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1、質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生第1頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)第2頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)第3頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第4頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第5頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第6頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第7頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第8頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第9頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第10頁
2、/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的建立和發(fā)展第11頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景第12頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織第13頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第14頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第15頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第16頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO/TC176組織結(jié)構(gòu)圖第17頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第18頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第19頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定第20頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)
3、第21頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)第22頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義第23頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本原理第24頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的益處第25頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)認(rèn)證第26頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的適用情況第27頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的適用組織第28頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000與TQM的相同點(diǎn)和區(qū)別第29頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000與TQM的關(guān)系第30頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展第31頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000的
4、特點(diǎn)第32頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000版與94版的主要區(qū)別第33頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)符合ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第34頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第35頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第36頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)第37頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第38頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)基于過程的質(zhì)量管理體系模式第39頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第40頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第41頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第42頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第43頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)ISO9000:2000質(zhì)量管理原則第44頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理體系要素第45頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理體系要素:管理職責(zé)第46頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理體系要素:資源管理第47頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理體系要素:產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)第48頁/共52頁質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理體系要素:測(cè)量、分
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