小型咨詢公司的績(jī)效考核方案

1、小型咨詢公司的績(jī)效考核方案12020年5月29日文檔僅供參考績(jī)效考評(píng)制度試行稿一、總則第一條 績(jī)效管理的目的1. 保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2. 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)3. 作為激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)第二條 績(jī)效管理的原則1. 公開(kāi)性原則2. 客觀性原則3. 開(kāi)放溝通原則4. 差別性原則第三條 績(jī)效管理的組織1. 公司成立績(jī)效管理委員會(huì),為公司的績(jī)效管理最高決策機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)公司的績(jī)效管理工作。2. 公司績(jī)效管理委員會(huì)由公司的總經(jīng)理,副總經(jīng)理 ,各部門經(jīng)理組成。3. 公司總經(jīng)理任績(jī)效管理委員會(huì)主任。4. 公司的績(jī)效管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議 ,也能夠根 據(jù)績(jī)效管理工作的需要 ,由公司總經(jīng)理提出臨時(shí)召

2、開(kāi)。公司負(fù)責(zé)人力資源管理的專職人員列席參加。5. 專職部門 :公司的行政綜合部負(fù)責(zé)公司的績(jī)效管理工作的組織和系統(tǒng)的維護(hù)二、績(jī)效分類第四條公司內(nèi)績(jī)效分為部門績(jī)效，項(xiàng)目績(jī)效和員工績(jī)效，具體見(jiàn)表1公司績(jī)效分類表績(jī)效類別考評(píng)人被考評(píng)人周期方法部門績(jī)效公司經(jīng)理室部門經(jīng)理一年KPI項(xiàng) 目 績(jī) 效項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效公司級(jí)項(xiàng)目是績(jī)效管理委員會(huì)，部門級(jí)項(xiàng)目是部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目周期KPI項(xiàng)目組員工績(jī) 效項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組員工項(xiàng)目周期行為規(guī)范員工績(jī)效部門經(jīng)理員工一年行為規(guī)范注:行為規(guī)范是簡(jiǎn)化的績(jī)效管理工具，是衡量崗位任職者工作績(jī)效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量，工作完成的及時(shí)性和有效性工作態(tài)度三方面。三、部門績(jī)效第五

3、條 績(jī)效計(jì)劃，每年的年初各部門經(jīng)理根據(jù)各自的部門職責(zé)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司經(jīng)理室溝通確定各自的績(jī)效合同具體見(jiàn)附表一（部門績(jī)效合同）。部門經(jīng)理根據(jù)確定的績(jī)效合同，編制自己的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)該包括，為完成績(jī)效合同內(nèi)容所做的工作，工作目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。第六條績(jī)效回顧，前三個(gè)季度的每個(gè)季度結(jié)束后 ，各部門經(jīng)理應(yīng)該就自己的工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況與經(jīng)理室溝通 ，達(dá)成 一致并填寫自己的季度績(jī)效回顧表見(jiàn)附表二 （部門季度績(jī)效回顧表）第七條績(jī)效考評(píng)，每一個(gè)績(jī)效年度結(jié)束后，公司經(jīng)理室根據(jù)每個(gè)部門的績(jī)效合同，工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況與部門經(jīng)理溝 通后，在績(jī)效合同中對(duì)每個(gè)部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效打分。四、項(xiàng)目績(jī)

4、效第八條項(xiàng)目績(jī)效分為項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效和項(xiàng)目組員工績(jī)效。項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效第九條公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表表2項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表KPI指標(biāo)解釋（含評(píng)分要素）評(píng)分等級(jí)預(yù)算執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí) 行情況（1.實(shí)際發(fā)生費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi) 用；2.委外支付計(jì)劃執(zhí)行 準(zhǔn)確性）1分：（5%,+ 8）或出現(xiàn)委外執(zhí)行嚴(yán)重失誤2 分:(0,5%3 分:-10%,04 分:(-8,0)項(xiàng)目質(zhì)量米用公司統(tǒng)一的問(wèn)卷向客戶調(diào)查項(xiàng)目執(zhí)行 進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況 （提前天數(shù)/計(jì)劃天數(shù)）1分：由于項(xiàng)目組原因造成比計(jì)劃拖延15%A上2分：由于項(xiàng)目組原因造成比計(jì)劃拖延5%以上3 分:0,5%4分：提前（5% ,10

5、%完成5分：提前10%上完成員工成長(zhǎng)直接應(yīng)用所有參加項(xiàng)目的員工的成長(zhǎng)評(píng)分表的簡(jiǎn)單平均分表3員工成長(zhǎng)評(píng)分表等級(jí)1分2分3分4分5分感覺(jué)提高項(xiàng)目工作的有效性項(xiàng)目分工的合理性項(xiàng)目?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)配合平均分（簡(jiǎn)單平均）第十條每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前，根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別的不同，由部門經(jīng)理或者公司經(jīng)理室來(lái)任命項(xiàng)目經(jīng)理 ，并與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，在啟動(dòng) 項(xiàng)當(dāng)前必須明確項(xiàng)目的考評(píng)內(nèi)容。第十一條 在項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向項(xiàng)目考評(píng)人申請(qǐng)考評(píng)。申 請(qǐng)及考評(píng)表見(jiàn)附表三（項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表）第十二條 項(xiàng)目考評(píng)人，根據(jù)項(xiàng)目的完成情況及公司的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)分，填寫在項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表內(nèi)。項(xiàng)目組員工績(jī)效第十三條項(xiàng)目組員工的考評(píng)內(nèi)容及評(píng)

6、分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表表4項(xiàng)目組員工考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表第十四條項(xiàng)目組員工在進(jìn)入項(xiàng)目時(shí)就必須與項(xiàng)目經(jīng)理溝通并填寫月度計(jì)劃及小結(jié)表，見(jiàn)附表四（200_年_月月度工作計(jì)劃及內(nèi)容權(quán) 重1分2分3分4分5分工作量25%未完成項(xiàng)目 經(jīng)理交辦的 工作量的 80%;完成項(xiàng)目經(jīng)理 交辦的工作量 的80%以上完成了項(xiàng)目 經(jīng)理交辦的 全部工作在3分的基礎(chǔ) 上，能完成整個(gè) 項(xiàng)目工作量的40%以上在3分基礎(chǔ) 上，能完成整 個(gè)項(xiàng)目工作 量的70%以上工作完 成的及 時(shí)性和 功效性45%因?yàn)榻桓兜?工作未能及 時(shí)或者后效 的完成，對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)行造成嚴(yán)重影響因?yàn)榻桓兜墓?作未能及時(shí)或 者有效白完成， 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造成較大影響按時(shí)完成項(xiàng)

7、目經(jīng)理交辦 的工作，而且 基本能滿足要求在3分的基礎(chǔ) 上，工作成果得 到項(xiàng)目經(jīng)理贊 賞在4分基礎(chǔ) 上，工作成果 具有f創(chuàng) 新性工作態(tài) 度30%不服從項(xiàng)目經(jīng)理安排，消 極怠工偶后不服從項(xiàng) 目經(jīng)理安排，消 極怠工，經(jīng)指出改正服從項(xiàng)目經(jīng) 理管理在3分的基礎(chǔ) 上，客戶導(dǎo)向， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 有團(tuán)隊(duì)精神在4分基礎(chǔ) 上，工作積極 主動(dòng)小結(jié)表）第十五條在項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工在項(xiàng)目組中的工作情況來(lái)填寫行為規(guī)范考評(píng)表見(jiàn)附表五（行為規(guī)范考評(píng)表）五、員工績(jī)效第十六條 每年的年初，部門經(jīng)理根據(jù)員工的崗位職責(zé)及員工的具體 情況與員工進(jìn)行溝通并填寫員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表見(jiàn)附 表六（員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表）第十七條

8、 員工根據(jù)自己的員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表編制自己的工作 年度計(jì)劃，內(nèi)容包括工作內(nèi)容，目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。第十八條 年中部門經(jīng)理能夠就員工的計(jì)劃及完成情況與員工進(jìn)行62020年5月29日文檔僅供參考溝通 ,總結(jié)不足與改進(jìn)措施。第十九條 每年結(jié)束后 ,部門經(jīng)理根據(jù)員工的年度工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況,與員工進(jìn)行溝通并填寫員工的績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表的考評(píng)打分部分。第二十條 員 工 績(jī) 效 的 計(jì) 算 : 員 工 績(jī) 效EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%,P1,P2,P3見(jiàn)附表六。n1%,n2%,n3%的數(shù)值由部門經(jīng)理和員工在年終溝通后 確定可是必須保證n1%,n2%,n3%的和為1。非業(yè)務(wù)人員的n2%,n3%為0。六、申訴及處理第二十一條 當(dāng)有部門經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí),部門經(jīng)理能夠向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴。第二十二條 當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí), 能夠向總經(jīng)