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文檔簡介
1、網(wǎng)格員個人心得體會_五篇 網(wǎng)格是網(wǎng)格化_服務管理模式,網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力氣和網(wǎng)格消防員七類人員,分工擔當網(wǎng)格內(nèi)的_服務和_管理各項事務。下面我給大家整理的網(wǎng)格員個人心得體會_五篇,盼望大家喜愛! 網(wǎng)格員個人心得體會_1 4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)受了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們?nèi)颊J可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總
2、結了以下四個方面。 1、學無止境 剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。 為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江高校進行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學閱歷以及在外學習總結的“含金”學問,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、干凈的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。 上
3、班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學習,比如:網(wǎng)格學問技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深化的學習,讓我們的學問技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機APP系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關學問的宣揚。 2、取其精華 從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、_、個人進展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在進展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”進展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己進展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合
4、自己的才是的。 雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“同學”階段,我們要虛心,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地進展。在平常工作中,我們也可以借鑒、吸取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平力量。 3、團結同心 俗話說“團結就是力氣”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊急感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又
5、害怕,喜悅的是第一項任務的布置標記著正式開啟我們的第一項工作,害怕的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。 回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進行商討,雖然不是面對面地進行溝通,但依舊能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到格外的暖心,感受到團結合作的力氣。 4、共創(chuàng)輝煌 學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都全力以赴,每一個任務我們都仔細對待。我們通過筆試、心理素養(yǎng)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從生疏人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們
6、,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。 由于鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;由于團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;由于我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。 在以后的日子里,連續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建漂亮新農(nóng)村而努力奮斗。 網(wǎng)格員個人心得體會_2 網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務的新角色,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中擔當具體任務,為群眾服務的基本力氣。要求挺直面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,關心政府完成好社區(qū)的管理
7、與服務,限度地削減沖突,促進_和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必需要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本事。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。 為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務,我通過向領導同事了解把握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的學問結構,提高自身的業(yè)務力量,在上門走訪的過程中,耐煩解答群眾的詢問,在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐煩、細心、誠意的工作作風,多做換位思索,群眾的需求多問一句,群眾的難題多想一點,群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解,看法不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的味道不好受,雖然有時我
8、也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特別性,心里也就坦然了。 “大必出于細”,也就是說再宏大的事業(yè)都是由一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日,月復一日地做好,最終成就不平凡。宏大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的力量有大小,_分工有不同?;蛟S有的時候,我們無法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對待工作的看法和為群眾服務的意識。要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種仔細負責的工作看法,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得顏色紛呈,可歌可泣。我們要_網(wǎng)格員的工
9、作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的暖和和各項惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧_,才能真正提高居民的美好指數(shù),才能真正實現(xiàn)宏大的中國夢。 網(wǎng)格員個人心得體會_3 網(wǎng)格員是最近幾年新消失的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中擔當具體任務,為群眾服務的基本力氣。要求挺直面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,關心政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務,限度的削減沖突,促進_和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必需要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本事。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。 為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務,黃_利用報紙、電視等
10、了解和把握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的學問結構,提高她自身的業(yè)務力量。 黃_充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的學問,耐煩的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面進行流淌人口辦理流淌人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參與計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃_還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以便利有這方面問題的村民打電話詢問。在群眾問詢的過程中,黃_堅持“熱心、耐煩、細心、誠意”的工作作風,多做換位思索,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,看法不友好,甚至口出臟話,
11、雖然被罵的味道不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特別性,心里也就坦然了。 老子說過:“大必出于細”也就是說再宏大的事業(yè)都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!宏大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的力量有大小,_分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種仔細負責的工作看法,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得顏色紛呈、可歌可泣。 網(wǎng)格員個人心得體會
12、_4 我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感受。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會: 一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關系好像是一對沖突,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深化群眾家中輕輕提示一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱忱,干群關系非常融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提示:焚燒枯草要當心啊。這位村民馬上作出主動的回應,熄滅了
13、火堆,并用土作了掩埋。一起簡潔的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,特別和氣,在平平淡淡中就解決了問題。 二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,盼望政府為你做些什么?老人家一再表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們的確賜予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。 三是只有信任群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負責的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十數(shù)公
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