電子商務(wù)概論第十章

1、第十章 公共公共b2b交易所交易所10.1 公共公共b2b交易所含義與分類交易所含義與分類 1）公共公共b2b交易所交易所概念概念 公共電子交易所也稱為公共電子市場電子貿(mào)易社區(qū)（電子交易所）內(nèi)容提供商銀行等金融機(jī)構(gòu)物流服務(wù)信息技術(shù)提供商其他交易所制造商承包商供應(yīng)商二級供應(yīng)商經(jīng)銷商客戶零售商政府專業(yè)團(tuán)體大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)圖圖 電子貿(mào)易社區(qū)：信息流和信息的訪問電子貿(mào)易社區(qū)：信息流和信息的訪問2）公共公共b2b交易所交易所分類分類圖圖 電子交易所的分類電子交易所的分類指系統(tǒng)地應(yīng)用采購和供應(yīng)商管理技術(shù)與方法，優(yōu)化買-供雙方的關(guān)系，令整個(gè)供應(yīng)鏈采購成本降到最低限度指由于供需雙方的變化，價(jià)格隨之變化，也可以說

2、就是根據(jù)市場條件發(fā)生變化來制定價(jià)格，用來取代單一的定價(jià)方式3）大多數(shù)電子交易所進(jìn)行動(dòng)態(tài)定價(jià)的基本過程：）大多數(shù)電子交易所進(jìn)行動(dòng)態(tài)定價(jià)的基本過程：匿名性是動(dòng)態(tài)定價(jià)關(guān)鍵要素10.2 電子交易所的主要功能電子交易所的主要功能（1）匹配采購商）匹配采購商 和銷售商和銷售商（2）便利交易）便利交易（3）維護(hù)交易所政策）維護(hù)交易所政策 條款和基礎(chǔ)實(shí)施條款和基礎(chǔ)實(shí)施建立產(chǎn)品報(bào)價(jià)；匯總和公布用于銷售的不同產(chǎn)品；提供價(jià)格和產(chǎn)品信息；組織投標(biāo)、進(jìn)行易貨貿(mào)易和拍賣；匹配供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和采購商的偏好；對價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行比較；支持采購商和供應(yīng)商之間談判和協(xié)議的達(dá)成提供交易平臺(tái)和機(jī)構(gòu)；提供賬單和支付信息、包括地址；詳細(xì)說明各

3、種條款和其他交易準(zhǔn)則；輸入可搜索的信息；給用戶授權(quán)使其能夠訪問交易所，并識(shí)別符合使用交易條件的公司用戶；清算給供應(yīng)商的交易支付、收取費(fèi)用以及提供擔(dān)保證書服務(wù)；采購商和供應(yīng)商的注冊和資格證明；對信息和交易提供適當(dāng)?shù)陌踩胧?；對團(tuán)體（批量）采購進(jìn)行計(jì)劃安排確保在交易所內(nèi)進(jìn)行的交易遵守商業(yè)法規(guī)、合同法、進(jìn)出口法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法；提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施來支持大量和復(fù)雜的交易；提供訪問采購商和供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的接口能力；可以接受合適的網(wǎng)站廣告商并收取廣告費(fèi)和其他費(fèi)用10.3 電子交易所的所有權(quán)、管理和組織電子交易所的所有權(quán)、管理和組織 1）電子交易所的所有權(quán)）電子交易所的所有權(quán) 2）電子交易所的治理和組織）電子交易

4、所的治理和組織 治理原理同一般公司治理 無論交易所的所有權(quán)、收益模式和管理結(jié)構(gòu)如何，都包括以下組織要素：a.行業(yè)巨型企業(yè)創(chuàng)辦b.中立方創(chuàng)辦c.社團(tuán)創(chuàng)辦a.會(huì)員資格b.站點(diǎn)訪問和安全性c.電子交易所提供的服務(wù)10.4 電子交易所的優(yōu)缺點(diǎn)和收益模式電子交易所的優(yōu)缺點(diǎn)和收益模式 對采購商對采購商 對銷售商對銷售商潛在的潛在的收益收益一站式多品種采購采購時(shí)可以進(jìn)行搜索和比較批量折扣可實(shí)現(xiàn)全天候任何地方訂貨各多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出相同的訂單大量細(xì)節(jié)信息訪問新的供應(yīng)商狀態(tài)檢查并可實(shí)現(xiàn)輕松再訂貨社區(qū)參與快速交流減少利用不正當(dāng)手段的采購更好的合作伙伴關(guān)系管理新的銷售渠道不需要實(shí)體商店減少訂貨錯(cuò)誤實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)社區(qū)參與

5、以較低的附加成本聯(lián)系到新顧客通過電子交易所促進(jìn)業(yè)務(wù)為過剩庫存提供了一條出路更容易走向世界高效庫存管理更好的合作伙伴關(guān)系管理潛在的潛在的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)不了解賣主：可能缺乏可靠性降低了客戶服務(wù)質(zhì)量（不能比較所有服務(wù)）失去了直接的crm和prm增加了價(jià)格戰(zhàn)需要交納交易費(fèi)客戶有可能轉(zhuǎn)向競爭對手表表 b2b電子交易所潛在的風(fēng)險(xiǎn)和收益電子交易所潛在的風(fēng)險(xiǎn)和收益b2b電子交易所電子交易所收益模式收益模式交易費(fèi)服務(wù)費(fèi)會(huì)員費(fèi)廣告費(fèi)其他收益來源圖圖 電子交易所收益來源電子交易所收益來源如電子交易所具備拍賣功能，可收取拍賣費(fèi)；可以就專利信息或軟件收取許可費(fèi)；等等10.5 第三方和目錄電子交易所第三方和目錄電子交易所 第三

6、方電子交易所的含義：第三方電子交易所的含義： 第三方電子交易所兩個(gè)相互矛盾的特征：第三方電子交易所兩個(gè)相互矛盾的特征： 第三方電子交易所主要模式：第三方電子交易所主要模式：與一般門戶網(wǎng)站不同：不僅提供目錄，也設(shè)法匹配采購商和供應(yīng)商，并通過提供電子化場所和空間來支持交易a.是中立的b.采取措施吸引采購商與銷售商a.供應(yīng)商集團(tuán)模式b.采購商集團(tuán)模式（見下頁圖）目錄匯總abc 供應(yīng)商abc 小型采購商托管工作流應(yīng)用程序工作流核定預(yù)算控制采購商aerp、scm集成大型采購商圖圖 供應(yīng)商集團(tuán)模式供應(yīng)商集團(tuán)模式圖圖 采購商集團(tuán)模式采購商集團(tuán)模式匯總投標(biāo)人的匯總投標(biāo)人的rfq，將將rfq與報(bào)價(jià)進(jìn)行匹配與報(bào)價(jià)

7、進(jìn)行匹配abc 采購商abc 供應(yīng)商第三方中介rfq供應(yīng)商報(bào)價(jià)采購商的需求投標(biāo)10.6 b2b電子交易所存在的一些問題電子交易所存在的一些問題 1）公共電子交易所存在的問題：）公共電子交易所存在的問題： 2）私有電子交易所的問題：）私有電子交易所的問題： 3）參加的公司）參加的公司/企業(yè)需對內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化以接通交易所系統(tǒng)企業(yè)需對內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化以接通交易所系統(tǒng)吸引銷售商很困難，特別是大型企業(yè)原因交易費(fèi)共享信息節(jié)約成本吸引供應(yīng)商會(huì)員太多的交易所由一家公司操縱，通常是一家大型公司，可能不受信任10.7 b2b電子交易所成功的關(guān)鍵因素電子交易所成功的關(guān)鍵因素 根據(jù)ramsdell（2000）和ulfelder（2004）的研究認(rèn)為，以下5個(gè)因素影響b2b 電子子交易所的命運(yùn)：課后思考題：課后思考題：1.簡述b2b電子交易所中的信息流的運(yùn)行。2. 可從哪些角度對b2b電子交易所進(jìn)行分類？3. 什么是動(dòng)態(tài)定價(jià)