gè)級(jí)別逐級(jí)督促才能安排,分包管理級(jí)數(shù)上相對(duì)單一,可直接安排。28、工期松與工期緊對(duì)質(zhì)量的管控方式工期松:工期緊:29、工作中要了解施工單位的弱點(diǎn),這個(gè)弱點(diǎn)要讓他后怕,這張牌在關(guān)鍵時(shí)候用一下,不能常用。30、在這個(gè)位子,在處理一些問(wèn)題時(shí)要考慮領(lǐng)導(dǎo)的感受31、能中標(biāo)的單位多多少少都是有點(diǎn)關(guān)系的,由此,過(guò)程中適度的
15、糊涂也是需要的,但是一定要有底線。如果把這方面的關(guān)系處理好了,說(shuō)明自己在現(xiàn)場(chǎng)管理這方面有很大進(jìn)步,最起碼可以做到收放自如。32、面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo),在工作安排上一定要具有戰(zhàn)略性和統(tǒng)籌性,對(duì)應(yīng)于不同階段和不同的人應(yīng)該有不同的分工,包括自己也是一樣,也是根據(jù)能力以及掌握的資源來(lái)分工,也是根據(jù)事情的重要性和緊急程度分工。為什么不能面面俱到,因?yàn)橐粊?lái)每個(gè)人的能力是有限的,都有擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)之分。另一方面如果不放權(quán)也會(huì)影響下面人的積極性。33、收拾施工單位時(shí)應(yīng)注意有針對(duì)性如果你想收拾施工單位,這里的收拾指的是有利于現(xiàn)場(chǎng)施工管理,要注意的是要說(shuō)就說(shuō)一件事,而且要問(wèn)一件事從頭問(wèn)到尾,這樣才能問(wèn)的
16、他沒詞。為什么不能幾件事一起說(shuō)呢,因?yàn)槭虑橐欢嗳菀妆粍e人挑刺,這樣說(shuō)就沒有力度了。34、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理分工要結(jié)合監(jiān)理部?jī)?nèi)部的日常分工進(jìn)行在很多搶工階段,不得不將監(jiān)理單位人員與建設(shè)單位人員進(jìn)行統(tǒng)籌分工,這時(shí)候分工時(shí)尤其要綜合考慮監(jiān)理部成員的日常分工,最好是按照日常所轄區(qū)域進(jìn)行分工。有一些人日常的工作就是驗(yàn)鋼筋,而驗(yàn)鋼筋又是一件比較費(fèi)時(shí)間的事,因此,這些人就不會(huì)有太多的時(shí)間參與其他的施工管理,最好不要在分工之列。35、現(xiàn)場(chǎng)工作一定把握“前緊后松”的原則一般,施工單位進(jìn)場(chǎng)初期的積極性很強(qiáng),如果我們督促的緊的話,工作的效率會(huì)比較高,時(shí)間久了,施工單位的人也被我們說(shuō)皮了,產(chǎn)生一種應(yīng)付的惰性,執(zhí)行力上也會(huì)大打折
17、扣,因此要在工期壓力很大的情況下推進(jìn)就顯得很困難,因此要把握剛開始的黃金時(shí)段。36、甲指分包材料管理除有特別明顯標(biāo)記的材料外,其余甲指分包材料進(jìn)場(chǎng)均需做特殊標(biāo)記并經(jīng)總包單位確認(rèn)可是分辨方可進(jìn)場(chǎng),防止扯皮,三菱電梯鋼管、石材裝修腳手架。37、合同交底的重要性-以高層樣板房及大堂精裝修為例明確承包范圍(最重要最核心的東西),明確工期,合同交底也是對(duì)合同的一次解讀,這樣我們對(duì)合同在初期就會(huì)有一個(gè)認(rèn)識(shí),有利于現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理及現(xiàn)場(chǎng)施工配合。38、甲供物資審核的重要性一般在施工單位上報(bào)甲供物資申請(qǐng)表后,主管工程師會(huì)審核,起初對(duì)審核這樣工作做得不到位,一般都是報(bào)上來(lái)直接簽字,這樣沒有起到審核的作用,
18、往往會(huì)出現(xiàn)施工單位報(bào)錯(cuò)的現(xiàn)象。因此,審核非常關(guān)鍵。甲供物資合同中簽訂的數(shù)量分配到每棟樓是多少應(yīng)該清楚,應(yīng)該有一個(gè)對(duì)照合同量的甲供物資進(jìn)場(chǎng)臺(tái)賬,便于動(dòng)態(tài)控制和了解進(jìn)場(chǎng)情況。39、如何最大化的發(fā)揮監(jiān)理的作用我們要學(xué)習(xí)陳哥在這方面的優(yōu)點(diǎn),他把監(jiān)理的工作安排的很好,因?yàn)樗尡O(jiān)理養(yǎng)成了一種很好的習(xí)慣,有意識(shí)的去干某項(xiàng)工作,另外他給監(jiān)理安排的工作從難度方面來(lái)說(shuō)監(jiān)理自己就可以完成,另外他不是特別急,慢慢的、慢慢的讓監(jiān)理也感覺壓力不是很大。40、各專業(yè)分包按圖施工問(wèn)題各專業(yè)分包一般均是在總包結(jié)構(gòu)面上進(jìn)行施工,為了避免產(chǎn)生連鎖錯(cuò)誤,一般要求各分包單位必須按照自己圖紙上的尺寸及標(biāo)高施工,這樣也容易檢查前一項(xiàng)或幾項(xiàng)
19、施工是否施工正確。但是,現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)分包經(jīng)常不按圖施工,而是跟總包單位協(xié)商確定統(tǒng)一方案進(jìn)行安裝,從總包的角度,確定的方案一般均會(huì)減少自己的結(jié)構(gòu)整改量;從專業(yè)分包角度,自己的施工也能順利一些;從建設(shè)方的角度,現(xiàn)場(chǎng)施工錯(cuò)誤。因此,此問(wèn)題是一個(gè)普遍性的、嚴(yán)重性的問(wèn)題,建議在合同、合同交底等內(nèi)容中嚴(yán)格體現(xiàn),從現(xiàn)場(chǎng)管理的角度應(yīng)以各種方式告知。總包也應(yīng)給個(gè)專業(yè)分包提供基準(zhǔn)線(標(biāo)高線:建筑一米,軸線),這個(gè)也應(yīng)在總包合同中體現(xiàn)。如果大家都不按圖施工,后期會(huì)產(chǎn)生很多返工、扯皮現(xiàn)象,這給現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)很大難度。41、現(xiàn)場(chǎng)管理需要性子急,但是不要急躁比如開監(jiān)理例會(huì)時(shí),當(dāng)別人發(fā)言但是自己覺得他說(shuō)的很不正確的時(shí)候進(jìn)場(chǎng)由于
20、打斷別人的話沖動(dòng)的批評(píng)帶來(lái)吵架,影響會(huì)議進(jìn)行、影響會(huì)議效果。一般都應(yīng)聽別人講完以后,經(jīng)過(guò)思考來(lái)逐條回復(fù)、解決問(wèn)題。該批評(píng)的這個(gè)時(shí)候來(lái)批評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題也是一樣,都應(yīng)聽別人講完,然后再解決。42、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)記著“忠言逆耳利于行”現(xiàn)場(chǎng)管理中,經(jīng)常會(huì)有一些人的觀點(diǎn)不符和自己的觀點(diǎn)、有時(shí)候甚至有點(diǎn)難聽,但是,一般敢跟甲方這樣說(shuō)話的人,他的內(nèi)心肯定對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)很有把握,因此,這個(gè)時(shí)候我們更應(yīng)好好思考,選擇性的進(jìn)行吸收。這一方面有利于項(xiàng)目直接推進(jìn),另一方面可網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)工程管理(現(xiàn)場(chǎng)施工、技術(shù))人員。43、給施工單位上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信如果某一項(xiàng)工作,通過(guò)施工單位的工長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理都不能解決時(shí),就要尋求項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)
21、調(diào),但是一般的施工單位項(xiàng)目經(jīng)理也不太愿意和甲方工程師直接對(duì)話,因此,有時(shí)候也不是特別配合,但是為了解決問(wèn)題,還得找他,那怎么辦呢,通過(guò)發(fā)短信的方式。發(fā)短信有一個(gè)要點(diǎn)要記住,要連續(xù)發(fā),一般周期是半天或一天,直到事情解決為止。但是,每發(fā)一次前,都得詢問(wèn)對(duì)方工長(zhǎng)及生產(chǎn)經(jīng)理并親自查看現(xiàn)場(chǎng)。44、關(guān)于技術(shù)上的問(wèn)題合同上的事實(shí)一定要強(qiáng)勢(shì)在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,作為甲方相對(duì)來(lái)說(shuō)要強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)(雖然說(shuō)工作是相互協(xié)調(diào),相互溝通,是平等的),那么強(qiáng)勢(shì)一定要有理有據(jù),現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題和合同中的事實(shí)是最好的材料,因?yàn)樗麄兊谝皇谴_定的,第二是他們不能反駁。45、一般不要讓施工單位太了解你所有的人都有弱點(diǎn),如果施工單位對(duì)你十分的了解
22、,那么他一定了解你的弱點(diǎn),了解你的弱點(diǎn)后他就可以抓住這一點(diǎn)致命的弱點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),來(lái)反駁。這個(gè)時(shí)候就很難看。46、注意自己每天的完善,建立自己的完善記錄每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),累計(jì)起來(lái)就是一大步,就那我們的日常工作來(lái)說(shuō),今天可以優(yōu)化會(huì)議紀(jì)要的格式,明天可以整理電腦文件存檔。,一項(xiàng)一項(xiàng)的完善,并且過(guò)程中建立好自己的完善記錄,便于總結(jié)歸納。47、要收拾施工單位前告知項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,如果想要收拾某家單位,最好事先給項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)一聲,說(shuō)因?yàn)槭裁词虑?、通過(guò)什么方式要收拾這家單位,并詢問(wèn)經(jīng)理的意見,參照經(jīng)理的意見行事,這樣的話一旦和施工單位發(fā)生矛盾經(jīng)理也會(huì)力挺。 或者在你收拾完施工單位后他再找你們經(jīng)理就行不通了
23、。最尷尬的是,你在收拾施工單位前沒有告知經(jīng)理,必須不給施工單位簽字,在沒有得到你的簽字的情況下,很多單位都會(huì)直接去找經(jīng)理,=如果沒有告知經(jīng)理事實(shí),經(jīng)理有可能會(huì)把字簽了,這個(gè)時(shí)候人家再來(lái)找你簽字,你說(shuō)你是簽還是不簽,從個(gè)人的角度,基本上沒有形成力度,從管理上沒有起到效果。48、施工單位來(lái)函必須回復(fù)一般施工單位來(lái)函就是有問(wèn)題需要我們解決,因此,只要來(lái)文必須進(jìn)行回復(fù),這一方面對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解決,另一方面也是對(duì)施工單位的尊重。有利于工作的推進(jìn)。49、及時(shí)做好工作面移交是避免施工單位之間扯皮,施工單位與建設(shè)單位之間索賠的措施。比如說(shuō),一個(gè)單位進(jìn)場(chǎng)了,雖然工作面沒有完全具備移交條件,但是,最好就大面進(jìn)行
24、移交,遺留問(wèn)題在移交單上寫清并限期整改,這樣后期工期索賠就以此為依據(jù),對(duì)建設(shè)單位有利。50、現(xiàn)場(chǎng)帶清單現(xiàn)場(chǎng)工程師將合同清單復(fù)印,帶在身上,這樣有利于現(xiàn)場(chǎng)管理,也有利于學(xué)習(xí)。51、項(xiàng)目管理講究過(guò)程管理、不能一蹴而就比如現(xiàn)場(chǎng)清垃圾,應(yīng)該每天清一點(diǎn),到最后需要現(xiàn)場(chǎng)垃圾消失的時(shí)候,清理垃圾的壓力就不是很大。清理垃圾也要講技巧,有些垃圾適合人工去撿,有些適合用鉤機(jī)去鉤,有些適合用鏟車去鏟。52、現(xiàn)場(chǎng)干活一定要注意不要瞎干,不該干的瞎干,該干的不干,不要多管閑事,自找麻煩。53、甲指分包施工甲指分包按照建設(shè)方下發(fā)的深化圖紙進(jìn)行施工,很多深化設(shè)計(jì)圖紙深化完場(chǎng)以后就和立面整體效果不搭配,為了保證立面效果,專業(yè)
25、深化以后必須套回立面檢查,看符不符合立面效果。(石材腰線與一層北露臺(tái)交圈問(wèn)題、精裝修中出現(xiàn)的也比較多)。建議甲指分包的圖紙都抄送一份給總包,第一總包技術(shù)力量強(qiáng)統(tǒng)籌能力強(qiáng),有很多問(wèn)題總包就起到了管理甲指分包的功能,第二是又不交圈等問(wèn)題總包會(huì)及時(shí)提出。54、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的重要性一般,我們都會(huì)不定時(shí)的召開一些會(huì)議,解決一些問(wèn)題,協(xié)調(diào)各單位之間的問(wèn)題,但是這樣的機(jī)會(huì)太少,現(xiàn)場(chǎng)我們解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)也會(huì)將大家叫到一起,但是這種解決辦法單次解決問(wèn)題少,施工單位參與時(shí)間過(guò)多,最好的建議時(shí)每天召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),集中解決問(wèn)題,一般也是在早晨上班后,這是一天的開始,大家都會(huì)有很多問(wèn)題需要協(xié)調(diào),而且,可以安排完整的工人來(lái)做
26、。55、什么是項(xiàng)目管理簡(jiǎn)單說(shuō)就是動(dòng)用一切資源把事情搞定,什么樣才叫項(xiàng)目管理的好,那就是你說(shuō)的話好使以致項(xiàng)目推進(jìn)的好。56、關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)成立協(xié)調(diào)小組的建議一般每個(gè)項(xiàng)目都是由2-3家總包及多家分包單位組成的,而一個(gè)單項(xiàng)往往需要多家單位配合交叉施工才能完成,這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)很大困難,比如精裝修工程,涉及甲方設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、總包單位(土建及機(jī)電)、弱點(diǎn)單位、消防單位、空調(diào)單位、門窗單位、地暖單位等多家單位,而精裝修施工需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題較多且時(shí)間較短,為了更有效的解決問(wèn)題推進(jìn)施工,建議成立由各家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)協(xié)調(diào)小組,小組成員通訊錄應(yīng)該以工程管理指令的形式下發(fā)各單位,這樣協(xié)調(diào)問(wèn)題的效率就會(huì)提
27、高,不會(huì)出現(xiàn)一出現(xiàn)問(wèn)題就找甲方,甲方再告知第三方,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題之多,甲方工程師工作量可想而知之多。57、巧妙性的運(yùn)用甲方的權(quán)限直接管理總包的專業(yè)分包總包單位有許多專業(yè)分包單位,這些分包單位和建設(shè)單位沒有直接的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,因此,一般建設(shè)單位都不會(huì)去直接管理總包的專業(yè)分包單位。但是在很多時(shí)候,甲方也可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用甲方的權(quán)限直接管理總包的專業(yè)分包單位以推進(jìn)項(xiàng)目。一般主要借助監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理權(quán)限,專業(yè)分包一般也害怕罰款及相應(yīng)停工整改等,因此一般還比較配合。58、現(xiàn)場(chǎng)管理敏感性要強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程中,對(duì)一些異常重要的事情要具有極強(qiáng)的敏感性,如安全、合法等事情,看見項(xiàng)目附近有警車就應(yīng)該想一想是不是和自己項(xiàng)目有關(guān),
28、了解后立即進(jìn)行處理或匯報(bào)。安全上對(duì)容易造成重大安全事故(如死人)的現(xiàn)象,應(yīng)立即制止,防止安全隱患的發(fā)生。59、工作快一年了,不僅僅是解決問(wèn)題,應(yīng)該更好的解決問(wèn)題拖拉機(jī)要移走了拖拉機(jī)要移走了總包專業(yè)分包總包工長(zhǎng)甲指分包現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)拖拉機(jī)要移走甲方工程師總包生產(chǎn)經(jīng)理。如何提高辦事效率;。對(duì)接分級(jí)(針對(duì)不同事情及緊急程度);60、計(jì)劃性還是很差有了項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃以后,應(yīng)該同時(shí)制定相應(yīng)的分計(jì)劃,比如5#樣板房及大堂的裝修計(jì)劃(包括出圖、定標(biāo)、土建施工、相關(guān)材料加工、精裝施工、軟裝施工、開放等節(jié)點(diǎn)),這樣才能在核實(shí)的節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行控制,避免反應(yīng)太遲造成的工期延誤。61、要有一個(gè)平和的心態(tài)不要激動(dòng),好即是壞,壞亦是
29、好。62、要交此人,必須投其所好每個(gè)人都有一個(gè)致命的弱點(diǎn),那就是喜歡和自己觀點(diǎn)或愛好相近的人在一起,因此,為了和某些人接觸,也就是為了讓某些人對(duì)自己產(chǎn)生好感,那么一定要投其所好。63、關(guān)于甲供材提計(jì)劃在提甲供物資計(jì)劃時(shí),甲方應(yīng)該發(fā)文告知提量單位,一定要提準(zhǔn)確,如果因?yàn)樘岵粶?zhǔn)需要補(bǔ)貨的,補(bǔ)貨的運(yùn)輸費(fèi)用及工期延誤責(zé)任由他們自己承擔(dān),這樣一方面在后期補(bǔ)貨的運(yùn)輸費(fèi)上很容易收取,再者后期產(chǎn)生索賠事件時(shí)也是一個(gè)很好的依據(jù)。64、優(yōu)化過(guò)程管理方法及內(nèi)容很有利于項(xiàng)目推進(jìn)比如在一些專業(yè)施工項(xiàng)目開始前,下發(fā)“專業(yè)工程相關(guān)施工內(nèi)容負(fù)責(zé)人通訊錄”,這樣可大大優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題溝通解決的路徑,大大減少了甲方現(xiàn)場(chǎng)工程師的工作量
30、,如果通過(guò)與通訊錄相關(guān)人員協(xié)調(diào)仍不能解決問(wèn)題,那么就由現(xiàn)場(chǎng)工程師出面解決。避免了每一個(gè)問(wèn)題都是先找甲方,甲方溝通,然后反饋的機(jī)制。65、新單位進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行工程策劃交底(西安公司范例)66、什么是現(xiàn)場(chǎng)微操作67、區(qū)分什么是工程責(zé)任下雨天樓漏水是工程問(wèn)題,下雨天被水淹了那是天災(zāi),前項(xiàng)是項(xiàng)目上的責(zé)任,后項(xiàng)救災(zāi)是減輕公司的損失。68、涉及總包水電與土建的問(wèn)題協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)涉及到總包水電與土建的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該甲方的土建工程師和機(jī)電工程師,總包的土建工程師和機(jī)電工程師一起在場(chǎng),形成決議,這樣可以避免因扯皮造成的工期延誤,(7#一層消防孔洞預(yù)留施工)。69、精裝修土建及其他配合工序必須要驗(yàn)收7#樣板間入戶門按照精裝修
31、墻體尺寸圖預(yù)留尺寸與建筑施工圖不符土建按照土建配合圖(墻體尺寸圖)施工完成后的二次結(jié)構(gòu)未經(jīng)驗(yàn)收及移交精裝修施工,精裝修在發(fā)現(xiàn)尺寸與圖紙不符時(shí)未提出自己決定按現(xiàn)場(chǎng)尺寸施工,最終責(zé)任無(wú)法界定,產(chǎn)生扯皮。70、管理的自然比較法當(dāng)我們不知道一個(gè)工程應(yīng)該怎么管的時(shí)候,我們可以設(shè)想:假如不管的情況下會(huì)怎樣,在想我們要達(dá)到怎樣的效果。將自然態(tài)的結(jié)果和理想的效果進(jìn)行比對(duì),就知道我們要通過(guò)管理了要達(dá)到的直接成效,然后對(duì)對(duì)比出的結(jié)果進(jìn)行細(xì)化分析,專項(xiàng)處理。71、設(shè)計(jì)部下發(fā)的東西沒有設(shè)計(jì)管理部的章或經(jīng)理的簽字不能用72、現(xiàn)場(chǎng)的事情一定要做到安排跟蹤檢查落實(shí)73、提高專業(yè)化與精細(xì)化程度,加強(qiáng)系統(tǒng)性思維方式的培養(yǎng)74、
32、pdca循環(huán)是企業(yè)各方面管理的基本的工作思路和程序,之所以循環(huán),是因?yàn)樵谧詈笠粋€(gè)落實(shí)的環(huán)節(jié)與下一pdca循環(huán)有關(guān)系,在落實(shí)實(shí)施結(jié)果是一般要么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定標(biāo)準(zhǔn),要么將遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。pdca循環(huán)切記:完整性指四個(gè)階段和其中的步驟(質(zhì)量問(wèn)題控制一般是8個(gè)步驟)必須全,一個(gè)都不能少;程序性指四個(gè)階段和步驟必須按照既定順序展開;連續(xù)性指從時(shí)間上個(gè)階段及步驟應(yīng)不間斷,這樣可降低協(xié)調(diào)問(wèn)題的難度進(jìn)而提高效率;系統(tǒng)性指從管理全局考慮,pdca循環(huán)可應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)方面及每個(gè)方面的不同管理層面,且各個(gè)方面及層面的pdca循環(huán)是有關(guān)聯(lián)的。75、甲方現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)外、對(duì)內(nèi)對(duì)接層面思考對(duì)外,作為建設(shè)
33、單位項(xiàng)目部的一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,勉強(qiáng)算作標(biāo)段負(fù)責(zé)人,對(duì)于總包單位對(duì)接一般是工程部部長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,如果涉及到讓施工單位幫忙或者確實(shí)比較著急的事可以找工長(zhǎng)或下面的工人。對(duì)于甲指分包單位,只能對(duì)接其項(xiàng)目經(jīng)理(這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人)。對(duì)內(nèi),作為項(xiàng)目部級(jí)別最低的一員,一般是平級(jí)溝通,如果確實(shí)溝通不了就要給自己的直管領(lǐng)導(dǎo)(主管或助理經(jīng)理或副經(jīng)理)匯報(bào),然后領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間對(duì)話,如果直管領(lǐng)導(dǎo)安排自己去跟誰(shuí)溝通,那就可以去。76、防水施工注意滅火器材配備單體施工完成后補(bǔ)防水尤其要注意引燃。77、給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度慢時(shí)一定要清楚的掌握現(xiàn)場(chǎng)的材料供給及勞動(dòng)力配置78、關(guān)于自己的想法和自己發(fā)的文件所有自己的想法
34、必須先跟自己的直接上司(主管、助理經(jīng)理、副經(jīng)理)匯報(bào),如果直接上司告訴自己可以跟經(jīng)理講才可以講,所有自己起草的文件,必須給自己的直接上司看過(guò)以后方可找經(jīng)理簽發(fā)。79、學(xué)會(huì)思考如何保護(hù)自己有時(shí)也是一種工作能力上的提高我們?cè)趶氖鹿こ坦芾淼倪^(guò)程中,對(duì)外,可能會(huì)和很多承包單位產(chǎn)生合約關(guān)系,合約如果順利的話就是一次合作關(guān)系,如果涉及扯皮的話就涉及到法律層面,那么,這個(gè)過(guò)程中關(guān)于保護(hù)自己該如何考慮呢,我覺得工作中按照合同約定把工作做細(xì)是保護(hù)自己最好的方法。因此,我們?nèi)绻ぷ髦杏幸庾R(shí)的不讓別人找你麻煩,那么你一定會(huì)想辦法把工作按照合同約定做好,對(duì)自己的工作能力也是一種提高,不斷的提高自己的精細(xì)化程度。對(duì)內(nèi),
35、可能與很多部門之間都產(chǎn)生配合關(guān)系,如果處理不當(dāng)也會(huì)影響各部門之間個(gè)人對(duì)個(gè)人間的摩擦,對(duì)工作的開展很不利。,那么,這個(gè)過(guò)程中關(guān)于保護(hù)自己該如何考慮呢,我覺得工作中按照制度流程把工作做細(xì)了,避免在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互之間不愉快,如果過(guò)程中做好了,對(duì)雙方都有好處。也不斷的提高了自己的職業(yè)化程度。80、如果領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)情況,這里指不好的情況在回答的時(shí)候一定不要說(shuō)現(xiàn)狀,因?yàn)橐话氵M(jìn)度慢了或施工狀態(tài)不穩(wěn)定的情況下領(lǐng)導(dǎo)肯定也知道這情況,也不要籠統(tǒng)的分析原因,因?yàn)?,這些領(lǐng)導(dǎo)也知道。一般要告訴最一線的東西,比如現(xiàn)場(chǎng)近期勞動(dòng)力情況如何,近期材料供給如何等等。81、項(xiàng)目的資源管理項(xiàng)目資源管理就是3w+h(what需要獲得哪
36、些資源,where從哪里獲得,when何時(shí)得到它,how如何使用它)策劃及實(shí)施的過(guò)程,資源計(jì)劃就是要決定什么樣的資源(what)及多少資源(how many/how much)將用于項(xiàng)目的每一工作的執(zhí)行過(guò)程之中。82、工序交接檢驗(yàn)各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制,每道工序完成后,應(yīng)進(jìn)行“工序交接”檢驗(yàn)。比如抹灰工程開始前的基層處理(混凝土結(jié)構(gòu)表面突出部分剔平,將蜂窩、麻面、露筋、疏松部分剔到實(shí)處,并刷膠粘性素水泥漿或界面劑,然后用1:3水泥砂漿分層抹平。外墻面螺桿洞應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)做法封堵(強(qiáng)哥的封堵方式),)工序必須 經(jīng)驗(yàn)收合格,并填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,方可進(jìn)行下一道抹灰施工。83、讓施工單位上
37、報(bào)施工節(jié)點(diǎn)并簽字蓋章比如櫥柜,施工單位和櫥柜簽的合同,我們不能直接對(duì)接,一般是讓施工單位上報(bào)施工節(jié)點(diǎn)并簽字蓋章,以這個(gè)來(lái)控制。84、必須慢慢積累自己的施工資源比如當(dāng)?shù)卦O(shè)備、機(jī)械、材料租賃的聯(lián)系方式及一定的勞動(dòng)力資源(比如認(rèn)識(shí)幾個(gè)人,這幾個(gè)人平時(shí)就可以召集一群人在關(guān)鍵的時(shí)候用),有時(shí)候在施工艱難的時(shí)候,我們經(jīng)常要給施工單位想辦法,借資源,幫助他們調(diào)整施工。85、關(guān)于監(jiān)理不要指望監(jiān)理來(lái)推動(dòng)進(jìn)度,把他作為一個(gè)證人和信息的傳遞員,當(dāng)你去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候可以經(jīng)常帶著他轉(zhuǎn),讓他對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)全面的了解,讓他的意識(shí)里面有現(xiàn)場(chǎng)施工的一些問(wèn)題,這樣他們可能就會(huì)主動(dòng)的關(guān)注并說(shuō)一些問(wèn)題。另外,應(yīng)該每天都給監(jiān)理多多少少安排一點(diǎn)工作,形成一種習(xí)慣。前幾次安
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