高端樓盤業(yè)主答謝推介會(huì)概述

1、海南富力灣國(guó)慶呼和浩特業(yè)主答謝推介會(huì)目 錄第一部 楔子 第一章 前言 第二章 活動(dòng)目的 第三章 活動(dòng)思路 第四章 活動(dòng)概述第二部 那一天 第一章 酒店 第二章 場(chǎng)地布置 第三章 流程規(guī)劃 第四章 細(xì)節(jié)考慮第三部 黃昏 第一章 分工 第二章 管理 第三章 流程第一部 楔子 第一章 前言 第二章 活動(dòng)目的 第三章 活動(dòng)思路 第四章 活動(dòng)概述前 言 在項(xiàng)目營(yíng)銷執(zhí)行過(guò)程中，推介會(huì)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。營(yíng)銷是否成功，取決于諸多因素：如開(kāi)發(fā)商品牌感召力、項(xiàng)目自身產(chǎn)品力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境感染力、宣傳推廣影響力等等。 在目前政策調(diào)控的市場(chǎng)背景下，客戶更加來(lái)之不易，推介會(huì)策略的優(yōu)劣在項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程中顯得尤為重

2、要。市場(chǎng)判斷的準(zhǔn)確性、客戶發(fā)動(dòng)的時(shí)效性、流程方案的推廣型等等，都將成為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的關(guān)鍵?；顒?dòng)目的宣傳富力灣品牌形象，隆重推介富力灣樓盤引起潛在用戶關(guān)注，激發(fā)目標(biāo)受眾購(gòu)買欲望將富力灣具優(yōu)勢(shì)充分地與目標(biāo)受眾進(jìn)行感知、感觸提升富力灣品牌知名度、美譽(yù)度，為樓盤全面銷售做鋪墊活動(dòng)思路活動(dòng)是整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)客戶互動(dòng)的開(kāi)端客戶群體 公關(guān)活動(dòng) 媒體支持公關(guān)活動(dòng)拉近富力灣與客戶的距離，增加親切感新穎獨(dú)創(chuàng)的公關(guān)活動(dòng)增加目標(biāo)人群的關(guān)注度在傳播上增加富力灣品牌影響力活動(dòng)概述活動(dòng)主題：海南富力灣國(guó)慶呼和浩特業(yè)主答謝推介會(huì)時(shí) 間：2013年9月25日地 點(diǎn)：呼和浩特喜來(lái)登酒店/呼和浩特香格里拉大酒店 客戶選擇：邀請(qǐng)35歲以上，

3、有購(gòu)買能力的客戶及其家屬第二部 那一天 第一章 酒店 第二章 場(chǎng)地布置 第三章 流程規(guī)劃 第四章 細(xì)節(jié)考慮酒 店1呼和浩特香格里拉大酒店酒店優(yōu)勢(shì)：呼和浩特香格里拉大酒店是本地首家國(guó)際性的豪華酒店，它坐落市中心繁華的商業(yè)區(qū)，25分鐘的車乘可達(dá)白塔機(jī)場(chǎng)，8分鐘可達(dá)火車站，擁有絕佳的地理位置。酒店設(shè)計(jì)時(shí)尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境。餐飲設(shè)施：琳瑯滿目的環(huán)球美食，其獨(dú)特的“開(kāi)放式廚房”引領(lǐng)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代餐飲潮流！中餐廳巧制各地佳肴，應(yīng)有盡有！更有精美的飲品和小食是舉辦宴會(huì)的理想之地！酒 店2呼和浩特喜來(lái)登酒店酒店優(yōu)勢(shì)：呼和浩特喜來(lái)登酒店位于便利的市中心地帶，地理位置得天獨(dú)厚，步行即可輕松抵達(dá)呼

4、和浩特火車站。精彩的購(gòu)物和娛樂(lè)場(chǎng)所以及這座城市不容錯(cuò)過(guò)的各大旅游景點(diǎn)，如昭君墓、五塔寺、大召寺（皇家寺廟）等，均可從酒店輕松前往。餐飲設(shè)施：酒店的專業(yè)員工將在總面積超過(guò)1918平米的寬敞會(huì)議空間中為客人精心規(guī)劃精彩難忘的會(huì)議或活動(dòng)?；蚝陀H朋好友共同品嘗富有蒙古風(fēng)情的精選美食，從花樣繁多的國(guó)際美食薈萃到精美別致的當(dāng)?shù)仫L(fēng)味，酒店的兩間美味餐廳均可為客人提供多種美食選擇。 場(chǎng)地布置（一）外圍時(shí)尚球營(yíng)造酒店外圍的別致效果，突破傳統(tǒng)空飄拱門，另來(lái)賓第一時(shí)間感受到活動(dòng)的典雅和尊貴（二）門口迎賓作為每場(chǎng)活動(dòng)的第二張名片，門口的接待設(shè)置達(dá)到精美的要求，我們暫選在簽到區(qū)前20米范圍內(nèi)，放置形象柜，在上面放置臺(tái)花

5、，讓來(lái)賓到場(chǎng)第一時(shí)間就感受到此次活動(dòng)的典雅高端氣息.場(chǎng)地布置（二）簽到板設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)符合項(xiàng)目風(fēng)格的簽到展板，給客戶留下深刻的印象，提高項(xiàng)目的美譽(yù)度場(chǎng)地布置示例在來(lái)賓進(jìn)入迎賓范圍內(nèi)，禮儀人員引導(dǎo)來(lái)賓在簽名版處簽名留念，拍立得拍下后送給來(lái)賓！每一位來(lái)賓，禮儀人員給予相應(yīng)的唯一編號(hào)，并提示本編號(hào)在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)使用！場(chǎng)地布置（三）簽到（四）大堂及過(guò)道裝飾富力灣專家富力灣之旅為主線用富力灣項(xiàng)目品牌墻，將富力灣所有開(kāi)發(fā)過(guò)的高端項(xiàng)目一一展示出來(lái)場(chǎng)地布置（五）主會(huì)場(chǎng)坐席對(duì)座形式凸顯歐式風(fēng)格，頂級(jí)現(xiàn)場(chǎng)布置彰顯格調(diào)與奢華場(chǎng)地布置（六）舞臺(tái)舞美造型一場(chǎng)地布置場(chǎng)地內(nèi)項(xiàng)目展示突破以往的展架或易拉寶的形式，針對(duì)此次活動(dòng)的高端性，

6、項(xiàng)目展示將采用懸掛巨幅高清寫真布，來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目展示，印有項(xiàng)目形象簡(jiǎn)介（六）舞臺(tái)舞美造型二場(chǎng)地布置悅富力灣營(yíng)造名門望族私家派對(duì)的奢華氛圍，同時(shí)設(shè)置最尊貴的模特禮儀，自活動(dòng)伊始便提升來(lái)賓對(duì)整場(chǎng)活動(dòng)的期待感禮儀迎賓入口處將安排8位專業(yè)模特，身著簡(jiǎn)約而精致的晚禮服，列隊(duì)于入場(chǎng)處兩側(cè)，負(fù)責(zé)迎接貴賓的到來(lái)。服務(wù)人員也將在活動(dòng)開(kāi)始后位于場(chǎng)地中的不同位置，以提供不一樣的服務(wù)，使來(lái)賓在細(xì)節(jié)中體驗(yàn)酒店式的頂級(jí)禮儀服務(wù)。流程規(guī)劃獎(jiǎng)品推薦海南三天兩晚豪華游，5人名額流程規(guī)劃用餐推薦為凸顯尊貴，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備西式餐點(diǎn)，由專業(yè)服務(wù)人員單獨(dú)，配送確保所有來(lái)賓倍感尊崇；所有食品一律按照高規(guī)格衛(wèi)生餐標(biāo)；用餐期間，專人負(fù)責(zé)去報(bào)用餐區(qū)

7、域的衛(wèi)生環(huán)境流程規(guī)劃氛圍營(yíng)造豎琴獨(dú)奏設(shè)置一處小舞臺(tái)，安排豎琴演奏家在此演繹豎琴獨(dú)奏曲，輕柔唯美的古典琴聲，點(diǎn)綴出雅致而浪漫的奢華氛圍流程規(guī)劃開(kāi)場(chǎng)秀外籍樂(lè)隊(duì)當(dāng)嘉賓陸續(xù)就座，視頻播放完畢后，由外籍爵士樂(lè)隊(duì)演繹嘉賓們耳熟能詳?shù)慕?jīng)典英文老歌，借以拉開(kāi)當(dāng)晚酒會(huì)的序幕流程規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)致詞通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)致辭，將整體提升活動(dòng)的隆重氛圍，也將更好的進(jìn)入本次活動(dòng)的中心主軸流程規(guī)劃PPT演講 項(xiàng)目解藏邀請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為來(lái)賓做精彩的PPT演講，分析項(xiàng)目風(fēng)格及其相關(guān)價(jià)值流程規(guī)劃前 言節(jié)目非洲舞來(lái)源于非洲的純正狂野氣息使其具有既時(shí)尚、又狂野多姿、享受獨(dú)特的非洲魅力。節(jié)目鋼琴獨(dú)奏用行云流水般的音符闡釋項(xiàng)目本質(zhì)。完美的音效、優(yōu)雅的演奏，

8、給你純凈浸心的享受沉淀所有的波瀾壯闊使到場(chǎng)來(lái)賓在琴音的懷抱中甘甜休憩流程規(guī)劃貴賓簽到后，由銷售員負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的接待和全程點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的陪同參觀服務(wù)，進(jìn)行客戶引導(dǎo)及項(xiàng)目情況解答?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置沙盤，形象展示，貴賓可自由參觀項(xiàng)目展示流程規(guī)劃洽談區(qū)尊榮獨(dú)享設(shè)置VIP洽談室，意向客戶可在此進(jìn)行一對(duì)一的咨詢交流服務(wù)流程規(guī)劃第三部 黃昏 第一章 分工 第二章 管理 第三章 流程分 工安保人員：8人：外場(chǎng)大門口2人，排隊(duì)區(qū)2人，售樓處入口2人，內(nèi)場(chǎng)2人；工作人員： 外場(chǎng)禮儀人員4名，服務(wù)生4名；保潔人員： 內(nèi)場(chǎng)3名，外場(chǎng)3名。管 理【停車區(qū)-泊車環(huán)節(jié)】 1、開(kāi)活動(dòng)當(dāng)天，所有來(lái)賓車輛停放于指定停車場(chǎng)2、車輛停放區(qū)安排安保

9、人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)來(lái)賓準(zhǔn)確停放車輛；3、保安人員親自為業(yè)主打開(kāi)車門，以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)歡迎來(lái)賓光臨；4、每位保安均佩戴對(duì)講系統(tǒng)，以防發(fā)生交通堵塞或其他沖突等能及時(shí)與工作人員聯(lián)系?！鞠嚓P(guān)服務(wù)配套】【禮儀培訓(xùn)】 1、活動(dòng)前活動(dòng)公司工作人員及禮儀小姐進(jìn)行綜合培訓(xùn)，告知活動(dòng)調(diào)性、關(guān)鍵因素等內(nèi)容，使之對(duì)于本次活動(dòng)有個(gè)前期的總體把握，以便于在現(xiàn)場(chǎng)能夠合理的應(yīng)對(duì)各種事件。 2、禮儀人員統(tǒng)一舉止、儀容、表情、服飾、口徑，對(duì)于輔助的提升富力灣項(xiàng)目品質(zhì)有著重要作用。管 理管 理【突發(fā)事件處理及活動(dòng)備忘】 突發(fā)事件處理1、電源故障：電源超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致停電2、預(yù)防辦法：分成多個(gè)電路鋪線區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域設(shè)置總電源，將總電

10、源分?jǐn)傊霖?fù)荷內(nèi)。 處理辦法：電路鋪線區(qū)域安排多名電工進(jìn)行緊急處理，同時(shí)防止他人進(jìn)入電路區(qū)。3、備注：在現(xiàn)場(chǎng)布置之前將各區(qū)域總電源準(zhǔn)備好，并進(jìn)行線路檢查，確保線路無(wú)故障。4、音響故障：音控師在活動(dòng)前將音響及各配件調(diào)試到最佳狀態(tài)。5、安全標(biāo)記：在各個(gè)危險(xiǎn)區(qū)域（如電源、濕滑區(qū)域等）做好危險(xiǎn)標(biāo)示。6、下雨：預(yù)防辦法：為來(lái)賓準(zhǔn)備足量雨傘。7、通訊問(wèn)題：工作人員以手機(jī)+對(duì)講機(jī)的方式聯(lián)系，保證通訊暢通。8、其他：工作人員在活動(dòng)前一天熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。前 言【活動(dòng)備忘】 1、致辭和嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)的確定及講話稿的擬定；2、活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃推進(jìn)表；專用電源配置；3、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、合作單位、友好賓朋實(shí)到人數(shù)統(tǒng)計(jì)；4、禮儀

11、小姐換裝處（需更衣室化妝室共一間）的設(shè)置；5、（臨時(shí)）專用停車場(chǎng)的設(shè)置（含車輛調(diào)度人員2名）6、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保工作的提前部署（需安保人員10名以上）；7、提前一周直至活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況查詢；8、提前部署專人對(duì)活動(dòng)當(dāng)天的突發(fā)事件進(jìn)行合理處理；9、其它未盡事宜的提前準(zhǔn)備、協(xié)商解決；10、整個(gè)活動(dòng)應(yīng)本著準(zhǔn)備充分、有條不紊、分工協(xié)作、責(zé)任分明的原則執(zhí)行主持人介紹主持人：薛麗身高：166cm政治面貌：黨員教育培訓(xùn)最高學(xué)歷：大專畢業(yè)學(xué)校：湖南大眾傳媒學(xué)院專業(yè)類別：行政管理專業(yè)名稱：播音主持技能專長(zhǎng)活動(dòng)策劃組織實(shí)行，播音主持 ，禮儀自我評(píng)價(jià)活潑開(kāi)朗，大方得體 有責(zé)任心主持類型晚會(huì)、歌友會(huì)、開(kāi)業(yè)、慶典等大型商業(yè)活動(dòng)流程1. 嘉賓簽到：來(lái)賓到簽到處簽到2.