GZ-2017035 互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能

1、2017年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽競(jìng)賽項(xiàng)目方案申報(bào)書(shū)賽項(xiàng)名稱(chēng)：互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能賽項(xiàng)組別：中職組 高職組專(zhuān)業(yè)大類(lèi)：財(cái)經(jīng)商貿(mào) 方案設(shè)計(jì)專(zhuān)家組組長(zhǎng)：章安平專(zhuān)家組組長(zhǎng)手機(jī)方案申報(bào)單位（蓋章）：全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì) 方案申報(bào)負(fù)責(zé)人：王乃彥聯(lián)系手機(jī)箱號(hào)碼： chenziping1806通訊地址： 天津市海河教育園區(qū)雅觀路23號(hào) （天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院辦公室）郵政編碼： 300350 申報(bào)日期：2016年9月6日2017年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽競(jìng)賽項(xiàng)目方案一、賽項(xiàng)名稱(chēng)（一）賽項(xiàng)名稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能（二）壓題彩照（三）賽項(xiàng)歸

2、屬產(chǎn)業(yè)類(lèi)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（四）賽項(xiàng)歸屬專(zhuān)業(yè)大類(lèi)專(zhuān)業(yè)大類(lèi)：財(cái)經(jīng)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)代碼：630501專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)代碼：630502專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)代碼：630503專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)代碼：670202專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：商務(wù)英語(yǔ)二、賽項(xiàng)申報(bào)專(zhuān)家組姓名單位專(zhuān)業(yè)職務(wù)/職稱(chēng)年齡手機(jī)號(hào)碼郵箱王乃彥全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)英語(yǔ)常務(wù)副主任、教授7013602081318Chenziping1806劉寶榮中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際貿(mào)易副會(huì)長(zhǎng)7413621378266Cait010支陸遜全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)商務(wù)部外貿(mào)司國(guó)際貿(mào)易副主任副司長(zhǎng)5013501269318zhiluxun呂

3、紅軍全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易常務(wù)副主任院長(zhǎng)、教授5413390519558hongjunlv周建松全國(guó)高職教育研究會(huì)浙江金融職業(yè)學(xué)院國(guó)際金融會(huì)長(zhǎng)黨委書(shū)記、教授5413805732088zjs2088錢(qián)建初全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)中國(guó)商務(wù)出版社國(guó)際貿(mào)易副主任常務(wù)副社長(zhǎng)5213801081619qianjianchu吳敏芝阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴B2B事業(yè)群國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)資深副總裁總裁410571-85022088wmz-2000alibaba-王健對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì)商務(wù)部電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易便利化工作組國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)

4、教授副主任委員專(zhuān)家5213701382068wangjian章安平全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)浙江金融職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易委員分院院長(zhǎng)教授44189580924882388712184張亮全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)南京世格軟件有限責(zé)任公司國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)委員總經(jīng)理4313605144427leon三、賽項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能競(jìng)賽以B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣、進(jìn)出口交易磋商、進(jìn)出口業(yè)務(wù)成本核算、進(jìn)出口合同的繕制、審核、履行、商務(wù)溝通等關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競(jìng)賽內(nèi)容，全面考察選手的B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)商務(wù)溝通與磋商能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用能力、跨境

5、電商營(yíng)銷(xiāo)能力、客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作能力等。賽項(xiàng)對(duì)接國(guó)家貿(mào)易發(fā)展政策，以國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)升級(jí)為驅(qū)動(dòng)，以服務(wù)“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略為核心，搭建專(zhuān)業(yè)、課程、培養(yǎng)機(jī)制改革平臺(tái)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革的深入進(jìn)行，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平；為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易教育教學(xué)改革提供了新的思路與方向；以競(jìng)賽為基礎(chǔ)，探索建立適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易新形勢(shì)下的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，為院校教學(xué)課程設(shè)置及崗位職業(yè)能力培養(yǎng)提供有效依據(jù)。四、賽項(xiàng)設(shè)計(jì)原則（一）堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正公正組織、籌備賽項(xiàng)各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)公布技術(shù)文件、比賽樣題，合理設(shè)計(jì)競(jìng)賽規(guī)則、程序、標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)執(zhí)行過(guò)程，嚴(yán)格命題、裁判回避等制度措施，保證比賽公平。比賽使用的競(jìng)賽平臺(tái)

6、，采用嚴(yán)格的算法和規(guī)則來(lái)支撐比賽要求，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，有效保證比賽過(guò)程、結(jié)果的客觀公正性。（二）賽項(xiàng)關(guān)聯(lián)職業(yè)崗位面廣、人才需求量大、職業(yè)院校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)多目前，我國(guó)正處在國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易形態(tài)正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易”的新形態(tài)，其中跨境B2B逐步成為“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”的主流模式。我國(guó)現(xiàn)有各類(lèi)外貿(mào)企業(yè)近60萬(wàn)家，其中有超過(guò)25萬(wàn)家企業(yè)在從事“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”業(yè)務(wù)，未來(lái)5年，人才缺口將達(dá)到300萬(wàn)左右。根據(jù)2015跨境電商人才研究報(bào)告顯示，有85.9%的受訪企業(yè)認(rèn)為具備“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”綜合技能的人才缺口嚴(yán)重。賽項(xiàng)考察的互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能人才將很好地為行業(yè)服務(wù)，他們

7、不僅能夠適應(yīng)傳統(tǒng)外貿(mào)職業(yè)崗位，還能夠適應(yīng)新業(yè)態(tài)下的B2B跨境電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位。根據(jù)2016年高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置備案結(jié)果顯示，開(kāi)設(shè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校布點(diǎn)數(shù)1221個(gè)?；ヂ?lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能競(jìng)賽將對(duì)各校在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革發(fā)揮關(guān)鍵性引領(lǐng)作用。（三）競(jìng)賽內(nèi)容對(duì)應(yīng)相關(guān)職業(yè)崗位或崗位群、體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)核心能力與核心知識(shí)、涵蓋豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能點(diǎn)比賽任務(wù)對(duì)應(yīng)崗位主要知識(shí)內(nèi)容核心技能外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊外貿(mào)業(yè)務(wù)員跨境電商營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員基于B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品展示、跨境電商營(yíng)銷(xiāo)推廣、進(jìn)出口價(jià)格核算、成本控制、貿(mào)易磋商和合同簽訂B2B

8、跨境平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布能力、跨境電商營(yíng)銷(xiāo)和推廣能力、成本核算能力、貿(mào)易磋商能力、合同簽訂能力進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)合作能力外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊外貿(mào)業(yè)務(wù)員跨境電商營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員基于外貿(mào)商務(wù)溝通情境的商務(wù)接待英語(yǔ)和商務(wù)談判英語(yǔ)商務(wù)接待、商務(wù)談判等多種外貿(mào)場(chǎng)景及不同文化背景下的英語(yǔ)交流溝通能力外貿(mào)跟單能力模塊外貿(mào)單證員外貿(mào)跟單員基于B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)的履約流程、不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式下的外貿(mào)單證制作方法、外貿(mào)跟單流程出口單證制作能力、出口跟單能力、進(jìn)口單證制作能力、進(jìn)口跟單能力（四）競(jìng)賽平臺(tái)成熟穩(wěn)定，有廣泛的校企合作與教學(xué)應(yīng)用基礎(chǔ)，有豐富的各級(jí)大賽支持經(jīng)驗(yàn)競(jìng)賽擬采用平臺(tái)在全國(guó)985所中高職與本科院校中

9、被廣泛使用，具有良好的校企合作基礎(chǔ)。由全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦的全國(guó)外貿(mào)技能競(jìng)賽已經(jīng)成功舉辦了9屆，自2012年起至今連續(xù)5屆采用該平臺(tái)，做到零差錯(cuò)，受到組委會(huì)和參賽隊(duì)的一致好評(píng)。此外，該平臺(tái)2011年起至今承擔(dān)了5屆POCIB全國(guó)大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽，累計(jì)參賽學(xué)生3萬(wàn)余人，創(chuàng)全國(guó)外貿(mào)類(lèi)競(jìng)賽規(guī)模之最。該平臺(tái)同時(shí)也受到教育部的高度認(rèn)可，2014年浙江金融職業(yè)學(xué)院依托該平臺(tái)開(kāi)展實(shí)踐的基于POCIB的“三融合”高職外貿(mào)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，榮獲國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。綜上所述，競(jìng)賽擬采用平臺(tái)具有廣泛的校企合作基礎(chǔ)及教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐，既能滿足新形勢(shì)下國(guó)際貿(mào)易的日常教

10、學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能與素養(yǎng)，又具有先進(jìn)性、穩(wěn)定性、通用性等特性，可作為校級(jí)、省級(jí)和全國(guó)性比賽的平臺(tái)，確保競(jìng)賽公平、公正、順利有序地進(jìn)行。五、賽項(xiàng)方案的特色與創(chuàng)新點(diǎn)（一）競(jìng)賽內(nèi)容以服務(wù)“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略為核心，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易最新發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)賽設(shè)計(jì)將連接、開(kāi)放、協(xié)作、共享的互聯(lián)網(wǎng)思維融入到傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，內(nèi)容為基于B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊、外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊、外貿(mào)跟單能力模塊，涵蓋B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布、營(yíng)銷(xiāo)推廣、商務(wù)溝通、磋商簽約、單證、跟單等外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)操作,以B2B跨境電子商務(wù)創(chuàng)新貿(mào)易方式為手段，積極挖掘貿(mào)易新增長(zhǎng)點(diǎn)，鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)貿(mào)易，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)

11、生產(chǎn)者與消費(fèi)者、線上和線下的全面對(duì)接，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易最新發(fā)展趨勢(shì)，全面服務(wù)“一帶一路”國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中貿(mào)易自由化、便利化、實(shí)現(xiàn)貿(mào)易暢通的合作重點(diǎn)。（二）競(jìng)賽形式還原工作崗位真實(shí)環(huán)境，競(jìng)賽過(guò)程體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗競(jìng)賽依托B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，大到整個(gè)流程，小到每一個(gè)環(huán)節(jié)，都真實(shí)的再現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中各個(gè)崗位所應(yīng)具備的操作技能與職業(yè)素養(yǎng)，完全貼合企業(yè)一線崗位的實(shí)際工作需要。競(jìng)賽過(guò)程真實(shí)反映互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中不同國(guó)家企業(yè)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)，需要選手用合作共贏的心態(tài)、堅(jiān)實(shí)的理論、熟練的操作、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、快速的應(yīng)變能力和緊密的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成競(jìng)賽任務(wù)，提升選手的團(tuán)隊(duì)合作精神與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

12、。（三）服務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，推進(jìn)教學(xué)改革，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)功效，實(shí)現(xiàn)“普惠制”競(jìng)賽采用的人才選拔及訓(xùn)練體系是基于“課、證、賽”三融合的人才培養(yǎng)模式，曾榮獲國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)，且與眾多院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程完全融合，服務(wù)院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革。競(jìng)賽基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)，不但可以在校內(nèi)舉辦競(jìng)賽，還可消除校際隔閡，突破地域限制，使眾多院校參與其中，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的功效，形成全員參與的良好學(xué)習(xí)競(jìng)賽氛圍，實(shí)現(xiàn)真正的“普惠制”。（四）題庫(kù)公開(kāi)及評(píng)判過(guò)程體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正本賽項(xiàng)題庫(kù)將全部公開(kāi)，競(jìng)賽將嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。評(píng)判過(guò)程基于B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)接外貿(mào)業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，開(kāi)展自動(dòng)化評(píng)判，競(jìng)賽成績(jī)

13、將實(shí)時(shí)直播，確保整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程及結(jié)果的客觀、公平、公正。六、競(jìng)賽內(nèi)容簡(jiǎn)介（須附英文對(duì)照簡(jiǎn)介）本競(jìng)賽分為外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊、外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊和外貿(mào)跟單能力模塊三項(xiàng)內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊：各參賽院校選手通過(guò)B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司和產(chǎn)品，帶來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并與其他國(guó)家區(qū)域的選手磋商交易，業(yè)務(wù)操作至合同簽訂為止。選手需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取盡量多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并盡可能多的簽訂合同，體現(xiàn)業(yè)務(wù)多樣性，同時(shí)還必須做好每筆業(yè)務(wù)的成本核算，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊：以外貿(mào)商務(wù)接待、商務(wù)談判的情境為背景，以溝通過(guò)程與內(nèi)容為載體，以英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)為形式，以語(yǔ)音識(shí)別引擎和自適應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)，考察選手在外貿(mào)

14、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的英語(yǔ)商務(wù)溝通能力。外貿(mào)跟單能力模塊：根據(jù)給定的進(jìn)出口合同，每隊(duì)選手需完成一筆出口業(yè)務(wù)和一筆進(jìn)口業(yè)務(wù)的后續(xù)履約流程。考察選手在不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式下的外貿(mào)單證制作能力和外貿(mào)跟單能力。The competition is consisted of three individual modules examining competitors competences in handling foreign trade business, foreign trade business communication and foreign trade documentary.The modul

15、e of competence in doing foreign trade business: the competitors from participating colleges must promote their companies and products through B2B cross-border e-commerce platform to bring business opportunities, and negotiate with their counterparts from other countries and regions, go through busi

16、ness procedures and sign the contracts. The competitors need to get as many business opportunities as possible within the limited time, to sign as many contracts as possible, to present different business modes. Meanwhile, the competitors must do a good job in the cost accounting for each business t

17、o achieve maximum profit. The module of competence in foreign trade business communication: this module evaluates the competitors competences in business English communication on the background of modern foreign trade business reception and negotiation, with the communication process and content as

18、the carrier, in the form of spoken English, driven technologically by speech recognition engine and adaptive learning system.The module of competence in handling foreign trade documentary: The competitors in each team must complete the whole follow-up processes of an export business and an import bu

19、siness according to the given export and import contracts. This module mainly evaluates the competitors competences in documentary drafting and documentary follow-up under the conditions of different trade terminology and settlement.七、競(jìng)賽方式（含組隊(duì)要求、是否邀請(qǐng)境外代表隊(duì)參賽）（一）組隊(duì)及報(bào)名本競(jìng)賽為團(tuán)體賽，每個(gè)參賽院校組成1支參賽隊(duì)參賽。每支參賽隊(duì)由4名學(xué)生

20、、1名領(lǐng)隊(duì)老師、1名指導(dǎo)老師組成。每支隊(duì)伍的4名學(xué)生分為2組，每組2名學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊及外貿(mào)跟單能力模塊的競(jìng)賽內(nèi)容。每隊(duì)指定1名學(xué)生參加外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊的競(jìng)賽。根據(jù)2016年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽參賽報(bào)名辦法的有關(guān)要求，每省每賽項(xiàng)參賽隊(duì)原則上不超過(guò)2支。鼓勵(lì)各省組織省賽，組織有相應(yīng)賽項(xiàng)省級(jí)選拔賽的省份，經(jīng)大賽執(zhí)行委員會(huì)審查備案，可增加1個(gè)參賽名額。競(jìng)賽暫不邀請(qǐng)境外代表隊(duì)參賽，歡迎境外代表隊(duì)觀摩。（二）競(jìng)賽方案外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊1.競(jìng)賽方式為在線上機(jī)競(jìng)賽。2.競(jìng)賽總時(shí)間為270分鐘。3.競(jìng)賽形式為模擬不同國(guó)家間進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易。每個(gè)參賽隊(duì)的2組選手通過(guò)組內(nèi)2名選手的團(tuán)隊(duì)合作，與

21、其他參賽隊(duì)伍開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易。4.選手需完成B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣、進(jìn)出口交易磋商、進(jìn)出口業(yè)務(wù)成本核算、進(jìn)出口合同的繕制與審核等貿(mào)易流程。5.同一參賽隊(duì)、同一國(guó)家的選手無(wú)法進(jìn)行交易。6.各筆業(yè)務(wù)進(jìn)行至合同簽訂確認(rèn)即告完成，無(wú)需完成后續(xù)履約過(guò)程。業(yè)務(wù)盈虧情況以相應(yīng)預(yù)算表中實(shí)際發(fā)生額數(shù)字為準(zhǔn)。外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊1. 外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊采用人機(jī)互動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別的外貿(mào)商務(wù)口語(yǔ)測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行，利用鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和耳麥答題，軟件將詳細(xì)記錄選手答題情況（含錄音），并自動(dòng)評(píng)分。2.競(jìng)賽總時(shí)間為40分鐘。3.選手在正式競(jìng)賽開(kāi)始前有10分鐘的練習(xí)時(shí)間，選手在演練中遇到問(wèn)題可以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。演練結(jié)束、裁判員確認(rèn)所有選手都無(wú)

22、疑問(wèn)后，統(tǒng)一發(fā)指令進(jìn)入正式競(jìng)賽。4.競(jìng)賽內(nèi)容是基于商務(wù)接待、商務(wù)談判等多種外貿(mào)場(chǎng)景及不同文化背景下的英語(yǔ)對(duì)話，時(shí)間為30分鐘。競(jìng)賽結(jié)束后，屏幕即時(shí)顯示選手成績(jī)。外貿(mào)跟單能力模塊外貿(mào)跟單能力模塊競(jìng)賽總時(shí)間為80分鐘，競(jìng)賽方式為在線上機(jī)競(jìng)賽，需要選手在競(jìng)賽平臺(tái)上完成一筆出口業(yè)務(wù)的履約流程和一筆進(jìn)口業(yè)務(wù)的履約流程，具體方案如下：1.每個(gè)參賽隊(duì)的2組選手各自模擬不同國(guó)家的進(jìn)出口企業(yè)，在競(jìng)賽系統(tǒng)中根據(jù)給定的進(jìn)出口合同分別完成一筆出口業(yè)務(wù)的履約流程和一筆進(jìn)口業(yè)務(wù)的履約流程。2.每筆業(yè)務(wù)的交易對(duì)象為本參賽隊(duì)的另一組選手。本項(xiàng)比賽需要參賽隊(duì)的4名隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)配合，因?yàn)椴煌M選手在不同場(chǎng)地競(jìng)賽，組間交流只能利用競(jìng)

23、賽平臺(tái)的郵件系統(tǒng)。3.每筆業(yè)務(wù)履約完成以業(yè)務(wù)進(jìn)入“歷史業(yè)務(wù)”階段為準(zhǔn)。（三）競(jìng)賽組織競(jìng)賽設(shè)置多個(gè)賽場(chǎng)，賽場(chǎng)數(shù)量將根據(jù)承辦校場(chǎng)地及報(bào)名參賽隊(duì)伍數(shù)量調(diào)整。每個(gè)賽場(chǎng)備有20臺(tái)計(jì)算機(jī)，其中，4臺(tái)為備用機(jī)。每個(gè)參賽隊(duì)的2組選手被分配在不同的賽場(chǎng)。比賽連續(xù)進(jìn)行，比賽過(guò)程中選手不允許進(jìn)行接觸和交流。八、競(jìng)賽時(shí)間安排與流程日期時(shí)間事項(xiàng)參加人員地點(diǎn)備注競(jìng)賽日前三天18:00前裁判、仲裁報(bào)到工作人員競(jìng)賽日前二天09:00裁判員會(huì)議裁判長(zhǎng)、裁判員會(huì)議室13:00開(kāi)始參賽隊(duì)報(bào)到，安排住宿，領(lǐng)取資料工作人員、參賽隊(duì)住宿酒店參賽隊(duì)報(bào)到報(bào)到日08:0012:00參賽隊(duì)報(bào)到，安排住宿，領(lǐng)取資料工作人員、參賽隊(duì)住宿酒店參賽隊(duì)報(bào)

24、到14:30參賽隊(duì)集中乘車(chē)往學(xué)校住宿酒店15:0015:30領(lǐng)隊(duì)會(huì)各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)會(huì)議室15:3016:00熟悉場(chǎng)地各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地16:0016:30開(kāi)賽式領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判、各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地16:30回住宿賓館競(jìng)賽場(chǎng)地競(jìng)賽日7:00參賽隊(duì)住宿賓館門(mén)口集合，集體乘車(chē)往賽場(chǎng)各參賽隊(duì)住宿酒店7:15競(jìng)賽場(chǎng)地前整隊(duì)各參賽隊(duì)、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地前7:25開(kāi)始大賽檢錄進(jìn)場(chǎng)抽簽（抽座位號(hào)）參賽選手、抽簽裁判抽簽區(qū)域選手進(jìn)入門(mén)廳后按座位號(hào)進(jìn)入賽場(chǎng)7:45領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師入場(chǎng)競(jìng)賽場(chǎng)地觀摩區(qū)請(qǐng)注意警戒線8:0012:30外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地12:3013:15午餐參賽選手、裁判、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地選手不

25、允許離開(kāi)競(jìng)賽場(chǎng)地13:3014:50外貿(mào)跟單能力模塊參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地15:10外貿(mào)商務(wù)溝通能力競(jìng)賽場(chǎng)地前整隊(duì)參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地前15:15大賽檢錄進(jìn)場(chǎng)抽簽（抽座位號(hào)）參賽選手、抽簽裁判抽簽區(qū)域選手進(jìn)入賽場(chǎng)后按座位號(hào)就座15:3016:10外貿(mào)商務(wù)溝通能力競(jìng)賽參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地17:30晚餐參賽選手、指導(dǎo)教師、裁判、工作人員食堂18:30各參賽隊(duì)入場(chǎng)各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地閉賽式準(zhǔn)備19:0020:00閉賽式領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判長(zhǎng)、裁判、各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地賽況點(diǎn)評(píng)、宣布大賽結(jié)果、頒獎(jiǎng)20:15回住宿賓館各參賽隊(duì)返程9:00所有參賽隊(duì)返程九、競(jìng)賽試題本賽項(xiàng)公開(kāi)試題，范例如下：外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊考察內(nèi)

26、容包括B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣及外貿(mào)業(yè)務(wù)操作兩部分。選手通過(guò)B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司和產(chǎn)品，帶來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。背景資料：出口商中國(guó)，進(jìn)口商美國(guó)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：CIF支付方式：L/C運(yùn)輸方式：海運(yùn)（一）注冊(cè)公司根據(jù)系統(tǒng)分配的國(guó)家完整填寫(xiě)各項(xiàng)公司基本信息。填寫(xiě)內(nèi)容如下：公司全稱(chēng)（中）公司簡(jiǎn)稱(chēng)（中）公司全稱(chēng)（英）公司簡(jiǎn)稱(chēng)（英）法人代表（中）法人代表（英）法人代表（英）電話公司地址（中）傳真公司地址（英）郵政編碼公司介紹（中）公司介紹（英）要求：每項(xiàng)內(nèi)容均需按要求填寫(xiě)完整，最終完成公司注冊(cè)。（二）業(yè)務(wù)推廣通過(guò)B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行公司和產(chǎn)品的推廣和宣傳，獲得進(jìn)出口業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。1.建站管理（1）管理公司

27、信息完善自己的公司信息，需填寫(xiě)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、更多的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、公司詳細(xì)信息、設(shè)置公司標(biāo)志、公司形象展示圖。管理及查看公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、管理體系證書(shū)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、榮譽(yù)證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)等。要求：A.主營(yíng)業(yè)務(wù)：填寫(xiě)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，要求純英文，盡量完整，至少填寫(xiě)1項(xiàng)，最多可填寫(xiě)5項(xiàng) 。B.更多的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：填寫(xiě)公司的其他經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，要求純英文，盡量完整，最多可填寫(xiě)10項(xiàng)。C.公司詳細(xì)信息：描述公司的詳細(xì)信息，要求純英文，盡量填寫(xiě)完整。D.設(shè)置公司標(biāo)志：可從系統(tǒng)中選擇也可自定義，競(jìng)賽禁止攜帶任何資料進(jìn)場(chǎng)，因此自定義公司標(biāo)志必須現(xiàn)場(chǎng)制作。由于比賽時(shí)間有限，推薦從系統(tǒng)中選擇。E.公司形象展示圖：從系統(tǒng)中選擇圖片，

28、最多3張。（2）A&V認(rèn)證完成公司A&V認(rèn)證，獲得認(rèn)證標(biāo)志。（3）管理能力評(píng)估加入金品誠(chéng)企，管理查看管理能力評(píng)估報(bào)告（企業(yè)能力評(píng)估報(bào)告、主營(yíng)產(chǎn)品認(rèn)證報(bào)告）。（4）店鋪裝修從系統(tǒng)中選擇店鋪主題及設(shè)置Banner，注意店鋪整體風(fēng)格。2.管理產(chǎn)品（1）發(fā)布產(chǎn)品選擇產(chǎn)品類(lèi)別，填寫(xiě)產(chǎn)品詳情，發(fā)布產(chǎn)品供進(jìn)口客戶搜索、查看。具體填寫(xiě)內(nèi)容為：A.產(chǎn)品名稱(chēng)：填寫(xiě)純英文，不超過(guò)128個(gè)字符。產(chǎn)品名稱(chēng)應(yīng)包含商品的英文名全稱(chēng)、產(chǎn)品特征（屬性）等，避免羅列和堆砌。B.產(chǎn)品關(guān)鍵詞：填寫(xiě)純英文，至少填寫(xiě)1個(gè)關(guān)鍵詞，最多可填寫(xiě)3個(gè)。C.產(chǎn)品圖片：從圖片銀行中選擇1-6張對(duì)應(yīng)商品的圖片。D.產(chǎn)品屬性：包括原產(chǎn)地、3個(gè)產(chǎn)品屬性、

29、毛凈重、體積，根據(jù)系統(tǒng)中的商品資料填寫(xiě)。E.交易信息：包括FOB價(jià)、最小起訂量、結(jié)算方式，根據(jù)自己的實(shí)際需求填寫(xiě)。F.物流信息：包括發(fā)貨時(shí)間、港口、供貨能力，根據(jù)自己的實(shí)際需求填寫(xiě)。G.產(chǎn)品詳情：使用純英文進(jìn)行詳細(xì)描述?？砂a(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品描述（具體為產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、屬性等）、產(chǎn)品展示圖、包裝和運(yùn)輸、公司信息等內(nèi)容。（2）管理產(chǎn)品管理已發(fā)布的產(chǎn)品，可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯、下架等操作。（3）管理認(rèn)證產(chǎn)品加入金品誠(chéng)企后，即可設(shè)置主營(yíng)認(rèn)證產(chǎn)品，最多10個(gè)。（4）管理櫥窗產(chǎn)品加入金品誠(chéng)企后，即可設(shè)置主營(yíng)認(rèn)證產(chǎn)品，最多40個(gè)。（5）產(chǎn)品分組與排序創(chuàng)建店鋪內(nèi)產(chǎn)品分組，并設(shè)置組內(nèi)商品排序，使店鋪內(nèi)的商品排序更合理。

30、3.采購(gòu)直達(dá)發(fā)布和管理采購(gòu)需求。發(fā)布的采購(gòu)需求要求將產(chǎn)品關(guān)鍵詞、訂單需求數(shù)量和單位、采購(gòu)需求詳細(xì)信息、期望單價(jià)、目的港、支付方式等要素填寫(xiě)完整。4.公司廣告推廣標(biāo)題和內(nèi)容均要求為純英文，內(nèi)容盡量完整清晰。（三）尋找客戶1.尋找目標(biāo)客戶途徑一：通過(guò)在B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)中主動(dòng)搜索與查看產(chǎn)品、店鋪、采購(gòu)需求等信息，篩選出目標(biāo)客戶，并與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得進(jìn)出口業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。途徑二：通過(guò)發(fā)布公司廣告、發(fā)布產(chǎn)品，推銷(xiāo)自己的公司和產(chǎn)品，吸引進(jìn)口商聯(lián)系和詢(xún)盤(pán)，獲得出口業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。途徑三：通過(guò)發(fā)布采購(gòu)需求，吸引出口商前來(lái)聯(lián)系和報(bào)價(jià)，獲得進(jìn)口業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。2.與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系開(kāi)始一筆新業(yè)務(wù)，輸入對(duì)方賬號(hào)，選擇業(yè)務(wù)類(lèi)

31、型（出口業(yè)務(wù)或進(jìn)口業(yè)務(wù)），給對(duì)方發(fā)送建立業(yè)務(wù)關(guān)系的函電，待對(duì)方回復(fù)后即可進(jìn)入業(yè)務(wù)磋商環(huán)節(jié)。（四）業(yè)務(wù)磋商1.流程（1）進(jìn)口商發(fā)送詢(xún)盤(pán)郵件（2）出口商計(jì)算出口報(bào)價(jià)CIF報(bào)價(jià)=實(shí)際采購(gòu)成本+報(bào)關(guān)費(fèi)+其他費(fèi)用+出口運(yùn)費(fèi)*1+預(yù)期盈虧率 1-1+預(yù)期盈虧率*報(bào)檢手續(xù)費(fèi)率+銀行手續(xù)費(fèi)率+保險(xiǎn)費(fèi)率*投保加成（3）出口商發(fā)送報(bào)價(jià)郵件（4）進(jìn)口商收取出口商報(bào)價(jià)郵件，填寫(xiě)進(jìn)口成本預(yù)算表，核算出成本與利潤(rùn)，確定還盤(pán)還是接受（5）進(jìn)口商發(fā)送還盤(pán)或接受郵件2.要求（1）一筆業(yè)務(wù)的磋商過(guò)程，詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、接受這3個(gè)環(huán)節(jié)必不可少，還盤(pán)可以沒(méi)有。（2）所有函電的標(biāo)題和正文必須為非中文，寫(xiě)作格式要規(guī)范。（3）“發(fā)盤(pán)”函電的正文

32、中需寫(xiě)全以下要素，錯(cuò)寫(xiě)漏寫(xiě)均不得分：產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)（完整的表達(dá)）、總金額、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、裝運(yùn)港、目的港、保險(xiǎn)條款等；注意:發(fā)盤(pán)要素的標(biāo)題必須與以下斜體部分的關(guān)鍵詞（英文）完全一致，具體內(nèi)容必須與最終簽訂的合同中的條款穩(wěn)合，否則無(wú)法得分。產(chǎn)品編號(hào):Product No.產(chǎn)品名稱(chēng):Product Name數(shù)量:Quantity單價(jià):UnitPrice總金額：Amount結(jié)算方式:Payment運(yùn)輸方式:MeansofTransport裝運(yùn)港：PortofShipment目的港：PortofDestination保險(xiǎn)條款：Insurance參考范例：Product No.:01

33、005Product Name: CANNED SWEET CORNQuantity:10000 CARTONSUnit Price:USD5.00 PER CARTON CIF NEWYORKAmount:USD50000.00Payment:L/C AT 30 DAYS AFTER SIGHTMeans of Transport:BY SEA Port of Shipment:SHANGHAIPort of Destination:NEWYORKInsurance:To be effected by the seller for 110% invoice value against W.P

34、.A. & War Risk.（4）交易磋商的結(jié)果必須與正式簽訂的合同一致。（5）“接受”函電的正文中包含關(guān)鍵詞“accept”或“accepted”。（五）填寫(xiě)進(jìn)出口成本預(yù)算表進(jìn)出口雙方都必須嚴(yán)格依照雙方最終商定的各項(xiàng)條款在系統(tǒng)中填寫(xiě)最終的成本預(yù)算表。合同簽訂完成后，進(jìn)出口成本預(yù)算表會(huì)顯示“實(shí)際發(fā)生額”，即為正確答案。1.出口商填寫(xiě)出口成本預(yù)算表2.進(jìn)口商填寫(xiě)進(jìn)口成本預(yù)算表（六）簽訂合同根據(jù)進(jìn)出口雙方的磋商結(jié)果由出口商起草合同，檢查無(wú)誤后簽字蓋章并發(fā)送給進(jìn)口商確認(rèn)。進(jìn)口商須仔細(xì)檢查合同各項(xiàng)條款，如有異議，應(yīng)拒絕合同，并聯(lián)系出口商要求其盡快修改；如無(wú)異議，即可確認(rèn)合同，則該筆業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)入到“歷史

35、業(yè)務(wù)”中，標(biāo)志著該業(yè)務(wù)全部完成。外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊本部分考察內(nèi)容基于外貿(mào)商務(wù)溝通情境下的商務(wù)接待英語(yǔ)和商務(wù)談判英語(yǔ)。共分為兩大部分：第一部分內(nèi)容：參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以語(yǔ)音識(shí)別方式朗讀句子。主要考察選手在外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)閱讀應(yīng)用能力。第二部分內(nèi)容：參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以語(yǔ)音識(shí)別方式回答和復(fù)述問(wèn)題。主要考察選手在外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)理解和反應(yīng)能力。備注：以下內(nèi)容是基于人機(jī)互動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，參賽選手完全處于機(jī)器模擬的英語(yǔ)環(huán)境，只能以聽(tīng)說(shuō)方式進(jìn)行人機(jī)對(duì)話。（一）第一部分內(nèi)容參考范例：第一部分內(nèi)容分為四個(gè)題型：1-1: Reading（考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)閱讀能力）Blake uses

36、the telephone to make an appointment for an important meeting.Epstein negotiates several points with a customer and makes commitments.1-2: ReadingandPronunciation（考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)閱讀能力和語(yǔ)言流利度）Our company is mainly engaged in electronic products.We hope to discuss business with you at your earliest conve

37、nience.1-3: Comprehension（考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下的閱讀理解能力和反應(yīng)能力）Note: there are three question types in this part. 1-3- 1: Comprehension Questions oral responseAudio: John was late to the meeting because he overslept.Q: Why was he late to the meeting?Ans.: (a) He got up too early. (b) He didnt get up on time. (c)

38、 It was an important meeting.1-3-2: Grammar type (students read the sentence with blanks filled in)Q: When do you plan to go to London for the business negotiation?Ans.: We _ _ at night.(arriving) (to arrive) (plan) (planning)1-3-3: Reading comprehensionSay the correct answer.Its a sportmanufactory.

39、Its products are well made.Its products are only sold to schools.1-4: Sentence repetition （考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)理解能力與反應(yīng)能力）Our products are surely of standard quality.Its our hope to continue with considerable business dealing with you.（二）第二部分內(nèi)容參考范例：第二部分內(nèi)容分為兩種題型2-1: readthesentences（考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下英語(yǔ)閱讀理解和語(yǔ)言流利度）

40、027 You can make your payments online.028 Our hope is to establish mutually beneficial trading relations between us.029 We hope to discuss business with you at your earliest convenience.030 We hoped that this market trend will continue.031 Your early settlement of this case will be appreciated.032 W

41、e hoped you can settle the claim as quickly as possible.033 This product will pay its own way in a year.034 Our goods are greatly appreciated in other markets similar to your own035 Your payment is due by the end of this month036 These items are most salable in our market.041 Please remember to add

42、the sales tax to the invoice.042There has been a steady demand in our market for this kind of product.047 He failed to see the commercial value of this improvement.048 There is a 10% discount if your order in volume.049 Isnt it possible to give us a little more discount?050 Profits havent increased

43、but sales have.2-2: Repetition (考察考生外貿(mào)商務(wù)情境下的英語(yǔ)理解與反應(yīng)能力)054 New ways of attracting potential customers have been found.055Additional information can be obtained from the company website.056 Our quotation is subject to 5% commission.057 We hope to get your best offer for this product.058 Many of their

44、customers have complained about their poor service.059 We will bring our price down by 5% for a good start for business relationships.071In most cases the company has met the new standards set by the government.072 Only by cutting the price by more than 10% can more customers be lured to your produc

45、ts.073 We are looking forward to further extensions of pleasant business relations.074 We hope that you will deal with our request honestly.075 Sales have more than doubled in the past 5 years.076 We expect that you will offer us a lower price as soon as possible.077 He wont lose money unless stock

46、prices go down.078 .We hope this matter will not affect our good relations and future dealings.079 Our company is mainly in the line of exporting Chinese art objects to European markets.080 The company has a bad reputation so I dont recommend doing business with them.081 We will provide a fresh guar

47、antee for the protection of the equipment repaired.082 We look forward to your settlement at early date.107 Your early settlement of this case will be appreciated.108 All companies must comply with the new rules and regulations which have been introduced by the government.109 We should like to be po

48、inted as your agent in our country.110 We are in a good position to be your sole agent.121 We hoped that you will point our company as the soled distributor in China.141 Wed like to offer our service in the sale of your refrigerators.142 The main products our corporation deals in are electrical appl

49、iances.外貿(mào)跟單能力模塊系統(tǒng)給定一筆已簽訂完成的出口業(yè)務(wù)合同與進(jìn)口業(yè)務(wù)合同，選手需完成這2筆業(yè)務(wù)的單證制作及業(yè)務(wù)辦理的全部流程。具體操作如下：出口業(yè)務(wù)背景資料：貿(mào)易術(shù)語(yǔ)： CIP支付方式： D/P運(yùn)輸方式：空運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)背景資料：貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：FOB支付方式：L/C 運(yùn)輸方式：海運(yùn)（一）出口業(yè)務(wù)1.繕制出口業(yè)務(wù)中的各種外貿(mào)單證，具體如下：（1）商業(yè)發(fā)票（2）裝箱單（3）國(guó)際空運(yùn)委托書(shū)（空運(yùn)方式下）（4）出境貨物報(bào)檢單（5）一般原產(chǎn)地證/普惠制產(chǎn)地證（6）投保單（7）出口貨物報(bào)關(guān)單（8）匯票（9）托收委托書(shū)（10）境內(nèi)匯款申請(qǐng)書(shū)2.完成出口業(yè)務(wù)流程，具體如下：（1）訂艙（2）出口報(bào)檢（3）申請(qǐng)產(chǎn)

50、地證（4）辦理保險(xiǎn)（5）送貨（6）出口報(bào)關(guān)（7）交單（8）支付運(yùn)費(fèi)（9）國(guó)際收支網(wǎng)上申報(bào)（10）申請(qǐng)出口退稅（二）進(jìn)口業(yè)務(wù)1.繕制進(jìn)口業(yè)務(wù)中的各種外貿(mào)單證，具體如下：（1）信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)（2）投保單（3）境內(nèi)匯款申請(qǐng)書(shū)（4）入境貨物報(bào)檢單（5）進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單2.完成進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，具體如下：（1）申請(qǐng)開(kāi)證（2）辦理保險(xiǎn)（3）付款（4）取回單據(jù)（5）支付運(yùn)費(fèi)（6）取提貨單（7）進(jìn)口報(bào)檢（8）進(jìn)口報(bào)關(guān)（9）繳稅（10）提貨（11）銷(xiāo)貨（12）外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)申報(bào)十、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定原則、評(píng)分方法、評(píng)分細(xì)則（一）制訂原則根據(jù)2016年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽成績(jī)管理辦法的相關(guān)要求制定本競(jìng)賽判分方法。（二）評(píng)分方

51、法參賽隊(duì)的競(jìng)賽總分=外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊得分60%+外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊得分20%+外貿(mào)跟單能力模塊得分20%注：參賽隊(duì)的競(jìng)賽總分四舍五入保留兩位小數(shù)。參賽隊(duì)各模塊得分公式如下：外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊得分=參賽隊(duì)2組選手得分的平均分（四舍五入保留兩位小數(shù)）外貿(mào)商務(wù)溝通能力模塊得分=（選手所得分值100）/3.5（四舍五入保留兩位小數(shù)）外貿(mào)跟單能力模塊得分=參賽隊(duì)2組選手得分的平均分（四舍五入保留兩位小數(shù)）各參賽隊(duì)如對(duì)結(jié)果有異議的交仲裁機(jī)構(gòu)研判確定。（三）評(píng)分細(xì)則外貿(mào)業(yè)務(wù)能力模塊項(xiàng)目要素評(píng)分細(xì)則分值業(yè)務(wù)推廣（共25分）建站管理管理公司信息：需完善公司信息，全部填寫(xiě)完整則得滿分2分，具體包括5個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)(每

52、個(gè)0.1分）、10個(gè)更多經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品（每個(gè)0.04分）、設(shè)置公司標(biāo)志（0.22分）、設(shè)置3個(gè)公司形象展示圖（每個(gè)0.22分）及公司詳細(xì)信息的填寫(xiě)（0.22分）。2完成A&V認(rèn)證得0.5分。0.5加入金品誠(chéng)企并完成管理能力評(píng)估得0.5分。0.5完成店鋪裝修，包括更換主題和Banner，各0.5分。1產(chǎn)品管理發(fā)布產(chǎn)品的數(shù)量，發(fā)布1個(gè)產(chǎn)品得1分，5個(gè)滿分。5發(fā)布產(chǎn)品的質(zhì)量，包括產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片、原產(chǎn)地等產(chǎn)品屬性、物流信息（包括發(fā)貨期、港口等）、產(chǎn)品詳情等，此項(xiàng)得分取所有產(chǎn)品頁(yè)面的平均分。5認(rèn)證商品個(gè)數(shù)，每個(gè)0.2分，5個(gè)得滿分。1櫥窗產(chǎn)品個(gè)數(shù)，每個(gè)0.2分，5個(gè)得滿分。1創(chuàng)建產(chǎn)品分組的個(gè)數(shù)，每

53、創(chuàng)建一個(gè)一級(jí)分組得0.2分，5個(gè)得滿分。1采購(gòu)直達(dá)發(fā)布采購(gòu)需求數(shù)量，每個(gè)0.2分，5個(gè)滿分。1采購(gòu)需求的內(nèi)容，主要考量填寫(xiě)的完整性和正確性，此項(xiàng)得分取所有采購(gòu)需求的平均分。4公司廣告推廣發(fā)布公司廣告的數(shù)量，每條0.5分，3條滿分。1.5發(fā)布公司廣告的質(zhì)量，標(biāo)題和內(nèi)容要求均為純英文，能較好地展示公司，突出公司的主營(yíng)產(chǎn)品等。此項(xiàng)得分取所有公司廣告的平均分。1.5尋找客戶（共3分）客戶群的多樣化考核“歷史業(yè)務(wù)”中交易的客戶數(shù)，每個(gè)客戶0.5分，6個(gè)客戶滿分。3業(yè)務(wù)磋商（共10分）出口業(yè)務(wù)磋商此項(xiàng)得分為“歷史業(yè)務(wù)”中的每筆出口業(yè)務(wù)的“出口業(yè)務(wù)磋商”得分的平均分。具體每筆業(yè)務(wù)的評(píng)分如下：1、發(fā)出的函電中需有類(lèi)型為“發(fā)盤(pán)”的函電，有則得1分，否則不得分；2、發(fā)出的“發(fā)盤(pán)”函電的正文中需包含以下要素：產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)（完整的表達(dá)）、總金額、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、裝運(yùn)港、目的港、保險(xiǎn)條款（每個(gè)要素0.3分，共3分），錯(cuò)寫(xiě)或漏寫(xiě)則該要素不得分；注意：（1）發(fā)盤(pán)要素的標(biāo)題必須與范例（詳見(jiàn)“競(jìng)賽試題”）完全一致，否則不得分；（2）如有多次“發(fā)盤(pán)”，無(wú)需每封函電都寫(xiě)全所有要素，這些要素可分布在不同