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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)試大綱一、考試的總體要求“企業(yè)戰(zhàn)略管理考試”是為了企業(yè)管理碩士招生而設(shè)置的選拔性考試,其指導(dǎo)思想是為了選拔具有扎實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力的高素質(zhì)人才。要求考生掌握現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想、基本理論及基本方法;要求學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際,以戰(zhàn)略與創(chuàng)新的思維方式綜合現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法去分析、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。二、考試內(nèi)容及比例第一篇 引 論 掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì);戰(zhàn)略管理研究的內(nèi)容;企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程。第二篇 戰(zhàn)略分析 掌握環(huán)境分析:環(huán)境分析的步驟,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(波特競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型,替代品的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入威脅,現(xiàn)存經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng),用戶的討價(jià)能力,供應(yīng)
2、者的討價(jià)還價(jià)能力);資源分析(價(jià)值鏈分析,價(jià)值系統(tǒng)的概念,價(jià)值活動(dòng))及SWOT分析。第三篇 戰(zhàn)略選擇 掌握組織目標(biāo);戰(zhàn)略架構(gòu);戰(zhàn)略評(píng)估的準(zhǔn)則第四篇 戰(zhàn)略實(shí)施 掌握資源規(guī)劃和資源配置;組織與組織結(jié)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)、控制和文化變革三、主要參考書目無(wú)指定參考書目,同類參考書均可第一章 戰(zhàn)略管理概論1.什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略是為了組織的生存和發(fā)展,利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),把握外部機(jī)會(huì),對(duì)組織全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問(wèn)題進(jìn)行的謀劃。2.什么是戰(zhàn)略管理?企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
3、這里有兩點(diǎn)說(shuō)明:第一,戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,因此是一個(gè)全過(guò)程的管理;第二,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理過(guò)程,是不間斷的管理。 3.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么?(一)戰(zhàn)略管理具有全局性1.企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。 2.管理企業(yè)的總體活動(dòng),追求企業(yè)的總體效果。雖然戰(zhàn)略管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng),但是這些局部活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。具體地說(shuō),
4、戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的重要性,而是通過(guò)制定企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的活動(dòng)。3.在評(píng)價(jià)和控制過(guò)程中,戰(zhàn)略管理不是重視各個(gè)事業(yè)部或職能部門自身的表現(xiàn),而是它們對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)大小。(二)戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性1.戰(zhàn)略管理立足更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點(diǎn),對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用,是長(zhǎng)期發(fā)展的起步。2.是對(duì)企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期(一般5年以上)內(nèi),對(duì)如何生存和發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。(三)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的全體高層人員1.戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵是企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略管理涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,雖然需要中、低層管理者
5、和全體員工的參與和支持,但最高層管理人員是關(guān)鍵2.高層管理人員能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局,具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)利。(四)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的資源配置問(wèn)題1.戰(zhàn)略決策致力于相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)一系列的活動(dòng),實(shí)施這些活動(dòng)需要有足夠的資源作為保證。企業(yè)的資源包括人力資源、實(shí)體財(cái)產(chǎn)和資金,這些資源或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,或者從企業(yè)外部籌集。2.為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置。(五)戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素1.企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)中企業(yè)影響著外部因素,但更通常的情況是被企業(yè)自身不能控制的外部因素所影響。2.外部因素影響企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性的
6、環(huán)境中,企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是認(rèn)真考慮與自身相關(guān)的外部因素,包括競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、資金供給者、政府等。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系? 按照內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度,人們將管理理論分成下列三個(gè)不同的層次: (1)管理基礎(chǔ):是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論、基本原則和基本技術(shù)。主要包括管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、管理原理和原則、管理組織學(xué)以及管理思想等。 (2)職能管理:是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合,以提高組織職能部門的效率。它主要包括生產(chǎn)(運(yùn)作)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、研究與開發(fā)管理、貿(mào)易管理等。 (3)戰(zhàn)略管理:是管理理論的最高層次的管理
7、,它不僅要以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ),還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。 從這種分類中可見,戰(zhàn)略管理是管理理論中頂身份證性的和整合性的管理理論。掌握了戰(zhàn)略管理理論,我們才可能處理涉及企業(yè)整體性的管理問(wèn)題。5企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次?公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略6.大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過(guò)程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面有什么不同?使命確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的概念:指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度等的總稱戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式:自上而下的模式、自下而上的模式、上下結(jié)合的模式、小組計(jì)劃模式7.在戰(zhàn)略管理中,各級(jí)戰(zhàn)略管理者的職責(zé)是什么
8、?戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成:董事會(huì)、高層管理者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、智囊團(tuán)、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)8.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的概念對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)有什么樣的影響? 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是于20世紀(jì)70年代美國(guó)通用電器公司(GE)創(chuàng)造、發(fā)展的一種分權(quán)組織形式。一個(gè)SBU如同一個(gè)獨(dú)特的小型企業(yè)或獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。SBU經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品負(fù)有從研究開發(fā)、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)、營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)責(zé)任,并對(duì)利潤(rùn)負(fù)有最后責(zé)任。在一個(gè)公司內(nèi),戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位本身不代表經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小。但要建立一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,必須符合下列標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位要有具體的任務(wù),即要有自己的經(jīng)營(yíng)范圍;經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)能有自己的市場(chǎng),并在這個(gè)市場(chǎng)范圍內(nèi)有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者;一個(gè)
9、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)于公司中的其他戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位來(lái)說(shuō),要有相對(duì)的獨(dú)立性,也就是說(shuō)各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位之間在市場(chǎng)、任務(wù)等方面不能重疊和互相間有很大的依賴性;一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此經(jīng)營(yíng)單位的活動(dòng)。第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析1.分析一下新近出現(xiàn)的能夠?qū)︿撹F企業(yè)產(chǎn)生顯著影響的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、技術(shù)等方面的變化趨勢(shì)有哪些?假設(shè)以一個(gè)鋼鐵企業(yè)為對(duì)象,分析其外部環(huán)境中哪些是可以利用的機(jī)會(huì),哪些是威脅。外部環(huán)境:產(chǎn)業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境(社會(huì)環(huán)境:政治力量、經(jīng)濟(jì)力量、技術(shù)力量、社會(huì)人文力量,任務(wù)環(huán)境:供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾、股東、客戶)2.以我國(guó)東南沿海地區(qū)為例,分析所存在的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象及其對(duì)地區(qū)
10、競(jìng)爭(zhēng)力的影響。政府、集群、企業(yè)3.解釋影響一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五種基本力量。以紡織行業(yè)為例,分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五種基本力量對(duì)紡織行業(yè)的影響。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析:行業(yè)新加入者的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度、替代產(chǎn)品的威脅、購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力4.以家電產(chǎn)業(yè)為對(duì)象,分析一下其內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和格局。戰(zhàn)略集團(tuán)5.分析在我國(guó)彩電行業(yè)中,許多企業(yè)的高層經(jīng)理人員宣布進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng)和開發(fā)數(shù)字電視的言論和行為。多元化6.從哪些渠道可以獲得關(guān)于外部環(huán)境的信息?7.分析一下現(xiàn)有的定性和定量預(yù)測(cè)技術(shù)適用于哪些外部環(huán)境預(yù)測(cè)? 定性:文化(對(duì)工作和休閑的態(tài)度) 定量:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)第三章 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析
11、1.怎樣對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行分類?其意義何在?企業(yè)資源按其是否容易辨識(shí)和評(píng)估來(lái)劃分,可以分為有形資源和無(wú)形資源企業(yè)資源按其維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的不同來(lái)劃分,可分為短周期的資源、標(biāo)準(zhǔn)周期的資源和長(zhǎng)周期的資源企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來(lái)劃分,可分為流量資源和存量資源意義:各種有型無(wú)形資源的意義2.如何對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行分析?以一個(gè)實(shí)際企業(yè)為對(duì)象分析其資源,并總結(jié)企業(yè)資源分析過(guò)程。分析現(xiàn)有資源:管理者和管理組織資源;企業(yè)員工資源;市場(chǎng)和營(yíng)銷資源;財(cái)務(wù)資源;生產(chǎn)資源;設(shè)備和設(shè)施資源;組織資源;企業(yè)形象資源分析資源的利用情況:原則上運(yùn)用投入產(chǎn)出比進(jìn)行,具體可采用一些財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析資源的應(yīng)變力:分析重點(diǎn)放在
12、那些對(duì)環(huán)境變化特別敏感的資源上進(jìn)行資源的平衡分析:業(yè)務(wù)平衡分析;現(xiàn)金平衡分析;高級(jí)管理者資源平衡分析;戰(zhàn)略平衡分析3.如何對(duì)企業(yè)能力進(jìn)行分析?以一個(gè)實(shí)際企業(yè)為對(duì)象分析其能力,并總結(jié)企業(yè)能力分析的步驟、內(nèi)容和方法。企業(yè)能力分析內(nèi)容:財(cái)務(wù)能力分析、營(yíng)銷能力分析、生產(chǎn)管理能力分析、組織效能分析、企業(yè)文化分析步驟:企業(yè)資源、企業(yè)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略方法:經(jīng)驗(yàn)效益分析法、價(jià)值鏈分析法4.何謂雷達(dá)圖?雷達(dá)圖的使用方法及作用是什么。雷達(dá)圖分析法(radar chart)亦稱綜合財(cái)務(wù)比率分析圖法,又可稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖、蜘蛛圖?!袄走_(dá)圖”分析法是從企業(yè)的生產(chǎn)性、安全性、收益性、成長(zhǎng)性和流動(dòng)性等五個(gè)方面,
13、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的圖形。因其形狀如雷達(dá)(圖)的放射波,而且具有指引經(jīng)營(yíng)“航向”的作用,故而得名。方法:先畫出三個(gè)同心圓,并將其等分成五個(gè)扇形區(qū),分別表示生產(chǎn)性、安全性、收益性、流動(dòng)性和成長(zhǎng)性。通常,最小圓圈代表同行業(yè)平均水平的1/2或最低水平;中間圓圈代表同行業(yè)平均水平;又稱標(biāo)準(zhǔn)線;最大圓圈代表同行業(yè)先進(jìn)水平或平均水平的1.5倍。在五個(gè)扇形區(qū)中,從圓心開始,分別以放射線形式畫出56條主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)線,并標(biāo)明指標(biāo)名次及標(biāo)度。然后,將企業(yè)同期的相應(yīng)指標(biāo)值標(biāo)在圖上,以線段依次連結(jié)相鄰點(diǎn),形成折線閉環(huán);構(gòu)成雷達(dá)圖。5.企業(yè)核心能力的概念以及辨識(shí)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何
14、培養(yǎng)企業(yè)的核心能力?企業(yè)核心能力的概念:核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn):有價(jià)值的、獨(dú)特的、難以模仿的、不可替代企業(yè)核心能力分析:主營(yíng)業(yè)務(wù)分析、核心產(chǎn)品分析、核心能力分析6.試述企業(yè)資源、能力、核心能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略之間的關(guān)系。7.經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的戰(zhàn)略意義是什么?如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)效益進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義:對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)(如鋼鐵行業(yè))中的企業(yè)來(lái)說(shuō),追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)獲得基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的三種情況:如果企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同,則企業(yè)只有
15、靠增加經(jīng)驗(yàn),即多生產(chǎn)、多銷售,才能使單位產(chǎn)品成本較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低得更多。如圖3-8所示。在具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同學(xué)習(xí)率的情況下,企業(yè)除增加經(jīng)驗(yàn)(累積產(chǎn)量)外,還可以不同的產(chǎn)品成本起點(diǎn)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)。如圖3-9所示。加快學(xué)習(xí)過(guò)程,總結(jié)前人生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)具有較低的學(xué)習(xí)率來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。如圖3-10所示。8.何謂價(jià)值鏈??jī)r(jià)值鏈分析的目的是什么??jī)r(jià)值鏈:即企業(yè)所從事的各種活動(dòng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)的集合體。目的:價(jià)值鏈分析方法視企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合,每個(gè)活動(dòng)都有可能相對(duì)于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
16、企業(yè)通過(guò)在在價(jià)值鏈過(guò)程中靈活應(yīng)用信息技術(shù),發(fā)揮信息技術(shù)的使能作用、杠桿作用和乘數(shù)效應(yīng),可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是提升企業(yè)戰(zhàn)略、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)1.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么?2.企業(yè)使命與企業(yè)文化建設(shè)有什么樣的關(guān)系?3.企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系如何?企業(yè)哲學(xué):所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。4.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有什么樣的互動(dòng)關(guān)系?5.分析一個(gè)實(shí)際企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)成及按重要程度而做出的排序。6.
17、戰(zhàn)略目標(biāo)、短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、日常目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系如何?第五章 公司戰(zhàn)略選擇本 章 要 點(diǎn):l 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略l 發(fā)展戰(zhàn)略l 公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方式l 防御戰(zhàn)略l 戰(zhàn)略組合與戰(zhàn)略選擇實(shí)踐1.在采用每種公司戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?2.為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采用發(fā)展戰(zhàn)略?3.在實(shí)行多樣化戰(zhàn)略時(shí),是否公司所具有的不同的業(yè)務(wù)越多越好?如何確定合適的多樣化程度?4.以一個(gè)實(shí)際企業(yè)為研究對(duì)象,鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。5.請(qǐng)比較一下企業(yè)實(shí)行發(fā)展戰(zhàn)略不同方式的優(yōu)缺點(diǎn)。 內(nèi)部戰(zhàn)略、兼并、合資經(jīng)營(yíng)第六章 公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略本 章 要 點(diǎn)l 公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因及特點(diǎn)l 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境因素分析l 公司一般國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
18、的選擇l 企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式l 影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的因素l 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟1.企業(yè)為何要開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)?利用技術(shù)領(lǐng)先的地位、利用卓越而強(qiáng)大的商標(biāo)名稱、利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、利用低成本的資源2.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與進(jìn)行國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)有什么區(qū)別?特點(diǎn):經(jīng)營(yíng)空間廣泛、經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息管理難度大、計(jì)劃和組織要周密3.如何選擇公司國(guó)際戰(zhàn)略?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略廣泛產(chǎn)品線國(guó)際戰(zhàn)略國(guó)際集中化戰(zhàn)略國(guó)家集中化戰(zhàn)略受保護(hù)的空位戰(zhàn)略4.如何確定公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的合適方式?出口、合同、投資5.企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí),通常考慮的最主要的因素有哪些?外部跟內(nèi)部6.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪些?7.分別以一個(gè)成功和一個(gè)失敗
19、的國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟為案例,分析它們建立聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)以及成功和失敗的原因。 第七章 經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇本 章 要 點(diǎn)l 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略l 不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略l 不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略l 競(jìng)合戰(zhàn)略1.分別說(shuō)明四種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定方法及其戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)。成本領(lǐng)先、差異化、最優(yōu)成本供應(yīng)商、集中化2.以一個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)為例,分析它為何分散,如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)原因:1.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙較低或障礙不多,使許多小公司涌入該產(chǎn)業(yè)。2.多樣化的市場(chǎng)需求。3.當(dāng)服務(wù)成為經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵時(shí),小企業(yè)就會(huì)變得更有效。4.產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功的基本條件,則小企業(yè)具有很大的優(yōu)越性。5
20、.高度的產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)分,特別是這種區(qū)分基于形象的基礎(chǔ)上。3.以電子信息產(chǎn)業(yè)為例,分析它存在的問(wèn)題以及企業(yè)如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題: 缺乏獲得原材料和零部件的能力; 缺乏基礎(chǔ); 缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定; 顧客困惑; 在金融界的形象和信譽(yù)度可能較差; 在獲得有關(guān)政府部門的批準(zhǔn)方面可能遇到困難。新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇:盡快使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型、進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間的選擇4.試述企業(yè)處于不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇。成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)5.找出一個(gè)處于衰退階段的產(chǎn)業(yè),分析在此產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇:領(lǐng)先戰(zhàn)略、堅(jiān)壁戰(zhàn)略、收獲戰(zhàn)略、快速放棄
21、戰(zhàn)略6.怎樣制定競(jìng)合戰(zhàn)略?競(jìng)合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)形式有哪些?競(jìng)合戰(zhàn)略的含義:所謂競(jìng)合戰(zhàn)略泛指通過(guò)與其他企業(yè)合作來(lái)獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略價(jià)值的戰(zhàn)略制定競(jìng)合戰(zhàn)略的主要方法:博弈論戰(zhàn)略聯(lián)盟是競(jìng)合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)形式第八章 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過(guò)程本 章 要 點(diǎn)l 增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率矩陣法l 行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力分析法l 生命周期法l 產(chǎn)品市場(chǎng)演化矩陣法l PIMS分析l 湯姆森和斯特克蘭方法l 戰(zhàn)略選擇過(guò)程1.什么是經(jīng)營(yíng)組合?2.描述增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率矩陣中的四個(gè)象限。3.討論在設(shè)計(jì)行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中所采用的合適的變量。4.描述在生命周期法中所采用的變量。5.何謂增長(zhǎng)的、盈利的和平衡的經(jīng)營(yíng)組合?6.什么
22、是PIMS的主要結(jié)論?這些結(jié)論對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)有何啟示?7.影響戰(zhàn)略選擇的因素有哪些?8.選擇一個(gè)你所熟悉的公司,描述它在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)時(shí)所使用的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法或工具。 第九章 資源規(guī)劃與配置本 章 要 點(diǎn)l 公司層的資源規(guī)劃l 經(jīng)營(yíng)層的資源規(guī)劃l 準(zhǔn)備資源計(jì)劃1.戰(zhàn)略變革的框架是什么?2.如何進(jìn)行公司層的資源分配?公司層資源分配的方式:資源庫(kù)中對(duì)變動(dòng)程度的需要、資源分配過(guò)程的集中程度3.請(qǐng)論述經(jīng)營(yíng)層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。經(jīng)營(yíng)層資源計(jì)劃與戰(zhàn)略的匹配:資源確認(rèn)、與現(xiàn)有資源的一致性、資源之間的一致性4.戰(zhàn)略變化對(duì)資源有什么影響?低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略主要技能 “過(guò)程”設(shè)計(jì) 勞動(dòng)力管理 易于生產(chǎn)的產(chǎn)品
23、 低價(jià)分銷主要技能 “產(chǎn)品”設(shè)計(jì) 營(yíng)銷 創(chuàng)造性的本領(lǐng) 研究能力 公司形象5.資源規(guī)劃的要素有哪些?資源規(guī)劃應(yīng)解決的主要問(wèn)題:關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)、規(guī)劃優(yōu)先級(jí)、測(cè)試主要假設(shè)6.以你熟悉的某一公司為例,說(shuō)明其關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)的分析過(guò)程。7.成功地實(shí)行了管理變革的公司具有哪些特征?8.任選一個(gè)你熟悉的公司,為其選擇一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方案,并制定實(shí)現(xiàn)該方案的詳細(xì)資源計(jì)劃。第十章 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)本 章 要 點(diǎn)l 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則l 組織結(jié)構(gòu)類型的選擇1.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)有什么樣的關(guān)系?管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式;只有使結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配,才能成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo);組織結(jié)構(gòu)抑制著戰(zhàn)略。與戰(zhàn)略不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),將會(huì)成為限制、阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有作用的巨大力量;一個(gè)企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變,則很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。 2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)
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